วิวัฒนาการทางดิจิทัลกำลังเข้ายึดครองโลกอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงเกือบทุกหน้าที่ของธุรกิจ วิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมอาจไม่ได้ผลเท่ากับเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่เน้นเทคโนโลยีขั้นสูงอีกต่อไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: เทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดที่คุณต้องรู้

Digitalization เป็นโดเมนการตลาดที่มีข้อดีหลายประการสำหรับองค์กรทั่วโลก การตลาดดิจิทัลมอบความสะดวกที่ไม่มีใครเทียบ บริการที่รวดเร็ว และการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร และติดตามผลลัพธ์ในแบบเรียลไทม์ ยิ่งไปกว่านั้น การตลาดออนไลน์ยังเสนอการดำเนินการที่มีต้นทุนต่ำ มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ เสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ และช่วยให้เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก เป็นวิวัฒนาการที่โดดเด่นที่สามารถขยายตลาดแบรนด์ของคุณ บรรลุโอกาสที่ร่ำรวย สร้างโอกาสในการขาย และสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าการตลาดดิจิทัลไม่ได้หมายถึงเพียงช่องทางเช่น Facebook อีกต่อไป โซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญ แต่การตลาดดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเมื่อเวลาผ่านไป ต่อไปนี้คือเทรนด์การตลาดออนไลน์บางส่วนที่คุณต้องระวังในปี 2023

1. SEO

SEO ไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่กลับเป็นกลไกทางการตลาดที่เก่าแก่ที่สุดอย่างหนึ่ง หลายคนอาจโต้แย้งว่า SEO ไม่ได้มีประสิทธิภาพเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม นั่นไม่เป็นความจริงทั้งหมด SEO ยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีคุณค่ามากที่สุด ซึ่งสามารถกระตุ้นยอดขายได้อย่างมากโดยการดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณ

SEO หมายถึงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งเนื้อหาของคุณเพิ่มประสิทธิภาพมากเท่าไร เว็บไซต์ของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงขึ้นใน Google, Firefox และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ SEO สามารถปรับปรุงความน่าเชื่อถือ สร้างความไว้วางใจ ให้บริการส่งเสริมการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มความสำเร็จของ PPC ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ แม้กระทั่งในแวดวงวิชาการ SEO และการพัฒนาเนื้อหาได้กลายเป็นส่วนสำคัญของระดับการตลาด เช่น การตลาด MBA เนื่องจากนักศึกษาธุรกิจจำเป็นต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มการตลาด

อย่างไรก็ตาม เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์อย่างเต็มที่จาก SEO คุณต้องเข้าใจปัจจัยการจัดอันดับ SEO ที่สำคัญที่สุด ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้ ความเร็วของหน้า ความเป็นมิตรกับมือถือ อายุโดเมน และเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม นอกจากนี้ คำหลัก เทคนิค SEO ประสบการณ์ผู้ใช้ และลิงก์เป็นปัจจัยสำคัญอีกสองสามประการ

อ่านเพิ่มเติม: การซื้อขายไบนารี่ออปชั่นที่ดีที่สุดในโบรกเกอร์อินเดียคืออะไร?

2. กิจกรรมเสมือนจริง

กิจกรรมเสมือนจริงได้กลายเป็นประเพณีใหม่สำหรับหลายบริษัท ในช่วงก่อนเกิดโรคระบาด องค์กรส่วนใหญ่จะจัดกิจกรรมสด การประชุมแบบตัวต่อตัว การประชุมทางกายภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่การระบาดใหญ่ได้กำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวดในการพบปะสังสรรค์ หลายบริษัทไม่มีทางเลือกนอกจากทำธุรกิจออนไลน์ พวกเขารู้เพียงเล็กน้อยว่ากิจกรรมเสมือนจริงจะคงอยู่นานกว่าที่คาดไว้มาก

ทุกวันนี้ หลายบริษัทต้องการระบบเสมือนจริงมากกว่าแบบตัวต่อตัวเนื่องจากการลดต้นทุนและการประหยัดอย่างมาก กิจกรรมเสมือนจริงสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม นำเสนอลูกค้าเป้าหมายที่ดี เพิ่มมูลค่าผู้สนับสนุน และส่งเสริมการเติบโตของผู้เข้าร่วมประชุม นอกจากนี้ กิจกรรมเสมือนจริงจะช่วยประหยัดเวลาของนักวางแผน ประหยัดเงินให้กับผู้เข้าร่วม มอบมูลค่าเพิ่ม และเสนอทางเลือกในการสร้างเครือข่าย

3. โซเชียลมีเดีย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไม่มีฟอรัมใดที่เข้าถึงลูกค้าได้ดีไปกว่าที่ฟอรัมสามารถให้บริการได้นอกจากโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นผู้บุกเบิกการตลาดชั้นนำ มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 3.9 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้ฟอรัมต่างๆ โดยเฉลี่ย 95 นาทีต่อวัน ที่ทำลายสถิติ การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ยืนยันว่านักการตลาดมากกว่า 93% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากนี้ 73% ของนักการตลาดเชื่อว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียค่อนข้างมีประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจในเชิงบวก

โซเชียลมีเดียช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างคอนเวอร์ชั่น ช่วยให้เข้าใจลูกค้าเป้าหมายของคุณ และจัดเตรียมแพลตฟอร์มเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เสนอการบริการลูกค้าที่ตอบสนอง ช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า และช่วยในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่

Facebook ยังคงเป็นฟอรัมโซเชียลมีเดียชั้นนำด้วยจำนวนผู้ใช้งานสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น TikTok และ Instagram กำลังได้รับแรงผลักดันมากขึ้น โดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างการจัดซื้อจัดจ้างขององค์กรด้วยภารกิจที่แข็งแกร่ง

4. แชทบอท

Chatbots เป็นคุณสมบัติใหม่ที่คุณสามารถดูได้บนเว็บไซต์มากมาย Chatbots เป็นการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำ เว็บไซต์ส่วนใหญ่ปลูกฝังแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถจำลองการแปลงที่เหมือนมนุษย์และดิบกับลูกค้า

Chatbots ได้รับการอัพเกรดเทคโนโลยีที่โดดเด่นสำหรับเว็บไซต์จำนวนมาก พวกเขาสามารถอำนวยความสะดวกในการสื่อสารสด ปรับปรุงความพร้อมในการบริการลูกค้า และลดงานที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน นอกจากนี้ แชทบอทช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ลดปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับลูกค้า นำเสนอการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่น และลดความเครียด

แบรนด์จำนวนมากขึ้นเริ่มตระหนักถึงข้อดีของแชทบอทและแสดงความสนใจในฟีเจอร์นี้ ดังนั้นคุณจะพบแชทบอทในเว็บไซต์อื่นๆ ในปีหน้า

5. จ้างตัวแทนการตลาดดิจิทัล

การเอาท์ซอร์สกำลังกลายเป็นเทรนด์ที่โดดเด่นในบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะสตาร์ทอัพ ไม่มีธุรกิจใดที่อยากจะรั้งไว้เพราะพวกเขาไม่มีทรัพยากรเพียงพอ การเอาท์ซอร์สช่วยให้บริษัทมีบุคคลและทีมที่มีทักษะซึ่งสามารถปรับปรุงการดำเนินงานได้

หลายแบรนด์กำลังว่าจ้างความต้องการและข้อกำหนดด้านการตลาดดิจิทัลของตน การเอาท์ซอร์สช่วยปรับปรุงการมุ่งเน้นที่กิจกรรมทางธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพ ควบคุมต้นทุน เพิ่มการเข้าถึง และช่วยให้ได้เปรียบในการแข่งขัน นอกจากนี้ การเอาต์ซอร์ซกิจกรรมการตลาดดิจิทัลของคุณจะทำให้คุณเข้าถึงทักษะและทรัพยากรที่หลากหลาย และเพิ่มความยืดหยุ่นทางธุรกิจ

ห่อ

การแปลงเป็นดิจิทัลกำลังปรับเปลี่ยนฟังก์ชันทางการตลาด ทำให้มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้มากขึ้น นักการตลาดหลายคนอ้างว่างานของพวกเขาง่ายกว่ามากเมื่อใช้การตลาดดิจิทัลเนื่องจากความง่ายของทรัพยากรและบริการที่รวดเร็ว คุณจะพบองค์กรต่างๆ ที่กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล เนื่องจากตอนนี้พวกเขาตระหนักดีว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์ของตน

วิธีการดั้งเดิม เช่น โฆษณา ป้ายโฆษณา และอื่นๆ ยังคงมีคุณค่าอย่างมาก อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกำลังเข้ามาแทนที่ลูกเล่นทางการตลาดแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ เนื่องจากได้รับผลลัพธ์ที่รวดเร็ว