Warum Reputation für SEO wichtig ist

Für Suchmaschinen ist es nicht einfach, aus 4 Milliarden Seiten im Web die 10 besten Ergebnisse für Ihre Suchanfrage auszuwählen. Es braucht ausgeklügelte Algorithmen, um das gesamte Internet effizient zu crawlen, zu filtern und zu sortieren. Google bewertet Websites teilweise auf der Grundlage des Rufs jeder Marke, Organisation oder Einzelperson, auf die seine Crawler stoßen.

Google bevorzugt die renommiertesten Marken und Organisationen. Sie werden mit einer höheren Positionierung in den Suchergebnissen und mehr organischem Traffic belohnt. Reputation ist für Google wichtig, weil es ein Signal ist, mit dem sie die Qualität von Informationen und die Vertrauenswürdigkeit von Marken unabhängig überprüfen können.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung online verkaufen, versucht Google herauszufinden, wie riskant es wäre, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Ist es wahrscheinlich, dass Ihre Kunden bekommen, was sie erwarten? Oder sind Sie ein Risiko für die Finanzen, die Gesundheit oder das Glück Ihrer Kunden?

Reputation bewerten

Google betont unabhängige und Expertenmeinungen Ihrer Organisation oder Website, um Ihren Ruf zu bewerten. Und Google unternimmt große Anstrengungen, um diese Informationen zu finden und ihre Echtheit zu bestimmen. Sie sind sich sehr bewusst, dass die Informationen, die Sie auf Ihrer Website bereitstellen, voreingenommen oder irreführend sein können. Einige Websites fälschen sogar ihre Produktbewertungen.

Google wägt die Informationen, die Sie über Ihre Marke oder Organisation bereitstellen, mit den Informationen ab, die es aus unabhängigen Quellen sammelt. Sie möchten etwas über die Erfahrungen echter Besucher Ihrer Website und die Meinung von Experten auf Ihrem Gebiet erfahren. Sie versuchen, die Informationen auf Ihrer Website und Ihrer Marke/Organisation als Ganzes zu bewerten.

Wichtig: Um Ihre Autorität zu bestimmen, vertraut Google zuerst unabhängigen Quellen von Drittanbietern und dann den Informationen, die Sie auf Ihrer Website bereitstellen.

Google übernimmt die Informationen auf Ihrer Website nicht blindlings. Sie stehen den von Ihnen bereitgestellten Informationen skeptisch gegenüber, bis sie von Dritten überprüft wurden.

Sie suchen Experten auf Ihrem Gebiet, die über Sie schreiben, Rezensionen von echten Kunden auf Websites von Drittanbietern, Referenzen in Nachrichtenartikeln, Zitate in Branchenpublikationen, Kundenmeinungen in Forenbeiträgen und andere glaubwürdige Informationen, die von unabhängigen Personen verfasst wurden.

Google kann das gesamte Web lesen und herausfinden, wofür Sie in Ihrer Kategorie bekannt sind. Ist Ihr Ruf positiv?

Fallstudie: Negative Reputation

Wir haben vor einiger Zeit eine Untersuchung auf einer europäischen Website für Mobiltelefonzubehör durchgeführt. Sie verkaufen technische Geräte und Handyhüllen.

Ihr organischer Traffic ist in den letzten Jahren stetig zurückgegangen, obwohl sie sich nach besten Kräften bemüht haben, ihre Website zu optimieren und überzeugende Inhalte zu erstellen. Unsere Untersuchung ergab, dass Google sie für ihren schlechten Ruf bestraft hatte.

Werfen Sie einen Blick auf ihre Bewertungen unten in ihrem Trust Pilot-Profil unten. Die Lösung für ihre Situation besteht darin, ihr Geschäft mit einer neuen Marke (und einer neuen Website) neu zu starten, die ihre Kunden gut behandelt. (Autsch. Das wollen sie nicht hören.)

Es ist schwierig, Ihren organischen Traffic wiederherzustellen, wenn Google denkt, dass Sie Ihre Kunden schlecht behandeln.

Bauen Sie Autorität auf, indem Sie Ihren Ruf verbessern

Nun, da Sie eine Vorstellung davon haben, wonach Google sucht, welche konkreten Schritte können Sie unternehmen, um Ihren Ruf zu verbessern?

Das Erste und Wichtigste… Sie müssen Ihre Kunden mit Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung begeistern, genaue Informationen veröffentlichen und branchenführendes Fachwissen unter Beweis stellen . Daran führt kein Weg vorbei und man kann es nicht lange vortäuschen.

Sie müssen die positiven Eigenschaften Ihrer Marke/Website häufig auf Ihrer Website und auf Websites von Drittanbietern demonstrieren. Wir möchten, dass Ihre positiven Anzeigen dort positioniert werden, wo Google hinschaut.

Hier sind einige Besonderheiten, über die Sie nachdenken sollten:

• Werden Sie von Experten empfohlen?
• Sind Ihre Produktbewertungen positiv oder negativ (oder gefälscht)?
• Haben Sie Preise in Ihrer Branche gewonnen?
• Schreiben Fachgesellschaften positiv über Ihre Organisation?
• Was sagt Wikipedia über Ihre Organisation?
• Ist Ihre Marke mit Kontroversen oder Problemen verbunden?
• Welchen Branchenverbänden oder Berufsverbänden gehören Sie an?
• Gibt es in Ihrer Branche hochrangige Organisationen, mit denen Sie verbunden sind?
• Was sagen die Leute auf Yelp, Better Business Bureau, Amazon oder Google Shopping?
• Was sagt die Presse in Nachrichtenartikeln über Ihr Unternehmen?
• Welche anderen Formen der Anerkennung haben Sie erhalten?
• Wird Ihre Marke mit Fehlverhalten, Kriminalität oder Betrug in Verbindung gebracht?
• Welchen Ruf haben die Autoren auf Ihrer Website?
• Können Sie mehr über die Zugehörigkeit, den Hintergrund usw. Ihrer Autoren sagen?

Meinungen Dritter

Google verwendet seine umfangreichen Ressourcen, um das Internet nach Informationen über Ihre Organisation zu durchsuchen. Sie verwenden diese Informationen, um Ihren Ruf zu bestimmen. Google vertraut am meisten unabhängigen Meinungen Ihrer Organisation.

Beispielsweise veröffentlichten US News eine begeisterte Rezension des Tesla Model 3 (siehe Screenshot unten). Die Rezension enthält sogar Zitate aus ebenso begeisterten Rezensionen, die von anderen Nachrichtenagenturen veröffentlicht wurden. Google nimmt diese Erwähnungen zur Kenntnis und belohnt Marken mit positiver Aufmerksamkeit.

Vertrauensfaktoren

Insurify ist ein Tech-Startup, das den Prozess der Versicherungssuche vereinfacht. Beim Surfen auf ihrer Website finden Sie eine Reihe von „Vertrauensfaktoren“, die ihren Ruf bei Google stärken. Zum Beispiel haben sie eine Reihe prominenter Berater in ihrem Vorstand. Sie sind in allen 50 Bundesstaaten lizenziert und in gutem Ansehen. Und sie haben eine Reihe von Branchenpreisen erhalten.

Sie waren schlau genug, all diese Vertrauensfaktoren auf ihrer Website prominent darzustellen, damit Google sie leicht bemerken kann. Der Abschnitt „Auszeichnungen und Anerkennung“ ihrer Website (siehe Screenshot unten) lebt auf ihrer About-Seite mit vielen anderen wichtigen Vertrauensfaktoren.

Google wird diese Vertrauensfaktoren erkennen und versuchen, sie mit unabhängigen, von Drittanbietern veröffentlichten Informationen zu verifizieren.

Nutzen Sie den Ruf anderer

Können Sie maßgebliche Autoren beauftragen, um Ihren Ruf zu stärken?

Websites, die Informationen veröffentlichen, die von maßgeblichen Autoren ihrer Branche verfasst wurden, können sich den Ruf der Autoren „leihen“. Achten Sie darauf, wichtige Informationen über den Autor in die Byline aufzunehmen. Werfen Sie einen Blick auf die Byline und die Liste der Zitate unten. Diese Byline erscheint in einem Artikel, der in einem Blog zur Behandlung von Opioidabhängigkeit veröffentlicht wurde.

Diese Byline ist ein Signal an Google, dass die Informationen in diesem Artikel von einem qualifizierten Fachmann verfasst wurden und die Informationen allgemeine medizinische Ratschläge darstellen, die von Fachleuten im medizinischen Bereich akzeptiert werden. Die Zitate untermauern die Legitimität der Informationen und des Autors weiter.

Der Ruf ist wichtig

Der Aufbau eines positiven Rufs, den Google bemerkt, beginnt damit, dass Sie Ihre Kunden gut behandeln. Konzentrieren Sie sich dann auf den Aufbau von Beziehungen in Ihrer Branche. Der nächste Schritt besteht darin, Ihre „Vertrauensfaktoren“ zu zeigen, damit Google das Unternehmen sieht, das Sie führen, und alle anderen Gründe, warum Webbesucher Ihnen vertrauen sollten. Das Ergebnis wird ein Online-Bild sein, das Google mit Rankings und organischem Traffic belohnt.