SEO에 평판이 중요한 이유
게시 됨: 2020-10-31검색 엔진이 웹상의 40억 페이지에서 쿼리에 대한 최상의 결과 10개를 선택하는 것은 쉽지 않습니다. 전체 인터넷을 효율적으로 크롤링, 필터링 및 정렬하려면 정교한 알고리즘이 필요합니다. Google은 부분적으로 크롤러가 접하는 모든 브랜드, 조직 또는 개인의 평판을 기반으로 웹사이트를 평가합니다.
Google은 가장 평판이 좋은 브랜드와 조직을 선호합니다. 그들은 검색 결과에서 더 높은 순위와 더 많은 유기적 트래픽으로 보상을 받습니다. 평판은 정보의 품질과 브랜드의 신뢰성을 독립적으로 검증하는 데 사용할 수 있는 신호이기 때문에 Google에 중요합니다.
귀하가 온라인으로 제품이나 서비스를 판매하는 경우 Google은 귀하와 거래하는 것이 얼마나 위험한지 파악하려고 노력하고 있습니다. 고객이 기대하는 바를 얻을 가능성이 있습니까? 아니면 고객의 재정, 건강 또는 행복에 위협이 됩니까?
평판 평가
Google은 귀하의 평판을 평가하기 위해 귀하의 조직 또는 웹사이트에 대한 독립적이고 전문적인 의견을 강조합니다. 그리고 Google은 이 정보를 찾고 그 진위를 판단하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 그들은 귀하가 귀하의 웹사이트에서 제공하는 정보가 편향되거나 오해의 소지가 있음을 잘 알고 있습니다. 일부 웹사이트는 제품 리뷰를 가짜로 만들기도 합니다.
Google은 귀하가 브랜드 또는 조직에 대해 제공한 정보와 독립적인 출처에서 수집한 정보를 비교합니다. 그들은 귀하의 웹사이트에 대한 실제 방문자의 경험과 해당 분야 전문가의 의견에 대해 알고 싶어합니다. 그들은 귀하의 웹사이트와 귀하의 브랜드/조직 전체에 대한 정보를 평가하려고 합니다.
중요: 귀하의 권한을 결정하기 위해 Google은 제3자, 독립 출처를 먼저 신뢰하고 귀하가 웹사이트에 제공한 정보를 두 번째로 신뢰합니다.
Google은 귀하의 웹사이트에 있는 정보를 맹목적으로 받아들이지 않습니다. 그들은 제3자가 확인할 때까지 귀하가 제공한 정보에 대해 회의적입니다.
그들은 귀하에 대해 작성하는 해당 분야의 전문가, 타사 웹 사이트의 실제 고객이 작성한 리뷰, 뉴스 기사의 참조, 업계 간행물의 인용, 포럼 게시물의 고객 감정 및 독립적인 개인이 작성한 기타 신뢰할 수 있는 정보를 찾고 있습니다.
Google은 전체 웹을 읽고 귀하의 카테고리에서 귀하가 무엇으로 알려져 있는지 알아낼 수 있습니다. 당신의 평판은 긍정적입니까?
사례 연구: 부정적인 평판
우리는 얼마 전 유럽의 휴대전화 액세서리 웹사이트를 조사했습니다. 그들은 기술 가제트와 전화 케이스를 판매합니다.
사이트를 최적화하고 매력적인 콘텐츠를 만들기 위한 최선의 노력에도 불구하고 그들의 유기적 트래픽은 최근 몇 년 동안 꾸준히 감소했습니다. 조사 결과 Google이 평판이 좋지 않아 처벌을 받은 것으로 나타났습니다.
아래 Trust Pilot 프로필에서 아래 리뷰를 살펴보십시오. 그들의 상황에 대한 해결책은 고객을 잘 대하는 새로운 브랜드(그리고 새로운 웹사이트)로 사업을 재개하는 것입니다. (아야. 그들은 그것을 듣고 싶어하지 않습니다.)
Google에서 귀하가 고객을 학대한다고 생각하면 유기적 트래픽을 복구하기 어렵습니다.
평판을 높여 권위를 세우십시오
이제 Google이 무엇을 찾고 있는지 이해했으므로 평판을 개선하기 위해 어떤 구체적인 조치를 취할 수 있습니까?
첫 번째이자 가장 중요한 것은… 제품/서비스로 고객을 기쁘게 하고, 정확한 정보를 게시하고, 카테고리 최고의 전문성을 입증해야 합니다 . 이 문제를 해결할 방법이 없으며 오랫동안 속일 수 없습니다.
귀하의 사이트 및 제3자 사이트에서 브랜드/웹사이트의 긍정적인 속성을 자주 보여주어야 합니다. Google이 찾고 있는 위치에 귀하의 긍정적인 위치가 표시되기를 바랍니다.
다음은 고려해야 할 몇 가지 세부 사항입니다.
- 전문가가 추천합니까?
- 귀하의 제품 리뷰는 긍정적입니까 아니면 부정적입니까(또는 가짜)?
- 업계에서 수상한 적이 있습니까?
- 전문 협회는 귀하의 조직에 대해 긍정적으로 글을 작성합니까?
- Wikipedia는 귀하의 조직에 대해 무엇이라고 말합니까?
- 귀하의 브랜드가 논란이나 문제와 관련되어 있습니까?
- 어떤 산업 무역 그룹이나 전문 협회에 소속되어 있습니까?
- 귀하와 관련된 업계의 고위 기관이 있습니까?
- 사람들은 Yelp, Better Business Bureau, Amazon 또는 Google 쇼핑에서 무엇이라고 말합니까?
- 뉴스 기사에서 언론은 귀하의 비즈니스에 대해 무엇이라고 말합니까?
- 다른 어떤 형태의 인정을 받았습니까?
- 귀하의 브랜드가 위법 행위, 범죄 또는 사기와 관련되어 있습니까?
- 귀하의 웹사이트에서 작성자의 평판은 어떻습니까?
- 작가의 소속, 배경 등에 대해 자세히 말씀해 주시겠습니까?
제3자 의견
Google은 방대한 리소스를 사용하여 조직에 대한 정보를 웹에서 검색합니다. 그들은 이 정보를 사용하여 귀하의 평판을 결정합니다. Google은 조직의 독립적인 의견을 가장 신뢰합니다.

예를 들어, US News는 Tesla Model 3에 대한 빛나는 리뷰를 게시했습니다(아래 스크린샷 참조). 리뷰에는 다른 뉴스 매체에서 게시한 동등하게 빛나는 리뷰의 인용문도 포함됩니다. Google은 이러한 언급을 인지하고 긍정적인 관심을 가진 브랜드에 대해 보상합니다.
신뢰 요인
Insurify는 보험을 찾는 과정을 간소화하는 기술 스타트업입니다. 웹사이트를 탐색할 때 Google 평판을 강화하는 여러 "신뢰 요소"를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 이사회에는 여러 저명한 고문이 있습니다. 50개 주 모두에서 허가를 받았으며 양호한 상태입니다. 그리고 그들은 많은 업계 상을 받았습니다.
그들은 이러한 모든 신뢰 요인을 웹사이트에 눈에 띄게 표시하여 Google이 쉽게 알아차릴 수 있을 만큼 똑똑했습니다. 웹 사이트의 "수상 및 표창" 섹션(아래 스크린샷 참조)은 다른 많은 중요한 신뢰 요소와 함께 정보 페이지에 있습니다.
Google은 이러한 신뢰 요인을 감지하고 제3자가 게시한 독립적인 정보를 통해 이를 확인합니다.
다른 사람의 평판 활용
평판을 높이기 위해 권위 있는 저자를 고용할 수 있습니까?
해당 업계의 권위 있는 저자가 작성한 정보를 게시하는 웹사이트는 저자로부터 평판을 "빌려올" 수 있습니다. 작성자에 대한 중요한 정보를 작성자에 포함해야 합니다. 아래의 바이라인과 인용 목록을 살펴보십시오. 이 글은 오피오이드 중독 치료 블로그에 게시된 기사에 나타납니다.
이 작성자는 이 기사의 정보가 자격을 갖춘 전문가에 의해 작성되었으며 해당 정보가 의료 분야의 전문가들 사이에서 인정되는 주류 의학적 조언을 나타냄을 Google에 알리는 신호입니다. 인용은 정보와 저자의 합법성을 더욱 확고히 합니다.
평판 문제
Google이 인지하는 긍정적인 평판을 구축하는 것은 고객을 잘 대하는 것에서 시작됩니다. 그런 다음 업계에서 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다. 다음 단계는 귀하가 유지하는 회사와 웹 방문자가 귀하를 신뢰해야 하는 다른 모든 이유를 Google이 볼 수 있도록 귀하의 "신뢰 요소"를 과시하는 것입니다. 결과는 Google이 순위 및 유기적 트래픽으로 보상하는 온라인 이미지가 될 것입니다.