ต้องการเนื้อหาพิเศษสำหรับการตลาดของคุณหรือไม่ ลองวิธีการใหม่นี้!
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-20เนื้อหาพิเศษสามารถเปลี่ยนการดำเนินการทางการตลาดของคุณในแบบที่คุณไม่เคยจินตนาการ นักการตลาดเนื้อหาอาจพบว่าการผลิตเนื้อหาที่เข้าถึงผู้คนจำนวนมากนั้นน่าสนใจ และบ่อยครั้ง แรงกระตุ้นนี้อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่คุณกำหนดเป้าหมายอาจเป็นจุดแข็งที่นำไปสู่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งสนใจแบรนด์ของคุณ มาที่เว็บไซต์ของคุณ และดำเนินการตามที่คุณต้องการ
เนื้อหาพิเศษเฉพาะเมื่อทำถูกต้องแล้ว สามารถกระตุ้นปฏิกิริยา FOMO (กลัวว่าจะพลาด) ที่ทรงพลังในใจของผู้ชมและนำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดของคุณอย่างรวดเร็วและมักจะเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าประจำ เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า ด้วยเนื้อหาพิเศษ คุณสามารถมอบประสบการณ์ให้กับผู้ใช้ของคุณโดยที่พวกเขายังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการ กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะหากคุณแนบกำหนดเวลาในการเข้าถึงเนื้อหาพิเศษของคุณ หรือดำเนินการใดๆ เพื่อมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบริการของคุณ เพื่อทำให้ผู้ใช้ของคุณรู้สึกว่าพวกเขาสะดุดกับบางสิ่งที่หายากและมีค่า
เมื่อพิจารณาจากเนื้อหาเฉพาะที่มีประสิทธิภาพในด้านการตลาด เราได้รวบรวมคำแนะนำที่ชัดเจนว่าเหตุใดเนื้อหาพิเศษจึงใช้งานได้ วิธีการใช้ความพิเศษเฉพาะกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และวิธีที่แน่นอนในการสร้างเนื้อหาพิเศษที่มี Conversion สูง
ทำไมเนื้อหาพิเศษจึงใช้งานได้
การใช้ความพิเศษเฉพาะตัวจะทำให้มีคนสนใจข้อเสนอหรือธุรกิจของคุณมากขึ้น ใช้งานได้เพราะคนต้องการเป็นความลับหรือต้องการเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่ทุกคนไม่สามารถเข้าร่วมได้ หากผู้คนไม่สามารถมีได้ พวกเขาต้องการมันมากขึ้น การใช้ความพิเศษเฉพาะหมายถึง การทำให้มีเพียงไม่กี่ อย่างเท่านั้น
มีคนมากมายที่พอใจกับความจริงที่ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คนอื่นไม่ได้ แม้ว่าเราไม่ต้องการยอมรับก็ตาม เราอยากเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มมากกว่าการถูกทอดทิ้ง มันทำให้ผู้คนรู้สึกพิเศษ
เนื้อหาพิเศษยังใช้ได้กับบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้กับทุกคนที่ต้องการ แต่อยู่ในเงื่อนไขเฉพาะ ในกรณีนี้ ผลิตภัณฑ์จะต้องยอดเยี่ยม ผู้คนต้องสามารถค้นหาได้ และองค์กรต้องสามารถป้องกันไม่ให้ผู้คนแพร่กระจายออกไปนอกเหนือสิ่งที่คุณควบคุมได้ เพื่อไม่ให้เป็นเอกสิทธิ์
เนื้อหาพิเศษทำให้ผู้คนต้องการบางสิ่งบางอย่าง และทำงานได้สองวิธี:
- คนถูกทอดทิ้ง: สิ่งนี้ต้องการผลิตภัณฑ์ที่ดี น่าพอใจ มีสถานะ และมีชื่อเสียงเพื่อให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เป็นส่วนหนึ่ง
- ทุกคนเข้ามาได้ แต่ช่องทางเดียวเท่านั้น: สิ่งนี้ต้องการผลิตภัณฑ์ที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ ผู้คนต้องสามารถค้นหามันได้ และคุณต้องมีวิธีในการควบคุมการแพร่กระจายของมัน
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าบริษัทสามารถทำได้สำเร็จก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์ของตนเป็นที่ต้องการอย่างสูง หาได้ง่าย และมีความต้องการสูง จะไม่ทำงานหากคุณ "เพียง" เสนอ 25 ช่องและมีเพียงคนเดียวที่ต้องการ จะต้องมีความต้องการสำหรับข้อเสนอ ไม่ว่าจะเป็นความต้องการที่แท้จริงหรือสิ่งที่คุณสร้างขึ้นด้วยความพยายามทางการตลาด
การใช้เอกสิทธิ์กับการตลาดเนื้อหา
เนื้อหาพิเศษถูกสร้างขึ้นในสองสามวิธี แต่ภาษาที่คุณใช้ในสำเนาของคุณอาจมีความสำคัญที่สุด บทความจาก QuickSprout ชื่อ ' Definitive Guide To Copywriting' แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของภาษาที่เน้นเฉพาะตัวเมื่อโน้มน้าวให้ผู้คนดำเนินการ เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการเร็วขึ้น บางสิ่งที่คุณสามารถรวมเข้ากับสำเนาทางการตลาดของคุณคือ:
- โอกาสที่จะได้เป็น “คนวงใน”
- ข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น
- โอกาสที่จะเป็นคนแรกที่มี/ทำอะไรสักอย่าง
เขียนข้อความที่สื่อถึงอารมณ์: ใช้คำในการทำการตลาดเนื้อหาเฉพาะของคุณที่สามารถสร้างความตื่นตระหนก ความอยากรู้ ความตื่นเต้น หรือการตอบสนองทางอารมณ์ที่สำคัญอื่นๆ และกระตุ้นให้ผู้ใช้ของคุณดำเนินการตามที่ต้องการ แม้ว่าข้อเสนอของคุณจะไม่จำกัด แต่การใช้ภาษาดังกล่าวสามารถช่วยสร้างความสนใจและ Conversion ที่สูงขึ้นได้อย่างมาก
นอกเหนือจากสำเนาที่คุณใช้ในโพสต์โซเชียลมีเดีย โฆษณา ฯลฯ คุณควรสร้างเนื้อหาพิเศษทั้งหมด แม้ว่าบล็อกและโซเชียลมีเดียจะเป็นรากฐานของการตลาดเนื้อหาของคุณ แต่เนื้อหาพิเศษที่ทุกคนเข้าถึงไม่ได้ก็เหมือนกับการแอบดูสิ่งพิเศษบางอย่าง
3 วิธีในการสร้างคอนเทนต์สุดพิเศษ
1. จำกัดความพร้อมใช้งานของเนื้อหาของคุณ
ที่สำคัญ คุณต้องโน้มน้าวผู้ชมของคุณถึงความขาดแคลนของเนื้อหาที่คุณนำเสนอด้วยคำพูดเช่น "ข้อเสนอจำนวนจำกัด" "วันนี้เท่านั้น" "รับทันที" และ "สินค้าหมดอย่างรวดเร็ว" เมื่อคุณใช้กลยุทธ์นี้ คุณจะเห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะสมัครมากขึ้นเพราะพวกเขาได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มพิเศษ อย่างไรก็ตาม ความขาดแคลนจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ:
- ผู้คนต้องการข้อเสนอ: คุณสามารถสร้างความสนใจอย่างแท้จริงในการเสนอเนื้อหาด้วยสำเนาการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดผู้ใช้และบังคับให้พวกเขาดำเนินการด้วยคำที่บ่งบอกถึงความพิเศษ
- ผู้คนรู้เรื่องนี้: ความขาดแคลนใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้คนรับรู้ถึงข้อเสนอสุดพิเศษของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน กิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือแม้แต่โฆษณาแบบชำระเงิน
- มันหายากพอ: คุณต้องมีมากพอที่จะรักษาความหวังไว้ในหมู่ผู้ใช้ที่ต้องการ ว่าพวกเขาจะมีโอกาสได้รับมัน แต่คุณยังคงต้องให้มันหายาก ในท้ายที่สุดคนส่วนใหญ่จะได้รับสินค้า แต่เมื่อเวลาผ่านไปและในลักษณะที่ทำให้รู้สึกราวกับว่าพวกเขาโชคดีที่ได้รับมัน
ความขาดแคลนและความพิเศษเฉพาะตัวทำให้คุณสามารถสร้างกิจกรรมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานได้ คุณสามารถโปรโมตได้ในทุกช่องทางของคุณ แทนที่จะ "สมัครรับจดหมายข่าวของเรา" มันเป็น "ระยะเวลาจำกัด" โปรโมตสิ่งที่คุณนำเสนอ โฆษณาเกินจริง และทำให้เป็นสิ่งที่ผู้คนตื่นเต้น
2. เฝ้าทางเข้าอย่างระมัดระวัง
เนื้อหาพิเศษอาจเป็นเหมือนการเป็นสมาชิกหรือคลับที่มีข้อจำกัดหรืออุปสรรคในการเข้า ทุกคนไม่สามารถเข้าร่วมหรือทุกคนสามารถ แต่มีข้อกำหนดที่ผู้คนต้องเข้าร่วม เมื่อมีการป้องกันทางเข้า คุณใช้ภาษาเช่น “สมาชิกเท่านั้น” ขอคำเชิญ” หรือ “สมัครเข้าร่วม” การตั้งค่าข้อกำหนดในการเข้าร่วมที่ทำหน้าที่เป็นผู้ตีเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ใช้ที่เหมาะสมเท่านั้นที่เข้าถึงได้ คุณควรจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาของคุณหาก:
- คุณมีเนื้อหาพิเศษที่จะแจก
- มันสมเหตุสมผลสำหรับรูปแบบธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ
- คุณสามารถผลิตและจัดการการแจกจ่ายเนื้อหาพิเศษได้
- คุณมีกลยุทธ์เนื้อหาพิเศษเพื่อรักษาผู้ใช้ของคุณ
การปกป้องเนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนของคุณทำงานได้อย่างขาดแคลน และสามารถดึงดูดผู้คนให้โต้ตอบกับ หน่วยงาน หรือธุรกิจ ของคุณใน การเขียนเนื้อหา ได้มากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำหรับเนื้อหาที่มีการป้องกันและมีความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่ช่วยให้สมาชิกอยู่ใกล้ๆ

3. อย่าทำให้มันชัดเจน
เนื้อหาพิเศษไม่จำเป็นต้องหมายความว่ามีขอบเขต ความขาดแคลน หรือข้อจำกัดที่แท้จริง เนื้อหาสามารถเรียกได้ว่าเป็นแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลได้หากเนื้อหาไม่ได้รับการโปรโมตอย่างหนักหรือไม่ชัดเจน ผู้คนจะต้องรู้สึกพิเศษเกี่ยวกับเนื้อหานี้เมื่อได้ยินหรือได้ลิ้มลอง แต่เพื่อให้มีความพิเศษอย่างแท้จริง คุณยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการหาวิธีทำให้ผู้คนไม่พูดถึงเรื่องนี้
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนต้องการอย่างยิ่ง หากคุณมีเนื้อหาที่ไม่เป็นที่นิยมเพราะมันแย่มาก ผู้ใช้จะไม่สนใจแม้ว่าจะพบเนื้อหานั้นก็ตาม
คุณสามารถสร้างเนื้อหาเฉพาะได้โดยไม่โปรโมตหรือเผยแพร่ ไม่ใช่แค่ราคาหรือความพร้อมจำหน่ายสินค้า สิ่งนี้ใช้ได้กับความปรารถนาของมนุษย์ที่จะรับรู้หรือมีความสัมพันธ์ที่จะพาคุณไปที่ไหนสักแห่ง
การสร้างเนื้อหาที่พิเศษเฉพาะกับการทดสอบ
การนำเสนอ เนื้อหาที่เน้นผลิตภัณฑ์ เป็นพิเศษไป ยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม อาจเป็นความแตกต่างระหว่างการแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบและมีส่วนร่วม และสูญเสียพวกเขาไปยังคู่แข่งของคุณ หากคุณสร้างเนื้อหาเป้าหมายที่เพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณ แสดงว่าคุณกำลังได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาและแปลงพวกเขา
แต่นี่ไม่ใช่งานง่าย คุณต้องมีข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่ กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ ต้องการเกี่ยวกับประเภทของสำเนาทางการตลาดที่พวกเขาจะพบว่ามีส่วนร่วม วิธีสร้างเนื้อหาพิเศษที่สามารถสร้างกระแสในตลาดเป้าหมายของคุณ เนื้อหาใดที่ควรเก็บไว้เป็นพิเศษ และวิธีที่ดีที่สุดในการรักษา ความพิเศษ
นี่คือประโยชน์ที่มาพร้อมกับการทดสอบเนื้อหา:
- การระบุเนื้อหาที่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
- รับประกันว่าผู้ใช้จะเข้าใจสำเนาการตลาดของคุณได้ง่าย
- ทำความเข้าใจความสามารถในการเข้าถึงเนื้อหาของคุณและมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมแต่ละกลุ่มของคุณอย่างไร
- เรียนรู้ว่าเนื้อหาดีพอที่จะติดอันดับบน Google และได้รับการเข้าชมที่เกี่ยวข้องหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำเสียงและเสียงของการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกันตลอดทั้งสำเนาการตลาดของคุณและพูดกับกลุ่มประชากรเป้าหมาย
ในการเข้าถึงประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ คุณควรทดสอบเนื้อหาของคุณอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มการทดสอบผู้ใช้ระยะไกล การทดสอบเนื้อหา เช่นเดียวกับการทดสอบ A/B กับแพลตฟอร์มออนไลน์อาจใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง เสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการทดสอบแบบเดิมอย่างมาก และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านเนื้อหาทั้งหมด
ขั้นตอนในการทดสอบเนื้อหาของคุณ
การวิจัย
ขั้นแรก ให้เขียนรายการเนื้อหาที่เร่งด่วนและมีผลกระทบมากที่สุดที่แบรนด์ของคุณมี ซึ่งอาจรวมถึงโพสต์ในโซเชียลมีเดีย พาดหัว ชื่อ e-book เนื้อหาจดหมายข่าว ฯลฯ แต่ให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการทดสอบด้วยแนวคิดที่ชัดเจนว่าคุณกำลังทดสอบเนื้อหาใด คุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร และเมตริกใดที่คุณต้องการปรับปรุง .
ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง
อย่าเริ่มทดสอบด้วยแผนการที่คลุมเครือ เช่น การได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น จำนวนคลิก ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและเป็นจริงอย่างมาก โดยพิจารณาจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยวัตถุประสงค์ที่เหมาะสม คุณสามารถรับประกันได้ว่าคุณกำลังทดสอบสิ่งที่ถูกต้องและสื่อสารสิ่งที่ค้นพบกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สร้างรูปแบบต่างๆ
การทดสอบเนื้อหาจะมีประสิทธิภาพสูงเมื่อคุณมีเนื้อหาที่แตกต่างกันสองส่วนเพื่อเปรียบเทียบ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจสองแบบที่คุณสร้างขึ้นเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเอกสารปกขาว โฆษณา 2 รายการ พาดหัวข่าวที่แตกต่างกัน ฯลฯ โดยการสร้างรูปแบบต่างๆ สองรูปแบบและขอให้ผู้ทดสอบระบุเวอร์ชันที่น่าดึงดูด มีผลกระทบ หรือน่าสนใจมากที่สุด และให้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา ข้อเสนอแนะ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณพร้อมมากขึ้นที่จะนำเสนอเนื้อหาพิเศษของคุณต่อผู้ชมของคุณ
เริ่มการทดสอบ
สิ่งที่คุณต้องทำคือตัดสินใจว่าคุณจะทดสอบอะไร เลือกเทมเพลต แทรกคำถามและรูปแบบต่างๆ เพื่อเลือก ดูตัวอย่างการทดสอบ และเริ่มต้น คุณสามารถนำผู้ตอบแบบสำรวจจำนวนหลายร้อยหรือหลายพันคนที่จะให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งสองได้
วิเคราะห์ผลลัพธ์
แพลตฟอร์มการทดสอบที่มีประสิทธิภาพจะมีแดชบอร์ดผลลัพธ์ที่จะแสดงข้อมูลเชิงลึกจากทุกคนที่ทำการทดสอบ คุณสามารถกรองคำตอบเพื่อค้นหา คำติชมที่มีค่า ที่สุด คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกจากแผนภูมิและกราฟที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ หรือเจาะลึกความคิดเห็นที่เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อเสนอแนะที่เป็นลายลักษณ์อักษรมีประโยชน์ เนื่องจากจะแสดงให้คุณเห็นถึงโอกาสในการปรับปรุงที่คุณไม่เคยสังเกตเห็นผ่านการทดสอบ A/B แบบง่ายๆ
แม้ว่าผลลัพธ์จะครอบคลุม แต่คุณต้องทำการทดสอบจนกว่าสมมติฐานของคุณจะได้รับการพิสูจน์ว่าถูกต้องและบรรลุเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพทุกส่วนของเนื้อหาพิเศษที่คุณนำเสนอ
บทสรุป
การผูกขาดเนื้อหาสามารถสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของคุณได้มากมาย คนชอบเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ได้รับการคัดเลือกที่มีสิทธิพิเศษ ดังนั้นนักการตลาดจึงจำเป็นต้องใช้บุคลิกภาพของผู้ใช้ในแง่มุมนั้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและความภักดีของแบรนด์ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการจำกัดความพร้อมใช้งานของเนื้อหาของคุณ ไม่ส่งเสริมสิ่งที่ควรจะเป็นเอกสิทธิ์มากเกินไป และคอยจับตาดูว่าใครสามารถเข้าถึงเนื้อหานั้นได้
การสร้างเนื้อหาพิเศษที่มีประสิทธิภาพ นำไปสู่ผู้ใช้ที่เหมาะสม และการรู้ว่ากลุ่มใดของผู้ชมที่คุณควรหลีกเลี่ยงและน้ำเสียงที่จะใช้ในสื่อส่งเสริมการขายไม่ใช่สิ่งที่ได้มาโดยง่าย อย่างไรก็ตาม การทดสอบเนื้อหาสามารถลบการคาดเดาทั้งหมดออกจากกระบวนการ นำไปสู่การใช้งาน การเข้าถึง การค้นหา ความเข้าใจ และความสอดคล้องของโทนสีที่ดีขึ้น
การทดสอบเนื้อหาจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ เนื่องจากจะให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและมีค่าแก่คุณ ตราบใดที่คุณได้ทำการวิจัยที่เหมาะสมและตั้งความคาดหวังที่ถูกต้อง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่แผนเนื้อหาพิเศษของคุณทำงานด้านใดด้านหนึ่งหรืออย่างอื่นหรือไม่เป็นไปตามความคาดหวังของพวกเขา