วิธีเปลี่ยนผู้สมัครสมาชิกอีเมลให้เป็นการขาย

การตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมการตลาดและการขาย โดยสามารถส่งข้อความถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ตลอดเวลาและเสนอข้อเสนอ แนะนำเนื้อหาที่มีคุณภาพ หรือนำพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณ โอกาสที่น่าตื่นตาตื่นใจ

อีเมลแปลงสูงสำหรับการขายเนื่องจากเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการสร้างความสัมพันธ์ เมื่อมีคนยินยอมให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ แสดงว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากพอที่จะต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม และพวกเขาเชื่อใจคุณมากพอที่จะเชิญคุณเข้าสู่กล่องจดหมายของพวกเขา นี่เป็นเกียรติและไม่ควรดูถูก!

แม้ว่าเพียงเพราะมีคนสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะดำเนินการตามที่คุณต้องการทันที

เนื่องจากอีเมลกลายเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของการสื่อสารหลัก มีรายงานว่ามีการแลกเปลี่ยนอีเมลมากกว่า 5 พันล้านฉบับทุกวัน ด้วยจำนวนดังกล่าว คุณจำเป็นต้องรู้วิธี โดดเด่น

อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ยในอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 32% ซึ่งหมายความว่า ทุกๆ 100 อีเมลที่คุณส่งออกไป – 32 อีเมลถูกเปิดขึ้น แม้แต่น้อยก็จะคลิกและดำเนินการ

เป้าหมายของคุณ เมื่อคุณได้รับสมาชิกในรายการของคุณแล้ว คือการทำให้พวกเขายังคงสมัครรับข้อมูล เปิดอีเมลของคุณเป็นประจำ และมีส่วนร่วมในการเรียกร้องให้ดำเนินการ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและการซื้อผลิตภัณฑ์หรือโปรแกรมของคุณ

การทำเช่นนั้นต้องใช้ทักษะและความเชี่ยวชาญอย่างจริงจัง

คู่มือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสอนสิ่งที่คุณควรจะเขียนในจดหมายข่าวทางอีเมล เพื่อที่จะเปลี่ยนสมาชิกประจำของคุณให้เป็นลูกค้าและฝ่ายขาย!

มาเริ่มกันด้วยการทบทวน อะไรทำให้อีเมลดี?

มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ทำให้ข้อความอีเมลที่ ดี นั้น ยอดเยี่ยม :

การจัดรูปแบบและการออกแบบ – เรียบง่ายแต่มีความสำคัญอย่างเหลือเชื่อ แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลใหม่ล่าสุดส่วนใหญ่มีตัวเลือกและเทมเพลตที่หลากหลายสำหรับการจัดรูปแบบ โปรดทราบว่าหลายคนใช้โทรศัพท์มือถือในการอ่านอีเมล ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าอีเมลทุกฉบับที่คุณส่งมีการตอบสนองอย่างเต็มที่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เพื่อการประกันคุณภาพ คุณจะต้องส่งอีเมลทดสอบก่อนที่จะกดส่งไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณ เพื่อแสดงตัวอย่างการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าได้จัดรูปแบบอย่างถูกต้องก่อนส่ง

หัวเรื่องของคุณ – เนื้อหาที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน นี่คือสิ่งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเห็น และขั้นตอนแรกที่คุณต้องสร้างความประทับใจแรกพบที่ยั่งยืน เป้าหมายของหัวเรื่องคือการทำให้สมาชิกอีเมลของคุณสนใจและมีแรงจูงใจในการเปิดอีเมลของคุณ อาจฟังดูง่าย แต่จำอัตราการเปิดเหล่านั้นได้ไหม คนส่วนใหญ่ไม่ได้รับการล่อลวงเพียงพอและลบอีเมลก่อนที่จะเปิด

เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่ควรจำด้วยหัวเรื่อง:

- ให้มันปราศจากคำสแปม ระบบการจัดการอีเมลจะกรองการส่งและรับอีเมลของคุณด้วยหัวเรื่องที่เป็นสแปม
– หัวเรื่อง 6 – 10 คำมีอัตราการเปิดสูงสุด
– หัวเรื่องส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะเปิดมากขึ้น 22%

The Body of the Email- หัวเรื่องของคุณทำให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณ เนื้อหาของอีเมล โดยเฉพาะบรรทัดแรก เป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะอ่านต่อไปหรือไม่ บรรทัดแรกของอีเมลควรดึงดูดสายตาและน่าสนใจ ขั้นต่อไป คุณจะต้องเน้นที่อีเมลส่วนใหญ่เพื่อประโยชน์ของผู้อ่าน ไม่ว่าคุณจะยื่นข้อเสนอดีๆ เสนอเนื้อหาเพื่อการศึกษาหรือส่วนลดก็ตาม คนต้องการที่จะเห็นสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ยอมรับเถอะว่า พวกเขาไม่มีเวลาอ่านอีเมลที่มีค่าเป็นศูนย์

ร่างกายควรคำนึงถึงการออกแบบด้วย อีเมลที่ดึงดูดสายตาเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณสามารถใช้รูปภาพได้หากรูปภาพนั้นสนับสนุนเนื้อหาของคุณ แต่โปรดทราบว่า ผู้จัดการอีเมลบางรายอาจตั้งค่าเริ่มต้นให้ซ่อนรูปภาพทั้งหมดและจะไม่ปรากฏ เว้นแต่ผู้อ่านจะเลือกดูรูปภาพ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการสร้างสมดุลระหว่างข้อความและรูปภาพในอีเมลของคุณ

Calls To Action- อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งไปยังรายการของคุณควรมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ คิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณ - คุณต้องการให้ผู้อ่านดำเนินการอย่างไร

ข้อมูลนี้สามารถอ่านบทความล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณ ดูผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่เพิ่ม ซื้อส่วนลดหรือลดราคา

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ควรเชื่อมโยงโดยตรงกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ มีหลายวิธีในการรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่แนะนำให้มีกราฟิกปุ่มแทนลิงก์ปกติเพราะจะมองเห็นได้ง่ายกว่า นอกจากนี้ คุณยังสามารถใส่วลีเรียกร้องให้ดำเนินการ เช่น "อ่านเลย" หรือ "ซื้อสินค้าลดราคา" เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการเพิ่มเติม

ที่เกี่ยวข้อง: 6 โปรแกรมสมาชิกรายเดือนสำหรับผู้ประกอบการ

ระบุเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล- แทนที่จะทำลายรายชื่ออีเมลของคุณด้วยข้อเสนอเมื่อใดก็ตามที่คุณพบเวลาหรือทำตามคำแนะนำทั่วไปของอุตสาหกรรม ให้ตรวจทานรายงานอีเมลของคุณ สิ่งเหล่านี้จะไม่เพียงแสดงให้คุณเห็นว่าแคมเปญล่าสุดของคุณทำได้ดีเพียงใดในขณะที่คุณส่ง แต่ระบบการจัดการอีเมลส่วนใหญ่สามารถบอกคุณได้ถึงเวลาที่เหมาะสมที่สมาชิกของคุณจะอ่านอีเมลของพวกเขา

ข้อมูลนี้มีความสำคัญเนื่องจากมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้ชมเฉพาะของคุณ ไม่ใช่ผู้ชมทั่วไป ยิ่งคุณสามารถทำให้ผู้ชมของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด คุณก็จะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น

เมื่อคุณเจาะลึกลงไปในการรายงานของคุณดังที่คุณเห็นในตัวอย่างด้านล่าง ให้ตรวจทานวันที่ดีที่สุดของสัปดาห์และช่วงเวลาของวัน และวางแผนแคมเปญอีเมลของคุณตามนั้น

เพิ่มอีเมลของคุณสำหรับการขายให้สูงสุด

มีคุณลักษณะที่ใช้งานไม่ได้ในระบบการจัดการอีเมลจำนวนมาก เช่น Active Campaign ซึ่งช่วยให้ผู้ส่ง "ส่งอีเมล" ใหม่ไปยังผู้ชมที่แบ่งกลุ่มได้

คุณลักษณะส่งใหม่มีสองตัวเลือกในการส่งอีเมลอีกครั้ง:

– ส่งซ้ำไปยังสมาชิกที่ไม่ได้เปิดอีเมลต้นฉบับ
– ส่งให้สมาชิกใหม่อีกครั้งตั้งแต่ส่งอีเมลครั้งแรก

วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าอีเมลจะได้รับการส่งมอบสูงสุด และเพิ่มโอกาสในการขายที่สูงขึ้น

ดูแลรายชื่ออีเมลของคุณ

เห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อผลประโยชน์สูงสุด เมื่อเพิ่มและรักษารายชื่ออีเมล คุณต้องติดต่อกับสมาชิกของคุณโดยสื่อสารกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอและมอบคุณค่าให้พวกเขาอย่างสม่ำเสมอ

สร้างสมดุลให้กับอีเมลของคุณโดยการให้คุณค่าและยื่นข้อเสนอ โดยใช้กลวิธีที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่ามีคนเห็นและขายได้สูงสุด

ยิ่งคุณมีความสม่ำเสมอมากเท่าใด อัตราการคลิกผ่านของคุณก็จะสูงขึ้นตามที่คุณสร้างความไว้วางใจในหมู่สมาชิกของคุณ อย่าลืมว่าผู้คนซื้อจากคนที่พวกเขารู้จักชอบและไว้วางใจ

อีเมลเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการไว้วางใจนั้น และจะเป็นเครื่องกำเนิดการขายสำหรับคุณเมื่อคุณทำตามโครงร่างที่นี่