Conception Web radicale ou évolutive

Publié: 2020-04-14

Différences entre la conception Web radicale et évolutive

Lequel est le meilleur et pourquoi

Image caractéristique
La conception du site Web joue un rôle important dans votre taux de conversion. 38 % des personnes n'aiment pas interagir avec un site Web si le design n'est pas attrayant.
Si vous faites face à une baisse soudaine du taux de conversion, à un faible trafic ou à des difficultés techniques dans votre conception actuelle, vous devez commencer à penser à repenser votre site.
Pour commencer, vous pouvez remplacer l'ensemble de votre conception Web par une nouvelle. C'est comme changer votre conception d'est en ouest et de haut en bas. Vous n'avez laissé aucune trace du design précédent et adoptez un nouveau look et de nouvelles fonctionnalités.
Cette stratégie de conception s'appelle la refonte traditionnelle ou radicale, c'est-à-dire la conception Web révolutionnaire. Avant d'appliquer cette méthode à votre site Web, certains avantages peuvent attirer votre attention. Tel que-

  • Cette approche de conception est durable et vous n'avez pas à faire de changements fréquents
  • Cela augmentera votre taux de conversion et la valeur de votre marque sur le marché
  • Une refonte totale du site Web vous donne un nouveau look et des fonctionnalités à jour

Cependant, opter pour un design radical, c'est comme une séance de tirs au but dans un match de football. Que vous marquiez ou non, cela met fin au jeu de toute façon. Après avoir radicalement repensé, vous ne pouvez pas tester continuellement votre page de destination, la copie de votre site Web, le bouton CTA, l'en-tête, les logos, etc.
Quel impact votre nouveau design aurait-il sur votre taux de conversion ? Sans aucun test A/B, il est impossible de trouver la réponse.
Alors, y a-t-il une autre manière ? Oui il y a.
C'est une stratégie de conception de sites Web évolutive. ESR (Evolutionary site redesign) consiste à rester avec un design particulier et à optimiser en permanence chaque partie de celui-ci.
Ici nous atterrissons à notre débat. Quelle stratégie de conception Web est la meilleure pour servir votre objectif, et pourquoi ? Ne vous inquiétez pas. Je vais vous montrer la meilleure façon avec des explications appropriées.

Qu'est-ce que la conception Web radicale ou traditionnelle ?

Après avoir dirigé votre entreprise pendant des années, vous pensez peut-être à améliorer la conception de votre site Web pour le rendre plus utile et pertinent.
Vous commencez à visualiser une conception qui réduira vos efforts de maintenance, augmentera l'attrait visuel, les ventes et la fidélisation de la clientèle.
Vous décidez donc que votre site Web devrait adopter un tout nouveau design.
Une refonte radicale modifie chaque partie de votre site Web, comme votre page de destination, le bouton CTA, la copie du site, l'en-tête, etc. Par rapport à votre ancienne version, vous modifiez tous ces éléments ou les remplacez entièrement.
Que se passe-t-il lorsque vous apportez un changement radical à votre conception Web ? Votre apparence en ligne prend une nouvelle forme et vous l'avez laissée là. Ce modèle de conception n'a pas l'intention de passer par un processus de test continu.
Jetez un œil aux principaux avantages et inconvénients de la conception Web radicale.
Avantages:

  • C'est concret. Après avoir opté pour un nouveau design, vous n'avez plus à vous en soucier.
  • Budget unique.
  • Donnez à votre site Web une nouvelle perspective.
  • Débarrassez-vous de toutes les difficultés techniques de l'ancienne conception.

Les inconvénients:

  • Il faut investir un budget considérable en une seule fois.
  • Vous ne pourrez pas connaître les performances de votre nouveau design.
  • Une refonte complète de la conception prend des années.
  • La conception radicale échoue la plupart du temps car si vous rencontrez un nouveau problème, vous devez renouveler votre investissement.
  • Bien que vous consacriez beaucoup de temps à une refonte, vous serez toujours antidaté. Le monde de la conception de sites Web change chaque jour.

Vous avez dépensé de l'argent pour un changement ponctuel, et c'est là que vous arrêtez de le remodeler pendant une période spécifique. Sans test, qu'est-ce qui garantit que votre conception ne nuira pas à votre trafic et à votre taux de conversion ?
C'est pourquoi vous devez envisager une conception Web incrémentielle ou évolutive.

Qu'est-ce que la conception Web évolutive ?

Selon un éminent spécialiste de l'optimisation de la conversion, Chris Goward, "l'ESR est une approche de conception itérative structurée, moins risquée, qui implique un processus de test avec des améliorations progressives".
La conception Web évolutive est un processus de conception Web continu. Cette stratégie suit ces étapes que je mentionne ci-dessous-

  1. Vous sélectionnez un design particulier pour votre entreprise.
  2. Après avoir sélectionné votre design, vous êtes tenu d'en faire le visage de votre entreprise. Vous continuez à améliorer chaque partie. Par exemple, tester A/B votre page de destination, la copie de votre site Web, l'en-tête, l'appel à l'action, les logos, etc.
  3. Vous n'arrêtez jamais de mettre à niveau.

Si vous consultez régulièrement votre site et essayez d'améliorer votre conception, vous pourrez apprendre comment les changements contribuent à augmenter vos conversions.
Comment fonctionne la conception de site évolutive ? Regardez ces différentes pages de destination par Amazon :
Amazone en 2000 :
Page de destination Amazon de l'an 2000
Amazone en 2008 :
Page de destination Amazon de l'année 2008
Amazon en 2019 :
Page de destination Amazon de l'année 2019
Demandez-vous simplement, avez-vous déjà vu un changement radical dans la conception d'Amazon ?
Amazon est devenu un adepte principal de la stratégie de conception de site évolutive. Ils ne changent jamais pour un tout nouveau design plutôt que de l'improviser régulièrement. Les gens l'aiment sans aucun doute.
Maintenant que vous connaissez la conception évolutive du site, voyons quels avantages en découlent.

Quels sont les avantages de la conception de site évolutive ?

ESR vous aide à tester chaque élément potentiel compte pour votre taux de conversion, vos prospects et votre trafic.
Ici, vous pouvez voir la différence que l'ESR peut faire par rapport à Radical Web Design :
La différence que l'ESR peut faire par rapport à la conception Web radicale
La différence entre l'ESR et la conception Web radicale
Chaque fois que vous adoptez une refonte complète de la conception, cela peut être considéré comme un inconvénient. Ici vous pouvez voir quelques tests nécessaires que les concepteurs de sites Web sous-estiment dans la conception radicale-

  • Expérience utilisateur
  • Lisibilité de la copie
  • La navigation
  • Pages de destination, etc.

Cela se produit parce qu'ils pensent beaucoup à « l'apparence du site » plutôt qu'à la « performance » du site.
Au contraire, les meilleurs sites Web essaient toujours de suivre un modèle de conception continu. Les outils de marketing par e-mail et de commerce électronique les plus populaires suivent également un processus de conception évolutif, car ils présentent de nombreux avantages.

  1. C'est plus rapide qu'une conception radicale : ESR est plus rapide car vous travaillez individuellement sur les différentes parties de votre site Web à chaque fois. Ainsi, un petit changement prend moins de temps pour générer un résultat. Une refonte radicale est différente. L'ensemble du processus de changement prend des années.
  2. Vous obtiendrez des résultats mesurables et fiables : chaque fois que vous apportez une modification, vous pouvez tester ces modifications en plusieurs fois. Les tests A/B vous aident à obtenir des résultats mesurables pour comprendre l'impact de votre refonte. Cela vous permettra d'exécuter une mise à niveau plus précise.
    D'un autre côté, une refonte radicale du Web ne vous apportera aucun résultat scientifique. Si vous sentez que vous perdez des ventes ou du trafic, vous pouvez prendre des mesures. Les sentiments intestinaux ne sont pas un moyen éprouvé de réussir.
  3. Une meilleure expérience utilisateur est assurée : Un processus de conception radical prend du temps. Cela interrompt souvent l'expérience utilisateur. Vous ne pouvez pas ignorer l'importance d'une satisfaction client constante avec votre conception de sites Web.
    La conception évolutive du site est tout le contraire. Vous pouvez travailler derrière un site Web en cours d'exécution. C'est possible avec ESR car vous reconcevez pièce par pièce et votre client ne le remarque même pas d'un coup d'œil. ESR améliore de manière chronique l'expérience client progressive.
  4. Votre site Web est toujours mis à jour et garde une longueur d'avance sur vos concurrents : si vous ne cessez jamais d'améliorer votre conception Web, elle sera toujours à jour. ESR assure les modifications nécessaires à tout moment. Il n'y a donc aucune chance de reculer. La conception radicale est un inconvénient compte tenu de ce point. Cela prend plus de temps, vieillit sans aucune mise à jour, vous ne pouvez pas résoudre les problèmes techniques actuels.
  5. Vous avez un contrôle budgétaire raisonnable : Le budget est l'un des éléments essentiels de tout. Alors qu'une refonte radicale nécessite un budget fixe au cours d'une période financière, la RSE exige un flux d'argent continu. Au départ, cela ressemble à un problème. Mais si vous regardez attentivement, ce n'est pas grave alors que cela assure une optimisation continue et efficace du site.
    Vous pouvez prévoir de dépenser de l'argent pour votre conception tout au long de l'année. Cela vous permet de contrôler tout coût imprévu.

Pourquoi la conception radicale échoue : une étude de cas

Vous souvenez-vous de l'incident digg.com ? En 2010, ils ont décidé de changer radicalement la conception de leur site Web. Ils ont complètement changé leur apparence Web. Finalement, cette rénovation du site Web a entraîné une perte de trafic de 26 % pour Digg. Avant cet incident, ils étaient l'un des principaux sites de bookmarking social.

Digg.com avant la refonte
Avant 2010
Digg.com après la refonte du site Web
Digg en 2019

En 2010, Facebook et Twitter ont révolutionné les réseaux sociaux.
Il est compréhensible qu'en tant que plateforme de contenu social de premier plan, Digg ait pensé qu'ils devaient également se concentrer davantage sur les réseaux sociaux. Ils voulaient donc que leur utilisateur partage du contenu avec des amis et suive ce qu'ils partagent.
Auparavant, ils disposaient d'un «marché boursier centralisé». Les opinions et les votes de divers groupes d'utilisateurs peuvent prévaloir sur les individus. Digg a décidé de repenser ce processus. Ils ont autorisé les options de vote individuelles, ce qui permettrait à un seul utilisateur de voir le contenu partagé par ses amis plutôt que le lien voté par ces groupes d'utilisateurs.
Cela sonnait bien et était une décision audacieuse pour Digg. Mais lorsque les petits groupes dominants ont perdu leur emprise sur une approche démocratique, ils se sont désintéressés. Et la plupart des utilisateurs de Digg n'avaient pas de réseau d'amis influents sur Digg.
Les meilleurs sites de médias sociaux avaient déjà arrosé de nombreuses nouvelles à lire ou à partager. Pourquoi quelqu'un essaierait-il de créer un nouveau réseau social dans Digg ?
Vous pouvez voir comment Digg a considérablement perdu sa part de marché-
Pertes de marché de Digg à la suite de la refonte du site Web
C'est ainsi qu'un mouvement radical a coûté une énorme déception à Dig.

Quelles situations vous font craquer pour la conception Web radicale ?

Des fois ça arrive. Vous vous retrouvez à court d'options mais remodelez radicalement votre site Web. N'oubliez pas une chose : vous devez donner la priorité à votre client avant de finaliser une conception. Découvrons les situations qui vous font envisager une démarche radicale.

  • Votre site rencontre des problèmes techniques. Vous ne pouvez pas les réparer à moins de les changer. Par exemple, vous avez un site Web de commerce électronique. Mais votre site ne dispose pas de la fonctionnalité de commerce électronique actuelle.
  • Vous souhaitez changer de marque ou renommer votre entreprise.
  • Le site a l'air vieux et antidaté.
  • Votre patron pense que les coûts de conception de sites Web évolutifs sont élevés .
  • Votre trafic est faible.
  • Vous (ou votre patron) voulez un design brillant et nouveau.

Cependant, certaines situations vous font penser positivement au design radical.
Par exemple, vous continuez encore et encore. Vous améliorez votre conception Web de manière très réfléchie. Mais après cinq ans, ces changements n'ont pas réussi à obtenir de meilleurs résultats. Vous avez peut-être atteint le point final de votre conception actuelle et cela ne fonctionne pas. Cette situation s'appelle les maxima locaux.

Diagramme des maxima locaux
Diagramme des maxima locaux par Joshua Porter

Si vous atteignez la limite de votre conception actuelle et que vous ne pouvez pas en tirer plus, vous devriez penser à une refonte Web radicale.

Dernières pensées

Vous ne pouvez choisir une conception Web radicale que si vous êtes confronté à des situations désastreuses telles qu'un faible trafic, un faible taux de conversion ou si vous avez atteint la proximité de votre conception Web actuelle.
Quand est-il préférable de suivre un processus de refonte évolutive ?

  • Vous avez un business plan à long terme
  • Vous avez plus de 20000 visiteurs mensuels, et vous souhaitez augmenter vos ventes et fidéliser votre clientèle.
  • Vos clients sont très utilisés dans votre conception actuelle.
  • Vous avez du budget et de la patience.
  • Vous disposez d'un support et d'une portée suffisants pour exécuter des tests continus dans chaque partie de votre entreprise.

Vous êtes maintenant prêt à prendre vos décisions. J'ai discuté de tous les avantages et inconvénients des deux stratégies de refonte Web. Lequel vous semble le plus fiable ? N'oubliez pas de partager vos pensées avec moi.


Kaji Enamul Islam est un écrivain des industries du commerce électronique et du commerce numérique. De plus, sa dépendance à la fiction, aux faits, aux films et aux livres est possessive. À l'heure actuelle, il travaille en tant que responsable du marketing de contenu chez OmniKick et Intent Marketer.

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