Como transformar assinantes de e-mail em vendas

O marketing por e-mail se tornou uma das maiores e mais importantes ferramentas do setor de marketing e vendas - poder enviar uma mensagem a um cliente em um determinado momento e propor uma oferta, orientá-lo para um conteúdo de qualidade ou direcioná-lo para seus produtos é um oportunidade incrível.

E-mail converte alto para vendas porque este é um passo importante no processo de construção de relacionamento. Quando alguém concorda em fornecer seu endereço de e-mail, isso significa que eles estão interessados ​​o suficiente em seus produtos para querer saber mais e confiam em você o suficiente para convidá-lo para sua caixa de entrada. Esta é uma honra e não deve ser tomada de ânimo leve!

Embora, só porque alguém se inscreveu no seu boletim informativo por e-mail, não significa que eles vão imediatamente tomar a ação que você deseja que eles tomem.

Desde que o e-mail se tornou uma das principais fontes de comunicação, foi relatado que mais de 5 bilhões de e-mails estão sendo trocados todos os dias. Com esse valor, você precisa saber se destacar.

A média da indústria de taxas de abertura de e-mail é de cerca de 32%. O que significa que, para cada 100 e-mails que você envia, 32 os abrem. Menos ainda vão clicar e agir.

Seu objetivo, depois de obter assinantes em sua lista, é fazer com que eles permaneçam inscritos, abram seus e-mails regularmente e se envolvam em suas chamadas para ação. O que inclui direcionar tráfego para seu site e comprar seus produtos ou programas.

Fazer isso requer uma quantidade séria de habilidades e conhecimentos.

Este guia tem como objetivo ensinar o que você deve escrever em seus boletins por e-mail para transformar seus assinantes regulares em clientes e vendas!

Vamos começar analisando O que faz um bom e-mail?

Existem vários elementos que tornam uma boa mensagem de e-mail excelente :

Formatação e Design – Simples, mas incrivelmente importante. A maioria das plataformas de email marketing mais recentes oferece uma variedade de opções e modelos quando se trata de formatação. Lembre-se de que muitas pessoas usam telefones celulares para ler e-mails, então você precisa garantir que todos os e-mails enviados também sejam totalmente responsivos em dispositivos móveis.

Para garantir a qualidade, você também deve enviar um e-mail de teste antes de enviar para toda a sua lista de e-mails para ter uma prévia do design e ter certeza de que está formatado corretamente antes de enviar.

Sua linha de assunto – Indiscutivelmente a mais importante quando se trata de melhorar as taxas de abertura e cliques. Essa é a primeira coisa que seu cliente em potencial verá e o primeiro passo que você precisa para causar uma primeira impressão duradoura. O objetivo de uma linha de assunto é fazer com que seu assinante de e-mail se interesse e se motive a abrir seu e-mail. Pode parecer fácil, mas lembra daquelas taxas de abertura? A maioria das pessoas não se deixa seduzir o suficiente e exclui um e-mail antes mesmo de abri-lo.

Algumas dicas para lembrar com as linhas de assunto:

– Mantenha-o livre de palavras SPAMMY. Os sistemas de gerenciamento de e-mail filtram seu envio e recebimento de e-mails com linhas de assunto com spam.
– Linhas de assunto com 6 a 10 palavras têm as maiores taxas de abertura
– Linhas de assunto personalizadas têm 22% mais chances de serem abertas

O Corpo do E-mail - Sua linha de assunto faz com que as pessoas abram seu e-mail. O corpo do e-mail, principalmente a primeira linha – determina se eles continuarão lendo. Sua primeira linha do e-mail deve ser atraente e intrigante. Em seguida, você deve concentrar a maior parte do e-mail no benefício para o leitor. Não importa se você está fazendo uma ótima oferta, oferecendo conteúdo educacional ou um desconto. As pessoas querem ver qual é o benefício para elas. E convenhamos, eles não têm tempo para gastar lendo um e-mail que fornece valor zero.

O corpo também deve manter o design em mente. Um e-mail visualmente atraente é incrivelmente importante. Você pode usar imagens se elas oferecerem suporte ao seu conteúdo, mas esteja ciente – alguns gerenciadores de e-mail ocultam todas as imagens e não aparecerão a menos que o leitor tenha optado por visualizar as imagens. A melhor estratégia seria equilibrar uma mistura de texto e imagens em seu e-mail.

Calls To Action- Cada e-mail que você envia para sua lista deve ter algum tipo de call to action. Pense no objetivo do seu e-mail – que ação você quer que seus leitores tomem?

Isso pode ser ler seu artigo recente em seu site, ver seus produtos mais recentes adicionados, comprar um desconto ou uma venda.

Seja qual for o seu objetivo, deve estar diretamente ligado ao seu apelo à ação. Existem várias maneiras de incluir uma chamada para ação e a maioria dos especialistas em marketing por e-mail recomenda ter um gráfico de botão em vez de um link normal, pois é mais fácil de ver. Além disso, você pode incluir frases de chamariz como “Leia agora” ou “Compre a promoção” para incentivar ainda mais as pessoas a agir.

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Identifique o melhor momento para enviar um e-mail - Em vez de apenas explodir sua lista de e-mail com uma oferta sempre que encontrar tempo ou seguir recomendações genéricas do setor, revise seus relatórios de e-mail. Isso não apenas mostrará o desempenho de suas últimas campanhas no momento em que você as enviou, mas a maioria dos sistemas de gerenciamento de e-mail pode informar o momento ideal em que seus assinantes lerão seus e-mails.

Esses dados são críticos, pois estão diretamente relacionados ao seu público específico e não a um público generalizado. Quanto mais específico você conseguir para o seu público, melhores resultados você pode ter.

Quando você mergulhar em seus relatórios, como pode ver no exemplo abaixo, revise o melhor dia da semana e hora do dia e planeje suas campanhas de e-mail de acordo.

Maximize seus e-mails para vendas

Há um recurso subutilizado em muitos sistemas de gerenciamento de e-mail, como o Active Campaign. Isso permite que os remetentes “reenviem” emails para um público segmentado.

O recurso de reenvio tem duas opções para reenviar o e-mail:

– Reenviar para assinantes que não abriram o email original
– Reenviar para novos assinantes desde que o e-mail foi enviado originalmente

Isso pode ajudá-lo a garantir que seu e-mail obtenha a máxima capacidade de entrega e aumente suas chances de vendas mais altas.

Cultive sua lista de e-mail

É óbvio que sua estratégia de e-mail marketing deve ser cuidadosamente planejada para obter o máximo ganho. Ao aumentar e manter uma lista de e-mail, você precisa manter contato com seus assinantes, comunicando-se com eles regularmente e fornecendo-lhes valor de forma consistente.

Equilibre seus e-mails fornecendo valor e fazendo ofertas, utilizando as táticas descritas acima para garantir a máxima exposição e vendas.

Quanto mais consistente você for, maior será sua taxa de cliques à medida que você cria confiança entre seus assinantes. Lembre-se, as pessoas compram de pessoas que sabem que gostam e confiam.

O e-mail é um passo importante nesse processo de confiança e será um gerador de vendas para você quando você seguir o esquema aqui.