กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย 10 อันดับแรก

ความสำเร็จของธุรกิจใด ๆ ขึ้นอยู่กับสองด้าน

(1) ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจนำเสนอและ
(2) วิธีการทำการตลาดให้ทั่วโลก

ทิ้งความท้าทายในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจให้กับบริษัท (ซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่ทำได้ดี) บล็อกนี้จะมุ่งเน้นไปที่ครึ่งหลังของความท้าทาย – การตลาดผลิตภัณฑ์และการสร้างโอกาสในการขายที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

กลยุทธ์การตลาด “มีประสิทธิภาพ” คืออะไร?

“กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ คือวิธีการที่ใช้ไม่เพียงเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสู่โลก แต่ยังส่งผลให้มีศักยภาพในการนำพาธุรกิจของคุณซึ่งจะกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด”

ในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและช่องทางต่างๆ ที่มีอยู่ คุณหรือทีมการตลาดของคุณควรทราบประเด็นด้านล่างด้วย

1.ใครจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณ?

ระบุและทำความเข้าใจเป้าหมายของคุณก่อนยิงธนู คำถามสองสามข้อที่สามารถช่วยคุณระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณคือ

• พวกเขาเป็นใคร?
• พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน
• พวกเขาชอบทำอะไร?
• ไลฟ์สไตล์และบุคลิกภาพของพวกเขาเป็นอย่างไร?
• ความสามารถในการใช้จ่ายของพวกเขาคืออะไร? และคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอีกมากมาย

2. จะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร? จากช่องทางต่างๆ ที่มีอยู่ คุณต้องระบุวิธีที่จะเข้าถึงฝูงแกะของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

เป็นความจริงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ว่าโลกปัจจุบัน (อย่างน้อย 70% ของโลก) โดยไม่คำนึงถึงการจำแนกประเภทข้างต้น ได้ย้ายเข้าสู่โลกดิจิทัลมากขึ้น และพร้อมใช้งานและเชื่อมต่อตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

และจะเป็นการตัดสินใจที่ฉลาดที่จะใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้เพื่อให้ได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการ 10 อันดับแรกที่บริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดเล็กที่มีชื่อเสียงทั่วโลกใช้ในการสร้างลีดที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจของพวกเขา

1.เว็บไซต์ – หน้าตาของธุรกิจของคุณ

“สร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับเว็บไซต์ของคุณ”

โดยไม่คำนึงถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ เว็บไซต์เป็นสถานที่แรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นที่นี่ ดังนั้นเว็บไซต์ควรสร้างความประทับใจแรกพบครั้งใหญ่ สร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตา เป็นมิตรกับลูกค้า และมีข้อมูลมากมายพร้อมหน้า Landing Page มากมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบบฟอร์มสอบถามเพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายมีวิธีการที่ถูกต้องในการติดต่อคุณ

ในกรณีที่คุณยังไม่พร้อมที่จะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง มีเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นมือถือของบุคคลที่สาม ^{มากมาย} ที่ให้แพลตฟอร์มเพื่อแสดงธุรกิจของคุณสู่โลกออนไลน์ บางส่วนของแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือ

• EC21 & eworldtrade – สำหรับการผลิต
• Yelp , InCityLife – หมวดหมู่บริการทั้งหมด
• Amazon, Flipkart – สินค้า
• Zomato, Foodpanda, Swiggy – อาหาร
• Joby, Helpit – บริการถึงบ้าน
• Uber, Ola, RentalCars – การเดินทาง

2.Email Marketing – เคาะเพื่อเปิด

“ย้ายธุรกิจของคุณไปสู่สภาพแวดล้อมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น -> กล่องจดหมาย”

อีเมลถือเป็นวิธีที่ง่ายและคุ้มค่าในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อให้ได้รับอีเมลเหล่านั้นคืนมา ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการจัดวางเนื้อหา (หัวเรื่องและเนื้อหาของอีเมล)

เรื่อง : การมีหัวเรื่องที่น่าสนใจและเป็นส่วนตัวช่วยเพิ่มความสำเร็จ (อัตราการคลิก) ของอีเมล

เนื้อความของอีเมล : เนื้อหาอีเมลควรเป็นแบบส่วนบุคคล สั้นและตรงประเด็น ควรครอบคลุมดังต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1: แสดงจุดปวด (2 เส้น)
• ขั้นตอนที่ 2: อธิบายเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา
• ขั้นตอนที่ 3: ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับจุดปวดนั้นอย่างไร

3.Social Media – ตัวขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บ

“รู้จักพวกเขาและทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก”

ผ่านแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, วิดีโอ YouTube, การค้นหาของ Google, Instagram, Twitter คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในโซเชียลมีเดีย / สื่อดิจิทัล

โซเชียลมีเดียสามารถขับเคลื่อนประเภทของการเข้าชมเว็บที่กำลังมองหาข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง พวกเขาอาจพร้อมที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณทันที

การทำความเข้าใจเกี่ยวกับหมวดหมู่ที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะลดลงและการใช้แคมเปญโฆษณาที่มุ่งเน้นสามารถรับประกันว่าธุรกิจของคุณจะได้รับคำถามในปริมาณที่ดี

วิธีการเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ เมื่อเทียบกับโฆษณาทางโทรทัศน์หรือหนังสือพิมพ์ เนื่องจากทุกวันนี้ผู้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือได้มากกว่าในทีวีหรืออ่านหนังสือพิมพ์

4.Content Marketing – กระตุ้นความสนใจ

“ไม่ว่าธุรกิจของคุณคืออะไร เนื้อหายังคงมีความสำคัญ”

การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุดเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการที่ทำกำไรได้ของลูกค้า

มีความต้องการอย่างมากสำหรับเนื้อหาที่มีมูลค่าสูง หากคุณตอบสนองความต้องการดังกล่าว ผู้ใช้ของคุณจะไว้วางใจคุณ ความไว้วางใจอาจกลายเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ไม่ว่ารูปแบบธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร เนื้อหาก็ยังมีความสำคัญ เนื้อหาอาจเป็นจดหมายข่าว เอกสารไวท์เปเปอร์ e-book ข้อมูลมูลค่าสูง หรือไฮไลท์การวิจัยตลาด

แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณกำลังนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ เพื่อช่วยพวกเขาในการแก้ปัญหา

พื้นที่ไม่กี่แห่งที่สามารถโพสต์เนื้อหาของคุณและอาจได้รับแรงฉุดที่ดีคือ

ก. จดหมายข่าว
ข. คำถาม Quora
ค. แลกเปลี่ยนกอง
ง. กรณีศึกษา
อี กระดาษสีขาว

5.Blog – เชื่อมต่อผ่านความท้าทายของพวกเขา

“บล็อกทำให้คุณค้นหาได้ผ่าน Google”

บล็อกสามารถเป็นกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ บล็อกเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มสถานะเว็บของคุณ ทำให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นและ "ค้นพบได้" ผ่าน Google

บล็อกคือหัวใจของการตลาดเนื้อหา และช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนนับล้านทั่วโลกผ่านความท้าทายที่พวกเขาเผชิญและประเภทของโซลูชันที่พวกเขากำลังมองหา

เนื้อหาในบล็อกไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์เสมอไป แต่สามารถเน้นที่หัวข้อทั่วไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจที่จะอ่าน

บล็อกที่ดีและน่าสนใจจะทำหน้าที่เป็นประตูสู่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บล็อกที่มี เนื้อหาเพิ่มมูลค่า สถิติที่เป็นปัจจุบัน และหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส ในธุรกิจของคุณ สามารถเชื่อมต่อคุณกับผู้ชมที่เกี่ยวข้อง และในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมของคุณ และจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของคุณ

6.Webinar – ก้าวข้ามขอบเขต

” สถานการณ์แบบวิน-วินผ่านการสัมมนาผ่านเว็บ ”

การสัมมนาผ่านเว็บช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้เกินขอบเขตทางภูมิศาสตร์ และยังมอบประสบการณ์การประชุมแบบตัวต่อตัวกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ นี่เป็นอีกหนึ่งเทคนิคในการขยายฐานลูกค้าของคุณซึ่งจะไม่ใช้งบประมาณเวลาของคุณมากนัก

การสัมมนาผ่านเว็บสร้างความไว้วางใจให้กับแบรนด์ธุรกิจของคุณ ผู้คนจะแบ่งปันข้อมูลโดยไม่ลังเล เนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บมีคุณค่าสูง การฝึกอบรมภาคปฏิบัติที่พวกเขาสามารถสัมผัสได้จากความสะดวกสบายในสถานที่ของตนเอง มันเป็นสถานการณ์ที่วิน-วินจริงๆ คุณได้รับโอกาสในการขาย พวกเขาได้รับการฝึกอบรม

ข้อควรจำบางประการเพื่อดึงดูดการลงทะเบียนที่เป็นไปได้สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บคือ

• ชื่อเรื่องที่น่าสนใจ
• คำอธิบายสั้นๆแต่ได้ผล
• เน้นประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บในรูปแบบที่อ่านง่าย
• วิดีโอ 1-2 นาที อธิบายเกี่ยวกับกิจกรรมสามารถปรับปรุงอัตราการลงทะเบียน
• การพูดถึงคำว่า “จำกัดที่นั่งเท่านั้น”, “สำหรับการลงทะเบียน 100 คนแรกเท่านั้น” สามารถสร้างความเร่งด่วนและความขาดแคลนสำหรับการดำเนินการอย่างรวดเร็วจากฝั่งผู้ชมเป้าหมาย
• หมายเหตุสั้นๆ เกี่ยวกับวิทยากรสามารถปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเซสชันและทำให้มีการลงทะเบียนเพิ่มขึ้น
• และที่สำคัญที่สุด กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มที่เหมาะสมที่จะได้รับประโยชน์จากมัน

7.Search Engine Optimization – เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ

“เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย”

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการค้นหาเว็บทั่วไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้ทุกวัน เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

“การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นกระบวนการในการเพิ่มคุณภาพและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์โดยการเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์หรือหน้าเว็บให้กับผู้ใช้เครื่องมือค้นหาเว็บ “– Wikipedia

ส่วนประกอบต่างๆ เช่น ชื่อ ชื่อ Meta คำหลัก Meta คำอธิบาย Meta เนื้อหาเว็บไซต์ & บล็อกมีส่วนอย่างมากในการปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์ในขณะที่ทำการค้นหาโดย Google

เว็บไซต์ที่อัปเดตด้วยเนื้อหาที่สดใหม่เป็นประจำจะส่งผลต่อการจัดอันดับของคุณด้วย ยิ่งคุณอยู่ในอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์เท่าใด ไซต์ของคุณก็จะยิ่งได้รับคลิกและเข้าชมมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งในที่สุดจะส่งผลให้มีการสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

8.Video – รักษาลีดของคุณให้นานขึ้น

"ภาพที่มีค่าพันคำ. วิดีโอทำให้มากขึ้น…”

การใช้วิดีโอเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลีดในช่องทางดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณและเข้าถึงผู้ชมของคุณผ่านสื่อใหม่ การมีวิดีโอในเว็บไซต์ของคุณทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณคงอยู่นานกว่าที่เคย ซึ่งมีเฉพาะข้อความและรูปภาพ

ห้องที่มีแสงสว่างเพียงพอ ปราศจากสัญญาณรบกวน และโทรศัพท์ที่มีการกำหนดค่ากล้องที่เหมาะสมก็เพียงพอที่จะสร้างวิดีโอความยาว 1-2 นาทีที่อธิบายธุรกิจของคุณได้ เพื่อปรับปรุง/แก้ไขวิดีโอเพื่อคุณภาพที่ดีขึ้น สามารถใช้ซอฟต์แวร์เช่น Movie Maker, Adobe Premiere cc, DaVinci Resolve ได้

เช็คเอาท์ ซอฟต์แวร์สร้างและแก้ไขวิดีโอ 10 อันดับแรกสำหรับความต้องการวิดีโอของคุณ

วิดีโอที่สร้างขึ้นสามารถโพสต์เป็น

• โฆษณาใน YouTube, Facebook, Instagram
• โปรโมชั่นสินค้าบนเว็บไซต์
• วิธีวิดีโอ, วิดีโอความรู้, วิดีโอสนับสนุนใน YouTube และเว็บไซต์

9.Conference and Event – ​​การปรากฏตัวทางกายภาพของคุณมีความสำคัญ

“สร้างผลกระทบแบบตัวต่อตัว & ตัวต่อตัว”

เพื่อให้มีสถานะทางกายภาพ ให้การรับรู้ถึงแบรนด์และแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อสาธารณะโดยตรง เหตุการณ์และงานแสดงสินค้าจะเป็นตัวเลือกที่ดี ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์และความครอบคลุมที่กว้าง สามารถทำให้ธุรกิจของคุณสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและปริมาณได้

นี่ไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมใช่หรือไม่ ใช่. คุณพูดถูก แต่วิธีการทางการตลาดแบบเดิมสามารถทำให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มดิจิทัล รายการดำเนินการบางอย่างที่ต้องทำก่อนที่คุณจะตัดสินใจหรือก่อนที่บริษัทของคุณจะเข้าร่วมในการประชุมหรืองานกิจกรรมสามารถทำได้

• เลือกการแสดงที่จะเข้าร่วม / จัดแสดงอย่างระมัดระวัง - ขึ้นอยู่ กับว่าใครคือผู้เข้าชมเป้าหมายและความสามารถของคุณในการใช้จ่ายตามความพยายามและงบประมาณของคุณ
• ติดตามบริษัทผู้สนับสนุน ค้นคว้าและเชื่อมต่อกับพวกเขา – ก่อนงานกิจกรรมผ่าน LinkedIn และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
• รับการนัดหมายการประชุมกับผู้ที่มีโอกาสมาเยี่ยมชมงาน - ล่วงหน้าเพื่อวางแผนวันของคุณ
• รู้จักวิทยากรและผู้แสดงสินค้าอื่น ๆ ของงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับคนที่เชื่อมต่อทันทีหลังจากเหตุการณ์เพื่อติดตามต่อไป

ด้วยการดูแลประเด็นการดำเนินการข้างต้น คุณจะมั่นใจได้ว่าจะได้รับ ROI ที่ดีจากกิจกรรมและการประชุม

10.Viral Marketing – สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด

การตลาดแบบปากต่อปากเป็นกระบวนการในการทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้อื่น แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีเดียวในการปรับปรุงธุรกิจของคุณ แต่ก็สามารถใช้เป็นวิธีหนึ่งในการพัฒนาธุรกิจได้ มีบางกรณีที่สิ่งนี้กลายเป็นช่องทางหลักเหนือวิธีการทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมด

ไม่กี่วิธีที่สามารถกระตุ้นการตลาดแบบปากต่อปากได้

• ปากต่อปากให้กำลังใจ
• การแบ่งปันบทวิจารณ์และความคิดเห็นในเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการตรวจสอบดิจิทัล
• Inherent Virality – จำกัดการใช้งานตามตัวเลือก “ตามคำเชิญเท่านั้น”
• โดยการส่งเสริมการทำงานร่วมกัน - ช่วยให้สามารถแบ่งปันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• ฝังกระแสไวรัลในการสื่อสาร
• แรงจูงใจ 2 ด้าน

ทำทั้ง 10 วิธีเหล่านี้จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายและมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? ไม่จำเป็น. วิธีการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับลูกค้าเป้าหมายของคุณและที่ที่พวกเขาอยู่ เพื่อระบุว่าฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มลองใช้ 10 วิธีข้างต้นเป็นขั้นตอนแรก ภายในระยะเวลาอันสั้น คุณจะสามารถระบุ 7 ถึง 8 จาก 10 เหล่านี้ที่ดึงดูดลีดของธุรกิจของคุณมากขึ้น

การลงทุนเวลาและเงินในช่องทางที่กรองเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มา 4 หรือ 5 อันดับแรกที่ได้รับโอกาสในการขายที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ การให้ความสำคัญกับแหล่งที่มาเหล่านี้มากขึ้นและเพิ่มการลงทุนเพื่อสิ่งเดียวกันนั้นจะสร้างโอกาสในการขายที่มีศักยภาพมากขึ้นให้กับธุรกิจของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูแลและมีส่วนร่วมจนกว่าพวกเขาจะมาเป็นลูกค้าของคุณ