I migliori 8 consigli per ottenere i tuoi primi clienti MSP

Hai appena avviato la tua attività di provider di servizi gestiti? Se è così, devi sapere come ottenere i tuoi primi clienti. Trova i tuoi nuovi clienti MSP e aumenta la tua produzione utilizzando questi 8 suggerimenti di marketing.

In qualità di MSP, il tuo obiettivo è quello di inserire il maggior numero possibile di nuovi clienti. Tuttavia, trovare nuovi clienti può essere un processo noioso. Per trovare più velocemente i tuoi potenziali clienti, definisci chiaramente la tua area di pratica. Restringilo e rendilo più specifico. Puoi concentrarti su Backup e Disaster Recovery (BDR) oppure puoi offrire servizi di monitoraggio e gestione remoti (RMM). L'hai già fatto? È fantastico!

Una volta che hai chiarito la tua area di competenza, puoi esplorare i modi per trovare i tuoi futuri clienti. Per commercializzare con successo il tuo prodotto e coinvolgere potenziali clienti, visualizza la tua campagna di marketing nel suo insieme utilizzando l'approccio 4P: prezzo, prodotto, promozione e luogo.

Ciò significa che devi definire quale prodotto vendi, il prezzo del servizio e il luogo della promozione. Infine, concentrati su come ottenere visibilità del tuo prodotto con potenziali clienti. In questo post, discutiamo gli 8 migliori suggerimenti per ottenere i tuoi primi clienti MSP.

1. Usa più canali

Facebook e Linkedin sono i posti migliori per trovare potenziali clienti. Puoi cercare gruppi di social business su Facebook per trovare clienti che potrebbero trarre vantaggio dai servizi che offri.

Crea un profilo Facebook che rappresenti il ​​tuo servizio MSP nella migliore luce. Coinvolgi potenziali clienti pubblicando post sui tuoi servizi e incoraggia i potenziali clienti a visitare la tua home page per saperne di più. Il tuo profilo Facebook dovrebbe essere collegato al tuo sito web principale dove i tuoi clienti possono conoscere i tuoi prodotti, servizi, prezzi, sconti e informazioni di contatto.

Su Linkedin puoi cercare aziende o privati ​​che potrebbero essere interessati ai tuoi servizi. Sales Navigator su Linkedin è uno strumento avanzato di ricerca a pagamento che può aiutarti a trovare imprenditori nella tua zona.

Dopo aver ottenuto un elenco di potenziali clienti, puoi aggiungerli e avviare una conversazione sui tuoi servizi. Inoltre, gli hashtag vengono spesso utilizzati su Linkedin per indirizzare i potenziali clienti verso informazioni che potrebbero trovare utili. Un hashtag è un collegamento con un segno # davanti a una parola o un gruppo di parole.

Infine, puoi utilizzare la Ricerca Google per trovare informazioni sui proprietari di attività commerciali nella posizione desiderata. Successivamente, puoi costruire una relazione con loro stabilendo un contatto tramite e-mail, presentazioni di vendita o chiamate.

2. Esegui campagne pubblicitarie

Dopo aver identificato i tuoi potenziali clienti, puoi eseguire campagne pubblicitarie per attirare la loro attenzione. Puoi fare pubblicità su Facebook, Linkedin o altri social network. Puoi anche inviare sequenze di email con sconti e informazioni dettagliate sui tuoi servizi. Anche se i tuoi potenziali clienti sono attualmente con un'altra società, possono sempre cambiare se la tua offerta è migliore.

Puoi anche inserire annunci pay-per-click su Ricerca Google. Con gli annunci pay-per-click, paghi solo se un cliente fa clic sull'annuncio. Il punto principale da ricordare è che se vuoi ottenere risultati dalla tua campagna pubblicitaria, mantieni la coerenza.

Pubblica i tuoi annunci regolarmente durante orari specificati per garantire che le informazioni sul tuo servizio siano disponibili su base continuativa. La coerenza qui è la chiave del successo! Per attirare nuovi lead, aumentare il traffico e convertire i lead in clienti, determina i momenti migliori durante il giorno o la notte per eseguire una campagna pubblicitaria.

3. Crea contenuti stellari

Contenuti divertenti e stimolanti sono un must per creare nuovi contatti e aumentare le conversioni. Maggiore è il traffico verso il tuo sito web, migliore sarà il tuo posizionamento su Ricerca Google. Il tuo obiettivo è rimanere in cima alla classifica per garantire che un potenziale cliente possa trovare facilmente le tue informazioni.

Familiarizza i tuoi potenziali clienti con i tuoi servizi pubblicando blog, articoli e descrizioni di prodotti strabilianti. Incorpora umorismo e racconta al tuo pubblico una storia sui tuoi servizi. Fai in modo che le parole delle tue campagne pubblicitarie catturino l'attenzione dei tuoi potenziali clienti. Crea titoli accattivanti, incorpora statistiche e spiega ai tuoi clienti perché dovrebbero scegliere te rispetto a un concorrente.

4. Chiama i tuoi potenziali clienti

Un altro modo per attirare i tuoi clienti MSP è effettuare telefonate. Tuttavia, questo metodo non è sempre efficace e richiede una considerazione speciale. Se non conosci un potenziale cliente e non ha idea di chi sei, la telefonata potrebbe avere conseguenze negative. Il tuo potenziale cliente MSP potrebbe diventare infastidito e frustrato perché ti sei preso il suo tempo.

Tuttavia, una chiamata calda può portarti risultati molto migliori. Una chiamata calda implica far familiarizzare il tuo potenziale cliente con la tua attività sottoponendolo a una campagna di marketing. Puoi inviare e-mail o lettere di vendita ai tuoi potenziali clienti e poi chiamarli.

Puoi anche connetterti con il tuo potenziale cliente sui social network prima della chiamata. Se il tuo futuro cliente ha familiarità con te, è più probabile che riceva una risposta migliore quando chiami.

5. Supera in astuzia il concorrente

Per convincere il tuo potenziale cliente a dire "Sì" alla tua offerta, devi cercare il tuo concorrente. C'è sempre qualcosa di meglio nel tuo servizio che il tuo concorrente non ha. Il tuo compito è trovare quel qualcosa di speciale che possa aiutare il tuo prodotto a distinguersi da quello della concorrenza.

Dopo aver identificato i tuoi punti di forza, invia un messaggio chiaro al tuo cliente su questo fantastico servizio o funzionalità. Sorprendi il tuo potenziale cliente con un messaggio coinvolgente e divertente sul tuo prodotto, abbastanza divertente da suscitare la curiosità e l'interesse del tuo cliente!

Ma come si ricerca un concorrente? Ci sono molti modi! Per iniziare... usa la ricerca di Google, studia il sito della concorrenza, analizza le parole chiave, esamina i social network...

6. Acquisire referral

Potresti già avere un impressionante database di clienti. In tal caso, chiedi ai tuoi clienti esistenti di referenze. Il processo di riferimento implica più fiducia rispetto ad altri metodi. Questo perché conosci già l'attività che ti dà un rinvio. Pertanto, conosci anche l'azienda referenziata per impostazione predefinita.

Puoi acquisire un referral utilizzando il metodo del passaparola, inviando un'e-mail o facendo una telefonata. Puoi offrire un piccolo premio in denaro per ogni referral che ricevi, oppure puoi offrire un piccolo sconto sui tuoi servizi attuali. Una volta ottenuto il referral, fai del tuo meglio per stabilire una relazione produttiva e convertire il referral in un cliente.

7. Creare partnership

Se collabori con concorrenti, potrebbero inviare alcuni dei loro clienti a modo tuo. Ci sono un paio di ragioni per cui potrebbero farlo. In primo luogo, potrebbero non accettare nuovi clienti. In questo caso, potrebbero indirizzarti i loro clienti se pensano che tu sia adatto. In secondo luogo, alcune aziende si concentrano su imprese di medie e grandi dimensioni. Le aziende più piccole richiedono un approccio diverso. È qui che puoi intervenire.

Un altro modo per acquisire clienti è acquistare aziende più piccole e fondersi con loro. Una volta acquistata una società, erediti tutti i clienti di quella società. Puoi facilitare il processo di referral offrendo premi, commissioni e sconti sui servizi alle aziende che partecipano al tuo programma di partnership.

8. Offri servizi gratuiti

Oggi la maggior parte delle aziende offre servizi gratuiti ai propri clienti. Le prove gratuite consentono ai tuoi clienti di testare il tuo prodotto. Se gli piacciono le tue prove gratuite, molto probabilmente rimarranno con la tua azienda.

Se offri un servizio di backup e replica, puoi collaborare con il tuo software di backup per MSP e offrire ai tuoi potenziali clienti una prova gratuita. Diverse società di backup oggi progettano soluzioni di backup per i fornitori di servizi MSP.

Conclusione

Ora sai come ottenere i tuoi primi clienti!

Attira i tuoi primi clienti sul tuo sito web utilizzando più canali. Fai pubblicità sui social media — Facebook, Linkedin — lo chiami!

Coinvolgi i tuoi clienti con la tua storia creando contenuti interessanti. Avvicinati telefonicamente ai tuoi clienti solo se hanno già familiarità con te e i servizi che offri. Cerca il tuo concorrente per potenziare la tua campagna di marketing. Acquisire ancora più clienti attraverso referral e partnership.

Infine, presenta il tuo prodotto al cliente offrendo servizi gratuiti e prove gratuite. Ricorda, non essere prepotente, ma sii coerente quando coinvolgi i tuoi clienti. Una campagna di marketing intelligente e persistente ti porterà più contatti, aumenterà il tuo traffico e ti aiuterà a convertire i contatti in clienti fedeli.