กลยุทธ์การตลาด LinkedIn: คู่มือฉบับสมบูรณ์ [2019]
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-12กลยุทธ์การตลาดของ LinkedIn ต้องอยู่ในรายการของคุณเพื่อสร้างการเติบโตและผลกำไรสำหรับธุรกิจของคุณ
LinkedIn ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Microsoft เป็นช่องทางการตลาดแบบ B2B ที่ยอดเยี่ยมและมอบวิธีการที่ไม่เหมือนใครสำหรับนักการตลาดในการขยายเป้าหมายทางธุรกิจด้วยการสร้าง ROI ที่มากขึ้น
แบรนด์ของคุณไม่สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการบนทุกแพลตฟอร์มที่มีอยู่บนเว็บได้ กิจกรรมทางการตลาดของคุณควรสอดคล้องกับช่องทางการสร้างรายได้มากขึ้น
สำหรับแนวทาง B2B LinkedIn เปิดโอกาสให้คุณสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นสำหรับองค์กรของคุณ เนื่องจาก LinkedIn ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ผู้คนบนแพลตฟอร์มพร้อมที่จะสำรวจโอกาสในการทำงานที่ดีขึ้นและเรียนรู้การอัปเดตในปัจจุบันของอุตสาหกรรมของพวกเขา
นี่คือคำแนะนำขั้นสูงสุดในการเริ่มต้นการตลาด LinkedIn ของคุณในปี 2019
เข้าใจพลังของ LinkedIn
ในฐานะนักการตลาด ก่อนที่คุณจะเริ่มเจาะลึกลงไปในช่องทางการตลาดใดๆ คุณต้องทราบถึงศักยภาพของแพลตฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่องทางดังกล่าว
ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคนบน LinkedIn แพลตฟอร์มนี้จึงได้รับความไว้วางใจจากซีอีโอและผู้มีอำนาจตัดสินใจขององค์กรที่มีชื่อเสียง คนเหล่านี้ต้องการหาโอกาสที่ดีกว่าและอ่านบทความเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรม
ในแวดวงโซเชียลมีเดีย LinkedIn สร้างลีด B2B 80% และเอาชนะคู่แข่งที่เหลืออย่าง Facebook, Instagram, Twitter ฯลฯ อย่างชัดเจน ที่กล่าวว่านักการตลาดเกือบ 60% มั่นใจว่าลีดของพวกเขามาจาก LinkedIn
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพที่ดีที่สุด LinkedIn ให้โอกาสในการเติบโตที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาด นักแปลอิสระ และองค์กร แพลตฟอร์มนี้เป็นเหมืองทองคำในการสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจาก 90% ของนักการตลาดเห็นว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขายลดลง เนื่องจากพวกเขาใช้แบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn ยิ่งไปกว่านั้น ต้นทุนต่อโอกาสในการขายลดลง 44% ต้องขอบคุณ LinkedIn
LinkedIn มอบแพ็คเกจที่สมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถเผยแพร่บล็อก แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เผยแพร่วิดีโอ แบ่งปันรูปภาพ และสร้างเครือข่ายที่มั่นคง
มาดูกันว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากช่องนี้ได้อย่างไรในปี 2019
สร้างหน้าธุรกิจบน LinkedIn
คุณสามารถเริ่มโฆษณาแบรนด์ของคุณได้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องมีสถานที่ให้บริการที่ผู้ใช้สามารถไปและรู้จักบริษัทของคุณมากขึ้น เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียอื่นๆ LinkedIn ให้คุณสร้างเพจของบริษัทได้
เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจ LinkedIn ของคุณ
การสร้างหน้าธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงการใส่ชื่อบริษัทและตั้งโลโก้เป็นรูปโปรไฟล์เท่านั้น คุณควรกรอกรายละเอียดที่สำคัญของธุรกิจของคุณและสร้างหน้าธุรกิจที่ปรับให้เหมาะสมบน LinkedIn ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ รายละเอียดที่คุณใส่ไว้ในหน้าเพจ LinkedIn จะถูกแชร์ทั่วโลกและจะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ
อย่ารู้สึกอายหรือไม่เกี่ยวข้องในขณะที่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ตั้งค่าภาพหน้าปกและรูปโปรไฟล์ที่น่าดึงดูดเพื่อระบุตัวตน หากเป็นไปได้ ให้กรอกรายละเอียดทั้งหมดของหน้าธุรกิจของคุณเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจธุรกิจของคุณมากขึ้น
กลยุทธ์โปรไฟล์ LinkedIn รวมถึงการเพิ่มควรมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- ที่ตั้ง
- อุตสาหกรรม
- URL ของเว็บไซต์
- ชื่อ บริษัท
- จำนวนพนักงานในทีมของคุณ
- บทสรุปของบริษัทของคุณ
สร้างกลยุทธ์เนื้อหา LinkedIn
เนื้อหาเป็นกษัตริย์ที่พวกเขาพูด แต่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นจักรพรรดิในโลกอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันเพราะสิ่งที่เราอ่าน ดู และโต้ตอบบนอินเทอร์เน็ตเป็นเนื้อหารูปแบบที่แตกต่างกัน ดังนั้น หากต้องการเติบโตในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพนี้ คุณต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่ง
1. สร้างวัตถุประสงค์ของกิจกรรมการตลาด LinkedIn ของคุณ
คุณต้องกำหนดเป้าหมายก่อนที่จะเผยแพร่เนื้อหาของคุณในหน้าบริษัท LinkedIn เนื่องจากเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณจะกำหนดรากฐานสำหรับกิจกรรมการตลาด LinkedIn ที่ตามมาของคุณ เช่น การกำหนดผู้ชม การสร้างเนื้อหา ฯลฯ
เป้าหมายของคุณอาจเป็น:
- สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
- ขายสินค้า
- สร้างโอกาสในการขาย
- ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้มากขึ้น
- ดาวน์โหลด eBook ของคุณได้มากขึ้น
- นำผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ของคุณ
หลังจากกำหนดวัตถุประสงค์แล้ว คุณต้องเข้าใจประเภทเนื้อหาประเภทต่างๆ และใช้ประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ของคุณ
มีโพสต์แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกที่คุณสามารถเผยแพร่บน LinkedIn ซึ่งสามารถจัดประเภทเพิ่มเติมในหมวดหมู่ด้านล่าง
- วีดีโอ
- LinkedIn Inmail
- โฆษณาแบบข้อความ
- เนื้อหาที่สนับสนุน
- โฆษณาแบบดิสเพลย์
- บทความ
2. รู้จักผู้ชมของคุณ
ก่อนสร้างเนื้อหา ทำความเข้าใจคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายเพื่อขายบริการของคุณ มันจะช่วยให้คุณสร้างแนวทางที่เฉพาะเจาะจงและละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับกระบวนการสร้างเนื้อหา
คุณสามารถเริ่มรู้จักผู้ชม LinkedIn ของคุณโดยถามคำถามสามข้อด้านล่าง
- ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของฉันทำงานอยู่ที่ไหนในตอนนี้
- พวกเขาต้องการอะไรในตอนนี้?
- ธุรกิจของฉันจะช่วยพวกเขาพัฒนาอาชีพและชีวิตส่วนตัวได้อย่างไร
จากคำตอบของคำถามข้างต้น ให้สร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับขั้นตอนการโฆษณาของคุณเพื่อควบคุมการผลิตเนื้อหาเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีผลกระทบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ คำตอบจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดน้ำเสียงและรูปแบบการสื่อสารของคุณได้
3. เข้าใจประเภทของเนื้อหา
(i) วิดีโอ
วิดีโอทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ภายในไม่กี่นาที คุณสามารถสื่อสารข้อความของคุณไปยังคนรู้จักของคุณผ่านวิดีโอได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเนื้อหาส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบของข้อความ อินโฟกราฟิก ฯลฯ การถ่ายทอดความคิดของคุณผ่านวิดีโอมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการตลาดของ LinkedIn
เว้นแต่วัตถุประสงค์ของคุณคือการเพิ่มจำนวนการดูวิดีโอ YouTube ของคุณ ให้อัปโหลดวิดีโอของคุณบน LinkedIn เสมอ โพสต์วิดีโอที่อัปโหลดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันมุมมองและบอกเล่าเรื่องราวของคุณบน LinkedIn
คุณสามารถ
- แบ่งปันข่าวอุตสาหกรรมผ่านวิดีโอ
- แสดงคำรับรองจากลูกค้า
- ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
- ประกาศอัพเดตหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- สร้างซีรีส์ตอนเพื่อแชร์เคล็ดลับและกลเม็ดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
Neil Patel เก่งมากในการอัปโหลดวิดีโอที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเขาแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์
คุณยังสามารถโปรโมตวิดีโอของคุณบน LinkedIn โดยชำระเงินสำหรับการแสดงผล การคลิก หรือการมีส่วนร่วม ฯลฯ
ในทางกลับกัน โฆษณาวิดีโอต้องการการดูแลเป็นพิเศษ พยายามทำให้รัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านโฆษณาวิดีโอของ LinkedIn เพราะคุณจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
หากคุณล้มเหลวในการสร้างการเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านวิดีโอของคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะรู้สึกเบื่อและย้ายไปโพสต์อื่น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์โดยทั่วไปและสร้างวิดีโอที่สร้างสรรค์สำหรับโฆษณา

ลองส่งข้อความหลักในช่วง 20-30 วินาทีแรกของวิดีโอ หากผู้ใช้พบว่าน่าสนใจ พวกเขาจะดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าบริษัทของคุณ คุณยังสามารถส่งผู้ใช้ของคุณไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์
ดูว่า Cushman & Wakefield โปรโมตวิดีโอพิเศษอย่างไรในขณะที่พวกเขาเฉลิมฉลองวันสตรีสากล
(ii) LinkedIn InMail
LinkedIn InMail ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ข้อความของคุณไปยังกล่องขาเข้าของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้โดยตรงด้วยหัวเรื่องที่กำหนดเอง เนื้อหาอีเมล และรูปภาพที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
แม้ว่าคุณจะต้องอัปเกรดเป็น LinkedIn Premium เพื่อใช้คุณสมบัตินี้ InMail ให้คุณเพิ่มหัวเรื่องที่กำหนดเองได้มากถึง 30 อักขระ คุณยังสามารถเขียนเนื้อหาได้มากถึง 500 อักขระ และเพิ่มแบนเนอร์ขนาด 350 × 200 เพื่อเพิ่มองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ในการสื่อสารของคุณ
InMail เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งในการเริ่มต้นสร้างเครือข่ายและเข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคุณ คุณสามารถติดต่อผู้มีอิทธิพล ส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม ขอให้ใครสักคนตรวจสอบแบรนด์ของคุณ หรือประกาศผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
เพิ่ม URL ที่เกี่ยวข้องของโพสต์หรือวิดีโอพร้อมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจในแคมเปญ InMail ของคุณเสมอ URL และคำกระตุ้นการตัดสินใจจะเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยการสนับสนุนให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าดำเนินการ
(iii) โฆษณาแบบข้อความ
โฆษณาแบบข้อความเป็นโฆษณาแบบข้อความเดียวที่อยู่ด้านบนสุดของหน้าเพจ LinkedIn ดังที่แสดงด้านล่าง โฆษณาของคุณจะแสดงในฟีดของผู้ใช้ ซึ่งวางไว้ที่ด้านบนของหน้า
โฆษณาแบบข้อความที่มีอักขระไม่เกิน 50 ตัวมีวิธีการสื่อสารโดยตรงในการโปรโมตธุรกิจของคุณ ด้วยไฮเปอร์ลิงก์ คุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ของคุณไปยังเพจหรือเว็บไซต์ของคุณเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
(iv) โพสต์ผู้สนับสนุน
โพสต์ที่สนับสนุนคือโพสต์ปกติที่ผู้โฆษณาโปรโมตเพื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพ อาจเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือบทความที่โพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ตามข้อมูลประชากรของคุณ คุณสามารถเขียนโพสต์บนบล็อกที่เกี่ยวข้องและโปรโมตบน LinkedIn
หากคุณกำลังขายแพ็คเกจการเดินทางสำหรับคริสต์มาส คุณสามารถสร้างโพสต์ใน LinkedIn และแสดงสิทธิพิเศษที่คุณเสนอและโรงแรมที่คุณมอบให้ได้ หลังจากเผยแพร่แล้ว คุณสามารถโปรโมตโพสต์นั้นเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของผู้บริโภคได้
ผู้ที่ต้องการพักผ่อนจะมีส่วนร่วมและซื้อจากคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเขียนบล็อกตามเหตุการณ์และโปรโมตบนแพลตฟอร์มได้ตามผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
โพสต์การสร้างความสนใจในตัวสินค้ายังอยู่ภายใต้หมวดหมู่นี้
ผู้ให้บริการตรวจคนเข้าเมืองของแคนาดาได้เลื่อนตำแหน่งเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
(v) โฆษณาแบบดิสเพลย์
ตามชื่อที่บ่งบอกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์คือโฆษณาแบนเนอร์ คุณสามารถสังเกตโฆษณาแบนเนอร์ที่ด้านขวาของหน้าเพจ LinkedIn
โฆษณาแบบดิสเพลย์สามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่คุณได้ หากสามารถสร้างสรรค์ผลงานผ่านแบนเนอร์ของคุณได้ ร่วมกับ CTA พยายามเขียนสำเนาแบนเนอร์ของคุณที่ทำกำไรได้ โพสต์ LinkedIn อาจหลุดจากความสนใจของผู้ใช้ แต่แบนเนอร์ที่น่าดึงดูดจะดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในอนาคตและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้บริโภคของคุณ
ที่นี่ บริษัทแห่งหนึ่งเคยใช้ Invest Now เป็น CTA เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ที่ต้องการประหยัดภาษี
สร้างเนื้อหาที่ไม่อาจต้านทานได้
บนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถให้ความรู้หรือสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมผ่านเนื้อหาของคุณได้ เมื่อคุณโฆษณาบน LinkedIn ยิ่งเนื้อหาของคุณให้ความรู้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
สร้างปฏิทินเนื้อหาสำหรับกลยุทธ์การตลาด LinkedIn ของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งบรรลุหลักชัยในบริษัทของคุณ สมมติว่าบริษัทการเงินของคุณประสบความสำเร็จใน Fortune 500 จากนั้น เพื่อแบ่งปันประสบการณ์นี้กับผู้ชมของคุณ ในฐานะเจ้าของ คุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับและกิจวัตรที่สำคัญที่คุณปฏิบัติตาม ทำให้บริษัทของคุณติดอันดับ Fortune 500 และเผยแพร่บล็อกในโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ จากนั้น คุณสามารถแชร์บล็อกนั้นซ้ำในหน้าบริษัทของคุณ
หากคุณสามารถลงทุนในวิดีโอได้จะดีมาก สมมติว่าคุณเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และช่วยคนซื้อบ้านในฝัน คุณแสดงการเดินทางของผู้ซื้อผ่านวิดีโอที่คุณบอกเครือข่ายของคุณว่าคุณช่วยบุคคลที่ค้นหาและเลือกทรัพย์สินที่เหมาะสมได้อย่างไร คุณสามารถบันทึกข้อความรับรองและเพิ่มลงในวิดีโอได้
Gary Vaynerchuk เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการใช้วิดีโอเพื่อสร้างกระแสบน LinkedIn สำหรับบล็อก คุณสามารถดูว่า Oleg Vishnepolsky ซึ่งเป็นผู้นำทางความคิดและเผยแพร่บทความที่ยอดเยี่ยมบน LinkedIn ได้อย่างไร
เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้อง
แม้ว่าการตลาดแบบชำระเงินจะทำกำไรได้ แต่วิธีการโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบออร์แกนิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างธุรกิจเสมอ กลุ่มบน LinkedIn สามารถขยายการเข้าถึงแบบออร์แกนิกสำหรับแบรนด์ของคุณโดยอนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง
ผ่านกลุ่ม คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีความสนใจเช่นเดียวกับคุณ และมีโอกาสสูงในการทำธุรกิจกับคุณ
ใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม
แฮชแท็กช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกให้คุณได้อย่างมาก พวกเขายังมีพลังในการสื่อสารข้อความที่คุณต้องการถ่ายทอดผ่านโพสต์ของคุณ
LinkedIn แสดงคำแนะนำแฮชแท็กเพื่อใช้สำหรับโพสต์ของคุณ แฮชแท็กเหล่านี้มีคุณค่าอยู่แล้วและมีศักยภาพที่จะทำให้โพสต์ของคุณมีการแสดงผลแบบออร์แกนิกมากขึ้น
หากคุณมีความคิดที่ไม่เข้าท่าเกี่ยวกับแฮชแท็กใดโดยเฉพาะ ให้ค้นหาแฮชแท็กนั้นใน LinkedIn เพื่อดูว่ามีคนติดตามกี่คน ดังนั้น คุณจึงสามารถทราบได้ว่าแฮชแท็กนั้นโด่งดังเพียงใด และตัดสินใจว่าจะใช้แฮชแท็กดังกล่าวในโพสต์ของคุณหรือไม่
บทสรุป – อัปเดตอยู่เสมอด้วยการเปลี่ยนแปลงใน LinkedIn
LinkedIn มาไกลมาก สร้างแพลตฟอร์มสำหรับค้นหางานไปยังแพลตฟอร์มเพื่อสร้างยอดขายแบบ B2B คุณสามารถเพิ่มยอดขายของคุณผ่าน LinkedIn ได้หากใช้อย่างสร้างสรรค์
ที่กล่าวว่าคุณต้องได้รับการอัปเดตด้วยสิ่งใหม่ ๆ ที่กำลังมาบนแพลตฟอร์ม อ่านบล็อกการตลาดต่อไป และลองทดลองกับ LinkedIn เพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบว่าคุณเริ่มต้นหรือวางแผนที่จะดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาด LinkedIn ครั้งแรกในปี 2019 อย่างไร