กลยุทธ์การกำหนดราคา: คืออะไร 7 ประเภท + ตัวอย่าง

ราคาที่คุณตั้งไว้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม สามารถสร้างหรือทำลายเป้าหมายทางการเงินของบริษัทของคุณได้ แน่นอน คุณจะไม่พบราคาที่เหมาะสมในหนึ่งวัน คุณต้องมีกลยุทธ์การกำหนดราคาที่คิดมาอย่างดี หากคุณต้องการให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ไม่ต้องการเสียส่วนต่างกำไรที่มีนัยสำคัญ

คุณจะต้องกำหนดว่าอัตรากำไรของคุณควรเป็นเท่าไร บางบริษัทสร้างรายได้หลายล้านด้วยการเรียกเก็บเงินเพียงไม่กี่ดอลลาร์ ในขณะที่บริษัทอื่นอาจทำได้ดีด้วยการเรียกเก็บเงินมากกว่าที่ควร สุดท้ายแล้วคนเราจะซื้อสินค้าหรือบริการที่ราคาตรงกับที่เขาคิดว่าคุ้มเท่านั้น

ด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม คุณจะสามารถพิจารณาทุกสิ่งที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า บล็อกนี้จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาและประเภทพร้อมตัวอย่าง

กลยุทธ์การกำหนดราคาคืออะไร?

กลยุทธ์การกำหนดราคาเป็นวิธีกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยใช้แบบจำลองการวิเคราะห์

เป็นวิธีที่เจ้าของธุรกิจตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่าใด ส่วนใหญ่คุณจะต้องคิดเลข ทำวิจัยตลาด หรือพูดคุยกับลูกค้าก่อนที่จะใช้แผนการที่ดี

แน่นอนว่ามีเพียงบางกลยุทธ์ในการตั้งราคาเท่านั้นที่เสร็จสมบูรณ์ คุณมีกลยุทธ์การกำหนดราคาอยู่แล้ว หากคุณใช้วิธีการที่สอดคล้องกันในการกำหนดราคาของคุณ เจ้าของธุรกิจบางรายต้องการทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นโดยใช้การกำหนดมาร์กอัปหรือราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP)

แต่ถ้าคุณวางแผนโดยคำนึงถึงสภาวะตลาดและสิ่งอื่นๆ ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้คน คุณจะสามารถเอาชนะคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณได้

กลยุทธ์การตั้งราคา 7 แบบที่ควรรู้

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างยอดขายได้มากขึ้น และทำเงินให้ได้มากที่สุด ต่อไปนี้เป็นประเภททั่วไปของกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ควรพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดโดยรวมของคุณ:

1. การกำหนดราคาแบบสกิมมิ่ง

กลยุทธ์การลดราคาจะใช้โดยธุรกิจที่เรียกเก็บเงินสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ แล้วค่อยๆ ลดราคาลงเมื่อเวลาผ่านไป ในกลยุทธ์การกำหนดราคานี้ ราคาจะลดลงเมื่อผลิตภัณฑ์หมดอายุการใช้งานและมีความสำคัญน้อยลง การโกงราคามักจะทำโดยธุรกิจที่ขายสินค้าที่มีเทคโนโลยีสูงหรือสิ่งของที่ผิดปกติ

ตัวอย่าง

ร้านค้าที่ขายความบันเทิงในบ้านเริ่มขายทีวีรุ่นใหม่ล่าสุดและทันสมัยที่สุดในราคาที่สูงกว่าราคาตลาดมาก จากนั้นในปีที่ผ่านไปและมีสินค้าออกมามากขึ้น ราคาก็ค่อยๆ ลดลง

ข้อดี: คุณสามารถเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ใหม่และกู้คืนค่าใช้จ่ายในการผลิตได้

จุด ด้อย: ลูกค้าอาจอารมณ์เสียหากซื้อในราคาที่สูงขึ้นแล้วเห็นราคาลดลงอย่างช้าๆ

1. การกำหนดราคาเจาะ

เมื่อธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่ เป็นเรื่องยากที่จะได้รับส่วนแบ่งการตลาดทันที แต่การกำหนดราคาแบบเจาะกลุ่มสามารถช่วยได้ กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบเจาะกลุ่มคือการกำหนดราคาที่ต่ำกว่าราคาของคู่แข่งมากเพื่อให้ได้ยอดขายเริ่มต้น ราคาที่ต่ำเหล่านี้สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และขโมยยอดขายจากคู่แข่งได้

แผนนี้มีไว้เพื่อให้ยอดขายดำเนินต่อไป แต่จะช่วยให้คุณเติบโตได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น ในตอนแรก คุณอาจจะยอมเสียเงินเพื่อแลกกับยอดขายที่เพิ่มขึ้นและชื่อที่ดีขึ้น เมื่อคุณขึ้นราคาเพื่อให้ตรงกับตลาด คาดว่าลูกค้าบางรายจะออกไปเพราะมองหาทางเลือกที่ถูกที่สุด

ตัวอย่าง

ร้านกาแฟแห่งใหม่ในเมืองขายกาแฟถูกกว่าร้านอื่นถึง 30% พวกเขายังให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าที่ดีและมีโปรแกรมความภักดีที่แจกกาแฟทุกๆ 10 แก้วฟรี เมื่อความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้น คาเฟ่จะค่อยๆ ขึ้นราคากาแฟ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีโอกาสสร้างรสชาติของกาแฟและรายการอื่น ๆ ในขณะที่เพลิดเพลินกับบริการพิเศษ

ข้อดี: การเข้าสู่ตลาดที่ต่ำกว่าราคาเฉลี่ยทำได้ง่ายกว่ามาก และคุณสามารถหาลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

จุด ด้อย: จะไม่ทำงานในระยะยาว ดังนั้นควรใช้สำหรับการกำหนดราคาระยะสั้นเท่านั้น

1. ราคาที่แข่งขันได้

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข่งขันได้ทำให้คุณกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตามอัตราตลาดปัจจุบัน คุณสามารถกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงกว่าหรือต่ำกว่าอัตราตลาดได้ตราบเท่าที่สามารถแข่งขันได้ ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดกำหนดราคาในตลาดของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณแข่งขันได้หากอุตสาหกรรมของคุณมีผู้คนหนาแน่น

ด้วยการเพิ่มขึ้นของการช้อปปิ้งออนไลน์ ทำให้การเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อเป็นเรื่องง่าย ซึ่ง 96% ของผู้คนทำ สิ่งนี้ทำให้คุณมีโอกาสชนะใจลูกค้าโดยเรียกเก็บเงินน้อยกว่าราคาเฉลี่ยในตลาดเล็กน้อย

ตัวอย่าง

นักจัดสวนเปรียบเทียบราคากับคู่แข่งในท้องถิ่น เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่อ่อนไหวต่อราคา บริษัทจึงตั้งราคาบริการยอดนิยมอย่างการบำรุงรักษาสนามหญ้าให้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด

ข้อดี: คุณสามารถรักษาส่วนแบ่งการตลาดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงได้โดยเสนอราคาที่ต่ำกว่าเล็กน้อย

จุด ด้อย: คุณต้องจับตาดูราคาตลาดเฉลี่ยอย่างใกล้ชิดเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันกับลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องราคา

1. ราคาพรีเมี่ยม

การกำหนดราคาแบบพรีเมียมคือการกำหนดราคาให้สูงกว่าราคาอื่นๆ ในตลาดเพื่อสร้างมูลค่า คุณภาพ หรือความหรูหรา หากบริษัทของคุณมีชื่อเสียงที่ดีและมีฐานลูกค้าประจำ คุณมักจะคิดราคาที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์คุณภาพสูงของคุณ

กลยุทธ์การกำหนดราคานี้ทำงานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยผู้ใช้กลุ่มแรก ๆ ที่ต้องการเป็นคนแรกที่ได้ลองสิ่งใหม่ ๆ บริษัทที่ขายสินค้าฟุ่มเฟือย สินค้าไฮเทค หรือสินค้าเอ็กซ์คลูซีฟ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมแฟชั่นหรือเทคโนโลยี มักใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบพรีเมียม

ตัวอย่าง

ร้านอาหารได้รับความไว้วางใจในตลาดผ่านการบอกปากต่อปากหรือรีวิวออนไลน์ ซึ่งคิดค่าบริการมากกว่าคู่แข่งถึง 50% สำหรับบริการเดียวกัน

จุดเด่น: อัตรากำไรสูงกว่าเพราะคุณสามารถเรียกเก็บเงินได้มากกว่าต้นทุนการผลิตของคุณ

ข้อด้อย: กลยุทธ์การกำหนดราคานี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพสูงเท่านั้น

1. การกำหนดราคาผู้นำที่สูญเสีย

การกำหนดราคาแบบผู้นำที่ขาดทุนทำให้ผู้คนเข้ามาในร้านของคุณเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ราคาถูกมาก ขณะที่พวกเขาอยู่ที่นั่น พวกเขาอาจซื้อสินค้าราคาเต็มอื่น ๆ ที่พวกเขาไม่ได้วางแผนไว้ ซึ่งควรเป็นมากกว่าการชดเชยการสูญเสียผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม

ตัวอย่าง

ในวันอาทิตย์ ร้านขายของชำจะขายขนมปังในราคาถูกมาก ซึ่งดึงดูดผู้คนที่อาจซื้อของทุกสัปดาห์

จุดเด่น: กลยุทธ์การกำหนดราคานี้ดึงดูดลูกค้าที่อาจไม่ไปที่ร้านค้าของคุณ และแสดงให้พวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

จุด ด้อย: ลูกค้าบางรายจะซื้อเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ต้องเสียเงิน ซึ่งอาจมีจำนวนมาก หมายความว่าคุณต้องจับตาดูกำไรและระดับสต็อกของคุณ

1. ราคาทางจิตวิทยา

กลยุทธ์การกำหนดราคาเชิงจิตวิทยาเล่นกับวิธีคิดของผู้คนโดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับราคา การจัดวาง หรือบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ เสนอดีลซื้อสองแถมหนึ่งหรือตั้งราคาเป็น $49.99 แทนที่จะเป็น $50 มันถูกกว่า $ 50 ร้านค้าบางแห่งมีการขายแบบวันเดียวหรือการขายที่มีระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาอย่างรวดเร็ว

เกือบทุกธุรกิจสามารถใช้วิธีนี้ได้ แต่ร้านค้าและร้านอาหารจะใช้วิธีนี้มากที่สุดเพราะทำให้ผู้คนคิดว่าพวกเขากำลังได้รับข้อตกลง

ตัวอย่าง

ร้านอาหารแห่งหนึ่งตั้งราคาอาหารชุดไว้ที่ 14.95 ดอลลาร์เพื่อให้ผู้คนซื้อในราคาที่ต่ำกว่า 15 ดอลลาร์

ข้อดี: การเปลี่ยนแปลงวิธีการขายเพียงเล็กน้อย คุณจะสามารถขายสินค้าได้มากขึ้นโดยไม่เสียเงิน

จุด ด้อย: ลูกค้าบางรายอาจมองว่าเป็นกลอุบายซึ่งอาจทำลายชื่อเสียงของคุณหรือทำให้คุณสูญเสียยอดขายได้

1. ราคา Freemium

การกำหนดราคาแบบ Freemium ช่วยให้ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักในเวอร์ชันฟรี จากนั้นกระตุ้นให้พวกเขาชำระเงินสำหรับเวอร์ชันพรีเมียมที่มีคุณลักษณะหรือตัวเลือกเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถดูว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

เป็นกลยุทธ์ทั่วไปสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์และองค์กรที่มีการเป็นสมาชิก

ตัวอย่าง

บริษัทซอฟต์แวร์แห่งหนึ่งมอบการป้องกันไวรัสขั้นพื้นฐานให้ฟรี พร้อมตัวเลือกในการอัปเกรดความปลอดภัยออนไลน์ในระดับที่สูงขึ้น

ข้อดี: คุณทำให้คนไว้วางใจคุณและสอนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังได้รับข้อมูลติดต่อของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้การตลาดทางอีเมลเพื่อติดต่อกันได้

จุด ด้อย: คุณไม่ได้กำไรจากลูกค้าทุกรายในทันที และหลายคนอาจตัดสินใจไม่อัปเกรด

บทสรุป

เราได้กล่าวถึงกลยุทธ์การกำหนดราคาและประเภทของกลยุทธ์ในการอภิปรายข้างต้น มีกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันมากมาย และสิ่งสำคัญคือต้องหากลยุทธ์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยการทำรายการเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ จากนั้นเลือกวิธีการกำหนดราคาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย:

• ทำเงินให้ได้มากที่สุด
• รับส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญยิ่งขึ้น
• ขายหุ้นทั้งหมดของคุณ
• รวมสิ่งเหล่านี้

เมื่อคุณมีกลยุทธ์ด้านราคาแล้ว คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่วิธีการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตมากยิ่งขึ้น

QuestionPro CX ช่วยให้คุณจัดการความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยให้คุณค้นหาและดูข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็น ด้วย QuestionPro CX คุณจะพบว่าลูกค้าของคุณคิดอย่างไรกับราคาของคุณ

ดังนั้นติดต่อเรา! เรากระตือรือร้นที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าและธุรกิจของคุณโดยการให้ข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม ทดลองใช้ฟรี