The Burger Dilemma: การเปรียบเทียบต้นทุนภายในองค์กรกับหน่วยงานการตลาด

เมื่อมองแวบแรก การเปรียบเทียบค่านั้นค่อนข้างง่าย ตัวอย่างเช่น หากร้านอาหารแห่งหนึ่งเสนอเบอร์เกอร์ราคา 13.00 ดอลลาร์ และอีกร้านหนึ่งมีราคา 7.00 ดอลลาร์ นักเศรษฐศาสตร์ไม่ต้องพิจารณาว่าตัวเลือกใดดีกว่า

แต่มักจะมีอะไรมากกว่าแค่ราคา บางทีเบอร์เกอร์ราคา $13.00 มาพร้อมกับเครื่องดื่มและเครื่องเคียงที่คุณเลือกได้ บางทีมันอาจจะทำจากเนื้อวัวคุณภาพสูงกว่า บางทีมันอาจจะถูกประกอบขึ้นโดยเชฟมากทักษะ ที่ใส่สัมผัสของช่างฝีมือเฉพาะตัวในทุกๆ คำ… และบางทีเบอร์เกอร์ราคา $7.00 ก็ตกลงบนพื้น

ประเด็นคือมีค่ามากกว่าแค่ป้ายราคาเริ่มต้น

เมื่อคิดหากลยุทธ์ทางการตลาด ธุรกิจมักจะมีสองทางเลือก ได้แก่ การสร้างแผนกการตลาดภายในองค์กร หรือการว่าจ้างเอเจนซี่ และบ่อยครั้งที่ปัจจัยในการตัดสินใจคือ ต้นทุน — ตัวเลือกใดที่จะช่วยบริษัทประหยัดเงินได้มากกว่าในตอนนี้? แต่เช่นเดียวกับเบอร์เกอร์ ตัวเลือกทางการตลาดประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่าง และเมื่อพูดถึงความคุ้มค่า ราคาเริ่มต้นเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของขนมปังเท่านั้น

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ เรามาทำการแยกย่อยอย่างรวดเร็ว/เปรียบเทียบ ต้นทุน จริง และฉายแสงความร้อนไปที่ส่วนผสมอื่นๆ ที่เอเจนซีการตลาดที่มีประสิทธิภาพนำมาเสนอ

การตลาดภายในองค์กร: การชาร์จเพิ่มเติมสำหรับเครื่องปรุงรส?

ให้ชัดเจนในประเด็นหนึ่งก่อนที่เราจะลงลึกในสิ่งต่าง ๆ มีข้อดีบางประการในการรักษาการตลาดของคุณภายในองค์กร ทีมของคุณอาจไม่ต้องจัดการกับช่วงการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ของคุณมากนัก และพวกเขาจะสามารถมุ่งเน้นพลังงานทั้งหมดของตนไปกับการตลาดสำหรับลูกค้ารายเดียว (เช่น คุณ ) สิ่งที่เราพยายามจะพูดก็คือการเปรียบเทียบกับเบอร์เกอร์ราคา $7.00 ที่ไม่ค่อยน่ารับประทานนั้นไม่ถูกต้องนัก

อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน ค่าใช้จ่ายก็ไม่ชัดเจนเท่าที่ควร แน่นอนว่าอัตรารายชั่วโมงที่เกี่ยวข้องกับการตลาดมักจะต่ำกว่าเมื่อคุณเก็บทุกอย่างไว้ในครอบครัว แต่อัตรารายชั่วโมงไม่ได้บอก เรื่องราว ทั้งหมด

สำหรับพนักงานทุกคนในทีมการตลาดของคุณ คุณมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องมากมาย เงินเดือนและผลประโยชน์เป็นสองสิ่งที่ชัดเจน แต่ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมล่ะ? แล้วเครื่องมือราคาแพงและโปรแกรมวิเคราะห์ล่ะ? แล้ว ค่าใช้จ่ายใน การจ้างงาน ล่ะ โดยเฉพาะเมื่อคุณพยายามรวบรวมทีมที่มีความสามารถตั้งแต่เริ่มต้น อย่าลืมว่า "การตลาด" เป็นคำศัพท์เฉพาะที่รวมความเชี่ยวชาญด้าน SEO เนื้อหาและการเขียนคำโฆษณา การวิเคราะห์ การออกแบบ การพัฒนาลิงก์ กลยุทธ์ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และโฆษณาโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย การหาคนที่เหมาะสมจะทำให้คุณเสียเวลาและเงิน และการรักษาให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะทำให้คุณต้องเสียเงินทั้งคู่มากขึ้นไปอีก

และเมื่อคุณรวบรวมทีมของคุณแล้ว ก็มักจะมีการคุกคามของ การ หมุนเวียน เฮ้ เพียงเพราะคุณนำพวกเขามาและฝึกฝนพวกเขา มันไม่ได้แปลว่าพวกเขาจะไม่ออกไปและนำทักษะใหม่ ๆ ของพวกเขาไปกับพวกเขาเสมอไป นั่นหมายถึงความเป็นไปได้ของค่าใช้จ่ายที่เกิดซ้ำ และไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าคุณจะต้องลงทุนเท่าไรจนกว่าเงินจะออกจากกระเป๋าของคุณแล้ว

ดังนั้นแผนกการตลาดภายในองค์กร อาจไม่ใช่ เบอร์เกอร์บนพื้น แต่มัน เป็น เบอร์เกอร์ที่ต้องใช้ เงินจำนวนมาก ในการทำอาหารที่ไม่ได้กำหนดไว้ อาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่าย มาก ขึ้นโดยที่ คุณไม่ได้กำหนดไว้ อาจไม่ตอบสนองความหิวทางการตลาดของคุณ

เทียบกับค่าใช้จ่ายในการจ้างเอเจนซี่แล้วเป็นอย่างไร?

การตลาดแบบตัวแทน: ทุกสิ่งที่คุณต้องการในจานเดียว

บริษัทขนาดใหญ่ที่มองหาการเติบโตเชิงรุกมักจะจัดสรรเงิน 25 – 40,000 เหรียญสหรัฐ/เดือนสำหรับการตลาดดิจิทัลกับเอเจนซี่ ขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางลงทุนระหว่าง 5 – 15,000 เหรียญสหรัฐต่อเดือนในการตลาดดิจิทัล นั่นอาจฟังดูเยอะ แต่สิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำคือมันรวมทุกอย่างแล้ว

ด้วยเอเจนซี่การตลาดที่เหมาะสม ทุกอย่างจึงเป็น รูปธรรม มากขึ้น และนั่นก็เพิ่มค่าใช้จ่ายเป็นสองเท่า อัตรารายชั่วโมงอาจสูงกว่าที่คุณใช้จ่ายกับแผนกการตลาดภายในองค์กร แต่ ค่าใช้จ่าย แอบแฝง นั้นไม่มีอยู่จริง เป็นเบอร์เกอร์ที่มีทุกอย่างอยู่ด้วย และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับผักดองของคุณที่ไหนสักแห่ง ไม่ต้องพูดถึงเครื่องเคียง ไม่ใช่แค่เฟรนช์ฟรายส์—เรามีเครื่องเคียงระดับพรีเมียม รวมทุกอย่างแล้ว

คุณไม่ต้องกังวลกับการจ้างผู้เชี่ยวชาญหรือรวบรวมทีม เพราะเอเจนซี่จะดูแลทุกอย่างเอง เช่นเดียวกับการฝึกอบรมและเครื่องมือ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกจากเมนูบริการ แล้วคุณจะรู้เสมอว่าบริการเหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่องบประมาณของคุณมากน้อยเพียงใด และหากเวลาต่ออายุสัญญาหมุนเวียนไปเรื่อยๆ และคุณต้องการเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ขึ้น การปรับขนาดเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของคุณก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน ด้วยการตลาดแบบเอเจนซี่ คุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น

อย่าลืมคุณค่าที่แท้จริงที่มาจากการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์ ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง SEOmoz ผู้ร่วมก่อตั้ง Sparktoro และผู้นำด้านการตลาดและความคิด SEO แบบรอบด้าน Rand Fishkin มีความสุขกับมุมมองที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับบริการหน่วยงานด้านการตลาด และนี่คือสิ่งที่ เขาพูด :

ฉันคิดว่าเอเจนซี่การตลาดทางเว็บจำนวนมากประเมินค่างานของตนต่ำเกินไป หรือบางทีการแข่งขันก็กำลังทวีความรุนแรงมากขึ้น ย้อนกลับไปเมื่อ SEOmoz เป็นเอเจนซี่ (ปี 2548-2552) เรามักจะเรียกเก็บเงินในถัง $ 10 - $ 25K / เดือนและไม่ได้เป็นกลุ่มที่แพงที่สุดในตลาด

เอเจนซี่ที่ดีที่สุดจะได้รับการทดสอบตามเวลาและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับจักรวาลการตลาด — สิ่งที่มาก่อน สิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ และสิ่งที่อยู่ใกล้ๆ — เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณ และด้วยลูกค้าหลายราย เอเจนซียังมีโอกาสเกือบไร้ขีดจำกัดในการทดสอบและประเมินแนวคิดใหม่ พัฒนาขีดความสามารถของพวกเขาด้วยสัญญาใหม่ทุกฉบับ สรุปคือ คุณจะได้เงินคืนมากกว่าที่คุณให้

ต้นทุนที่ชัดเจน ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และชุดทักษะที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ นั่นคือ เบอร์เกอร์ที่คุณฟันฝ่าเข้าไปได้

เบอร์เกอร์การ ตลาด ที่ดีที่สุด สำหรับเงินของคุณ

บางครั้งตัวเลือกที่ถูกกว่าก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ถูก กว่า จริงๆ ดังนั้น เมื่อคุณดูเมนูการตลาดและพยายามตัดสินใจว่าตัวเลือกใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ (และงบประมาณของคุณ) ให้พิจารณา ต้นทุน ทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้ว คุณอาจไม่ต้องการซื้อเบอร์เกอร์โดยไม่รู้แน่ชัดว่ามันจะทำให้คุณกลับมาอีกมากเพียงใด และด้วยเอเจนซี่การตลาดที่ผ่านการรับรอง เช่น ชั้น 97 คุณจะได้รับการแสดงแบรนด์ที่ดีที่สุดจากเงินที่จ่ายไปเสมอ

ให้เราป้อนผลลัพธ์ที่ต้องการให้กับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบชั้นที่ 97 วันนี้ และดูว่าเราจะทำอาหารอะไรให้คุณได้บ้าง