8 лучших советов, как получить первых клиентов MSP
Опубликовано: 2022-04-12Вы только начали свой бизнес поставщика управляемых услуг? Если это так, вам нужно знать, как получить ваших первых клиентов. Найдите новых клиентов MSP и увеличьте свое производство, используя эти 8 советов по маркетингу.
Ваша цель как MSP — привлечь как можно больше новых клиентов. Однако поиск новых клиентов может быть утомительным процессом. Чтобы быстрее найти потенциальных клиентов, четко определите область своей практики. Сузьте его и сделайте его более конкретным. Вы можете сосредоточиться на резервном копировании и аварийном восстановлении (BDR) или предложить услуги удаленного мониторинга и управления (RMM). Вы уже сделали это? Замечательно!
Как только вы станете предельно ясны в своей области знаний, вы сможете изучить способы поиска будущих клиентов. Чтобы успешно продавать свой продукт и привлекать потенциальных клиентов, рассмотрите свою маркетинговую кампанию в целом, используя подход 4P: цена, продукт, продвижение и место.
Это означает, что вам нужно определить, какой продукт вы продаете, цену вашей услуги и место продвижения. Наконец, сосредоточьтесь на том, как привлечь внимание потенциальных клиентов к вашему продукту. В этом посте мы обсудим 8 лучших советов, которые помогут вам получить первых клиентов MSP.
1. Используйте несколько каналов
Facebook и Linkedin — лучшие места для поиска потенциальных клиентов. Вы можете исследовать социальные бизнес-группы на Facebook, чтобы найти клиентов, которым могут быть полезны предоставляемые вами услуги.
Создайте профиль Facebook, который представляет вашу услугу MSP в лучшем свете. Привлекайте потенциальных клиентов, публикуя сообщения о своих услугах, и побуждайте потенциальных клиентов посетить вашу домашнюю страницу, чтобы узнать больше. Ваш профиль Facebook должен быть связан с вашим основным веб-сайтом, где ваши клиенты могут узнать о ваших продуктах, услугах, ценах, скидках и контактной информации.
В Linkedin вы можете искать компании или отдельных лиц, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах. Sales Navigator на Linkedin — это расширенный платный инструмент поиска, который может помочь вам найти владельцев бизнеса в вашем регионе.
Получив список потенциальных клиентов, вы можете добавить их и начать разговор о своих услугах. Кроме того, в Linkedin часто используются хэштеги, чтобы направлять потенциальных клиентов к информации, которая может оказаться полезной. Хэштег — это ссылка со знаком # перед словом или группой слов.
Наконец, вы можете использовать поиск Google, чтобы найти информацию о владельцах бизнеса в нужном месте. После этого вы можете наладить с ними отношения, установив контакт с помощью электронной почты, коммерческих предложений или звонков.
2. Запускайте рекламные кампании
Определив своих потенциальных клиентов, вы можете запустить рекламные кампании, чтобы привлечь их внимание. Вы можете размещать рекламу на Facebook, Linkedin или в других социальных сетях. Вы также можете отправлять электронные письма со скидками и подробной информацией о ваших услугах. Даже если ваши потенциальные клиенты в настоящее время работают в другой компании, они всегда могут переключиться, если ваше предложение окажется лучше.
Вы также можете размещать объявления с оплатой за клик в поиске Google. С рекламой с оплатой за клик вы платите только в том случае, если клиент нажимает на объявление. Главное помнить, что если вы хотите получить результаты от своей рекламной кампании, соблюдайте последовательность.
Регулярно размещайте рекламу в определенное время, чтобы информация о ваших услугах была доступна на постоянной основе. Последовательность здесь ключ к успеху! Чтобы привлечь новых лидов, увеличить трафик и превратить потенциальных клиентов в клиентов, определите лучшее время в течение дня или ночи для запуска рекламной кампании.
3. Создавайте звездный контент
Развлекательный и наводящий на размышления контент является обязательным условием для создания новых лидов и стимулирования конверсий. Чем выше трафик на ваш сайт, тем выше ваш рейтинг в поиске Google. Ваша цель — оставаться на вершине рейтинга, чтобы потенциальный клиент мог легко найти вашу информацию.
Познакомьте потенциальных клиентов с вашими услугами, публикуя умопомрачительные блоги, статьи и описания продуктов. Включите юмор и расскажите аудитории историю о своих услугах. Заставьте слова ваших рекламных кампаний привлечь внимание ваших потенциальных клиентов. Создавайте броские заголовки, добавляйте статистику и объясняйте своим клиентам, почему они должны выбрать вас, а не конкурента.
4. Позвоните своим потенциальным клиентам
Еще один способ привлечь клиентов MSP — телефонные звонки. Однако этот метод не всегда эффективен и требует специального рассмотрения. Если вы не знаете потенциального клиента, и он понятия не имеет, кто вы такой, телефонный звонок может иметь негативные последствия. Ваш потенциальный клиент MSP может раздражаться и разочаровываться, потому что вы отнимаете у него время.

Однако теплый звонок может принести вам гораздо лучшие результаты. Теплый звонок влечет за собой знакомство вашего потенциального клиента с вашим бизнесом путем проведения маркетинговой кампании. Вы можете отправить своим потенциальным клиентам электронные письма или рекламные письма, а затем позвонить им.
Вы также можете связаться с потенциальным клиентом в социальных сетях до звонка. Если ваш будущий клиент знаком с вами, он, скорее всего, лучше отреагирует на ваш звонок.
5. Перехитрить конкурента
Чтобы ваш потенциальный клиент сказал «да» вашему предложению, вам нужно изучить своего конкурента. В вашем сервисе всегда есть что-то лучшее, чего нет у вашего конкурента. Ваша задача — найти что-то особенное, что поможет вашему продукту выделиться среди продуктов конкурентов.
После того, как вы определили свои сильные стороны, донесите до клиента четкое сообщение об этой замечательной услуге или функции. Удивите своего потенциального клиента интересным и юмористическим сообщением о вашем продукте — достаточно интересным, чтобы пробудить любопытство и интерес вашего клиента!
Но как исследовать конкурента? Есть несколько способов! Для начала... воспользуйтесь поиском Google, изучите сайт конкурента, проанализируйте ключевые слова, изучите социальные сети...
6. Приобретайте рефералов
Возможно, у вас уже есть внушительная база данных клиентов. Если это так, попросите ваших существующих клиентов для рефералов. Процесс направления предполагает больше доверия, чем другие методы. Это потому, что вы уже знаете бизнес, который дает вам направление. Таким образом, вы также знаете упомянутую компанию по умолчанию.
Вы можете получить реферала, используя метод «сарафанного радио», отправив электронное письмо или позвонив по телефону. Вы можете предложить небольшое денежное вознаграждение за каждого реферала, которого вы получите, или вы можете предложить небольшую скидку на ваши текущие услуги. Получив рекомендацию, сделайте все возможное, чтобы установить продуктивные отношения и превратить рекомендацию в клиента.
7. Создавайте партнерские отношения
Если вы сотрудничаете с конкурентами, они могут направить некоторых своих клиентов к вам. Есть несколько причин, по которым они могут это сделать. Во-первых, они могут не принимать новых клиентов. В этом случае они могут направить своих клиентов к вам, если посчитают, что вы им подходите. Во-вторых, некоторые компании ориентируются на средний и крупный бизнес. Небольшие компании требуют другого подхода. Вот где вы можете вмешаться.
Еще один способ привлечь клиентов — это покупка небольших компаний и слияние с ними. Как только вы покупаете компанию, вы наследуете всех клиентов этой компании. Вы можете облегчить процесс направления, предлагая вознаграждения, комиссионные и скидки на услуги компаниям, которые участвуют в вашей партнерской программе.
8. Предлагайте бесплатные услуги
Сегодня большинство компаний предлагают своим клиентам бесплатные услуги. Бесплатные пробные версии позволяют вашим клиентам протестировать ваш продукт. Если им понравятся ваши бесплатные пробные версии, скорее всего, они останутся в вашей компании.
Если вы предлагаете услуги резервного копирования и репликации, вы можете сотрудничать со своим программным обеспечением для резервного копирования для MSP и предлагать своим потенциальным клиентам бесплатную пробную версию. Многие компании резервного копирования сегодня разрабатывают решения для резервного копирования для поставщиков услуг MSP.
Вывод
Теперь вы знаете, как получить первых клиентов!
Привлекайте первых клиентов на свой сайт, используя несколько каналов. Размещайте рекламу в социальных сетях — Facebook, Linkedin — что угодно!
Привлекайте клиентов своей историей, создавая интересный контент. Обращайтесь к своим клиентам по телефону только в том случае, если они уже знакомы с вами и услугами, которые вы предоставляете. Изучите своего конкурента, чтобы повысить эффективность своей маркетинговой кампании. Привлекайте еще больше клиентов благодаря рекомендациям и партнерским отношениям.
Наконец, представьте свой продукт клиенту, предложив бесплатные услуги и бесплатные пробные версии. Помните, не будьте властными, но будьте последовательны, когда вы привлекаете своих клиентов. Умная и настойчивая маркетинговая кампания привлечет к вам больше потенциальных клиентов, увеличит трафик и поможет вам превратить потенциальных клиентов в постоянных клиентов.