상황별 마케팅이란 무엇이며 왜 필요한가요?

컨텍스트 마케팅이란 무엇입니까?

문맥 마케팅은 검색된 키워드 또는 최근 온라인 활동을 기반으로 사용자에게 광고를 표시하는 전략입니다. 웹사이트 및 모바일 브라우저 콘텐츠를 포함한 기타 미디어에 적용됩니다. 사용자가 현재 보고 있는 내용 및 최근 검색 기록과 같은 여러 언어적 요소가 광고 매체를 제어합니다. 문맥 마케팅은 자동화된 프로그램을 사용하여 타겟 고객을 끌어들일 광고를 결정합니다.

상황에 맞는 마케팅의 한 가지 현대적인 예는 Tesla Inc.입니다. Tesla는 화석 연료와 화석 연료가 없는 삶에 대해 소비자와 대화를 나눴습니다. 그렇게 그들은 데이터를 연구하고 현재 Mercedes-Benz보다 훨씬 많이 팔리는 전기 자동차를 혁신했습니다.

또 다른 예는 Waze와 Taco Bell의 파트너십에서 비롯됩니다. 인기 있는 탐색 앱인 Waze는 주간 거래, 특별 행사, 시간 및 위치에 대해 고객에게 알리기 위해 앱의 광고 팝업을 위해 레스토랑 Taco Bell에 접근했습니다.

마찬가지로 Cotopaxi는 상황별 마케팅 전략을 적용하여 특정 스웨터 판매에 90만 달러 이상을 기여했습니다. 아웃도어 의류는 소비자와 소통할 수 있는 방법을 찾았고 목표 지향적인 커뮤니케이션을 통해 소비자가 관심을 갖고 있음을 보여주었습니다.

상황별 마케팅의 이점

더 많은 클릭, 리드 또는 판매를 찾고 계십니까? 상황별 마케팅은 다음과 같은 여러 이점을 얻습니다.

• 타겟팅된 트래픽: 고급 행동 타겟팅은 컨텍스트 마케팅에서 특정 고객에게 도달하는 데 사용됩니다. 특정 행동과 인구 통계에 집중함으로써 잠재 고객이 구매를 하기 직전에 포착할 수 있습니다.
• 개인화된 접근: 이 기술은 각 소비자가 적절하고 시기 적절한 마케팅 메시지를 수신할 때 개인화된 고객 관심을 따릅니다. 그들에게 홍보 메시지를 퍼붓는 것보다 훨씬 낫습니다. 그들이 필요할 때 정보는 그들에게 직접 연락하지 않고 그들에게 도달합니다.
• 더 나은 참여: 고객의 요구와 요구를 예상하여 고객과의 상호 작용을 생성하고 사용자가 참여할 수 있습니다. 결과적으로 고객보다 제품과 브랜드를 먼저 제시하고 브랜드에 대한 토론에 참여하게 됩니다.
• 이익 및 매출 증대: 광고가 고객이 구매하려고 하는 순간에 보다 정확하게 타겟팅되고, 맞춤화되고, 타이밍이 맞춰짐에 따라 전환율과 매출 수치가 증가합니다.

상황에 맞는 콘텐츠를 만드는 방법은 무엇입니까?

정보를 제공하는 컨텍스트 콘텐츠를 생성하려면 데이터가 시기 적절하고 관련성이 있으며 신뢰할 수 있어야 합니다. 광고든 비디오든 대화형 퀴즈든 메시지를 세상에 전달하려면 동일한 프로세스를 따라야 합니다. 다음은 상황에 맞는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 단계입니다.

잠재고객 정의

청중을 정의하는 것은 컨텍스트 마케팅을 시작하는 데 중요한 부분입니다. 많은 브랜드가 청중을 잘못 분석하여 문맥 콘텐츠가 파멸됩니다. 지역 또는 주 단위로 청중을 분석하면 제품을 구매하거나 동일한 사용을 위해 요청을 제출할 수 있는 대상 청중에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 달성하려는 대상이나 대상으로 삼고 있는 대상에 따라 세그먼트를 신중하게 선택해야 합니다.

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채널 결정

콘텐츠를 디지털화하면 상황별 마케팅 캠페인이 시작됩니다. Facebook, TikTok, Instagram 등과 같은 소셜 미디어를 사용하면 상황별 마케팅에서 다양한 브랜드가 설정한 목표를 달성하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. 구매자가 주저 없이 제품에 접근할 수 있도록 메시지는 명확하고 독특하며 이해하기 쉬워야 합니다.

올바른 형식 선택

퀴즈, 비디오, 광고, 게시물 또는 기타 형식과 같은 올바른 형식을 선택하면 적시에 적절한 방식으로 청중과 상호 작용하는 데 도움이 됩니다. 더 적은 수의 잠재고객에게 도달할지 아니면 더 많은 잠재고객에게 도달할지 결정하세요. 더 넓다면 얼마나 더 넓습니다. 이러한 질문에 답하면 디지털 마케팅을 위한 훌륭한 플랫폼을 구축할 수 있습니다.

콘텐츠 생성 - 제약 조건을 유지

전 세계의 더 많은 청중을 대상으로 하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 예를 들어, 귀하의 콘텐츠는 스칸디나비아 국가에 거주하는 사람들을 위해 만들어졌습니다. 아프리카 사람들에게 효과가 있습니까?

제약 조건을 유지하면 브랜드에 대한 확장된 비전을 만드는 데 도움이 됩니다. 단어 선택이 중요하더라도 상황에 맞는 콘텐츠를 구성하고 다른 어조를 설정하고 핵심 요소인 마케팅을 채택하십시오.

결과 추적

결과를 추적하지 않으면 작업이 완료되지 않습니다. 지속적인 피드백을 통해 귀사의 브랜드가 신흥 시장에서 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 콘텐츠를 게시하는 즉시 콘텐츠가 얼마나 널리 도달했는지, 설정한 목표를 충족했는지, 출시가 얼마나 잘되었는지 확인하세요. 변경이 필요한 경우(사소하거나 주요) 효과적으로 작업하십시오.

구매자 페르소나 세분화의 중요성

구매자 페르소나 세분화를 사용하면 대상 고객을 다양한 그룹으로 세분화할 수 있습니다. 청중은 연령, 직업 세부 정보, 태도, 배경, 구매 프로세스 및 문제점과 같은 여러 요인에 따라 세그먼트로 나뉩니다. 설문 조사, 온라인 설문 조사를 수행하거나 이전 판매 데이터를 수집하여 브랜드의 구매자 페르소나를 식별할 수도 있습니다.

구매자 페르소나를 시각화하여 상황별 마케팅의 어느 지역이 영향을 받았는지, 어떤 콘텐츠를 전달해야 하는지 알려줍니다.

구매자 페르소나를 갖기 위한 정해진 목표는 없습니다. 브랜드에 맞는 효과적인 마케팅 전략을 세울 수 있는 한 구매자 페르소나의 수는 중요하지 않습니다. 구매자 페르소나는 의사 결정과 작업을 새로운 차원으로 끌어올리기 위한 올바른 기준을 선택하는 데 중요합니다.

문맥 광고와 행동 광고

문맥 광고와 행동 광고의 주요 차이점은 잠재고객을 타겟팅하고 도달하는 방법입니다. 행동 마케팅은 웹 전반의 과거 온라인 활동에서 사용자 데이터를 수집합니다. 그 점에서 마케터는 소비자의 온라인 행동을 기반으로 캠페인을 타겟팅합니다.

다만, 문맥광고의 경우에는 그러하지 아니하다. 상황별 광고는 뉴스레터, 앱, 웹사이트 등과 같은 게시자의 맥락을 사용하여 정기적으로 활동하는 잠재고객에게 도달합니다. 상황별 광고는 승부차기 방식과 같습니다. 연구 및 설문 조사를 기반으로 잠재 고객을 타겟팅하고 있습니다. 성공하면 방법론을 향상시킬 수 있습니다. 실패하면 그에 따라 계획을 세워 효과적인 전략을 세워야 합니다.

많은 마케터들은 행동 광고가 문맥 광고보다 낫다고 생각합니다. Marketing Science에서 발표한 일련의 연구에 따르면 행동 광고는 무작위 추측보다 약간 더 나은 성과를 내는 것으로 나타났습니다. 노출의 41%만이 연령 및 성별과 같은 인구통계학적 속성을 놓쳤습니다.

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자주 묻는 질문

1. 상황별 마케팅이 청중을 사로잡는 데 효과적인가?

연구에 따르면 소비자의 69%가 문맥상 관련 있는 콘텐츠, 특히 광고에 더 많이 참여하는 것으로 나타났습니다. Kenneth Research에 따르면 컨텍스트 마케팅 세계의 광고는 2025년까지 4,200억 달러 이상에 이를 것으로 예상됩니다. 따라서 컨텍스트 콘텐츠는 청중의 관심을 사로잡는 데 효과적인 것으로 입증되었으며 기존 마케팅 전략보다 훨씬 뛰어납니다.

2. 상황별 마케팅이 데이터 개인 정보 보호에서 문제가 되고 있습니까?

기술 공간은 규칙과 규정과 관련하여 상대적으로 낮습니다. CCPA 및 GDPR과 같은 소비자 개인 정보 보호법은 빅 소비자 데이터를 처리하기 위해 등장했습니다. 그러나 그것들은 완벽하지 않습니다. 기업은 소비자 데이터를 처리하기 전에 다시 한 번 생각해야 합니다. 쿠키 및 타사 앱은 소비자 데이터를 수집하는 경향이 있으므로 마케터가 훨씬 더 나은 방식으로 고객에게 다가갈 수 있습니다. 많은 소비자가 데이터를 저장하고 디지털 발자국을 제거하기 위해 Chrome에서 시크릿 모드를 사용하는 등의 조치를 취하고 있습니다.

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