5 erros fáceis de marketing de conteúdo e como evitá-los

O marketing de conteúdo tem tudo a ver com fornecer conteúdo relevante e valioso para ajudar a atrair e reter clientes. Mas o marketing de conteúdo não vem sem seus desafios. Existem muitos erros que podem ser cometidos ao realizar o marketing de conteúdo. Mas quais são esses erros e como evitá-los? Vamos descobrir…

A importância do marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo, quando bem feito, é uma ótima maneira de criar confiança e envolver seus clientes. Sejam postagens de blog, vídeos, infográficos ou conteúdo de formato longo, uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida pode levar ao crescimento dos negócios a longo prazo.

Não importa em que estágio um cliente em potencial esteja na jornada do comprador, o marketing de conteúdo é vital. Ele pode ajudar a aumentar o tráfego na web, gerar leads e ajudar a converter esses leads durante o estágio de decisão.

Ao fornecer conteúdo relevante e valioso que ajuda a resolver os pontos problemáticos do seu cliente, você pode formar conexões que nunca antes eram possíveis com o marketing tradicional. Adaptar seu conteúdo e experiências, como parte de uma campanha de inbound marketing, ajuda a agregar ainda mais valor.

Além de ser extremamente importante para seus clientes, o conteúdo é um dos principais fatores de classificação do Google. Você não apenas ajudará a agregar valor aos seus clientes, mas uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida também ajudará seus rankings nos mecanismos de pesquisa!

74% das empresas experimentaram um aumento na quantidade e qualidade dos leads gerados. Por meio de um marketing de conteúdo bem-sucedido, sua empresa pode alcançar taxas de vitória 27% maiores e 18% maior de cotas.

Mas com 82% dos profissionais de marketing usando marketing de conteúdo, não há espaço para cometer erros. Para ter sucesso, você precisa acertar. Caso contrário, você corre o risco de resultar em baixo tráfego, menos leads de qualidade e clientes desengajados que podem ir para seus concorrentes.

Se você está apenas começando ou achando que seus esforços de marketing de conteúdo não tiveram muito sucesso, aqui estão alguns erros comuns em que você pode estar errando e como evitá-los.

Erros de marketing de conteúdo

1. Não conhecer seus clientes

Um dos erros mais comuns do marketing de conteúdo é desenvolver conteúdo sem saber quem são seus clientes. Como você pode saber se está abordando os pontos problemáticos do seu cliente se não sabe quais são esses pontos problemáticos?

Agora, saber quem são seus clientes e para quem você está criando cada conteúdo pode levá-lo à armadilha de produzir material que não significa nada para seus clientes. É um erro cometido com muita frequência, com 55% dos clientes recebendo conteúdo de marcas que não são relevantes para eles.

A solução é desenvolver suas personas de comprador. Uma representação semificcional de seu cliente ideal, uma persona de comprador fornecerá detalhes importantes sobre os objetivos e desafios de seu cliente, seus hábitos on-line e características como comportamentais e demográficas.

Para obter essas informações, você precisará fazer alguma pesquisa. Usar suas análises e informações sobre seus clientes, combinados com pesquisas, fornecerá todas as informações necessárias para personalizar o conteúdo e evitar a criação de conteúdo que não seja atraente.

Use a ferramenta Make My Persona da HubSpot para começar

2. Não ter uma estratégia ou metas claras de marketing de conteúdo

O que você quer alcançar com seu marketing de conteúdo? Se você não puder responder a essa pergunta, você está potencialmente cometendo outro erro.

Não criar uma estratégia clara é como entrar em uma caverna escura sem uma tocha. Você não terá a menor idéia para onde está indo. Simplesmente ter ideias ad hoc não é uma maneira eficaz de fazer marketing de conteúdo.

Você deve sempre basear sua estratégia de marketing de conteúdo em dados. Os dados são a chave para o sucesso. Nenhuma estratégia de marketing de conteúdo deve ser baseada em seu instinto, mas nos insights que você obtém por meio de seus dados de interações e feedback anteriores.

Depois de obter insights de seus dados atuais, você pode começar a criar metas para o que deseja alcançar com sua estratégia de marketing de conteúdo. Estes devem ser SMART; específico, mensurável, alcançável, realista e com prazo, para maior clareza e foco.

Você também precisa verificar e revisar regularmente o desempenho de sua campanha. Ao fazer isso, você pode descobrir quais itens de conteúdo tiveram bom desempenho e quais não. Você também poderá ver se atingiu seus objetivos e calcular o retorno do investimento.

3. Criação de conteúdo muito promocional ou focado em vendas

Outro erro do marketing de conteúdo é ser muito promocional e tentar impulsionar as vendas do seu produto ou serviço. Tentar vender algo toda vez que você publica um novo conteúdo é um grande erro e um tédio para o seu público-alvo.

Além do fato de você não estar fornecendo conteúdo relevante e valioso, as pessoas se tornaram muito espertas em bloquear mensagens promocionais. Empurrar conteúdo para aumentar diretamente as vendas é óbvio e muitas vezes tem um efeito adverso.

Quando você desenvolve conteúdo, não pense no que sua empresa pode ganhar com isso. Em vez disso, pense no que seus clientes em potencial podem tirar disso.

A regra de ouro aqui é sempre considerar como o conteúdo que você está desenvolvendo ajudará seu cliente. Se você não pode responder a essa pergunta, você precisa reconsiderar. Conteúdo promocional ou de vendas é publicidade, e isso não agrega valor aos seus clientes.

A regra 80-20 é boa aqui. Considere postar 80% do conteúdo que é útil e útil para seus clientes em potencial, enquanto 20% promove ou divulga abertamente sua empresa. Dessa forma, você não corre o risco de afastar as pessoas.

4. Não desenvolver conteúdo para cada etapa da jornada do comprador

Outro erro de marketing de conteúdo que você pode estar cometendo é não criar conteúdo para cada etapa da jornada do comprador.

Você pode estar criando conteúdo que faz um ótimo trabalho para aumentar a conscientização e atrair leads em potencial, mas não consegue criar conteúdo que mova esses leads ainda mais ao longo do funil de vendas. Sem continuar a fornecer conteúdo que nutre esses leads, você cairá no esquecimento.

Para evitar cometer esse erro, considere estas opções de conteúdo em cada etapa da jornada do comprador:

Conhecimento

• Blogues
• Vídeos
• Guias e e-books
• Postagens interativas nas redes sociais

Consideração

• E-mail
• boletins informativos
• Podcast
• Documentos técnicos

Decisão

• Depoimentos
• Comparações de produtos
• Estudos de caso
• Literatura do produto

5. Usando a mesma forma de conteúdo

Sua empresa está lançando uma nova postagem no blog a cada poucos meses ou atualizando as mídias sociais uma vez por semana? Se sim, você está cometendo outro erro de marketing de conteúdo. O conteúdo que você desenvolve deve variar entre escrito, imagem e áudio.

Existem tantas formas diferentes de conteúdo que vão além de apenas postar uma nova postagem no blog ou atualizar a mídia social com uma postagem padrão. Muitas empresas cometem o erro de pensar que marketing de conteúdo é apenas atualizar um blog quando há muitos outros caminhos a serem seguidos.

Os blogs são uma ótima maneira de direcionar o tráfego orgânico e aumentar seu SEO, mas não é o objetivo principal. Todos nós provavelmente criamos uma postagem no blog sobre algo que pode ter funcionado melhor como um vídeo ou infográfico.

Ao desenvolver conteúdo, você deve considerar a variedade de tipos disponíveis:

• Postagens no blog
• Documentos técnicos
• Guias e e-books
• Vídeos (curto e longo)
• Infográficos
• Estudos de caso
• Imagens e GIFs
• Podcasts
• Postagens interativas nas redes sociais
• Conteúdo gerado por usuários

Pense nas diferentes formas de conteúdo ao planejar seu próximo conteúdo e tente algo novo.

Criar uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida não é fácil e levará tempo para acertar. Mas estar ciente de alguns erros fáceis de marketing de conteúdo e como evitá-los pode colocá-lo no caminho certo.

Confira um guia passo a passo para desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo