SERP คืออะไร? คู่มือง่ายๆ (แต่สมบูรณ์)

นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและคุณลักษณะ SERP

ประกอบด้วยทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ SERP ตั้งแต่สิ่งที่เป็น ไปจนถึงการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ วิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SERP และรายการที่สมบูรณ์ของคุณลักษณะหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน

ฉันครอบคลุม:

• SERP คืออะไร?
• ทำไม SERP ถึงมีความสำคัญสำหรับ SEO
• ประวัติโดยย่อของ Google SERPs
• วิธีการแสดงใน SERPs
• รายการคุณลักษณะการค้นหาที่ครอบคลุม

และอีกมากมาย

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือผู้เชี่ยวชาญที่ช่ำชอง มีบางอย่างสำหรับคุณในคู่มือสำหรับวันนี้

ไปดำน้ำกันเลย

SERP คืออะไร?

คำว่า "SERP" หมายถึงหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

เมื่อคุณค้นหาใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ SERP คือสิ่งที่คุณแสดง

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาประกอบด้วยผลลัพธ์หลักสองประเภท ผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและผลการค้นหาทั่วไปฟรี:

นอกจากนั้น SERP ยังสามารถรวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา โฆษณาช็อปปิ้ง ตัวอย่างแนะนำ กราฟความรู้ วิดีโอ และผลลัพธ์รูปภาพ ไม่มีผลลัพธ์ใดที่เหมือนกัน

SERP แต่ละรายการได้รับการปรับแต่งตามผู้ใช้แต่ละราย จุดประสงค์ของคำค้นหาของพวกเขา และปัจจัยการจัดอันดับหลายร้อยและหลายร้อย ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะไม่ค่อยเห็นผลลัพธ์ที่เหมือนกันทุกประการ (ถ้าเคย) แม้ว่าจะใช้คำค้นหาและเครื่องมือค้นหาเดียวกันก็ตาม

ทำไม SERP ถึงมีความสำคัญสำหรับ SEO

ไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (อย่างน้อยก็อย่างที่เรารู้ตอนนี้) หากไม่มี SERP

นั่นเป็นเพราะเป้าหมายหลักของ SEO คือการจัดอันดับ SERP ที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุด

และไม่เพียงแค่สูงขึ้นในหน้าผลการค้นหาเท่านั้น แต่ยังเป็นที่หนึ่ง – หรือไม่น้อยกว่าสามอันดับแรก:

ดังที่คุณเห็นด้านบน ส่วนแบ่งของทราฟฟิกส่วนใหญ่ไปที่ผลลัพธ์อันดับต้นๆ ใน SERP

และการค้นหาของ Google น้อยมากจะเข้าสู่หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่สอง

ซึ่งหมายความว่าหากคุณอยู่ในอันดับที่สองหรือมากกว่านั้น จะมีคนจำนวนน้อยมากที่จะหาคุณเจอ

กระนั้น อย่าหลงกลโดยคิดว่าการจัดอันดับในอันดับต้น ๆ บน Google รับประกันว่าคุณจะรับปริมาณการเข้าชมเรือได้ฟรี

ประการแรก ผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมักจะผลักรายการค้นหาทั่วไปลงมาที่หน้า

อันที่จริง การค้นหาเชิงพาณิชย์จำนวนมากไม่แสดงผลลัพธ์ทั่วไปในครึ่งหน้าบน – ไม่ใช่อย่างใดอย่างหนึ่ง:

คุณอาจเป็นผลลัพธ์การค้นหาออร์แกนิกอันดับหนึ่งสำหรับคำอย่างข้างต้น และยังได้รับการเข้าชมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

ประการที่สอง ข้อความค้นหาจำนวนมาก ไม่ได้ นำไปสู่การคลิก

ใช้คำค้นหา "หน้าข้อผิดพลาด 404" ตัวอย่างเช่น:

Google ให้คำตอบสำหรับคำถามนี้ทันที หมายความว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องคลิกผลการค้นหาใดๆ ที่พบในหน้าเว็บ

จากการวิจัยของ Sparktoro มีการค้นหาแบบ "คลิกศูนย์" มากกว่าที่เคย

ความรับผิดชอบสำหรับแนวโน้มนี้คือการเพิ่มขึ้นของตัวอย่างข้อมูลเด่น เช่น กล่องคำตอบและตัวอย่างย่อหน้าที่ตอบคำถามจากภายใน SERP

หากเป้าหมายของคุณคือการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมากกว่า (ใครล่ะ) คุณต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ไม่มีคุณลักษณะ SERP มากมาย

ด้วยวิธีนี้ ผลลัพธ์ของคุณจึงมีแนวโน้มที่จะปรากฏและคลิกมากขึ้น

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google: ประวัติโดยย่อ

Google มาไกลตั้งแต่เปิดตัวในชื่อ "Backrub" ในห้องหอพักของ Stanford ในปี 1996:

SERP ในปัจจุบันมีคุณลักษณะมากมายที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเสิร์ชเอ็นจิ้นรุ่นแรกของ Google; โฆษณา, กราฟความรู้, รูปภาพ, วิดีโอ, Google แนะนำ… รายการดำเนินต่อไป

แต่องค์ประกอบอื่นๆ ยังคงเหมือนเดิม

ตัวอย่างเช่น จำนวนผลลัพธ์มาตรฐานที่แสดงบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาแต่ละหน้า นับตั้งแต่ Google เวอร์ชันที่มีชื่อจริงของ Google เวอร์ชันแรกเริ่มมีจำนวนถึงสิบรายการแล้วในปี 1997:

หรือหน้าค้นหาอย่างง่ายตามธรรมเนียมของ Google ในปัจจุบันเกือบจะเหมือนกันกับในปี 2542:

องค์ประกอบอื่น ๆ ถูกนำมาใช้อย่างค่อยเป็นค่อยไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ต่อไปนี้คือภาพรวมคุณลักษณะที่ใหญ่ที่สุดบางอย่างของ Google ที่จะเปิดตัวในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา

เปิดตัวโฆษณา Google (2000)

ในขั้นต้น Google ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์โฆษณาชื่อ Adwords ที่ต่อต้านแนวคิดโฆษณาบนแพลตฟอร์มของตนในปี 2000

โฆษณาของ Google ต่างจากโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ในขณะนั้น โฆษณาของ Google มีบริบทและเกี่ยวข้องกับผู้ใช้

Google ทดสอบเลย์เอาต์หลายรูปแบบในช่วงปีแรกๆ ซึ่งทั้งหมดระบุว่าโฆษณาเป็น "ลิงก์ผู้สนับสนุน" และทำให้พวกเขาแตกต่างจากรายการทั่วไป

เปิดตัวการค้นหาแนวตั้ง (2001)

ในความพยายามที่จะจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดของโลกโดยไม่คำนึงถึงประเภท ในปี 2544 Google ได้เพิ่มความสามารถในการค้นหาแนวตั้ง

มุมมองเริ่มต้นมีสี่แท็บ เว็บ รูปภาพ กลุ่ม และไดเรกทอรีที่แสดงความสามารถของ Google ในการค้นหาเว็บได้หลายวิธี

เปิดตัวการค้นหาสากล (2007)

เพื่อตอบโต้การเติบโตในแนวดิ่ง Google ได้เพิ่มการค้นหาสากลในปี 2550

การค้นหาแบบสากลรวมองค์ประกอบต่างๆ ที่แยกจากกันของประสบการณ์การค้นหาของ Google ไว้ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหลัก

ด้วยความก้าวหน้านี้ ผลการค้นหาประเภทต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ ข่าวสาร หนังสือ และสิทธิบัตรสามารถใส่ข้อมูลสำหรับการค้นหาใดๆ ได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะไม่ต้องทำการค้นหาแยกกันในแต่ละจุดยอด

Google Suggest เปิดตัว (2008)

Google Suggest ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ในขณะที่พิมพ์ข้อความค้นหาลงในช่องค้นหา

ในการพิจารณาว่าจะแสดงคำแนะนำใด ระบบของ Google จะค้นหาคำค้นหาทั่วไปที่ตรงกับวลีที่ผู้อื่นเริ่มป้อนลงในช่องค้นหา

การคาดคะเนการเติมข้อความอัตโนมัติแสดงถึงการค้นหาทั่วไปที่ทำบน Google

เคล็ดลับสำหรับมือโปร – คุณสามารถใช้ Google Suggest ในการค้นคว้าคำหลักเพื่อกำหนดคำหลักที่มีแนวโน้มในปัจจุบันในตลาดของคุณ ป้อนคำหลักเริ่มต้นลงในช่องค้นหาของ Google และดูคำแนะนำที่นำเสนอ

แถบด้านข้าง (2010)

ในปี 2010 Google ได้ย้ายลิงก์ไปยังผลการค้นหาแนวตั้งทางด้านซ้ายของหน้า

การย้ายการนำทางไปทางด้านซ้ายมือมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้พื้นที่เพิ่มเติมที่สร้างขึ้นเนื่องจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่กว้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

แถบด้านข้างถูกละทิ้งในภายหลัง

เปิดตัวกราฟความรู้ (2012)

Google ได้เพิ่มกราฟความรู้ลงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาในปี 2555

“กราฟ” ที่เชื่อมโยงเอนทิตีต่างๆ แสดงผ่านแผงความรู้ทางด้านขวามือของ SERP

ในช่วงเปิดตัว กราฟความรู้ของ Google มีวัตถุมากกว่า 500 ล้านรายการ เช่น ผู้คน สถานที่ และแบรนด์

แพ็คขนมท้องถิ่น (2014)

หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่มีจุดประสงค์ในท้องถิ่นได้รับการอัปเดตเพื่อรวมรายชื่อในพื้นที่ 3 ชุด

“สแน็คแพ็ค” ใหม่นี้รวมรายละเอียดธุรกิจ เช่น ชื่อธุรกิจ หมวดหมู่ บทวิจารณ์ เวลาเปิดทำการ เว็บไซต์ และเส้นทาง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้

โฆษณาถูกลบออกจากคอลัมน์ทางขวามือ (2016)

นับตั้งแต่ Google เปิดตัว Adwords ในปี 2000 โฆษณาแบบข้อความได้แสดงที่ด้านขวาของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

ในปี 2559 Google ได้เปลี่ยน SERP และลบโฆษณาแบบข้อความออกจากคอลัมน์ทางขวามือ

หลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้ จะเห็นโฆษณาสูงสุดสี่รายการที่ด้านบนของ SERP เหนือรายการทั่วไป และมีโฆษณามากถึงสามรายการที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้า

ในทางกลับกัน โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ยังคงแสดงในคอลัมน์ทางขวามือ

อย่างที่คุณเห็น หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหามีการพัฒนาอย่างมาก

มาพูดคุยกันถึงวิธีที่คุณสามารถจัดอันดับใน SERP ได้ในวันนี้

วิธีการแสดงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มได้รับปริมาณการเข้าชมและการมองเห็นเพิ่มขึ้นจากหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา คุณต้อง (ชัดเจน) เข้าสู่ SERP

มีสามวิธีหลักที่คุณสามารถแสดงได้:

• ผลการจ่ายเงิน
• ผลลัพธ์ออร์แกนิค
• คุณสมบัติ SERP

มาแยกย่อยกัน:

(1). ผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (AKA Google Ads)

ผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายครอบครองอสังหาริมทรัพย์ชั้นยอดบนหน้าแรกของ Google

ผลลัพธ์ที่ชำระเงิน (หรือที่เรียกว่าผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุน) จะแสดงที่ด้านบนและด้านล่างของหน้าทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำถาม

เพื่อให้เข้าใจง่าย ประกอบด้วยโฆษณาสองประเภท:

• ค้นหาโฆษณา (แบบข้อความ)
• โฆษณา Shopping (โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์พร้อมรูปภาพ)

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาปรากฏบน SERP 35.82% และส่วนใหญ่เป็นคำหลักเชิงพาณิชย์

พวกเขาแยกแยะได้ยากจากผลการค้นหาทั่วไป

ข้อแตกต่างเพียงเล็กน้อยคือโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีป้ายกำกับ "โฆษณา" เล็กๆ ข้าง URL ที่แสดง

หากคุณต้องการปรากฏในผลการค้นหาแบบชำระเงิน คุณต้อง "จ่ายเพื่อเล่น"

โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายใช้รูปแบบการจ่ายต่อคลิก ผู้โฆษณาสามารถเสนอราคาสำหรับคำหลักบางคำ และเมื่อโฆษณาของพวกเขาแสดงและคลิก พวกเขาจะจ่ายเงินให้ Google สำหรับการคลิก

ราคาที่จ่ายต่อคลิกอาจน้อยเท่ากับหนึ่งดอลลาร์ไปจนถึงยี่สิบดอลลาร์ขึ้นไปสำหรับคำหลักที่แข่งขันกัน ราคาต่อหนึ่งคลิกมีราคาแพงมากในตลาดด้านกฎหมาย ทันตกรรม และการปรับปรุงบ้าน

โดยทั่วไป ผลลัพธ์ของโฆษณาด้านบนสุดจะรวมราคาเสนอที่สูง กับโฆษณาที่เกี่ยวข้องและ CTR ที่ดี Google จะไม่แสดงโฆษณาในตำแหน่งบนสุด หากไม่เกี่ยวข้องกับคำหลักเป้าหมาย

ข้อดี – ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว การวัดที่ง่าย การวางตำแหน่งสำคัญบนหน้าแรก สามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย

ข้อเสีย – คุณจ่าย ทุกครั้ง ที่คลิก หากคุณไม่มีงบประมาณ โฆษณาของคุณจะหยุดลง มันอาจจะมีราคาแพงมากตามขนาด

(2). วิธีการจัดอันดับในผลการค้นหาทั่วไป (SEO)

ผลการค้นหาทั่วไปเป็นรายการฟรี

ประกอบด้วยหน้าที่จัดทำดัชนี จัดอันดับ และเรียงลำดับของ Google ตามความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา

ขั้นตอนการจัดอันดับผลลัพธ์ทำได้โดยอัลกอริธึมที่ซับซ้อนของ Google ซึ่งใช้ปัจจัยมากกว่า 200 ตัวในการพิจารณาความเกี่ยวข้องและคุณภาพของหน้าสำหรับคำหลักใดๆ

อัลกอริทึมของ Google ถูกปกปิดเป็นความลับ แต่ด้วยการทดลอง SEO ต่างๆ ทำให้เราเข้าใจสัญญาณการจัดอันดับที่สำคัญที่สุดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

• สัญญาณ SEO นอกหน้า เช่น จำนวนและคุณภาพของเว็บไซต์ที่ลิงก์ไปยังหน้าใดหน้าหนึ่ง
• สัญญาณ SEO ในหน้า เช่น ความเกี่ยวข้องและความลึกของเนื้อหาบนหน้า
• สัญญาณประสบการณ์หน้าเว็บ เช่น ความเร็วของหน้าและ Web Vitals หลักอื่นๆ

เมื่อแสดงเว็บไซต์ในผลการค้นหาทั่วไป Google จะแสดงลิงก์ชื่อที่คลิกได้ ตัวอย่างคำอธิบาย และ URL

คุณสามารถกำหนดสิ่งที่ Google แสดงได้โดยการตั้งค่าแท็กชื่อหน้า, กระสุน URL และคำอธิบายเมตา

แต่โปรดทราบว่าการตั้งค่าเมตาแท็กเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่า Google จะแสดงเมตาแท็กเหล่านี้

Google เลือกเฉพาะคำอธิบายเมตาที่ฮาร์ดโค้ดไว้ประมาณ x% ของเวลาทั้งหมด และมักจะเลือกที่จะแสดงแท็กส่วนหัว H1 แทนองค์ประกอบแท็กชื่อ

ลิงก์ชื่อ คำอธิบาย และ URL ไม่ใช่องค์ประกอบเดียวที่จะปรากฏในตัวอย่างการค้นหา

หาก Google เห็นว่าความใหม่ของหน้ามีความสำคัญ อาจรวมวันที่เผยแพร่:

นอกจากนี้ หากมีการใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้าง (AKA “สคีมา”) ในหน้า การให้คะแนน คำถามที่พบบ่อย และข้อมูลผลิตภัณฑ์สามารถแสดงในตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ได้

เรื่องสั้นโดยย่อ เพื่อที่จะได้อันดับที่โดดเด่นในผลการค้นหาทั่วไป คุณต้องมีพื้นฐาน SEO ของคุณ สร้างเนื้อหา SEO ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้ค้นหา และทำให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณได้รับการอ้างอิงอย่างดีโดยใช้กลยุทธ์การสร้างลิงก์ต่างๆ

ข้อดีและข้อเสียของการจัดอันดับในผลการค้นหาทั่วไปมีอะไรบ้าง

ข้อดี – การจัดอันดับแบบออร์แกนิกนั้นฟรี ผลลัพธ์แบบออร์แกนิกสร้างการคลิกมากที่สุด การจัดอันดับสามารถรักษาไว้ได้นานหลายปี

ข้อเสีย – อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนในการจัดอันดับ SEO รายชื่ออาจถูกผลักลงมาโดยโฆษณาและคุณสมบัติ SERP

(3). วิธีการจัดอันดับในคุณสมบัติ SERP's

คุณสมบัติ SERP คือผลการค้นหาประเภทใดก็ตามที่ไม่ใช่รายการที่ได้รับการสนับสนุนหรือรายการทั่วไป

มีคุณลักษณะ SERP มากมายที่ปรากฏบนหน้าแรกของ Google ตั้งแต่ตัวอย่างข้อมูลเด่น ไปจนถึงผู้คนยังถาม เรื่องเด่น และผลลัพธ์กราฟความรู้

จำนวนของคุณสมบัติ SERP เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ส่งผลให้มีรายการออร์แกนิกสำหรับข้อความค้นหาบางรายการถูกผลักลงมาที่ครึ่งหน้าล่าง

และเนื่องจากวัตถุประสงค์ทั่วไปของคุณสมบัติ SERP คือการแสดงข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์อยู่ดี

ด้วยเหตุนี้ CTR แบบออร์แกนิกจึงลดลงจาก 67% ในปี 2558 เป็น 39% เพียงสามปีต่อมา

หมายความว่าคุณไม่ควรพยายามจัดอันดับในคุณสมบัติ SERP หรือไม่?

ในทางตรงกันข้าม.

แม้ว่า CTR ทั่วไปโดยรวมจะได้รับผลกระทบในทางลบ หากคุณปรากฏเป็นคุณลักษณะ SERP CTR ของคุณก็อาจดูบ้าคลั่ง

นั่นเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะแสดงที่นั่น

แล้ว SERP มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

แม้ว่าคุณลักษณะ SERP ทั้งหมดจะไม่ได้รวมลิงก์โดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็มักจะปรากฏอย่างเด่นชัดบนหน้าเว็บ:

นี่คือบทสรุป

คุณสมบัติ SERP: รายการที่ครอบคลุม

Google แสดงคุณสมบัติ SERP มากมายในผลการค้นหาในปัจจุบัน

และพวกเขากำลังทดสอบสิ่งใหม่ๆ อยู่บ่อยครั้ง

ต่อไป ฉันจะพูดถึงคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติทั่วไปส่วนใหญ่ที่ปรากฏใน SERP ในตอนนี้ และหากคุณและวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อแสดงผลที่นั่น

• ตัวอย่างแนะนำ
• กล่องคำตอบโดยตรง
• แผงความรู้
• แพ็คท้องถิ่น
• ชุดรูปภาพ
• ผลลัพธ์วิดีโอ
• เรื่องเด่น
• คนยังถาม
• การ์ดทวิตเตอร์
• ลิงค์เว็บไซต์

ตัวอย่างแนะนำ

ตามชื่อที่แนะนำ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะแสดงตัวอย่างเนื้อหาที่ดึงมาจากหน้าเว็บหรือวิดีโอ

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบคำถามอย่างรวดเร็วโดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องออกจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเอง แม้ว่ารายชื่ออื่นๆ สามารถปรากฏเหนือรายการเหล่านี้ได้ แต่ตัวอย่างข้อมูลแนะนำมักจะแสดงอยู่เหนือผลการค้นหาเว็บอันดับหนึ่งที่ด้านบนสุดของ SERP

ตำแหน่งบนสุดนี้มักเรียกว่า "ตำแหน่งศูนย์"

จากการศึกษาของ Semrush 19% ของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั้งหมดมีตัวอย่างข้อมูลเด่น

ประเภทตัวอย่างข้อมูลแนะนำที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ย่อหน้า – ข้อความที่ออกแบบมาเพื่อให้คำจำกัดความหรือคำอธิบายที่กระชับแก่ผู้ค้นหา
• รายการ – แสดงสำหรับชุดขั้นตอนที่สั่งซื้อหรือรายการที่ดีที่สุด
• ตาราง – ข้อมูลที่ดึงมาจากหน้าและแสดงเป็นตาราง

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำส่วนใหญ่ประกอบด้วยข้อความ (ไม่ว่าจะเป็นย่อหน้า รายการ หรือตาราง) แต่บางครั้งตัวอย่างแนะนำก็คือวิดีโอ:

การศึกษาโดย Ahrefs พบว่าตัวอย่างข้อมูลแนะนำ 99.58% ถูกดึงออกจากการจัดอันดับหน้าเว็บในหน้าแรกของ Google

ดังนั้น หากคุณต้องการให้แสดงเป็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำ (และข้อความค้นหาที่คุณกำหนดเป้าหมายแสดงไว้) ก่อนอื่นคุณต้องจัดอันดับให้อยู่ในผลลัพธ์บนเว็บ 10 อันดับแรก จากนั้นจัดรูปแบบเนื้อหาของคุณอย่างเหมาะสม

กล่องคำตอบโดยตรง

กล่องคำตอบจะแสดงที่ด้านบนของ SERP เพื่อตอบคำถามตามคำถาม

กล่องคำตอบโดยตรง (หรือที่รู้จักในชื่อ “การ์ดความรู้” หรือ “คำตอบทันที”) ให้คำตอบที่สั้นและชัดเจนสำหรับคำถามที่ระบุ มีหลายรูปแบบที่แตกต่างกัน

นี่คือตัวอย่าง:

และนี่คือตัวอย่างกล่องคำตอบอื่น:

คำตอบที่ Google แสดงนั้นดึงมาจากข้อมูลสาธารณสมบัติ แหล่งที่มาทั่วไปคือเว็บไซต์ เช่น Wikipedia หน่วยงานราชการ และพันธมิตรด้านข้อมูลที่มีชื่อเสียง

เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถอยู่ในอันดับนั้นได้ ไม่เหมือนกับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ และคุณก็ไม่ต้องการเช่นกัน เนื่องจากกล่องคำตอบไม่ได้ลิงก์ไปยังคำตอบและไม่ค่อยให้เครดิตแหล่งที่มา

แผงความรู้

แผงความรู้จะแสดงอยู่ทางด้านขวามือของ SERP บนเดสก์ท็อป และใกล้กับด้านบนสุดของ SERP บนมือถือ

คุณลักษณะ SERP นี้จะแสดงขึ้นสำหรับการสืบค้นที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานเฉพาะ รวมถึงบุคคล สถานที่ หรือสิ่งของ

แผงความรู้ประกอบด้วยข้อเท็จจริงมากมายที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตี

นี่คือข้อมูลที่แสดงเมื่อฉันค้นหา Queen Elizabeth:

สถานที่สำคัญ คนดัง เมือง ทีมกีฬา อาคาร บริษัท ลักษณะทางภูมิศาสตร์ ภาพยนตร์ วัตถุท้องฟ้า งานศิลปะ และอื่นๆ ทั้งหมดจะแสดงเป็นแผงความรู้

ข้อมูลนี้ส่วนใหญ่คัดลอกมาจากแหล่งที่ Google อนุมัติ เช่น Wikipedia, Wikidata และ Crunchbase

แต่สำหรับบริษัทที่ดึงข้อมูลมาจาก Google My Business

หากคุณเป็นธุรกิจที่ตั้งหรือพื้นที่ให้บริการ การอ้างสิทธิ์และเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google Business ของคุณก็คุ้มค่า

ไม่เพียงแต่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณจะแสดงเมื่อมีคนค้นหาธุรกิจหรือที่ตั้งของคุณ

แต่โลโก้สำหรับธุรกิจของคุณยังสามารถแสดงได้เมื่อมีผู้ค้นหาธุรกิจคู่แข่ง

สวยเย็น

แพ็คท้องถิ่น

ประโยชน์อีกประการหนึ่งในการอ้างสิทธิ์และเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google My Business คือคุณสามารถปรากฏในแพ็คสามรายการในพื้นที่

หรือที่เรียกว่า "ชุดขนมในท้องถิ่น" คุณลักษณะนี้จะแสดงสำหรับคำถามที่มีเจตนาในท้องถิ่น เช่น "หน่วยงาน SEO ใกล้ฉัน" หรือ "หน่วยงาน SEO ดูไบ"

ชุดผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ประกอบด้วยผลลัพธ์ทางธุรกิจสามรายการ ซึ่งรวมถึงชื่อธุรกิจ ที่อยู่ โทรศัพท์ เวลาเปิดทำการ รีวิว และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจ

นอกเหนือจากการรักษาโปรไฟล์ Google My Business ให้ปลอดภัยแล้ว หากต้องการจัดอันดับอย่างสม่ำเสมอในกลุ่มท้องถิ่น คุณจะต้องใช้เทคนิค SEO ในพื้นที่ เช่น การสร้างบทวิจารณ์และกลยุทธ์การสร้างลิงก์ในท้องถิ่น

ชุดรูปภาพ

หากคุณค้นหาคำหลักที่ต้องการคำตอบด้วยภาพ Google จะส่งคืนชุดภาพขนาดย่อจาก Google รูปภาพ

ปกติคุณจะพบชุดรูปภาพที่ด้านบนสุดของหน้า แต่ยังสามารถแสดงเพิ่มเติมใน SERP ได้อีกด้วย

เพื่อให้รูปภาพของคุณติดอันดับในชุดรูปภาพ คุณต้องปรับปรุง SEO ของรูปภาพ:

• รวมคำหลักของคุณในชื่อไฟล์
• ใช้แท็ก alt อธิบายที่มีคำหลักเป้าหมายของคุณ
• ฝังรูปภาพในหน้าที่เกี่ยวข้อง

แต่มีข้อเสียคือ

เมื่อผู้ใช้คลิกที่ผลลัพธ์เหล่านี้ พวกเขาจะไปที่ Google รูปภาพ ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันใส่โลโก้ของเราลงในรูปภาพที่กำหนดเองทั้งหมดที่เราผลิตขึ้นสำหรับบล็อก

แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ใช้ขั้นตอนพิเศษในการคลิกจากรูปภาพของ Google ไปยังเว็บไซต์ SEO Sherpa อย่างน้อย ฉันก็ยังได้รับประโยชน์จากการสร้างแบรนด์อยู่บ้าง

ผลลัพธ์วิดีโอ

เมื่อคำค้นหาต้องการ Google จะแสดงวิดีโอใน SERP

ใน 88% ของกรณี ผลลัพธ์วิดีโอจะถูกดึงออกจาก YouTube ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 91% หากผู้ใช้ระบุ "วิดีโอ" ในข้อความค้นหา

ดังนั้น หากคุณต้องการแสดงในผลลัพธ์วิดีโอ คุณจะต้องโฮสต์วิดีโอของคุณบน YouTube อย่างชัดเจน

แน่นอนว่าสามารถแสดงวิดีโอจากแหล่งอื่นได้ แต่มีความถี่น้อยกว่ามาก

นอกจากนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนในการเพิ่มมาร์กอัปสคีมา VideoObject ในหน้าของคุณ

และนั่นเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย

เรื่องเด่น

เรื่องเด่นจะแสดงเป็นภาพหมุนและแสดงบทความ บล็อกสด และวิดีโอที่เพิ่งเผยแพร่

คุณจะพบภาพหมุนเรื่องเด่นสำหรับคำที่เกี่ยวข้องกับข่าวปัจจุบัน

ดังที่คุณเห็นด้านบน Google จะแสดงภาพขนาดย่อ ชื่อเรื่อง ชื่อผู้จัดพิมพ์ และการประทับเวลาสำหรับเรื่องราวข่าวแต่ละรายการที่แสดง เรื่องเด่นมักจะแสดงที่ด้านบนสุดของ SERP และจะถูกส่งกลับเมื่อเรื่องข่าวหนึ่งมีแนวโน้ม

ขออภัย การแสดงภาพหมุนในเรื่องเด่นเป็นเรื่องยากจริงๆ เว้นแต่คุณจะเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับการอนุมัติจาก Google News

อันที่จริง ผลลัพธ์เพียง 0.69% บนเดสก์ท็อปมาจากไซต์ที่ไม่ได้จัดทำดัชนีใน Google ข่าวสาร

มีอะไรอีก:

การจัดอันดับในเรื่องเด่นมักจะสั้นมาก ลักษณะของผลลัพธ์เหล่านี้ต้องการเนื้อหาที่สดใหม่ และในกรณีส่วนใหญ่ ความสดจะใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เว้นแต่คุณจะเป็นสำนักข่าว การพยายามจัดอันดับในเรื่องเด่นไม่คุ้มกับความพยายาม

คนยังถาม

ฟีเจอร์ People also Ask จะแสดงคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของคุณ ซึ่งผู้ใช้มักถามใน Google

Google มักจะแทรกคำถาม People Also Ask ตรงกลาง SERP

ประกอบด้วยชุดคำถาม – และแสดงคำตอบเมื่อคุณคลิกที่ลูกศรลง

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ People also Ask คือให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามถัดไปได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจาก SERP

โดยทั่วไป…

Google กำลังคาดการณ์สิ่งที่คุณอาจต้องการทราบต่อไปก่อนที่คุณจะนึกถึงมัน

สวยเย็นใช่มั้ย?

จากข้อมูลของ Ahrefs 43% ของผลการค้นหาของ Google มีส่วนคนถามด้วย

และสิ่งนี้สามารถให้แหล่งที่มาของแนวคิดหัวข้อที่ยอดเยี่ยมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยการตลาดเนื้อหาของคุณ

การจัดอันดับในคนถามก็เหมือนกับการจัดอันดับในตัวอย่างคำตอบที่มีคำตอบทันที

คุณต้องมีคำตอบสั้น ๆ สำหรับแต่ละคำถามที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ

ในการรับแนวคิดสำหรับคำหลักที่คนถามฉันแนะนำ AlsoAsked.com

การ์ดทวิตเตอร์

การ์ด Twitter (หรือที่เรียกว่า “กล่องทวีต”) จะแสดงทวีตล่าสุดจากบัญชี Twitter เฉพาะ

ตัวอย่างเช่น การค้นหา Hubspot จะแสดง Tweet Box ตรงกลาง SERP:

เนื่องจาก Google รวมทวีตจริงไว้ในดัชนี จึงสามารถแสดงทวีตของ Hubspot แบบโต้ตอบภายใน SERP ได้ ไม่ใช่แค่ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ Twitter ของ Hubspot

คุณจะพบการ์ด Twitter ที่แสดงสำหรับข้อความค้นหาที่มีตราสินค้า แต่ยังสามารถค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่ไม่ใช่แบรนด์ที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย

ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่กำลังมาแรง เช่น เกมกีฬา อาจแสดงทวีตจากหลายบัญชี

ลิงค์เว็บไซต์

ลิงค์เว็บไซต์มีสองประเภท

ไซต์ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าภายในบนเว็บไซต์เดียวกัน:

ไซต์ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังส่วนอื่นๆ ในหน้าเว็บเดียวกัน:

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ลิงก์ของเว็บไซต์จะแสดงด้านล่างผลลัพธ์หลัก – และด้วยเหตุนี้ ลิงก์เหล่านี้จึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพ SERP มากกว่าฟีเจอร์ SERP จริง

ไซต์ลิงก์ควรปรากฏอย่างเป็นธรรมชาติสำหรับข้อความค้นหาแบรนด์ และ Google จะแสดงหน้าที่โดดเด่นที่สุดของไซต์ของคุณ เช่นเดียวกับที่ทำกับ SEO Sherpa:

คำแนะนำ – เพื่อกำหนดว่าจะแสดงลิงก์ใดในไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าที่คุณต้องการมีการเชื่อมโยงอย่างเด่นชัดภายในการนำทางหลักของคุณ

คุณยังสามารถกำหนดลิงก์ของไซต์สำหรับลิงก์ภายในในหน้าเดียวกันได้

วิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มลิงก์ข้ามไปยังส่วนสำคัญของหน้าเดียวกัน

Healthline ทำเช่นนี้ และส่งผลให้มีการแสดงลิงก์ของไซต์ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

สวยเย็น

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อสิ่งที่แสดงใน SERPs

Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อกำหนดองค์ประกอบของ SERP

ปัจจัยเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาเนื่องจากอัลกอริธึมมีวิวัฒนาการเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ทำให้คุณภาพเป็นผลจากมุมมองของผู้ใช้ได้ดีขึ้น

มาดูแง่มุมหลัก ๆ ที่ส่งผลต่อสิ่งที่แสดงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหากันในวันนี้

(1). ความตั้งใจในการค้นหา

พูดง่ายๆ ก็คือ ความตั้งใจในการค้นหาคือ "สาเหตุ" ที่อยู่เบื้องหลังการค้นหา

เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหา พวกเขาต้องการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ให้สำเร็จ:

• ไปที่เว็บไซต์ – เช่น “facebook”
• ค้นหาข้อมูล – เช่น “Who is will smith”
• ซื้อของบางอย่าง – เช่น “ซื้อ iphone x”
• ทำการตรวจสอบเชิงพาณิชย์ – เช่น “โรงแรมที่ดีที่สุดในดูไบ”

ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหานั้นชัดเจน

แต่ในบางกรณีก็ไม่ชัดเจนเสมอไป

ใช้แบบสอบถาม "การตรวจสอบเว็บไซต์"

ผู้ค้นหาคำหลักนี้อาจต้องการเรียนรู้วิธีการตรวจสอบเว็บไซต์ (เจตนาในการให้ข้อมูล) หรือตรวจสอบเว็บไซต์ของตน (เจตนาในการทำธุรกรรม)

เมื่อมีความตั้งใจที่หลากหลาย Google จะแสดงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความตั้งใจในการค้นหาแต่ละรายการ และจะแสดงผลลัพธ์สำหรับความตั้งใจที่มีแนวโน้มว่าจะไปที่ด้านบนสุด

(2). ที่ตั้ง

ตำแหน่งที่ใครบางคนอยู่เมื่อพวกเขาทำการค้นหามีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ที่พวกเขาแสดง

คำค้นหา "ร้านอาหารอิตาเลียน" ที่ค้นหาในดูไบ (ตอนนี้ฉันอยู่ที่ไหน):

แสดงชุดผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมากเมื่อเทียบกับ คำค้นหาเดียวกัน ทุกประการที่ค้นหาในนิวยอร์ก:

ไม่เพียงเท่านั้น แต่การค้นหาจากตำแหน่งอื่นภายในเมืองเดียวกันสามารถแสดงรายการที่แตกต่างกันมาก

หากเสิร์ชเอ็นจิ้นอนุมานว่าข้อความค้นหามีจุดประสงค์ในท้องถิ่น ผลลัพธ์ที่อยู่ใกล้ผู้ค้นหาจะได้รับการกำหนดค่าตามความชอบ

(3). ประวัติการค้นหาและเบราว์เซอร์

Google ปรับแต่งผลการค้นหาตามประวัติการเข้าชมของผู้ใช้แต่ละราย

นี่คือวิธีการทำงาน:

สมมติว่าคุณเยี่ยมชม Booking.com บ่อยกว่าที่คุณทำกับ Agoda Google จะอนุมานว่าคุณสนใจผลลัพธ์ของ Booking.com มากกว่า และจะปรับแต่ง SERP ในแบบของคุณเพื่อแสดงให้ Booking.com สูงขึ้นสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

Google ทำได้โดยการวิเคราะห์เว็บคุกกี้ที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ – และโดยการดูประวัติเว็บทั้งหมดของคุณหากคุณลงชื่อเข้าใช้ Google

ประเภทของข้อมูลที่ Google ใช้ ได้แก่

• การค้นหาที่คุณทำบน Google
• ผลการค้นหาที่คุณคลิก
• เว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม
• วิดีโอที่คุณเคยดู
• จัดเก็บสถานที่ที่คุณเคยเยี่ยมชม

หากคุณต้องการดูผลการค้นหาที่ไม่ได้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณควรค้นหาในโหมดไม่ระบุตัวตน

(4). SEO บนหน้า

เนื้อหาในหน้าตอบคำค้นหาได้ดีเพียงใดอาจเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ที่แสดงใน SERP

สำหรับหน้าที่พิจารณาสำหรับการจัดอันดับ ควรมีเนื้อหาที่ตอบคำค้นหาเป้าหมายได้อย่างน่าพอใจ

Google รวบรวมข้อมูลองค์ประกอบในหน้าหลายอย่างเพื่อกำหนดความเกี่ยวข้องของหน้า:

• แท็กชื่อเรื่อง
• หัวเรื่อง (H1, H2, H3 เป็นต้น)
• URL
• เนื้อหาในร่างกาย
• รูปภาพ

เพื่อเพิ่มโอกาสของคุณในการจัดอันดับสูงใน SERP ขอแนะนำให้รวมคำหลักเป้าหมายในตำแหน่งเหล่านี้บนหน้าเว็บของคุณ

เพื่อให้มีอันดับสูงกว่าหน้าคู่แข่งทั้งหมด เนื้อหาของคุณควรตอบคำค้นหาได้ดีกว่าหน้าอื่น

โดยทั่วไป ผลลัพธ์ที่ตอบคำค้นหาของผู้ใช้ได้ดีที่สุดจะถูกวางไว้ที่ด้านบนสุดของ SERP อย่างน้อยนั่นคือเป้าหมายของ Google

(5). SEO นอกเพจ

เครื่องมือค้นหาไม่เพียงแต่อาศัยเนื้อหาบนหน้าเพื่อกำหนดความเกี่ยวข้องเท่านั้น

พวกเขายังประเมินสัญญาณนอกหน้าต่างๆ สิ่งที่ชอบ:

• จำนวนการกล่าวถึงแบรนด์
• ปริมาณลิงก์ไปยังหน้า
• อำนาจของการเชื่อมโยงไปยังหน้า
• ข้อความยึดที่ใช้ในลิงก์

และอื่น ๆ และอื่น ๆ.

โดยการประเมินปัจจัยนอกหน้าเหล่านี้ Google สามารถวัดอำนาจหน้าที่ของหน้าด้วยจำนวนและความเกี่ยวข้องของหน้าที่อ้างว่าเป็นแหล่งที่มา

จากสัญญาณนอกหน้าทั้งหมด ตัวชี้วัดลิงก์มีอิทธิพลสูงสุดต่อผลลัพธ์ใน SERP

ความคิดสุดท้าย

ยิ่งคุณทราบเกี่ยวกับ SERP และคุณลักษณะ SERP มากเท่าใด คุณก็จะยิ่งง่ายขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อให้ได้รับการมองเห็นมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณบน Google

แต่แค่ติดตามเทรนด์ของ Google เท่านั้นยังไม่พอ

คุณจำเป็นต้อง รู้และใช้ กลยุทธ์ SEO ที่ปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของไซต์คุณ และช่วยให้คุณสามารถไต่ไปสู่หน้าแรกของ Google ได้

เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราได้รวบรวม รายการตรวจสอบทีละขั้นตอน ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธี การนำปัจจัยพื้นฐาน SEO เก้าประการไปใช้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถดาวน์โหลดรายการตรวจสอบ PDF ได้ฟรีที่ด้านล่าง: