การตลาดตามบริบทคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25

สงสัยว่าทำไมโฆษณาที่เกี่ยวข้องจึงปรากฏบนหน้าเว็บที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน นั่นเป็นเพราะการตลาดเชิงบริบท กลยุทธ์การตลาดออนไลน์นี้นำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามกิจกรรมการท่องเว็บล่าสุดของผู้ใช้ ทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาหรือทำการค้นหา หรืออ่านบทความออนไลน์ คุกกี้ของบุคคลที่สามจะติดตามกิจกรรมและดูแลโปรไฟล์เชิงพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาดตามบริบท ประโยชน์ของการตลาด และวิธีสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามบริบท

Post Graduate Program in Digital Marketing

กับ Purdue University และร่วมสร้างด้วย Facebook Enroll Now
Post Graduate Program in Digital Marketing

การตลาดตามบริบทคืออะไร?

การตลาดตามบริบทเป็นกลยุทธ์ในการแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ตามคำสำคัญที่ค้นหาหรือกิจกรรมออนไลน์ล่าสุด ใช้ได้กับเว็บไซต์และสื่ออื่น ๆ รวมถึงเนื้อหาเบราว์เซอร์มือถือ ปัจจัยทางภาษาศาสตร์หลายอย่างควบคุมสื่อโฆษณา เช่น สิ่งที่ผู้ใช้กำลังดูอยู่และประวัติการเรียกดูล่าสุด การตลาดตามบริบทใช้โปรแกรมอัตโนมัติในการตัดสินใจว่าโฆษณาใดจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย

ตัวอย่างหนึ่งของการตลาดตามบริบทในยุคปัจจุบันคือบริษัท Tesla Inc. บริษัท Tesla ได้พูดคุยกับผู้บริโภคเกี่ยวกับเชื้อเพลิงฟอสซิลและชีวิตที่ปราศจากพวกเขา นั่นเป็นวิธีที่พวกเขาศึกษาข้อมูลและคิดค้นรถยนต์ไฟฟ้าที่ตอนนี้ขายได้มากกว่าเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างมีนัยสำคัญ

อีกตัวอย่างหนึ่งมาจากความร่วมมือระหว่าง Waze และ Taco Bell แอพการนำทางยอดนิยม Waze เข้าหาร้านอาหาร Taco Bell เพื่อแสดงป๊อปอัปโฆษณาในแอป เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับดีลรายสัปดาห์ ข้อเสนอพิเศษ เวลา และสถานที่

ในทำนองเดียวกัน Cotopaxi มีส่วนสนับสนุนมากกว่า 900,000 ดอลลาร์ในการขายเสื้อสเวตเตอร์หนึ่งตัวโดยใช้กลยุทธ์การตลาดตามบริบท เครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งพบวิธีเชื่อมต่อกับผู้บริโภคและใช้การสื่อสารที่มุ่งเป้าหมายเพื่อแสดงว่าพวกเขาห่วงใยพวกเขา

ประโยชน์ของการตลาดตามบริบท

กำลังมองหาการคลิก โอกาสในการขาย หรือการขายเพิ่มเติมใช่หรือไม่ การตลาดตามบริบทได้รับผลประโยชน์หลายประการ เช่น-

  • การเข้าชมที่กำหนดเป้าหมาย: การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมขั้นสูงจะใช้ในการตลาดตามบริบทเพื่อเข้าถึงลูกค้าเฉพาะ ด้วยการมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่พฤติกรรมและข้อมูลประชากรโดยเฉพาะ คุณสามารถจับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณก่อนที่พวกเขาจะทำการซื้อ
  • แนวทางส่วนบุคคล: เทคนิคนี้ติดตามความสนใจของลูกค้าเฉพาะบุคคล เนื่องจากผู้บริโภคแต่ละรายได้รับข้อความทางการตลาดที่เหมาะสมและทันเวลา ดีกว่าการทิ้งระเบิดด้วยข้อความส่งเสริมการขาย เมื่อพวกเขาต้องการ ข้อมูลจะไปถึงพวกเขาโดยไม่ต้องเข้าถึงพวกเขาโดยตรง
  • การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น: สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยคาดการณ์ความต้องการและความต้องการของพวกเขา ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้ ดังนั้น การนำเสนอผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณต่อหน้าลูกค้า เท่ากับว่าคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาในการอภิปรายเกี่ยวกับแบรนด์ด้วย
  • เพิ่มผลกำไรและการขาย: อัตราการแปลงและยอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อโฆษณาได้รับการกำหนดเป้าหมาย ปรับแต่ง และกำหนดเวลาได้แม่นยำยิ่งขึ้นเพื่อให้ตรงกับช่วงเวลาที่ลูกค้าของคุณกำลังจะทำการซื้อ

จะสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามบริบทได้อย่างไร

ข้อมูลต้องทันเวลา มีความเกี่ยวข้อง และเชื่อถือได้เพื่อสร้างเนื้อหาตามบริบทที่ให้ข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาหรือวิดีโอ หรือแม้กระทั่งแบบทดสอบเชิงโต้ตอบ คุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อส่งข้อความออกไปทั่วโลก ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามบริบทได้

กำหนดผู้ชมของคุณ

การกำหนดผู้ชมของคุณเป็นส่วนสำคัญในการเริ่มต้นการตลาดตามบริบท หลายแบรนด์วิเคราะห์ผู้ชมของตนอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้เนื้อหาตามบริบทสิ้นสุดลง การวิเคราะห์ผู้ชมทั้งในระดับพื้นที่หรือระดับรัฐ สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายที่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือส่งคำขอเพื่อใช้ประโยชน์ได้ คุณต้องเลือกกลุ่มอย่างระมัดระวังโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณพยายามจะบรรลุหรือกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเป้าหมาย

หลักสูตรฟรี: เครื่องมือและเทคนิคการตลาดดิจิทัล

เรียนรู้ SEO, อีเมล, ชำระเงิน, การตลาดพันธมิตร และอื่นๆ ลงทะเบียนตอนนี้
หลักสูตรฟรี: เครื่องมือและเทคนิคการตลาดดิจิทัล

ตัดสินใจช่อง

แคมเปญการตลาดตามบริบทเริ่มต้นเมื่อคุณแปลงเนื้อหาของคุณให้เป็นดิจิทัล การใช้โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, TikTok, Instagram และอื่นๆ ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยแบรนด์ต่างๆ เมื่อพูดถึงการตลาดตามบริบท ข้อความของคุณควรมีความชัดเจน ไม่ซ้ำใคร และเข้าใจง่าย เพื่อให้ผู้ซื้อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ลังเล

เลือกรูปแบบที่เหมาะสม

การเลือกรูปแบบที่เหมาะสม เช่น แบบทดสอบ วิดีโอ โฆษณา โพสต์ หรือรูปแบบอื่นๆ จะช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้ชมได้ในเวลาที่เหมาะสมและถูกวิธี ตัดสินใจว่าคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มเล็กหรือกว้างขึ้น ถ้ากว้างแล้วกว้างเท่าไหร่ครับ การตอบคำถามเหล่านี้สามารถสร้างแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดดิจิทัลของคุณได้

สร้างเนื้อหา - รักษาข้อจำกัดที่ Bay

คุณต้องแน่ใจว่าคุณสร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมผู้ชมทั่วโลกมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เนื้อหาของคุณสร้างขึ้นสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย มันจะได้ผลกับคนแอฟริกันไหม?

การรักษาข้อ จำกัด ไว้จะช่วยให้คุณสนับสนุนการสร้างวิสัยทัศน์ที่ขยายสำหรับแบรนด์ของคุณ จัดโครงสร้างเนื้อหาตามบริบท แม้แต่การเลือกคำก็มีความสำคัญ กำหนดน้ำเสียงที่แตกต่าง และใช้ปัจจัยหลัก - การตลาด

ติดตามผล

งานของคุณยังไม่เสร็จเว้นแต่คุณจะติดตามผล การทำงานกับข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตในตลาดเกิดใหม่ ทันทีที่คุณเผยแพร่เนื้อหา ให้ตรวจสอบว่าเนื้อหาเข้าถึงได้มากเพียงใด ตรงตามเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ และการเปิดตัวไปได้ดีเพียงใด หากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง - เล็กน้อยหรือสำคัญ ให้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำคัญของการแบ่งส่วนบุคลของผู้ซื้อ

การแบ่งส่วนผู้ซื้อช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายออกเป็นกลุ่มต่างๆ ผู้ชมจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มตามปัจจัยหลายประการ เช่น อายุ รายละเอียดงาน ทัศนคติ ภูมิหลัง กระบวนการซื้อ และจุดเจ็บปวด คุณสามารถทำแบบสำรวจ โพลออนไลน์ หรือแม้แต่รวบรวมข้อมูลจากการขายครั้งก่อนเพื่อระบุตัวตนผู้ซื้อของแบรนด์ของคุณ

เห็นภาพผู้ซื้อของคุณเพื่อเตือนคุณว่าภูมิภาคใดของการตลาดตามบริบทที่ได้รับผลกระทบและเนื้อหาใดที่คุณต้องนำเสนอ

ไม่มีเป้าหมายในการมีผู้ซื้อเป็นรายบุคคล ตราบใดที่คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณได้ จำนวนผู้ซื้อก็ไม่สำคัญ ลักษณะของผู้ซื้อมีความสำคัญต่อการตัดสินใจและการเลือกเกณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อให้งานของคุณก้าวหน้าไปอีกขั้น

การโฆษณาตามบริบทและเชิงพฤติกรรม

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการโฆษณาตามบริบทและตามพฤติกรรมคือวิธีที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมและเข้าถึงพวกเขาได้ การตลาดเชิงพฤติกรรมรวบรวมข้อมูลผู้ใช้จากการกระทำออนไลน์ที่ผ่านมาทั่วทั้งเว็บ ในแง่นั้น นักการตลาดกำหนดเป้าหมายแคมเปญตามพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีในการโฆษณาตามบริบท โฆษณาตามบริบทเข้าถึงผู้ชมที่ใช้งานเป็นประจำโดยใช้บริบทของผู้เผยแพร่ เช่น จดหมายข่าว แอป เว็บไซต์ ฯลฯ การโฆษณาตามบริบทเป็นเหมือนวิธีการตีและทดลอง คุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามการวิจัยและการสำรวจ หากประสบความสำเร็จ คุณสามารถปรับปรุงวิธีการได้ หากล้มเหลว คุณต้องวางแผนตามนั้นเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

นักการตลาดหลายคนเชื่อว่าการโฆษณาตามพฤติกรรมดีกว่าการโฆษณาตามบริบท จากผลการศึกษาชุดหนึ่งที่ตีพิมพ์โดย Marketing Science พบว่าการโฆษณาตามพฤติกรรมทำได้ดีกว่าการเดาแบบสุ่มเพียงเล็กน้อย มีเพียง 41% ของการแสดงผลที่พลาดแอตทริบิวต์ข้อมูลประชากร เช่น อายุและเพศ

PG Program in Digital Marketing & Analytics

โดย IIIT Tiruchirappalli ลงทะเบียนตอนนี้
PG Program in Digital Marketing & Analytics

คำถามที่พบบ่อย

1. การตลาดเชิงบริบทมีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมหรือไม่?

จากการวิจัยพบว่า 69% ของผู้บริโภคมีส่วนร่วมมากขึ้นกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามบริบท โดยเฉพาะโฆษณา จากข้อมูลของ Kenneth Research โฆษณาในโลกการตลาดตามบริบทคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 420 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 ดังนั้น เนื้อหาตามบริบทจึงได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและดีกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมๆ

2. การตลาดเชิงบริบทเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหรือไม่?

พื้นที่เทคโนโลยีค่อนข้างต่ำเมื่อพูดถึงกฎและข้อบังคับ กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค เช่น CCPA และ GDPR ได้ถือกำเนิดขึ้นเพื่อจัดการกับข้อมูลผู้บริโภคขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม มันไม่สมบูรณ์แบบ บริษัทต่างๆ ต้องคิดให้รอบคอบก่อนจะจัดการกับข้อมูลผู้บริโภคของตน คุกกี้และแอปของบุคคลที่สามมักจะรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค ซึ่งช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ดีขึ้นมาก ผู้บริโภคจำนวนมากกำลังใช้มาตรการ เช่น การใช้โหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome เพื่อบันทึกข้อมูลและลบรอยเท้าดิจิทัล

คุณต้องการที่จะเชี่ยวชาญสาขาวิชาที่จำเป็นในการตลาดดิจิทัลหรือไม่? ดูหลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลตอนนี้

ต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหรือไม่

ติดตามอาชีพของคุณในด้านการตลาดดิจิทัลและการวิเคราะห์อย่างรวดเร็วด้วยโปรแกรม PG ของเราโดยร่วมมือกับโปรแกรม IIIT Tiruchirappalli เจาะลึกลงไปในแง่มุมต่างๆ ของการตลาดดิจิทัลและรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของการวิเคราะห์ด้วยโปรแกรมนี้

หลักสูตรการตลาดดิจิทัลของ Simplilearn ให้คำแนะนำที่ถูกต้องในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์ของคุณและนำหน้าคู่แข่งทางดิจิทัล ลงทะเบียนเพื่อรับตำแหน่งและเพิ่มทักษะของคุณ!