Top 8 sfaturi pentru a obține primii clienți MSP

Tocmai ați început afacerea dvs. de furnizor de servicii gestionate? Dacă da, trebuie să știți cum să obțineți primii clienți. Găsiți-vă noii clienți MSP și creșteți-vă producția folosind aceste 8 sfaturi de marketing.

În calitate de MSP, obiectivul tău este să încorporezi cât mai mulți clienți noi. Cu toate acestea, găsirea de noi clienți poate fi un proces obositor. Pentru a vă găsi mai rapid potențialii, definiți-vă clar domeniul de practică. Restrângeți-l și faceți-l mai specific. Vă puteți concentra pe Backup și Disaster Recovery (BDR) sau puteți oferi servicii de monitorizare și management de la distanță (RMM). Ai făcut deja asta? Grozav!

Odată ce sunteți clar cu privire la domeniul dvs. de expertiză, puteți explora modalitățile de a vă găsi viitorii clienți. Pentru a vă comercializa produsul cu succes și a implica clienții potențiali, vizualizați campania de marketing în ansamblu utilizând abordarea 4P: preț, produs, promovare și loc.

Aceasta înseamnă că trebuie să definiți ce produs vindeți, prețul serviciului și locul de promovare. În cele din urmă, concentrați-vă pe cum să obțineți vizibilitatea produsului dvs. cu potențialii clienți. În această postare, discutăm primele 8 sfaturi pentru a obține primii clienți MSP.

1. Folosiți mai multe canale

Facebook și Linkedin sunt locurile de top pentru a găsi potențiali clienți. Puteți căuta grupuri de afaceri sociale pe Facebook pentru a găsi clienți care ar putea beneficia de serviciile pe care le furnizați.

Creați un profil Facebook care să vă reprezinte serviciul MSP în cea mai bună lumină. Atrageți clienții potențiali făcând postări despre serviciile dvs. și încurajați clienții potențiali să vă viziteze pagina de pornire pentru a afla mai multe. Profilul dvs. de Facebook ar trebui să fie legat de site-ul dvs. principal, unde clienții dvs. pot afla despre produsele, serviciile, prețurile, reducerile și informațiile de contact.

Pe Linkedin, puteți căuta companii sau persoane care ar putea fi interesate de serviciile dvs. Sales Navigator pe Linkedin este un instrument avansat de căutare plătită care vă poate ajuta să găsiți proprietari de afaceri în zona dvs.

După ce obțineți o listă de clienți potențiali, îi puteți adăuga și iniția o conversație despre serviciile dvs. În plus, hashtag-urile sunt adesea folosite pe Linkedin pentru a direcționa clienții potențiali către informații pe care le pot găsi utile. Un hashtag este o legătură cu semnul # în fața unui cuvânt sau a unui grup de cuvinte.

În cele din urmă, puteți utiliza Căutarea Google pentru a găsi informații despre proprietarii de afaceri într-o locație dorită. Ulterior, puteți construi o relație cu ei stabilind un contact prin e-mailuri, argumente de vânzare sau apeluri.

2. Rulați campanii publicitare

După identificarea potențialilor clienți, puteți rula campanii publicitare pentru a le atrage atenția. Puteți face publicitate pe Facebook, Linkedin sau alte rețele de socializare. De asemenea, puteți trimite secvențe de e-mail cu reduceri și informații detaliate despre serviciile dvs. Chiar dacă clienții dvs. potențiali sunt în prezent cu o altă companie, aceștia pot oricând să treacă la schimbare dacă oferta dvs. este mai bună.

De asemenea, puteți plasa anunțuri cu plată-pe-clic în Căutarea Google. Cu anunțurile cu plată pe clic, plătiți doar dacă un client dă clic pe anunț. Principalul punct de reținut este că, dacă doriți să obțineți rezultate din campania dvs. publicitară, mențineți coerența.

Plasați anunțurile în mod regulat în perioadele specificate pentru a vă asigura că informațiile despre serviciul dvs. sunt disponibile în mod continuu. Consecvența aici este cheia succesului! Pentru a atrage noi clienți potențiali, a genera trafic ridicat și a converti clienții potențiali în clienți, determinați cele mai bune momente din timpul zilei sau nopții pentru a rula o campanie publicitară.

3. Creați conținut stelar

Conținutul distractiv și care provoacă gândirea este o necesitate pentru a crea clienți potențiali noi și a genera conversii. Cu cât traficul către site-ul dvs. web este mai mare, cu atât vă poziționați mai bine în Căutarea Google. Scopul dvs. este să rămâneți în fruntea clasamentului pentru a vă asigura că un potențial client vă poate găsi cu ușurință informațiile.

Familiarizați-vă clienții potențiali cu serviciile dvs. publicând bloguri, articole și descrieri de produse uimitoare. Încorporați umorul și spuneți publicului o poveste despre serviciile dvs. Faceți ca cuvintele campaniilor dvs. publicitare să atragă atenția potențialilor dvs. Creează titluri atractive, încorporează statistici și explică clienților tăi de ce ar trebui să te aleagă pe tine în locul unui concurent.

4. Sună-ți potențialii

O altă modalitate de a atrage clienții dvs. MSP este efectuarea apelurilor telefonice. Cu toate acestea, această metodă nu este întotdeauna eficientă și necesită o atenție specială. Dacă nu cunoașteți un prospect și acesta habar nu are cine sunteți, apelul telefonic poate avea consecințe negative. Potențialul dvs. client MSP poate deveni enervat și frustrat pentru că le-ați luat timp.

Cu toate acestea, un apel cald vă poate aduce rezultate mult mai bune. Un apel cald presupune familiarizarea potențialului dvs. cu afacerea dvs., supunându-l printr-o campanie de marketing. Puteți să trimiteți e-mailuri sau scrisori de vânzări potențial și apoi să le sunați.

De asemenea, vă puteți conecta cu prospectul dvs. pe rețelele sociale înainte de apel. Dacă viitorul dvs. client este familiarizat cu dvs., este mai probabil ca acesta să aibă un răspuns mai bun atunci când sunați.

5. Depășește-l pe concurent

Pentru a-ți determina clientul potențial să spună „Da” ofertei tale, trebuie să-ți cercetezi competitorul. Există întotdeauna ceva mai bun în serviciul dvs., pe care concurența dvs. nu are. Sarcina ta este să găsești acel ceva special care să-ți ajute produsul să iasă în evidență față de cel al concurenței.

Odată ce v-ați identificat punctele forte, transmiteți un mesaj clar clientului despre acest serviciu sau caracteristică grozavă. Surprinde-ți prospectul cu un mesaj captivant și plin de umor despre produsul tău - suficient de distractiv pentru a stârni curiozitatea și interesul clientului tău!

Dar cum cercetezi un concurent? Există mai multe moduri! Pentru a începe... utilizați căutarea Google, studiați site-ul concurentului, analizați cuvintele cheie, examinați rețelele sociale...

6. Obțineți recomandări

Este posibil să aveți deja o bază de date impresionantă de clienți. Dacă da, cereți recomandări clienților dvs. existenți. Procesul de trimitere implică mai multă încredere decât în ​​alte metode. Asta pentru că știți deja afacerea care vă oferă o recomandare. Astfel, cunoști implicit și firma referită.

Puteți obține o recomandare folosind metoda cuvântului în gură, trimițând un e-mail sau dând un telefon. Puteți oferi un mic premiu în bani pentru fiecare recomandare pe care o primiți sau puteți oferi o mică reducere la serviciile dvs. curente. Odată ce primiți recomandarea, faceți tot posibilul pentru a stabili o relație productivă și a converti recomandarea într-un client.

7. Creați parteneriate

Dacă faci parteneriate cu concurenți, aceștia pot trimite unii dintre clienții lor în calea ta. Există câteva motive pentru care ar putea face asta. În primul rând, este posibil să nu accepte clienți noi. În acest caz, ei își pot trimite clienții către dvs. dacă cred că sunteți potrivit. În al doilea rând, unele companii se concentrează pe afaceri medii și mari. Companiile mai mici necesită o abordare diferită. Acolo poți interveni.

O altă modalitate de a achiziționa clienți este prin achiziționarea de companii mai mici și fuzionarea cu acestea. Odată ce achiziționați o companie, moșteniți toți clienții acelei companii. Puteți facilita procesul de recomandare oferind recompense, comisioane și reduceri de servicii companiilor care participă la programul dvs. de parteneriat.

8. Oferiți servicii gratuite

Astăzi, majoritatea companiilor oferă servicii gratuite clienților lor. Testele gratuite permit clienților să vă testeze produsul. Dacă le plac încercările tale gratuite, cel mai probabil vor rămâne cu compania ta.

Dacă oferiți servicii de backup și replicare, puteți să vă asociați cu software-ul dvs. de backup pentru MSP și să oferiți clienților potențiali o încercare gratuită. Mai multe companii de backup proiectează astăzi soluții de backup pentru furnizorii de servicii MSP.

Concluzie

Acum știi cum să-ți atragi primii clienți!

Atrageți primii clienți pe site-ul dvs. folosind mai multe canale. Faceți publicitate pe rețelele de socializare — Facebook, Linkedin — cum doriți!

Atrageți clienții cu povestea dvs. creând conținut interesant. Abordați-vă clienții prin telefon numai dacă aceștia sunt deja familiarizați cu dvs. și cu serviciile pe care le furnizați. Cercetează-ți concurentul pentru a-ți stimula campania de marketing. Achiziționați și mai mulți clienți prin recomandări și parteneriate.

În cele din urmă, prezentați produsul dvs. clientului oferind servicii gratuite și teste gratuite. Amintiți-vă, nu fiți autoritate, ci fiți consecvenți atunci când vă implicați clienții. O campanie de marketing inteligentă și persistentă vă va aduce mai mulți clienți potențiali, vă va crește traficul și vă va ajuta să convertiți clienții potențiali în clienți fideli.