จุดประสงค์ในการค้นหา: มันคืออะไรและคุณจะใช้มันอย่างไรกับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-19

ความตั้งใจในการค้นหาเป็นองค์ประกอบสำคัญของ SEO ที่ไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควร

ความตั้งใจในการค้นหาเกี่ยวข้องกับสาเหตุที่ผู้ใช้ค้นหาเว็บ

นักการตลาดสามารถสร้างเนื้อหาตามความตั้งใจที่สอดคล้องกับเป้าหมายระยะสั้นของผู้ชมได้ด้วยการทำความเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหา มิฉะนั้น ความคาดหวังของพวกเขากับข้อมูลที่ให้ไว้อาจไม่ตรงกัน และ เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยเกินไป

เว็บไซต์หลายพันแห่งตั้งเป้าที่จะรับการเข้าชมแบบออร์แกนิกโดยไม่ต้องมีแผนที่จะตอบสนองความต้องการในการค้นหา สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวังและทำให้พวกเขารู้สึกแย่ในปาก คลิกเพื่อทวีต

สิ่งสำคัญที่สุดคือ: หากคุณต้องการให้การตลาดเนื้อหาของคุณสร้างผลลัพธ์ คุณต้องเพิ่มความตั้งใจในการค้นหาลงในส่วนผสม ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาสี่ประเภท

เอาล่ะ.

ความตั้งใจของคีย์เวิร์ด 4 ประเภท

ความตั้งใจของคีย์เวิร์ด 4 ประเภท

การค้นหาออนไลน์ทั้งหมดสามารถกลั่นกรองเป็นความตั้งใจได้สี่ประเภท: ข้อมูล การนำทาง การค้า และการทำธุรกรรม

ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปโดยย่อของประเภทเหล่านี้ พร้อมด้วยตัวอย่างความตั้งใจในการค้นหาบางส่วน:

1. เจตนาในการค้นหาข้อมูล

จุดประสงค์ในการค้นหาข้อมูลคือเมื่อผู้ใช้ค้นหาเว็บด้วยความตั้งใจในการเรียนรู้เพียงอย่างเดียว พวกเขาไม่คิดจะซื้อ พวกเขาแค่มองหาข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีค่าเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ

การสอบถามข้อมูลมักเป็นคำถามตรงไปตรงมาซึ่งสามารถตอบได้โดยไม่ต้องซื้อหรือเลือกใช้บางอย่าง พวกเขาสามารถกว้างหรือเฉพาะเจาะจงมาก เช่น:

  • เคล็ดลับการตลาดทางอีเมล
  • ระบบอีเมลอัตโนมัติทำงานอย่างไร
  • กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่คืออะไร?

นี่คือลักษณะที่หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาพร้อมข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูล:

สอบถามข้อมูล

ที่มาของภาพ: Google.com

เมื่อมีคนใช้คำค้นหาที่มีคีย์เวิร์ดที่ให้ข้อมูล พวกเขาจะไม่คาดหวังการเสนอขายหรือคำแนะนำผลิตภัณฑ์

แน่นอนว่ามีโอกาสที่พวกเขาจะได้รับคำแนะนำผลิตภัณฑ์จากแรงกระตุ้น แต่ถ้าคุณลงทุนหลายพันดอลลาร์ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างยอดขาย การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วยเจตนาในการให้ข้อมูลนั้นไม่เหมาะ

ในทางกลับกัน การให้บริการแก่ผู้ใช้เหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างอำนาจและความน่าเชื่อถือของวงดนตรีของคุณ หากคุณจัดหาเนื้อหาที่ตรงประเด็นและให้ข้อมูลที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา พวกเขาอาจถือว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้สำหรับหัวข้อนั้นและอาจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในภายหลัง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้ช่อง "ผู้คนยังถาม" เพื่อรับแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีความสอดคล้องกับผู้ใช้ที่กำลังมองหาข้อมูลออนไลน์มากขึ้น

2. ความตั้งใจในการค้นหาการนำทาง

คำค้นหาการนำทางคือเมื่อผู้ค้นหาตั้งใจที่จะค้นหาเว็บไซต์เฉพาะ

ตัวอย่างบางส่วนของการค้นหาการนำทางคือ:

  • บล็อก ClearVoice
  • เฟสบุ๊ค
  • นักแปลอิสระ ClearVoice

การเสียบคำค้นหาการนำทางในเครื่องมือค้นหาจะดึงผลลัพธ์เหล่านี้ขึ้นมา:

แบบสอบถามการนำทาง

ที่มาของภาพ: Google.com

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ใช้ใช้เครื่องมือค้นหาเป็นเครื่องมือนำทางเท่านั้น ดังนั้นชื่อ เว็บไซต์อันดับสำหรับคำค้นหาการนำทางโดยธรรมชาติเพียงแค่รักษาชื่อโดเมนของพวกเขา

3. ความตั้งใจในการค้นหาเชิงพาณิชย์

เมื่อผู้ใช้เข้าใกล้ความพร้อมในการซื้อมากขึ้น พวกเขาจะเริ่มรวมคำหลักเชิงพาณิชย์ไว้ในคำค้นหาของตน

สิ่งนี้นำเราไปสู่จุดประสงค์ในการค้นหาเชิงพาณิชย์ ซึ่งมีอยู่ในผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผู้ค้นหาทางการค้ามักจะซื้อของ พวกเขาอยู่ในรั้วว่าควรซื้ออะไรไหม และเพื่อช่วยในการวิจัย พวกเขาจะใช้คำค้นหาเช่น:

  • SEMrush กับ Ahrefs
  • เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดคืออะไร?
  • รีวิว Canva
  • ทางเลือกไวยากรณ์

นี่คือสิ่งที่คำค้นหาเชิงพาณิชย์ดึงขึ้นมาจากเครื่องมือค้นหา:

คำค้นหาเชิงพาณิชย์

ที่มาของภาพ: Google.com

ความตั้งใจในการค้นหาเชิงพาณิชย์เป็นหนึ่งในประเภทความตั้งใจในการค้นหาที่สามารถช่วยให้แบรนด์สร้างลูกค้าที่ชำระเงินได้

หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วยเจตนาในเชิงพาณิชย์ โปรดโรยปุ่ม "ซื้อเลย", CTA และองค์ประกอบ Conversion อื่นๆ ตามที่เห็นสมควร อย่าเพิ่งให้ความสำคัญ

เป้าหมายหลักของคุณควรคือการเติมช่องว่างความรู้ที่เหลืออยู่เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ

ใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขาและคิดคำถามเช่น:

  • มีทางเลือกอื่นที่ดีกว่านี้หรือไม่?
  • ผลิตภัณฑ์นี้คุ้มค่าเงินจริงหรือ?
  • ลูกค้าท่านอื่นคิดอย่างไรกับสินค้าชิ้นนี้?
  • ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้อง

4. เจตนาในการค้นหาธุรกรรม

ที่ด้านล่างของช่องทางจุดประสงค์ในการค้นหาคือจุดประสงค์ในการค้นหาธุรกรรม

หากผู้ใช้พร้อมที่จะทำมากกว่าการอ่านและทำบางสิ่งจริงๆ พวกเขาก็จะมีความตั้งใจในการค้นหาธุรกรรม

จุดประสงค์ในการค้นหาธุรกรรมสามารถระบุได้ด้วยคำหลักที่แสดงความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะซื้อ เช่น "ซื้อ" "ซื้อ" หรือ "สั่งซื้อ" นอกจากนี้ยังพบในผู้ใช้ที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับราคาในข้อความค้นหา เช่น "ส่วนลด" "ราคา" และ "รหัสคูปอง"

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

  • ซื้อประกันการเดินทางออนไลน์
  • ขายทักซิโด้สีขาว
  • Ahrefs รหัสส่วนลด

ความตั้งใจในการค้นหาธุรกรรม

ที่มาของภาพ: Google.com

การกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดด้วยความตั้งใจในการค้นหาเชิงธุรกรรมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างรายได้จากความพยายาม SEO ของคุณ

ท้ายที่สุด คุณจะไม่ทำ SEO เพียงเพื่อรับการเข้าชมแบบออร์แกนิก คุณกำลังดึงผู้ใช้ที่พร้อมจะดึงกระเป๋าสตางค์ออกมาแล้วคลิกปุ่ม "ซื้อเลย"

สิ่งที่คุณทำ อย่ากำหนดเป้าหมายคำหลักด้วยความตั้งใจในการค้นหาธุรกรรมโดยไม่เพิ่มการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นสองเท่า

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากในโหมดการซื้อหรือไม่ หากคุณไม่ได้ดูที่อัตราการคลิกผ่าน การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ และประสบการณ์การชำระเงิน คุณจะพลาดผลกำไรที่จะได้รับ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อจุดประสงค์ในการค้นหา

การทราบเจตนาในการค้นหาประเภทต่างๆ สามารถช่วยให้คุณนำเสนอประสบการณ์เนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งจะทำให้ผู้อ่านกลับมาอ่านอีก เพื่อไปถึงจุดนั้น คุณต้องเรียนรู้ขั้นตอนในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหาที่เฉพาะเจาะจง

1. รวมความตั้งใจในการค้นหาในการวิจัยคำหลัก

หากคุณใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเช่น SEMrush คุณสามารถดึงคำหลักตามความตั้งใจจากรายการคำแนะนำที่ยาวเหยียดได้อย่างง่ายดาย

SEMrush Keyword Magic Tool มาพร้อมกับตัวกรอง "เจตนา" ที่กรองคำหลักด้วยความตั้งใจในการค้นหาที่เลือก

รวมความตั้งใจในการค้นหาในการวิจัยคำหลัก

ที่มาของภาพ: SEMrush.com

เลือกความตั้งใจที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายแล้วคลิก "ใช้" ภายในไม่กี่วินาที SEMrush จะรีเฟรชรายการคำหลักพร้อมคำแนะนำที่ตรงกับความตั้งใจที่คุณระบุ

หากต้องการตรวจสอบความตั้งใจของคีย์เวิร์ด ให้วางเมาส์ไว้เหนือไอคอนในคอลัมน์ "เจตนา" ป๊อปอัปขนาดเล็กควรแสดงเพื่อระบุจุดประสงค์ในการค้นหา

ระบุความตั้งใจในการค้นหา

ที่มาของภาพ: SEMrush.com

หากเครื่องมือวิจัยคำหลักของคุณไม่มีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถใช้ตัวกรองคำหลักที่มีอยู่แล้วภายในได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้ตัวกรอง "รวม" เพื่อค้นหาคำหลักที่มีคำเฉพาะ

  • ข้อมูล: อะไร อย่างไร ทำไม เคล็ดลับ ฯลฯ
  • การนำทาง: ยี่ห้อหรือชื่อผลิตภัณฑ์
  • เชิงพาณิชย์: รีวิว เทียบกับ ทางเลือก ดีที่สุด ฯลฯ
  • การทำธุรกรรม: การกำหนดราคา ขาย สั่งซื้อ ซื้อ ฯลฯ

2. สังเกตผลลัพธ์สูงสุด

หลังจากระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมายที่ตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหาเป้าหมายของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาพัฒนาแนวคิดเนื้อหา

กลยุทธ์ที่ตรงไปตรงมาคือการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา 10 อันดับแรกสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณ

สังเกตผลลัพธ์สูงสุด

ที่มาของภาพ: Google.com

ให้ความสนใจกับองค์ประกอบเนื้อหา เช่น ชื่อหน้า ส่วนหัวย่อย CTA และจำนวนคำ นอกเหนือจากการช่วยให้คุณกำหนดหัวข้อย่อยที่จะกล่าวถึงแล้ว ยังช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมสำหรับการผลิตเนื้อหา (ประเภทของภาษาหรือเสียงของแบรนด์ที่จะใช้ จำนวนคำที่จะเขียน ฯลฯ)

3. ลองดูตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์

Google อนุญาตให้บางเว็บไซต์เป็นศูนย์กลางในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาผ่านตัวอย่างข้อมูลเด่น องค์ประกอบเหล่านี้เป็นองค์ประกอบเพิ่มเติมที่สามารถให้บริบทแก่ผู้ใช้มากขึ้นก่อนที่จะคลิกบนไซต์

เมื่อกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์จะทำให้เนื้อหาของคุณ "อุ้ม" มากขึ้นเมื่อปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

ตัวอย่างทั่วไปของตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ ได้แก่ รายการ การให้คะแนนดาว วิดีโอ และกราฟความรู้

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน ให้ดูว่าการค้นหาคำหลักของคุณมีตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์หรือไม่ จากนั้นจึงวางแผนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสม

4. เพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ของคุณจากบนลงล่าง

เมื่อสร้างโพสต์ที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจ อย่าลืมเพิ่มคีย์เวิร์ดให้ถูกที่ หลักการทั่วไปคือการแทรกคำหลักอย่างน้อยหนึ่งครั้งในองค์ประกอบเนื้อหาต่อไปนี้:

  • แท็กชื่อโพสต์
  • หัวข้อข่าว
  • หัวข้อย่อย
  • เนื้อหาหลัก
  • CTAs

แน่นอน คุณต้องรักษาความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ไว้เป็นสำคัญ ขณะที่คุณเขียนแต่ละส่วน หลีกเลี่ยงการพูดนอกเรื่องและลดปัญหาที่อาจทำให้ผู้อ่านหลุดจากการเดินทาง

รับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจที่สมบูรณ์แบบด้วย ClearVoice

รับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจที่สมบูรณ์แบบด้วย ClearVoice

การวิเคราะห์จุดประสงค์ในการค้นหามีความสลับซับซ้อน และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้ถูกต้อง หากคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมสำหรับธุรกิจของคุณ

มีจำนวนมากที่เข้ามาในการสร้างเนื้อหา ซึ่งรวมถึงการวิจัยอย่างเข้มข้น การเพิ่มประสิทธิภาพ การทำให้แน่ใจว่าเจตนาของคุณสอดคล้อง และเนื้อหาของคุณตอบคำถามที่ร้อนแรงของผู้อ่านของคุณ

ClearVoice มีเครือข่ายนักเขียนที่ได้รับการตรวจสอบจำนวนมากที่ช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการมองเห็นที่ดีขึ้น การจัดอันดับ ปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไป หรือแม้แต่การขาย เราสามารถช่วยคุณได้

ใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อเรียนรู้ว่า ClearVoice สามารถทำให้การริเริ่มการตลาดเนื้อหาของคุณเป็นเรื่องง่ายได้อย่างไร