Los 8 mejores consejos para obtener sus primeros clientes MSP

¿Acaba de comenzar su negocio de proveedor de servicios gestionados? Si es así, necesitas saber cómo conseguir tus primeros clientes. Encuentre a sus nuevos clientes de MSP y aumente su producción utilizando estos 8 consejos de marketing.

Como MSP, su objetivo es incorporar tantos clientes nuevos como sea posible. Sin embargo, encontrar nuevos clientes puede ser un proceso tedioso. Para encontrar sus prospectos más rápido, defina claramente su área de práctica. Redúcelo y hazlo más específico. Puede centrarse en la copia de seguridad y la recuperación ante desastres (BDR), o puede ofrecer servicios de gestión y supervisión remota (RMM). ¿Ya has hecho eso? ¡Genial!

Una vez que tenga muy claro su área de especialización, puede explorar las formas de encontrar a sus futuros clientes. Para comercializar su producto con éxito y captar clientes potenciales, vea su campaña de marketing como un todo utilizando el enfoque de 4P: precio, producto, promoción y plaza.

Esto significa que debe definir qué producto vende, el precio de su servicio y el lugar de promoción. Finalmente, concéntrese en cómo obtener visibilidad de su producto con clientes potenciales. En esta publicación, discutimos los 8 mejores consejos para obtener sus primeros clientes MSP.

1. Usa múltiples canales

Facebook y Linkedin son los mejores lugares para encontrar clientes potenciales. Puede buscar grupos de empresas sociales en Facebook para encontrar clientes que puedan beneficiarse de los servicios que brinda.

Cree un perfil de Facebook que represente su servicio MSP de la mejor manera. Involucre a clientes potenciales haciendo publicaciones sobre sus servicios y anímelos a visitar su página de inicio para obtener más información. Su perfil de Facebook debe estar vinculado a su sitio web principal donde sus clientes pueden conocer sus productos, servicios, precios, descuentos e información de contacto.

En Linkedin, puede buscar empresas o personas que puedan estar interesadas en sus servicios. Sales Navigator en Linkedin es una herramienta de búsqueda paga avanzada que puede ayudarlo a encontrar propietarios de negocios en su área.

Después de obtener una lista de posibles clientes, puede agregarlos e iniciar una conversación sobre sus servicios. Además, los hashtags se usan a menudo en Linkedin para dirigir a los prospectos a información que les puede resultar útil. Un hashtag es un enlace con un signo # delante de una palabra o grupo de palabras.

Finalmente, puede usar la Búsqueda de Google para encontrar información sobre propietarios de negocios en la ubicación deseada. Posteriormente, puede construir una relación con ellos estableciendo un contacto a través de correos electrónicos, argumentos de venta o llamadas.

2. Ejecutar campañas publicitarias

Después de identificar a sus clientes potenciales, puede ejecutar campañas publicitarias para captar su atención. Puede anunciarse en Facebook, Linkedin u otras redes sociales. También puede enviar secuencias de correo electrónico con descuentos e información detallada sobre sus servicios. Incluso si sus prospectos están actualmente con otra compañía, siempre pueden cambiar si su oferta es mejor.

También puede colocar anuncios de pago por clic en la Búsqueda de Google. Con los anuncios de pago por clic, solo paga si un cliente hace clic en el anuncio. El punto principal a recordar es que si desea obtener resultados de su campaña publicitaria, mantenga la coherencia.

Coloque sus anuncios regularmente durante horas específicas para garantizar que la información sobre su servicio esté disponible de manera continua. ¡La consistencia aquí es clave para el éxito! Para atraer nuevos clientes potenciales, impulsar un alto tráfico y convertir los clientes potenciales en clientes, determine los mejores momentos durante el día o la noche para ejecutar una campaña publicitaria.

3. Crea contenido estelar

El contenido entretenido y que invita a la reflexión es imprescindible para crear nuevos clientes potenciales y generar conversiones. Cuanto mayor sea el tráfico a su sitio web, mejor será su clasificación en la Búsqueda de Google. Su objetivo es permanecer en la cima del ranking para garantizar que un cliente potencial pueda encontrar su información fácilmente.

Familiarice a sus prospectos con sus servicios publicando blogs, artículos y descripciones de productos alucinantes. Incorpore humor y cuéntele a su audiencia una historia sobre sus servicios. Haz que las palabras de tus campañas publicitarias capten la atención de tus prospectos. Cree títulos llamativos, incorpore estadísticas y explique a sus clientes por qué deberían elegirlo a usted sobre un competidor.

4. Llame a sus prospectos

Otra forma de atraer a sus clientes de MSP es realizar llamadas telefónicas. Sin embargo, este método no siempre es efectivo y requiere una consideración especial. Si no conoce a un cliente potencial y no tiene idea de quién es usted, la llamada telefónica puede tener consecuencias negativas. Su cliente potencial de MSP puede sentirse molesto y frustrado porque se ha tomado su tiempo.

Sin embargo, una llamada cálida puede brindarle resultados mucho mejores. Una llamada cálida implica hacer que su prospecto se familiarice con su negocio al someterlo a una campaña de marketing. Puede enviar correos electrónicos o cartas de ventas a sus prospectos y luego llamarlos.

También puede conectarse con su prospecto en las redes sociales antes de la llamada. Si su futuro cliente está familiarizado con usted, es más probable que tenga una mejor respuesta cuando llame.

5. Ser más astuto que el competidor

Para que su posible cliente diga "Sí" a su oferta, debe investigar a su competidor. Siempre hay algo mejor acerca de su servicio que su competidor no tiene. Su tarea es encontrar ese algo especial que pueda ayudar a que su producto se destaque por encima del de su competencia.

Una vez que haya identificado sus puntos fuertes, transmita un mensaje claro a su cliente sobre este excelente servicio o función. Sorprenda a su prospecto con un mensaje atractivo y humorístico sobre su producto, ¡lo suficientemente entretenido como para despertar la curiosidad y el interés de su cliente!

Pero, ¿cómo investigas a un competidor? ¡Hay múltiples formas! Para empezar... utiliza la búsqueda de Google, estudia la web de la competencia, analiza palabras clave, examina redes sociales...

6. Adquirir referencias

Es posible que ya tenga una impresionante base de datos de clientes. Si es así, pida referencias a sus clientes existentes. El proceso de referencia implica más confianza que con otros métodos. Eso es porque ya conoces el negocio que te da una referencia. Por lo tanto, también conoce la empresa referida por defecto.

Puede adquirir una referencia utilizando el método de boca en boca, enviando un correo electrónico o llamando por teléfono. Puede ofrecer un pequeño premio monetario por cada referencia que reciba, o puede ofrecer un pequeño descuento en sus servicios actuales. Una vez que obtenga la referencia, haga todo lo posible para establecer una relación productiva y convertir la referencia en un cliente.

7. Crear asociaciones

Si se asocia con competidores, es posible que envíen a algunos de sus clientes hacia usted. Hay un par de razones por las que pueden hacer eso. En primer lugar, es posible que no acepten nuevos clientes. En este caso, pueden recomendarte a sus clientes si creen que encajas bien. En segundo lugar, algunas empresas se enfocan en medianas y grandes empresas. Las empresas más pequeñas requieren un enfoque diferente. Ahí es donde puedes intervenir.

Otra forma de adquirir clientes es comprando empresas más pequeñas y fusionándose con ellas. Una vez que compra una empresa, hereda todos los clientes de esa empresa. Puede facilitar el proceso de recomendación ofreciendo recompensas, comisiones y descuentos en servicios a las empresas que participan en su programa de asociación.

8. Ofrezca servicios gratuitos

Hoy en día la mayoría de las empresas ofrecen servicios gratuitos a sus clientes. Las pruebas gratuitas permiten a sus clientes probar su producto. Si les gustan sus pruebas gratuitas, lo más probable es que se queden con su empresa.

Si ofrece un servicio de copia de seguridad y replicación, puede asociarse con su software de copia de seguridad para MSP y ofrecer a sus clientes potenciales una prueba gratuita. Múltiples empresas de respaldo hoy en día diseñan soluciones de respaldo para proveedores de servicios MSP.

Conclusión

¡Ya sabes cómo conseguir tus primeros clientes!

Atrae a tus primeros clientes a tu sitio web utilizando múltiples canales. Anúnciate en las redes sociales: Facebook, Linkedin, ¡lo que quieras!

Involucre a sus clientes con su historia creando contenido interesante. Acérquese a sus clientes por teléfono solo si ya están familiarizados con usted y los servicios que brinda. Investigue a su competidor para impulsar su campaña de marketing. Adquiera aún más clientes a través de referencias y asociaciones.

Finalmente, presente su producto al cliente ofreciendo servicios gratuitos y pruebas gratuitas. Recuerde, no sea autoritario, pero sea consistente cuando interactúe con sus clientes. Una campaña de marketing inteligente y persistente le dará más clientes potenciales, aumentará su tráfico y lo ayudará a convertir los clientes potenciales en clientes leales.