เหตุใดชื่อเสียงจึงสำคัญสำหรับ SEO

ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับเสิร์ชเอ็นจิ้นที่จะเลือก 10 ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับข้อความค้นหาของคุณจาก 4 พันล้านหน้าบนเว็บ ต้องใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนในการรวบรวมข้อมูล กรอง และจัดเรียงอินเทอร์เน็ตทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ Google ประเมินเว็บไซต์ในบางส่วนโดยพิจารณาจากชื่อเสียงของทุกแบรนด์ องค์กร หรือบุคคลที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลพบ

Google ให้ความสำคัญกับแบรนด์และองค์กรที่มีชื่อเสียงมากที่สุด พวกเขาได้รับรางวัลด้วยตำแหน่งที่สูงขึ้นในผลการค้นหาและการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมากขึ้น ชื่อเสียงมีความสำคัญต่อ Google เนื่องจากเป็นสัญญาณว่าพวกเขาสามารถใช้เพื่อยืนยันคุณภาพของข้อมูลและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ได้อย่างอิสระ

หากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ Google กำลังพยายามค้นหาว่าการทำธุรกิจร่วมกับคุณมีความเสี่ยงเพียงใด เป็นไปได้ไหมที่ลูกค้าของคุณจะได้รับสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง? หรือคุณเสี่ยงต่อการเงิน สุขภาพ หรือความสุขของลูกค้า?

การประเมินชื่อเสียง

Google เน้นย้ำความคิดเห็นที่เป็นอิสระและผู้เชี่ยวชาญขององค์กรหรือเว็บไซต์ของคุณเพื่อประเมินชื่อเสียงของคุณ และ Google ได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการค้นหาข้อมูลนี้และกำหนดความถูกต้องของข้อมูล พวกเขาตระหนักดีว่าข้อมูลที่คุณให้บนเว็บไซต์ของคุณอาจมีอคติหรือทำให้เข้าใจผิด บางเว็บไซต์ถึงกับปลอมรีวิวผลิตภัณฑ์ของตน

Google ชั่งน้ำหนักข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับแบรนด์หรือองค์กรของคุณด้วยข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลอิสระ พวกเขาต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจริงและความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ พวกเขาพยายามประเมินข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณและแบรนด์/องค์กรของคุณโดยรวม

สำคัญ: ในการพิจารณาอำนาจของคุณ Google เชื่อถือบุคคลที่สาม แหล่งข้อมูลอิสระก่อน และข้อมูลที่คุณให้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นลำดับที่สอง

Google ไม่สุ่มสี่สุ่มห้ายอมรับข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาไม่เชื่อในข้อมูลที่คุณให้จนกว่าจะได้รับการยืนยันโดยบุคคลที่สาม

พวกเขากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณที่เขียนเกี่ยวกับคุณ รีวิวที่เขียนโดยลูกค้าจริงบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม ข้อมูลอ้างอิงในบทความข่าว การอ้างอิงในสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม ความรู้สึกของลูกค้าในโพสต์ในฟอรัม และข้อมูลที่เชื่อถือได้อื่นๆ ที่เขียนขึ้นโดยบุคคลอิสระ

Google สามารถอ่านเว็บทั้งหมดและค้นหาสิ่งที่คุณเป็นที่รู้จักในหมวดหมู่ของคุณ ชื่อเสียงของคุณเป็นบวกหรือไม่?

กรณีศึกษา: ชื่อเสียงเชิงลบ

เราได้ตรวจสอบเว็บไซต์อุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์มือถือในยุโรปมาระยะหนึ่งแล้ว พวกเขาขายอุปกรณ์เทคโนโลยีและเคสโทรศัพท์

การเข้าชมแบบออร์แกนิกของพวกเขาลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แม้จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์และสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ การสืบสวนของเราเปิดเผยว่า Google ได้ลงโทษพวกเขาสำหรับชื่อเสียงที่ไม่ดี

ดูรีวิวของพวกเขาด้านล่างในโปรไฟล์ Trust Pilot ด้านล่าง การแก้ไขสำหรับสถานการณ์คือการเปิดตัวธุรกิจใหม่ด้วยแบรนด์ใหม่ (และเว็บไซต์ใหม่) ที่ปฏิบัติต่อลูกค้าเป็นอย่างดี (อุ๊ย พวกเขาไม่อยากได้ยินอย่างนั้น)

เป็นการยากที่จะกู้คืนการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเมื่อ Google คิดว่าคุณปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่เหมาะสม

การสร้างอำนาจโดยการปรับปรุงชื่อเสียงของคุณ

เมื่อคุณได้แนวคิดแล้วว่า Google กำลังมองหาอะไรอยู่ ขั้นตอนใดที่เป็นรูปธรรมที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงของคุณ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุด... คุณต้องสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ เผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้อง และแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญชั้นนำของหมวดหมู่ ไม่มีทางหลีกเลี่ยงสิ่งนี้และคุณไม่สามารถปลอมแปลงได้นาน

คุณต้องแสดงให้เห็นคุณลักษณะเชิงบวกของแบรนด์/เว็บไซต์ของคุณบ่อยครั้งบนเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์บุคคลที่สาม เราต้องการให้แง่บวกของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ Google มองหา

ต่อไปนี้คือข้อมูลเฉพาะบางประการที่ควรคำนึงถึง:

• คุณแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญหรือไม่?
• บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นบวกหรือลบ (หรือปลอม)?
• คุณได้รับรางวัลในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่?
• สมาคมวิชาชีพเขียนในเชิงบวกเกี่ยวกับองค์กรของคุณหรือไม่?
• Wikipedia พูดถึงองค์กรของคุณอย่างไร
• แบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับการโต้เถียงหรือปัญหาหรือไม่?
• คุณเข้าร่วมกลุ่มการค้าอุตสาหกรรมหรือสมาคมวิชาชีพใด
• มีองค์กรระดับสูงในอุตสาหกรรมของคุณที่คุณเกี่ยวข้องด้วยหรือไม่?
• ผู้คนพูดถึง Yelp, Better Business Bureau, Amazon หรือ Google Shopping อย่างไร
• สื่อพูดถึงธุรกิจของคุณในบทความข่าวว่าอย่างไร?
• คุณได้รับการจดจำรูปแบบอื่นใดอีกบ้าง?
• แบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับการประพฤติมิชอบ อาชญากรรม หรือการฉ้อโกงหรือไม่?
• ชื่อเสียงของผู้เขียนในเว็บไซต์ของคุณคืออะไร?
• คุณช่วยพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเกี่ยวข้อง ภูมิหลัง ฯลฯ ของผู้แต่งได้ไหม

ความคิดเห็นของบุคคลที่สาม

Google ใช้แหล่งข้อมูลมากมายในการค้นหาเว็บสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของคุณ พวกเขาใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดชื่อเสียงของคุณ Google เชื่อมั่นในความคิดเห็นที่เป็นอิสระขององค์กรของคุณมากที่สุด

ตัวอย่างเช่น US News ได้เผยแพร่บทวิจารณ์ที่สดใสของ Tesla Model 3 (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง) บทวิจารณ์ยังรวมคำพูดจากบทวิจารณ์ที่สว่างไสวไม่แพ้กันซึ่งเผยแพร่โดยร้านข่าวอื่น ๆ Google สังเกตการกล่าวถึงเหล่านี้และให้รางวัลแก่แบรนด์ด้วยความเอาใจใส่ในเชิงบวก

ปัจจัยความน่าเชื่อถือ

Insurify คือ Tech Startup ที่ช่วยให้ขั้นตอนการหาประกันง่ายขึ้น เมื่อเรียกดูเว็บไซต์ คุณจะพบกับ "ปัจจัยด้านความน่าเชื่อถือ" หลายประการที่สนับสนุน Google ให้มีชื่อเสียง ตัวอย่างเช่น พวกเขามีที่ปรึกษาที่โดดเด่นหลายคนในคณะกรรมการของพวกเขา พวกเขาได้รับใบอนุญาตและอยู่ในสถานะที่ดีกับทั้ง 50 รัฐ และได้รับรางวัลอุตสาหกรรมมากมาย

พวกเขาฉลาดพอที่จะแสดงปัจจัยความเชื่อถือเหล่านี้ได้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของพวกเขา เพื่อให้ Google สามารถสังเกตเห็นได้ง่าย ส่วน “รางวัลและการยอมรับ” ของเว็บไซต์ (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง) อยู่บนหน้าเกี่ยวกับของพวกเขาพร้อมปัจจัยความน่าเชื่อถือที่สำคัญอื่นๆ อีกมากมาย

Google จะตรวจจับปัจจัยความเชื่อถือเหล่านี้และพยายามตรวจสอบด้วยข้อมูลอิสระที่เผยแพร่โดยบุคคลที่สาม

ใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของผู้อื่น

คุณสามารถจ้างผู้เขียนที่มีอำนาจเพื่อเพิ่มชื่อเสียงของคุณได้หรือไม่?

เว็บไซต์ที่เผยแพร่ข้อมูลที่เขียนโดยผู้เขียนที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมสามารถ "ยืม" ชื่อเสียงจากผู้เขียนได้ อย่าลืมใส่ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้เขียนลงในทางสายย่อย ลองดูที่ทางสายย่อยและรายการอ้างอิงด้านล่าง ทางสายย่อยนี้ปรากฏในบทความที่ตีพิมพ์ในบล็อกการรักษาผู้ติดฝิ่น

ทางสายย่อยนี้เป็นสัญญาณบอก Google ว่าข้อมูลในบทความนี้เขียนขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และข้อมูลดังกล่าวแสดงถึงคำแนะนำทางการแพทย์กระแสหลักที่เป็นที่ยอมรับในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาการแพทย์ การอ้างอิงดังกล่าวช่วยเสริมความชอบธรรมของข้อมูลและผู้แต่ง

เรื่องชื่อเสียง

การสร้างชื่อเสียงในเชิงบวกที่ Google สังเกตเห็นเริ่มต้นด้วยการปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณอย่างดี จากนั้นให้มุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการแสดง “ปัจจัยด้านความน่าเชื่อถือ” ของคุณ เพื่อให้ Google เห็นบริษัทที่คุณดูแล และเหตุผลอื่นๆ ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บควรไว้วางใจคุณ ผลลัพธ์จะเป็นภาพออนไลน์ที่ Google ให้รางวัลด้วยการจัดอันดับและการเข้าชมแบบออร์แกนิก