เคล็ดลับสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพตะกั่ว PPC ของคุณ

คุณภาพลูกค้าเป้าหมายหมายถึงจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้

ตัวอย่างเช่น แคมเปญ A ของคุณสามารถสร้างลีดได้ 1,000 รายการ และคุณสามารถเปลี่ยน 900 จากพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้ หมายความว่าแคมเปญ A ของคุณมีคุณภาพตะกั่ว 90%

ในทางกลับกัน แคมเปญ B ของคุณยังสร้างลูกค้าเป้าหมาย 1,000 ราย แต่เปลี่ยนเพียง 500 รายให้เป็นลูกค้า ซึ่งหมายความว่าแคมเปญ B ของคุณมีคุณภาพตะกั่ว 50%

ตราบใดที่การเปรียบเทียบดำเนินไป แคมเปญ PPC A ของคุณมีคุณภาพตะกั่วที่ดีกว่า สิ่งนี้นำเราไปสู่คำถาม: คุณจะปรับปรุงคุณภาพโอกาสในการขายของแคมเปญ PPC ได้อย่างไร

อ่านต่อเพื่อทราบ

รู้จักผู้ชมของคุณ

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณทำให้แคมเปญของคุณมีการปรับแต่งและตรงเป้าหมายมากขึ้น นี่เป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ และปรับปรุงคุณภาพโอกาสในการขาย PPC ของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คุณควรวิเคราะห์คำหลักของคุณและดูว่าผู้ใช้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร คุณสามารถติดตามว่าผู้เยี่ยมชมเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไรโดยใช้ Google Analytics

การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ช่วยให้คุณมีการค้นหาแบรนด์ออนไลน์ในระดับสูง แต่ยังรวมถึงโอกาสในการใช้คำหลักที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

เก็บข้อความโฆษณาของคุณให้สดใหม่

ข้อความโฆษณาของคุณมีบทบาทสำคัญในโฆษณาของคุณ และสามารถสร้าง (หรือทำลาย) คุณภาพโฆษณาโดยรวมของคุณได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดสอบเป็นประจำ

หากคุณมีโฆษณาทำงานเป็นเวลาหนึ่งเดือน ให้ลองเปลี่ยนอย่างน้อยสองหรือสามครั้งเพื่อรักษาความสดใหม่ โอกาสที่คุณจะแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจึงจะโดดเด่น

ลองนึกย้อนไปในสมัยที่คุณอยากจะซื้ออะไรซักอย่าง

เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้คลิกหรือซื้อผลิตภัณฑ์แรกที่คุณเห็น คุณอาจค้นคว้าหาข้อมูล ขอคำแนะนำจากเพื่อน และเปรียบเทียบราคา

โดยคำนึงถึงการเดินทางของลูกค้าเป็นหลัก คุณสามารถใช้ข้อความโฆษณาเพื่อสะท้อนถึงสิ่งนั้นได้

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณคืออะไร? บางทีคุณอาจได้รับการรับรองเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณได้รับรางวัลมากมาย หรือเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คล้ายกัน

การเน้นสิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ

คัดเลือกลูกค้าเป้าหมายล่วงหน้า

การคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายล่วงหน้าโดยใช้โฆษณา PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงแคมเปญของคุณ

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่คุณต้องการให้ผู้ใช้เห็นและคลิกโฆษณาของคุณมากที่สุด แต่เมื่อพูดถึงการสร้างลีด PPC คุณภาพสูง นี่คือสิ่งที่ตรงกันข้าม

ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องให้ผู้ชมที่ตรงเป้าหมายเห็นโฆษณาของคุณ มิเช่นนั้น คุณจะใช้งบประมาณโฆษณาของคุณไปกับคลิกที่ไม่เกี่ยวข้อง และผู้ใช้อาจมีการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น กำจัดการรับส่งข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพโอกาสในการขาย PPC โดยรวมของคุณ

ตั้งแต่เริ่มต้น ให้กำหนดว่าธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณสามารถช่วยได้อย่างไร นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ว่าคุณจะทำอะไรหรือจะสนับสนุนใคร

แม้ว่าอัตราการแปลงสำหรับการส่งแบบฟอร์มและการโทรศัพท์จะลดลง แต่คุณภาพลูกค้าเป้าหมายถึงลูกค้าของคุณจะดีขึ้นในระยะยาว

อย่าปิดคีย์เวิร์ด CTR ต่ำ

แม้ว่าคุณอาจอยากกำจัดคำหลักที่มี CTR ต่ำ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป

ตัวอย่างเช่น คำหลักของคุณ “ แพ็คเกจ PPC อินเดีย ” แปลงประมาณ 200 คนเป็นการโทรและการส่ง จากนั้น คุณมีคำหลักอีกคำหนึ่งที่แปลงคนได้ประมาณ 1,000 คน

คุณอาจคิดว่าคำหลักที่แปลง 1,000 คนนั้นดีกว่าเสมอจากข้อมูลเหล่านี้ แต่ก็ยังไม่เป็นเช่นนั้น สถิติเหล่านี้จะบ่งบอกถึงศักยภาพของคำหลักเท่านั้น สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องตรวจสอบคือจำนวนการขายที่สร้างโดยคำหลักนั้นๆ

การใช้เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด เช่น Ruler Analytics จะช่วยให้คุณระบุประสิทธิภาพของคำหลักเฉพาะได้ และอาจเป็นประโยชน์ในการเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เมื่อคุณทราบแล้วว่าคำหลักใดทำงานได้ดี คุณสามารถปิดคำหลักที่ไม่ทำให้เกิดการขายได้

ทดสอบความคิดสร้างสรรค์โฆษณาของคุณ

ตามหลักการแล้ว ให้กำหนดงบประมาณเฉพาะในแต่ละเดือนสำหรับการทดสอบ

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถคลั่งไคล้การทดสอบแคมเปญโฆษณาได้ แต่คุณไม่ต้องการส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของโฆษณาหลัก ดังนั้นให้ทดสอบข้อความโฆษณาและคำหลักของคุณต่อไป

ลองใช้การเสนอราคาอัตโนมัติหากคุณรู้สึกอยากผจญภัย

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องการความอดทนเล็กน้อย นั่นเป็นเพราะ Google AdWords ใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันในการตรวจสอบข้อความโฆษณาและโฆษณาของคุณ ในขณะเดียวกัน แมชชีนเลิร์นนิงของ Google ช่วยให้คุณปลดล็อกข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ของคุณได้

นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าการเสนอราคาอัตโนมัติจะทำงานได้ดีเมื่อ Google จะพิจารณาว่าอะไรทำให้โอกาสในการขายมีคุณภาพสูง

ทดสอบทุกอย่าง

เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเพิ่มประสิทธิภาพทำงานแตกต่างกันไปในแต่ละแคมเปญ ดังนั้น บริษัทการตลาดที่มีชื่อเสียงที่ให้บริการ PPC ในอินเดียจะแนะนำให้เรียกใช้แคมเปญทดสอบก่อน

ทดสอบการผสมคีย์เวิร์ด หน้า Landing Page สีต่างๆ ทดสอบทุกอย่าง ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าแคมเปญใดดีที่สุดสำหรับคุณ

และวิธีที่ดีที่สุดในการหาการตั้งค่าที่ดีที่สุดคือการทดสอบทุกองค์ประกอบในแคมเปญของคุณ

หลังจากที่คุณได้ทดสอบแง่มุมเหล่านี้ของแคมเปญ PPC แล้ว คุณจะมีความคิดที่ดีว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดดีที่สุด เนื่องจากวิธีนี้ไม่เหมือนใคร วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาคือผ่านการทดสอบ

คุณสามารถทดสอบส่วนประกอบเดียว ปรับให้เหมาะสม จากนั้นไปยังส่วนถัดไป นักการตลาดส่วนใหญ่เรียกการแบ่งส่วนนี้หรือการทดสอบ A/B คุณจะทดสอบสิ่งนี้แบบเคียงข้างกัน ทีละชิ้น

โยนเน็ตให้กว้างขึ้น

คำหลักหางยาวเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา PPC ของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาเฉพาะกลุ่มที่คุณมีคู่แข่งน้อยลงและได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น

ทีนี้ นี่อาจดูเหมือนเป็นการตอบโต้โดยสัญชาตญาณ อย่าใช้คีย์เวิร์ดที่ยาว อย่างน้อยก็ในตอนแรก

หลายคนมักทำผิดพลาดในการเติมแคมเปญด้วยสิ่งเหล่านี้ นั่นเป็นเพราะคุณอาจละทิ้งทางเลือกของคำหลักหางยาวที่มีประสิทธิภาพสูงสองสามคำ

ทางที่ดีควรเริ่มกว้างๆ จากจุดนี้ ให้เริ่มจำกัดคำหลักของคุณให้แคบลง คุณจะเจอคีย์เวิร์ดหางยาวอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างลีดคุณภาพสูงได้ ใจคุณ; คำหลักหางยาวเหล่านี้เป็นคำหลักที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อน

ดังนั้น ให้ใช้เวลาพูดคุยกับลูกค้าของคุณเพื่อให้รู้ว่าพวกเขากำลังค้นหาอะไร โดยปกติ การได้รับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะนำคุณไปสู่ทิศทางที่ถูกต้องในการตั้งค่าการทดสอบ A/B

ตอบสนองลูกค้าของคุณเสมอ

กลยุทธ์ PPC ของคุณควรเกี่ยวข้องกับการจัดเลี้ยงให้กับลูกค้าของคุณ นี่อาจหมายถึงการรวมแคมเปญ PPC ที่น่าสนใจซึ่งลูกค้าของคุณอยากเห็น

ใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ การกำหนดเป้าหมายอุปกรณ์ และการแบ่งวันเพื่อเลือกว่าโฆษณา PPC ของคุณจะปรากฏที่ใดและสำหรับใคร เมื่อคุณแบ่งกลุ่มโฆษณาเหล่านี้แล้ว จะตอบสนองลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจของคุณ

ใช้คู่แข่งเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคำหลัก

หากคู่แข่งของคุณมีอสังหาริมทรัพย์ที่ยอดเยี่ยมใน SERP ให้พิจารณากลยุทธ์ของพวกเขา คุณสามารถใช้คำหลักที่คล้ายกันและคำกระตุ้นการตัดสินใจโดยไม่จำเป็นต้องคัดลอก

การรู้แผนของคู่แข่งสามารถเป็นประโยชน์ในกลยุทธ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าคุณหลีกเลี่ยงการใช้คำหลักที่มีตราสินค้าในโฆษณาของคุณ

นั่นเป็นเพราะว่าคุณจะดูน่าเชื่อถือน้อยลง และมีความเป็นไปได้ที่ Google จะลงโทษคุณ

ไปยังคุณ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการสร้างลีดคุณภาพสูงนั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้น คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC ของคุณ

การทำเช่นนี้ช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาออนไลน์ของคุณน่าคลิก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่สามารถดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะทำธุรกรรมกับธุรกิจของคุณ