ข้อผิดพลาด 5 อันดับแรกในการสร้างเว็บไซต์: อะไรจะเป็นอุปสรรคต่อการโฆษณา?

การพัฒนาเว็บไซต์สำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นงานที่พิถีพิถันและมีความสลับซับซ้อนมากมายที่ต้องพิจารณา ที่กล่าวว่ามีความแตกต่างหลายอย่างที่อาจส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การเข้าชม และตัวชี้วัดอื่นๆ เทคโนโลยีมีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน การค้าออนไลน์เป็นแหล่งกำไรและมีข้อดีหลายประการ เช่น การบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การเข้าถึงการซื้อและการสื่อสารทั่วโลก และการเข้าถึงผู้ชมที่มากขึ้น

มีหลายทางเลือกในการขายสินค้าออนไลน์ ผู้ค้าบางรายสร้างร้านค้าออนไลน์ของตนขึ้น ขณะที่บางรายชอบใช้ตลาดกลาง ทั้งสองวิธีนั้นดี และทางเลือกขึ้นอยู่กับความสามารถทางการเงินของผู้ขายมากกว่า

คนที่เต็มใจที่จะเปิดตัวจุดขายเร็วขึ้นและลงทุนในการโฆษณามากขึ้น พวกเขาจะเลือกตลาดกลาง คนอื่นชอบที่จะพัฒนาเว็บไซต์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด ผู้ขายมักจะขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนา ซึ่งมีหน้าที่ออกแบบแพลตฟอร์มการขายปลีกที่สะดวกและทำงานได้อย่างสมบูรณ์

การสร้างร้านค้าออนไลน์เปรียบได้กับวิทยาศาสตร์ ซึ่งไม่ยอมให้ความผิดพลาดเกิดขึ้น น่าเสียดายที่เว็บไซต์จำนวนมากตกอยู่ในกับดักเดียวกัน

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด 5 ประการของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งเกิดขึ้นแม้กระทั่งในปี 2564

ข้อผิดพลาดที่สำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ในการเผชิญหน้ากันทั่วโลกระหว่างตลาดกลางและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สิ่งกีดขวางไม่ใช่ทางเลือกของแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ แต่มาจากการพัฒนาอย่างไร และข้อผิดพลาดประเภทใดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณาด้วย

1. ไม่มีการออกแบบที่ตอบสนอง

ในปี 2021 ทรัพยากรใดๆ ไม่ว่าจะสร้างบน CMS หรือพัฒนาจากศูนย์ ควรมีตัวเลือกในการเพิ่มการออกแบบที่ตอบสนองได้ ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มาจากสมาร์ทโฟน รวมถึงผู้เข้าชมที่มาจากการโฆษณา อย่างไรก็ตาม นักการตลาดควรจำไว้ว่าเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้มากขึ้น และทำให้แคมเปญโฆษณาประสบความสำเร็จ

คุณต้องใช้กลยุทธ์และทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณดูสมบูรณ์แบบและใช้งานได้ 100% บนสมาร์ทโฟน ผู้คนใช้เวลามากมายในการท่องเว็บ เลื่อนดูฟีด ค้นหาข้อมูล และแม้แต่ทำการซื้อจากโทรศัพท์ของพวกเขา ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือการเพิกเฉยต่อข้อเท็จจริงนี้

2. CTA ไม่ได้ผลหรือขาดหายไป

อาจดูเหมือนว่า CTA เป็นเพียงปุ่มเล็กๆ แต่เป็นปุ่มที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ: "คลิกที่นี่", "โทรเลย", "ซื้อเลย", "ดาวน์โหลดฟรี" ฯลฯ ขาดหายไปหรือออกแบบมาไม่ดี คำกระตุ้นการตัดสินใจในกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์อาจทำให้ผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ผิดหวัง

การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาโดยไม่มี CTA บนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page เป็นความผิดพลาดและการเรียกร้องให้ดำเนินการที่คลุมเครือ อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกสับสน กล่าวคือ เขา/เธอออกจากไซต์หรือเพจโดยไม่โต้ตอบใดๆ เลย วางแผน คสช. อาจเป็นปุ่ม ข้อความ แบบฟอร์ม ไม่ว่าในกรณีใดๆ จะเป็นการดำเนินการที่ใช้งานง่าย

3. ข้อมูลล้นเกิน

ลำดับชั้นของการพัฒนาเว็บไซต์เป็นหลักการทางภาพที่ใช้เพื่อแสดงความสำคัญขององค์ประกอบเว็บแต่ละรายการบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลควรอยู่ในลำดับที่สม่ำเสมอและสมเหตุสมผลเพื่อแนะนำผู้ชมด้วยวิธีต่อไปนี้: ทำความรู้จักกับคุณ ค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และสุดท้าย ดำเนินการในรูปแบบของการสมัครรับข้อมูล การลงทะเบียน การซื้อ ฯลฯ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถเรียกมันว่าการเดินทางของผู้ใช้ที่เกิดจากการออกแบบที่ประณีตและเค้าโครงเนื้อหาที่ถูกต้อง

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้เมื่อสร้างเว็บไซต์ จำเป็นต้องเข้าใจอย่างชัดเจนและชัดเจนว่าคุณเป็นใคร คุณต้องการให้ผู้ใช้เข้าใจคุณในลักษณะใด รวมถึงสิ่งที่พวกเขาควรทำ อย่าลืมว่าเมื่อคุณตัดสินใจลงโฆษณา โฆษณาควรเชื่อมโยงไปยังข้อมูลที่ชัดเจนแก่ผู้เข้าชม จัดลำดับความสำคัญของข้อความสำหรับผู้ใช้แล้วจึงวางแผนแคมเปญโฆษณาของคุณเท่านั้น

4. การนำทางที่ซ่อนอยู่และการออกแบบที่ไม่ดี

จุดนี้ตรงข้ามกับจุดก่อนหน้านี้ บางครั้งในการแสวงหาเทรนด์มินิมัลลิสต์ นักพัฒนาสามารถหักโหมมันและทำให้การนำทางเกือบถูกซ่อน ตัวอย่างเช่น พวกเขาปล่อยให้เมนูแฮมเบอร์เกอร์โดยไม่ระบุเครื่องหมาย

สิ่งที่ทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีกคือเมนูนี้สามารถรวมเข้ากับการออกแบบภาพของหน้าได้ไม่ดีและหายไปในนั้นโดยสมบูรณ์ หากผู้เยี่ยมชมไม่พบคุณสมบัติ เขาจะอยู่ในหน้านั้นนานเท่าใด ผู้ใช้ต้องการคำแนะนำและคำแนะนำ องค์ประกอบหลักทั้งหมดควรอยู่ในจุดที่โดดเด่น: การนำทาง CTA ข้อมูลที่ทำให้ลูกค้าคลิกลิงก์ของคุณ

ดังนั้นอะไรคือข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบเว็บไซต์? มีเนื้อหาเกี่ยวกับคอนทราสต์ที่ไม่ดี องค์ประกอบของเว็บที่หนักหน่วง เต็มไปด้วยรูปภาพ ฟอนต์ที่อ่านไม่ออก ซึ่งทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เสียโดยตรงและหยุดการเดินทางก่อนที่มันจะเริ่ม

5. ขาดกลยุทธ์ในการวิเคราะห์

หากไม่มีเครื่องมือในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนไซต์ คุณก็ไม่มีอะไรทำ แต่เดาว่าทำไมการเข้าชมจึงลดลง เป็นไปไม่ได้ที่จะจัดการงบประมาณการโฆษณาโดยไม่ทราบแหล่งที่มาของการแปลง และถ้าคุณไม่วิเคราะห์แผนที่การคลิก ก็ไม่ชัดเจนว่าสิ่งใดที่ทำให้ลูกค้าเสียสมาธิในการซื้อ

ดังนั้น ในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ จึงควรพิจารณาปัจจัยที่จะส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ในผลการค้นหา การวิเคราะห์ช่วยระบุและประเมินจุดอ่อนและจุดแข็งในแคมเปญการตลาดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในเวลา

บทสรุป

ก่อนเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ผู้ประกอบการควรคำนึงถึงรายละเอียดต่อไปนี้:

1. ความเป็นมิตรกับมือถือของร้านค้าออนไลน์
2. ปุ่ม CTA ที่แสดงออกอย่างชัดเจน
3. การออกแบบที่ประณีตและเค้าโครงเนื้อหา
4. การนำทางที่สะดวก
5. เครื่องมือวิเคราะห์

ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา หรืออย่างน้อยสิ่งที่เจ้าของธุรกิจสามารถทำได้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

ในความเห็นของคุณ ปัจจัยเพิ่มเติมใดบ้างที่สามารถส่งผลต่อผลลัพธ์ของการโฆษณาได้