การตลาดเนื้อหาภาพ: เหตุใดจึงมีความสำคัญและแตกต่างจากการเขียนเนื้อหาอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2018-05-24

เนื้อหาเป็นราชาแห่งการตลาดดิจิทัลด้วยคำที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งยังคงใช้อยู่ในปัจจุบัน แต่เทรนด์การตลาดเนื้อหากลายเป็นกระแสหลักจนยากที่จะเพิกเฉยต่อคุณค่าของมัน นั่นคือเนื้อหาภาพ

ไม่น่าแปลกใจที่ Facebook และ YouTube เป็นเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมทั่วโลก Instagram, Tumblr และ Pinterest ก็ไล่ตามเช่นกัน องค์ประกอบด้านภาพ เช่น รูปภาพและวิดีโอมีอิทธิพลเหนือช่องทางโซเชียลมีเดียเหล่านี้ โดยบางช่องทางได้รับกระแสไวรัล

ข้อความทั้งหมดที่ไม่มีภาพเป็นเรื่องของอดีต ภาพเป็นสิ่งที่ครองตลาดเนื้อหาในปัจจุบัน เพื่อให้แคมเปญของคุณสอดคล้องกับยุคสมัยและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้ชม ให้เสริมด้วยการผสมผสานข้อความและภาพที่เหมาะสม

ทำไมคุณต้องใช้กลยุทธ์เนื้อหาภาพ

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Walter Lim ผ่าน Flickr, Creative Commons

เรามานิยามกันก่อนว่าการรวมภาพเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหมายความว่าอย่างไร

ในการตลาดเนื้อหาภาพ คุณใช้รูปภาพ วิดีโอ อินโฟกราฟิก มีม หรือเนื้อหาภาพประเภทอื่นๆ (อาจมาพร้อมกับข้อความที่ให้ข้อมูลหรือสร้างแรงบันดาลใจ) สำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ ภาพมาในรูปแบบที่น่าดึงดูดและมีส่วนร่วมเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ รู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น หรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การตลาดเนื้อหาประสบความสำเร็จด้วยการใช้ภาพจริงที่ออกแบบมาอย่างดี จากข้อมูลของ PR Daily เนื้อหาที่มีภาพได้รับการรับชมมากกว่าเนื้อหาที่ไม่มีภาพถึง 94%

นักการตลาดมองเห็นผลกระทบอันมีค่าของเนื้อหาภาพต่อการเติบโตของธุรกิจ ในการศึกษาของ Content Marketing Institute และ MarketingProfs ในปี 2018 นักการตลาด B2C เลือกวิดีโอก่อนการผลิต (45%) และภาพประกอบหรือภาพถ่าย (29%) เป็นหนึ่งในประเภทการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะของบริษัท

ในอนาคต เนื้อหาภาพจะยังคงเป็นขนมปังและเนยของทั้งแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2C และ B2B นักการตลาดวางแผนที่จะใช้วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้ามากขึ้น (77%) รูปภาพ (68%) และวิดีโอสด (63%) ตามรายงานของผู้ตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ปี 2018

แนวทางเล็กๆ น้อยๆ ในการสอดแนมการแข่งขันของคุณ

หากเพื่อนร่วมงานของคุณในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลทำได้ คุณก็ทำได้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีที่กลยุทธ์เนื้อหาภาพสามารถช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้

  1. การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

จากข้อมูลของ Social Science Research Network ผู้คน 65% เป็นผู้เรียนที่มองเห็น – พวกเขาสามารถเก็บข้อมูลได้ดีกว่าด้วยรูปภาพ วิดีโอ และภาพอื่น ๆ มากกว่าด้วยคำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษร นั่นเป็นเหตุผลที่การวางแผน UX ต้องเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

นอกจากนี้ ผลสำรวจ State of Video Marketing 2018 ของ Wyzowl พบว่า 83% ของผู้บริโภคที่เคยดูวิดีโอที่มีแบรนด์จะพิจารณาแชร์วิดีโอนั้นกับเพื่อนๆ การแบ่งปันที่มากขึ้นหมายถึงการมองเห็นแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ต้องการให้ผู้ชมจดจำแบรนด์ของคุณหรือไม่ ใช้เนื้อหาภาพเพื่อเพิ่มการจดจำและจดจำแบรนด์ของคุณ อย่างแรก คุณสามารถใส่ลายน้ำของโลโก้แบรนด์ของคุณในสินทรัพย์ภาพทั้งหมดที่คุณใช้ออนไลน์ เมื่อรูปภาพกลายเป็นไวรัล ผู้คนสามารถเชื่อมโยงสิ่งนั้นกับแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ รวมถึงหน้า Landing Page ของคุณ พวกเขาเป็นเพียงคงที่? ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำได้ง่ายขึ้นด้วยการอัปเดตด้วยรูปภาพ วิดีโอ และภาพอื่นๆ ที่ดึงดูดใจ อย่าหักโหมจนเกินไป

  1. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

ภายในปี 2564 วิดีโอจะคิดเป็น 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคทั้งหมดทั่วโลก โดยอ้างอิงจากการคาดการณ์ล่าสุดโดย Cisco Visual Networking Index

การผลิตวิดีโอต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก แต่เป็นการลงทุนที่จำเป็นเพื่อดึงดูดผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้น หากคุณลังเลที่จะทำให้วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเนื่องจากข้อกังวลด้านงบประมาณ ให้พิจารณาว่าธุรกิจของคุณจะสูญเสียปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ไปเท่าใด วิดีโอได้รับความนิยมอย่างมากในทุกวันนี้ ยอมรับมัน

  1. ดึงดูดลูกค้าผ่านการเล่าเรื่องด้วยภาพ

การเพิ่มภาพลงในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรทำให้แคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น แทนที่จะมีบล็อกข้อความยาวๆ รูปภาพหลายๆ ภาพที่ทำให้เนื้อหาของคุณแตกออกทำให้ผู้คนสามารถอ่านและแยกแยะเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น

จากข้อมูลของ BuzzSumo โพสต์บน Facebook ที่มีรูปภาพมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ที่ไม่มีรูปภาพถึง 2.3 เท่า ในขณะเดียวกัน การรวมรูปภาพไปยังการอัปเดต Twitter ส่งผลให้มีการรีทวีตมากกว่าการอัปเดตข้อความธรรมดาถึง 150%

เนื้อหาภาพยังช่วยให้คุณรักษาผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณไว้ที่หน้า Landing Page ของคุณ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการคลิกผ่านไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมกับแบรนด์ของคุณ

ทำไมผู้คนถึงชอบมีส่วนร่วมกับเนื้อหาภาพ เพียงแค่ภาพที่โดนใจผู้ชม คุณก็สามารถกระตุ้นความสุข ความเศร้า ความตกใจ ความกลัว หรือความโกรธได้ นั่นคือวิธีการเล่าเรื่องด้วยภาพที่ทรงพลัง

  1. การปรับปรุงอัตราการแปลง

ในท้ายที่สุด การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมไซต์ และการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สูงขึ้นจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาภาพที่ประสบความสำเร็จสามารถนำไปสู่การสร้างโอกาสในการขายและยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ตัวอย่างเช่น เนื้อหาวิดีโอเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในเส้นทางของผู้ซื้อ รายงานสถิติการตลาดวิดีโอ Wyzowl ประจำปี 2018 ระบุว่าวิดีโอกลายเป็น "ปัจจัยชี้ขาด" ที่โน้มน้าวให้ผู้บริโภคซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์

รายงานพบว่าวิดีโอของแบรนด์มีอิทธิพลต่อ 81% ของผู้ชมในการซื้อสินค้าหรือบริการ นอกจากนี้ ผู้คน 95% เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยการดูวิดีโออธิบาย

บทบาทของสถิติและข้อมูลในการส่งเสริมเนื้อหา

Visual Content Marketing แตกต่างจาก Content Writing อย่างไร?

การสร้างเนื้อหาภาพและการเขียนเนื้อหาไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกัน ร่วมกับการวางแผนเนื้อหาและการส่งเสริมการขาย ส่วนที่สำคัญเหล่านี้ประกอบกันเป็นกระบวนการการตลาดเนื้อหา

อย่างไรก็ตาม การทราบความแตกต่างระหว่างเนื้อหาทั้งสองประเภทจะช่วยให้คุณวางกลยุทธ์แคมเปญได้ดีขึ้น

  1. เนื้อหาภาพทำให้ข้อความของคุณข้ามไปได้เร็วขึ้น

สมองของมนุษย์ประมวลผลภาพในคอร์เทกซ์การมองเห็น ซึ่งเป็นส่วนที่ยุ่งน้อยกว่าและเร็วกว่า ซึ่งแยกจากส่วนที่ยุ่งกว่าซึ่งประมวลผลคำ ด้วยเหตุนี้จึงเข้าใจได้เร็วและง่ายกว่า เช่น สอนทำอาหารผ่านวิดีโอแทนข้อความ

  1. ภาพง่ายต่อการจดจำ

รูปภาพ วิดีโอ และภาพอื่น ๆ จะถูกประมวลผลในหน่วยความจำระยะยาวของสมอง ในขณะที่คำพูดจะถูกประมวลผลในหน่วยความจำระยะสั้น เมื่อผู้คนอ่านข้อมูลที่เป็นข้อความ จะมีเพียง 10% ถึง 20% เท่านั้นที่ได้รับการเก็บรักษาไว้ เพิ่มรูปภาพลงในข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร และผู้คนจะจำรูปภาพนั้นได้ 65%

  1. การสร้างภาพนั้นยากกว่าการเขียนเนื้อหา แต่ก็ไม่ยากอย่างที่คิด

ต้องใช้ทักษะเฉพาะด้านในการสร้างอินโฟกราฟิกหรือวิดีโอเพื่อการศึกษาที่สวยงาม แต่แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักออกแบบ คุณก็ยังสามารถสร้างภาพที่ยอดเยี่ยมได้ เครื่องมือการตลาดเนื้อหาภาพออนไลน์จำนวนมากสามารถช่วยให้คุณแก้ไขรูปภาพ สร้างมีม และ GIF แบบเคลื่อนไหว แปลงสไลด์ PowerPoint เป็นไฟล์วิดีโอ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

  1. เหมาะสำหรับความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าที่แตกต่างกัน

คุณควรใช้ข้อความหรือภาพที่มากขึ้นในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังทำการตลาดกับผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่นๆ

นักการตลาด B2C ชอบเนื้อหาภาพมากกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความ รายงานการตลาดเนื้อหา B2C ประจำปี 2018 แสดงให้เห็นว่านักการตลาด B2C ส่วนใหญ่ใช้วิดีโอสำเร็จรูป (76%) ภาพประกอบหรือภาพถ่าย (67%) และอินโฟกราฟิก (59%)

ในทางกลับกัน นักการตลาด B2B ใช้เนื้อหาแบบข้อความมากกว่าที่นักการตลาด B2C ใช้ จากรายงาน B2B ปี 2018 นักการตลาด B2B ใช้กรณีศึกษา (73%) และ ebooks หรือ white papers (71%) นอกจากนี้ นักการตลาด B2B ส่วนใหญ่กล่าวว่า ebooks หรือเอกสารไวท์เปเปอร์ (62%) และกรณีศึกษา (47%) เป็นประเภทการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

นอกจากนี้ การเขียนบล็อกมีความสำคัญต่อ B2B (36%) มากกว่าการตลาด B2C (22%) จากการศึกษาล่าสุดโดย Social Media Examiner ในขณะเดียวกัน นักการตลาด B2C (36%) มองเห็นความสำคัญของเนื้อหาภาพมากกว่านักการตลาด B2B (25%)

วิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงิน

ความคิดสุดท้าย

ภาพหรือคำพูดที่น่าสนใจนั้นยอดเยี่ยมในตัวเอง แต่เมื่อคุณใช้ทั้งสองอย่าง คุณจะคาดหวังผลลัพธ์ที่มากกว่าได้

คุณให้ความสำคัญกับภาพหรือข้อความในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่? อันไหนทำงานได้ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ? แบ่งปันความคิดของคุณ!