เหตุผลที่น่าแปลกใจที่คุณต้องการ SEO สำหรับ Lead Generation

SEO เป็นมากกว่าเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย

ความจริงก็คือว่าหากไม่มี SEO ที่รอบคอบ การสร้างลูกค้าเป้าหมายจะได้รับค่าเสียโอกาส คุณกำลังสูญเสียโอกาสในการขายไปสู่การแข่งขันนานก่อนที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะรับรู้ถึงข้อเสนอของคุณ

ก่อนที่เราจะเจาะลึกสิ่งดีๆ — สิ่งที่ปฏิวัติ — ให้ย้อนกลับไปดูว่านักการตลาดคิดอย่างไรเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า

โอ้ใช่ช่องทางการตลาด

นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับช่องทางที่ไม่มีใครพูดถึงจริงๆ:

ช่องทางนี้มองไม่เห็นเส้นทางของลูกค้าดิจิทัล

ทำไม?

เพราะอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีการเลือกซื้อ

ถึงเวลาที่จะลืมช่องทาง

มาพูดถึง…

ช่วงเวลาแห่งความจริงเป็นศูนย์ (ZMOT)

Google แนะนำแนวคิดของ ZMOT ใน ebook ปี 2011 Winning the Zero Moment of Truth วลีนี้หมายถึงระยะการค้นพบและการรับรู้ในวงจรการซื้อเมื่อผู้บริโภคหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ ก่อนที่ผู้ขายจะทราบ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องเข้าถึงเรดาร์ของลูกค้าของคุณให้รัดกุมและตั้งแต่เนิ่นๆ เพราะ พวกเขาจะเลือกหนึ่งในตัวเลือกยอดนิยมที่พวกเขาเห็นก่อน

จากการศึกษาของนักช็อปด้านการซื้อรายใหญ่ล่าสุดของ GE Capital Retail Bank พบว่า 81% ของผู้ซื้อทำการวิจัยออนไลน์ ก่อนทำการซื้อครั้งใหญ่

เป็นเรื่องปกติสำหรับลูกค้า (แม้แต่ลูกค้า B2B) ที่จะเริ่มต้นเส้นทางการซื้อด้วยการค้นหาของ Google เนื่องจากการค้นหาออนไลน์กลายเป็นส่วนสำคัญของการตัดสินใจซื้อ เวลาอยู่ที่ Zero Moment of Truth จึงยาวนานกว่าที่เคยเป็นมา และจำนวนจุดสัมผัสของลูกค้าก็เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ

ในขณะที่คุณกำลังรอให้ผู้เยี่ยมชมสะดุดเข้าสู่ช่องทางการตลาดของคุณ คู่แข่งของคุณที่แสดงตัวที่ ZMOT ได้สกัดกั้นพวกเขาและเริ่มได้รับความไว้วางใจ หากคุณไม่พบลูกค้าของคุณด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าในขณะที่พวกเขาเริ่มค้นคว้า แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียธุรกิจของพวกเขา

การตัดสินใจจะถูกกำหนดเร็วกว่าที่เคย!

คุณจะแสดงให้ลูกค้าเห็นที่ Zero Moment of Truth ได้อย่างไร?

การใช้ SEO เพื่อกำหนดการสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่

ทุกเสี้ยวเวลาระหว่างการเดินทางของลูกค้าเป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะแสดงตัวและแนะนำพวกเขาไปยังไซต์ของคุณ กลยุทธ์ SEO ที่ครอบคลุมและการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจะช่วยให้คุณค้นพบและเข้าใจช่วงเวลาเหล่านั้น และนำเสนอโซลูชันของคุณในแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าที่กำลังมองหามัน

“80% ของความสำเร็จกำลังปรากฏขึ้น”

Woody Allen เข้าใจถูกเมื่อเขาชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการอยู่ถูกที่ถูกเวลา กลยุทธ์ SEO การสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยเจตนาช่วยให้คุณปรากฏตัว

คำถามที่สำคัญไม่แพ้ กัน คือ คุณจะแสดงอะไร ?

เน้นที่ความตั้งใจในการค้นหาเพื่อสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับ สิ่งที่ ผู้ใช้ค้นหาและ เหตุผลที่ พวกเขาค้นหา ด้วยวิธีนี้ คุณจะอยู่ในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม (ในหน้าจอและอุปกรณ์ต่างๆ) พร้อมข้อมูลที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งนำเสนอในรูปแบบที่พวกเขาต้องการ

การแสดงข้อมูลสำหรับผู้ค้นหาด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งพวกเขาสามารถเชื่อถือได้เป็นการปูทางสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ข้ามกระบวนการของคู่แข่ง และนำผู้มีแนวโน้มไปที่หน้าประตูของคุณโดยตรง

วิธีใช้ SEO เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

1- รู้จักผู้ชมของคุณ

การรู้ข้อมูลประชากรพื้นฐานของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่เพียงพอ เพื่อให้เข้าใจจริงๆ ว่าพวกเขาคิดอย่างไร คุณต้องเรียนรู้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับบุคลิกภาพ ความสนใจ ค่านิยม ความคิดเห็น และความต้องการของพวกเขา พูดคุยกับทีมขายและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและคำที่พวกเขาใช้อธิบายปัญหาของพวกเขา ลองใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับฟังสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดถึง

2 – ปรากฏในผลการค้นหาของพวกเขา

การวิจัยคำหลักจะช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณกำลังมองหาอะไร สร้างธีมคีย์เวิร์ดเพื่อนำโซลูชันของคุณไปยัง SERP สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณ จากนั้น เจาะลึกลงไปในจุดประสงค์ในการค้นหา เพื่อที่คุณจะได้คาดการณ์ได้ ว่าทำไม ผู้คนถึงค้นหาด้วยคำหลักเหล่านี้ และเนื้อหาประเภทใดที่จะเป็นประโยชน์กับพวกเขามากที่สุด

3 – สร้างแผนเนื้อหา

เมื่อคุณรู้ว่าใครกำลังมองหาคำตอบและคำหลักที่พวกเขาใช้ในการค้นหา คุณจะต้องพัฒนาเนื้อหาที่น่าดึงดูด ให้ข้อมูล และมีคุณภาพสูงสำหรับพวกเขาในรูปแบบที่ต้องการ การวิเคราะห์เชิงแข่งขันบางอย่างสามารถช่วยให้คุณเห็นได้ว่าเนื้อหาประเภทใด เช่น บล็อกโพสต์ พอดแคสต์ วิดีโอ หรือเอกสารรายงาน มีอันดับที่ดีและช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างอำนาจกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

4 – ขจัดอุปสรรคทางเทคนิค

การอัปเดต Core Web Vitals ของ Google ซึ่งจะเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม โดยเน้นที่ SEO ด้านเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้

5 – รู้ว่าคุณจะจับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายและปรับใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อพัฒนาข้อเสนอที่จะขับเคลื่อนการแปลงของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณจะใช้การดาวน์โหลดเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้คนให้แบ่งปันข้อมูลกับคุณหรือไม่? แล้วการทดลองใช้ฟรีล่ะ? หรือบางทีคุณอาจมีจดหมายข่าวทางอีเมลที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาสามารถลงทะเบียนได้

6 – ตรวจสอบและวัดผล

ตั้งเป้าหมาย Conversion ของ GA เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและวัดว่ากลยุทธ์ SEO ของคุณสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร

7 – ประเมินความคืบหน้า

เนื่องจากภูมิทัศน์ด้านดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การพัฒนากลยุทธ์ SEO จึงไม่ใช่ความพยายามที่ต้องทำเพียงครั้งเดียว ดูการเปลี่ยนแปลงของอัลกอริทึมหรือการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของคู่แข่งที่อาจส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณ

8 – ปรับและทำซ้ำ

ทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มอัตราการแปลง

โดยสังเขป.

ในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย คุณไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างการจัดสรรทรัพยากรการตลาดดิจิทัลให้กับ SEO กับการสร้างโอกาสในการขาย ถามตัวเองว่ามีโอกาสในการขายที่เป็นไปได้มากแค่ไหนที่คุณแพ้ในการแข่งขันเพราะพวกเขาถูกพบที่ Zero Moment of Truth และคุณไม่ได้

หากการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการเติบโตของรายได้เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับธุรกิจของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มใช้กลยุทธ์ SEO คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเอเจนซี่ SEO เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อขอรับคำปรึกษา SEO ฟรี