การออกแบบเว็บแบบ Radical vs Evolutionary

ความแตกต่างระหว่างการออกแบบเว็บแบบหัวรุนแรงและวิวัฒนาการ

อันไหนดีกว่าและทำไม

การออกแบบเว็บไซต์มีบทบาทสำคัญในอัตราการแปลงของคุณ 38% ของผู้คนไม่ชอบมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หากการออกแบบไม่สวย
หากคุณเผชิญกับอัตราการแปลงที่ลดลงอย่างกะทันหัน มีการเข้าชมต่ำ หรือมีปัญหาทางเทคนิคในการออกแบบปัจจุบันของคุณ คุณต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับการออกแบบไซต์ของคุณใหม่
ในการเริ่มต้น คุณสามารถแทนที่การออกแบบเว็บทั้งหมดด้วยการออกแบบใหม่ เหมือนกับการเปลี่ยนการออกแบบของคุณจากตะวันออกไปตะวันตกและจากบนลงล่าง คุณไม่ทิ้งร่องรอยของการออกแบบก่อนหน้านี้และนำรูปลักษณ์ใหม่และคุณสมบัติใหม่มาใช้
กลยุทธ์การออกแบบนี้เรียกว่าการออกแบบใหม่แบบดั้งเดิมหรือแบบสุดโต่ง หรือที่เรียกว่าการออกแบบเว็บที่ปฏิวัติวงการ ก่อนที่คุณจะใช้วิธีนี้กับเว็บไซต์ของคุณ มีข้อดีบางประการที่อาจดึงดูดความสนใจของคุณ เช่น-

• วิธีการออกแบบนี้ใช้งานได้ยาวนานและคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง
• จะเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าแบรนด์ของคุณในตลาด
• ยกเครื่องเว็บไซต์ทั้งหมดให้รูปลักษณ์ใหม่และคุณสมบัติที่ทันสมัย

อย่างไรก็ตาม การออกแบบที่แปลกใหม่ก็เหมือนกับการยิงลูกโทษในการแข่งขันฟุตบอล ไม่ว่าคุณจะทำแต้มได้หรือไม่ มันก็จบเกมอยู่ดี หลังจากที่คุณออกแบบใหม่อย่างสิ้นเชิงแล้ว คุณจะไม่สามารถทดสอบ A/B ได้อย่างต่อเนื่อง สำเนาเว็บไซต์ ปุ่ม CTA ส่วนหัว โลโก้ ฯลฯ
การออกแบบใหม่ของคุณจะส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณอย่างไร หากไม่มีการทดสอบ A/B ก็ไม่สามารถหาคำตอบได้
แล้วมีวิธีอื่นอีกไหม? ใช่มี.
เป็นกลยุทธ์การออกแบบเว็บที่มีวิวัฒนาการ ESR (การออกแบบไซต์ใหม่ที่มีวิวัฒนาการ) เป็นเรื่องเกี่ยวกับการออกแบบเฉพาะและเพิ่มประสิทธิภาพทุกส่วนอย่างต่อเนื่อง
ที่นี่เรามาถึงการอภิปรายของเรา กลยุทธ์การออกแบบเว็บใดที่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณมากกว่า และเพราะเหตุใด ไม่ต้องกังวล. ฉันจะแสดงวิธีที่ดีที่สุดพร้อมคำอธิบายที่เหมาะสม

การออกแบบเว็บแบบหัวรุนแรงหรือแบบดั้งเดิมคืออะไร?

หลังจากดำเนินธุรกิจมาหลายปี คุณอาจคิดว่าจะอัปเกรดการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้มีประโยชน์และมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
คุณเริ่มเห็นภาพการออกแบบที่จะลดความพยายามในการบำรุงรักษา เพิ่มความน่าดึงดูดใจ การขาย และการรักษาลูกค้า
ดังนั้น คุณจึงตัดสินใจว่าเว็บไซต์ของคุณควรก้าวกระโดดไปสู่การออกแบบใหม่ทั้งหมด
การออกแบบใหม่ที่รุนแรงจะเปลี่ยนทุกส่วนของเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้า Landing Page, ปุ่ม CTA, สำเนาเว็บไซต์, ส่วนหัว ฯลฯ เมื่อเทียบกับเวอร์ชันเก่า คุณจะเปลี่ยนองค์ประกอบทั้งหมดหรือแทนที่องค์ประกอบเหล่านั้นทั้งหมด
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับการออกแบบเว็บของคุณ รูปลักษณ์ออนไลน์ของคุณมีรูปแบบใหม่ และคุณปล่อยให้มันอยู่ที่นั่น โมเดลการออกแบบนี้ไม่ได้ตั้งใจจะผ่านกระบวนการทดสอบที่กำลังดำเนินอยู่
ดูข้อดีและข้อเสียอันดับต้น ๆ ของการออกแบบเว็บที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
ข้อดี:

• มันเป็นคอนกรีต หลังจากเปลี่ยนไปใช้ดีไซน์ใหม่แล้ว คุณไม่ต้องกังวลกับมันอีกต่อไป
• งบประมาณครั้งเดียว
• ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีมุมมองใหม่
• ขจัดปัญหาทางเทคนิคทั้งหมดจากการออกแบบที่เก่ากว่า

จุดด้อย:

• คุณต้องลงทุนงบประมาณจำนวนมากในคราวเดียว
• คุณจะไม่พบประสิทธิภาพการออกแบบใหม่ของคุณ
• การยกเครื่องการออกแบบที่สมบูรณ์ต้องใช้เวลาหลายปี
• การออกแบบที่แปลกใหม่มักจะย้อนกลับมาเกือบตลอดเวลา เพราะหากคุณประสบปัญหาใหม่ๆ คุณจำเป็นต้องต่ออายุการลงทุนของคุณ
• แม้จะใช้เวลานานในการออกแบบใหม่ แต่คุณก็ยังได้รับข้อมูลย้อนหลัง โลกของการออกแบบเว็บมีการเปลี่ยนแปลงทุกวัน

คุณใช้จ่ายเงินเพื่อเปลี่ยนเพียงครั้งเดียว และนั่นคือจุดที่คุณหยุดปรับเปลี่ยนในช่วงเวลาที่กำหนด หากไม่มีการทดสอบ สิ่งใดที่รับประกันได้ว่าการออกแบบของคุณจะไม่เป็นอันตรายต่อการเข้าชมและอัตรา Conversion ของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องพิจารณาการออกแบบเว็บที่เพิ่มขึ้นหรือวิวัฒนาการ

การออกแบบเว็บวิวัฒนาการคืออะไร?

Chris Goward ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่โดดเด่นกล่าวว่า 'ESR เป็นแนวทางการออกแบบที่มีโครงสร้าง มีความเสี่ยงน้อยกว่า และทำซ้ำๆ เกี่ยวข้องกับกระบวนการทดสอบด้วยการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ'
การออกแบบเว็บวิวัฒนาการเป็นกระบวนการออกแบบเว็บอย่างต่อเนื่อง กลยุทธ์นี้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ที่ฉันพูดถึงด้านล่าง-

1. คุณเลือกการออกแบบเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ
2. หลังจากเลือกการออกแบบแล้ว คุณจะต้องทำให้เป็นหน้าตาของธุรกิจของคุณ คุณปรับปรุงทุกส่วน ตัวอย่างเช่น การทดสอบ A/B หน้า Landing Page สำเนาเว็บไซต์ ส่วนหัว คำกระตุ้นการตัดสินใจ โลโก้ และอื่นๆ
3. คุณไม่เคยหยุดการอัพเกรด

หากคุณตรวจสอบไซต์ของคุณเป็นประจำและพยายามปรับปรุงการออกแบบ คุณจะสามารถเรียนรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณได้อย่างไร
การออกแบบไซต์วิวัฒนาการทำงานอย่างไร ดูหน้า Landing Page ต่างๆ เหล่านี้โดย Amazon:
อเมซอนในปี 2000:

อเมซอนในปี 2008:

อเมซอนในปี 2019:

ลองถามตัวเองว่า คุณเคยเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการออกแบบของ Amazon บ้างไหม?
Amazon ได้กลายเป็นผู้ติดตามหลักของกลยุทธ์การออกแบบไซต์ที่มีวิวัฒนาการ พวกเขาไม่เคยเปลี่ยนเป็นการออกแบบใหม่เอี่ยมมากกว่าที่จะด้นสดเป็นประจำ คนรักมันอย่างไม่ต้องสงสัย
เมื่อคุณได้ทราบเกี่ยวกับการออกแบบไซต์ที่มีวิวัฒนาการแล้ว เรามาดูกันว่าข้อดีใดบ้างที่มาพร้อมกับมัน

ประโยชน์ของการออกแบบไซต์วิวัฒนาการคืออะไร?

ESR ช่วยให้คุณทดสอบทุกองค์ประกอบที่เป็นไปได้สำหรับอัตราการแปลง โอกาสในการขาย และการเข้าชมของคุณ
คุณจะเห็นความแตกต่างของ ESR เมื่อเทียบกับ Radical Web Design:


เมื่อใดก็ตามที่คุณนำการออกแบบใหม่ทั้งหมดมาใช้ การยกเครื่องอาจถือเป็นข้อเสียเปรียบ ที่นี่คุณสามารถเห็นการทดสอบที่จำเป็นบางอย่างที่นักออกแบบเว็บไซต์ประเมินค่าต่ำเกินไปในการออกแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

• ประสบการณ์ผู้ใช้
• ความสามารถในการอ่านสำเนา
• การนำทาง
• แลนดิ้งเพจ เป็นต้น

เกิดขึ้นเพราะพวกเขาคิดมากเกี่ยวกับ 'รูปลักษณ์ของไซต์' มากกว่า 'ประสิทธิภาพของไซต์'
ในทางตรงกันข้าม เว็บไซต์ที่ดีที่สุดมักจะพยายามทำตามรูปแบบการออกแบบอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่ยังเป็นไปตามขั้นตอนการออกแบบที่มีวิวัฒนาการ เนื่องจากมีประโยชน์มากมาย

3. เร็วกว่าการออกแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง: ESR นั้นเร็วกว่าเพราะคุณทำงานแยกกันในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณในแต่ละครั้ง ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจึงใช้เวลาน้อยลงในการสร้างผลลัพธ์ การออกแบบใหม่ที่รุนแรงนั้นแตกต่างกัน กระบวนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดใช้เวลาหลายปี
4. คุณจะได้ผลลัพธ์ที่วัดผลและเชื่อถือได้: ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแยกการทดสอบการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้ การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของการออกแบบใหม่ของคุณ จะช่วยให้คุณดำเนินการอัปเกรดได้แม่นยำยิ่งขึ้น
   ในทางกลับกัน การออกแบบเว็บใหม่ที่รุนแรงจะไม่ให้ผลลัพธ์ทางวิทยาศาสตร์แก่คุณ หากคุณรู้สึกว่าคุณสูญเสียการขายหรือการเข้าชมจากการขายนั้น คุณอาจดำเนินการได้ ความรู้สึกของลำไส้ไม่ใช่วิธีการพิสูจน์ความสำเร็จ
5. มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น: กระบวนการออกแบบที่รุนแรงต้องใช้เวลา มักจะขัดจังหวะประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณไม่สามารถละเลยความสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอกับการออกแบบเว็บของคุณ
   การออกแบบไซต์วิวัฒนาการเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม คุณสามารถทำงานเบื้องหลังเว็บไซต์ที่ทำงานอยู่ เป็นไปได้ด้วย ESR เนื่องจากคุณออกแบบใหม่ทีละส่วน และลูกค้าของคุณไม่สังเกตเห็นเลยในชั่วพริบตา ESR ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าที่ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง
6. เว็บไซต์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอและนำหน้าคู่แข่งเสมอ: หากคุณไม่เคยหยุดปรับปรุงการออกแบบเว็บ เว็บไซต์ของคุณก็จะอัปเดตอยู่เสมอ ESR รับรองการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ตลอดเวลา จึงไม่มีโอกาสที่จะถอยกลับ การออกแบบที่รุนแรงเป็นข้อเสียเปรียบเมื่อพิจารณาถึงประเด็นนี้ ใช้เวลานานกว่าเก่าโดยไม่มีการอัปเดต คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคในปัจจุบันได้
7. คุณมีการควบคุมงบประมาณที่เหมาะสม: งบประมาณเป็นส่วนสำคัญของทุกสิ่ง ในขณะที่การออกแบบใหม่ที่รุนแรงต้องใช้งบประมาณคงที่ในช่วงเวลาทางการเงิน ESR ต้องการกระแสเงินอย่างต่อเนื่อง ตอนแรกดูเหมือนมีปัญหา แต่ถ้าคุณมองใกล้ ๆ นี่ไม่ใช่เรื่องใหญ่ในขณะที่ทำให้มั่นใจถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
   คุณสามารถวางแผนการใช้จ่ายเงินในการออกแบบของคุณได้ตลอดทั้งปี ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดได้

ทำไมการออกแบบที่รุนแรงจึงย้อนกลับมา: กรณีศึกษา

คุณจำเหตุการณ์ digg.com ได้หรือไม่? ย้อนกลับไปในปี 2010 พวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนการออกแบบเว็บไซต์อย่างสิ้นเชิง พวกเขาเปลี่ยนรูปลักษณ์ของเว็บโดยสิ้นเชิง ในที่สุด การปรับปรุงเว็บไซต์นี้ทำให้ Digg สูญเสียการเข้าชม 26% ก่อนเกิดเหตุการณ์นี้ พวกเขาเป็นหนึ่งในเว็บไซต์บุ๊คมาร์คโซเชียลที่โดดเด่น

ในปี 2010 Facebook และ Twitter ได้ปฏิวัติเครือข่ายสังคมออนไลน์
เป็นที่เข้าใจได้ว่าในฐานะแพลตฟอร์มเนื้อหาโซเชียลชั้นนำ Digg คิดว่าพวกเขาจะต้องให้ความสำคัญกับเครือข่ายสังคมออนไลน์มากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาต้องการให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหากับเพื่อน ๆ และติดตามสิ่งที่พวกเขากำลังแบ่งปัน
ก่อนหน้านี้ พวกเขามี 'ตลาดหุ้นเชื่อมโยง' แบบรวมศูนย์ ความคิดเห็นและการลงคะแนนเสียงของกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ สามารถครอบงำบุคคลได้ Digg ตัดสินใจออกแบบกระบวนการนี้ใหม่ พวกเขาให้อำนาจตัวเลือกการลงคะแนนรายบุคคล ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้คนเดียวเห็นเนื้อหาที่เพื่อนแบ่งปันมากกว่าลิงก์ที่โหวตโดยกลุ่มผู้ใช้เหล่านั้น
มันฟังดูดีและเป็นท่าทีที่กล้าหาญสำหรับ Digg แต่เมื่อกลุ่มเล็กๆ ที่มีอำนาจเหนือสูญเสียอำนาจเหนือแนวทางประชาธิปไตย พวกเขาก็หมดความสนใจ และผู้ใช้ Digg คนเดียวส่วนใหญ่ไม่มีเครือข่ายเพื่อนที่มีอิทธิพลใน Digg
ไซต์โซเชียลมีเดียชั้นนำมีข่าวให้อ่านหรือแชร์เป็นจำนวนมาก ทำไมทุกคนถึงพยายามสร้างเครือข่ายโซเชียลใหม่ใน Digg?
คุณสามารถดูได้ว่า Digg สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดไปมากเพียงใด-

นั่นเป็นวิธีที่ทำให้ Dig เสียเปรียบอย่างมาก

สถานการณ์ใดที่ทำให้คุณตกหลุมรักการออกแบบเว็บแบบหัวรุนแรง

บางครั้งก็เกิดขึ้น คุณพบว่าตัวเองไม่มีทางเลือกใดๆ แต่เปลี่ยนโฉมเว็บไซต์ของคุณอย่างสิ้นเชิง จำสิ่งหนึ่งไว้ - คุณควรจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าของคุณก่อนที่จะสรุปการออกแบบ ลองตรวจสอบสถานการณ์ที่ทำให้คุณพิจารณากระบวนการที่รุนแรง

• ไซต์ของคุณมีปัญหาทางเทคนิคบางประการ คุณไม่สามารถแก้ไขได้เว้นแต่จะเปลี่ยน ตัวอย่างเช่น คุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่เว็บไซต์ของคุณไม่มีฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน
• คุณต้องการเปลี่ยนแบรนด์หรือรีแบรนด์ธุรกิจของคุณ
• ไซต์ดูเก่าและล้าสมัย
• เจ้านายของคุณคิดว่า ต้นทุน การออกแบบเว็บ ที่มีวิวัฒนาการสูง
• การเข้าชมของคุณต่ำ
• คุณ (หรือเจ้านายของคุณ) ต้องการการออกแบบที่แวววาวและใหม่

แม้ว่าจะมีบางสถานการณ์ที่ทำให้คุณนึกถึงการออกแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
ตัวอย่างเช่น คุณไปต่อ คุณกำลังปรับปรุงการออกแบบเว็บของคุณอย่างรอบคอบ แต่หลังจากห้าปี การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณอาจมาถึงจุดสุดท้ายของการออกแบบปัจจุบันแล้ว แต่มันไม่ได้ผล สถานการณ์นี้เรียกว่า Local Maxima

หากคุณใช้การออกแบบปัจจุบันถึงขีดจำกัดแล้ว และไม่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้มากกว่านี้ คุณควรคิดถึงการออกแบบเว็บใหม่อย่างสิ้นเชิง

ความคิดสุดท้าย

คุณสามารถเลือกการออกแบบเว็บที่รุนแรงได้ก็ต่อเมื่อคุณเผชิญกับสถานการณ์ที่เลวร้าย เช่น ทราฟฟิกต่ำ อัตราการแปลงต่ำ หรือคุณเข้าใกล้การออกแบบเว็บปัจจุบันของคุณแล้ว
เมื่อใดจะดีกว่าที่จะปฏิบัติตามกระบวนการออกแบบใหม่เชิงวิวัฒนาการ

• คุณมีแผนธุรกิจระยะยาว
• คุณมีผู้เข้าชมมากกว่า 20000 รายต่อเดือน และต้องการเพิ่มยอดขายและการรักษาลูกค้าของคุณ
• ลูกค้าของคุณถูกใช้อย่างมากในการออกแบบปัจจุบันของคุณ
• คุณมีงบประมาณและความอดทน
• คุณมีการสนับสนุนเพียงพอและขอบเขตในการดำเนินการทดสอบอย่างต่อเนื่องในทุกส่วนในบริษัทของคุณ

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะตัดสินใจแล้ว ฉันได้พูดถึงข้อดีและข้อเสียของกลยุทธ์การออกแบบเว็บใหม่ทั้งคู่แล้ว อันไหนที่ดูน่าเชื่อถือที่สุด? อย่าลืมแบ่งปันความคิดของคุณกับฉัน

Kaji Enamul Islam เป็นนักเขียนด้านอีคอมเมิร์ซและอุตสาหกรรมธุรกิจดิจิทัล นอกจากนี้ การเสพติดนิยาย ข้อเท็จจริง ภาพยนตร์ และหนังสือของเขาถือเป็นการครอบครอง ตอนนี้เขาทำงานเป็นผู้บริหารการตลาดเนื้อหาที่ OmniKick และ Intent Marketer

“พบ MacBook ที่สมบูรณ์แบบบน Placeit อย่างรวดเร็ว!”
ทราวิส จอห์นสัน 5/5