วิธีรับโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย

โดย Tony Restell

สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีปัญหามากที่สุดคือการให้เหตุผลว่าเวลาและเงินที่พวกเขาใส่ลงไปในสิ่งต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียนั้นคุ้มค่า แต่ถ้าคุณทำให้โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งสำคัญของการขายใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณล่ะ คงไม่ยากเกินไปที่จะให้เหตุผลว่าธุรกิจควรลงทุนในโซเชียลมีเดียต่อไปหากเป็นกรณีนี้ ใช่ไหม!

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตื่นเต้นมากที่จะได้แบ่งปันความคิดเหล่านี้กับคุณในวันนี้ ฉันได้เห็นแล้วว่าสิ่งนี้จะทำให้วันของเจ้าของธุรกิจเป็นอย่างไร เมื่อพวกเขาค้นพบว่ากิจกรรมใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของพวกเขา มันเหมือนกับการยกน้ำหนักมหาศาลออกจากบ่า โดยรู้ว่าต้องลงทุนอะไรจึงจะประสบความสำเร็จ ยังดีกว่าคือการก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง แสดงให้พวกเขาเห็นว่าบริษัทใดใกล้จะซื้อสินค้าจากพวกเขาแล้ว นั่นคือเวลาที่รอยยิ้มกว้าง ๆ ผุดขึ้นบนใบหน้าของพวกเขาจริงๆ!

ตอนนี้ผู้อ่านทั่วไปจะรู้ว่าที่อื่นๆ ในบล็อกนี้ เราได้ดูกลวิธีมากมายสำหรับการสร้างลีดที่ผ่านการรับรองจากโซเชียลมีเดีย พร้อมตัวอย่างตั้งแต่ธุรกิจที่ปรึกษาด้านการจัดการไปจนถึงบริษัทจัดหางาน สิ่งที่ฉันต้องการเน้นในวันนี้คือการที่ธุรกิจสามารถระบุโอกาสในการขายและไล่ล่าโอกาสในการขายที่สร้างขึ้นผ่านโซเชียลมีเดีย

ในการดำเนินการนี้ เราจะใช้เครื่องมือสองอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง - Google Analytics และ Leadfeeder

ผลักดันยอดขายจากโซเชียลมีเดียมากขึ้น

ก่อนที่เราจะเจาะลึกเรื่องนี้ สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือคิดถึงเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ หากเป็นเหมือนเว็บไซต์ของลูกค้าหลายๆ เว็บ อาจมีหน้าเนื้อหาจำนวนมาก อาจมีบล็อกโพสต์ วิดีโอ พอดแคสต์จำนวนมาก ข้างๆ กันเหล่านี้ อาจมีเพียงไม่กี่หน้าที่สำคัญอย่างยิ่งที่ - หากมีคนเลือกที่จะไปที่พวกเขา - ระบุผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะมีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณมากที่สุด

หน้าเว็บที่คุณจะรู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่เข้าชมจะเป็นหน้าทั้งหมดที่ผู้คนสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณ จองในการสาธิต ลงทะเบียนประวัติย่อ ขอใบเสนอราคา อ่านคำรับรองจากลูกค้า กำหนดเวลาการโทรหรือตรวจสอบคำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับบริการของคุณ เพราะคนกลุ่มเดียวที่ไม่อยากเข้าไปที่หน้าเหล่านี้ - นอกจากคู่แข่งของคุณ - คือคนที่มีความสนใจอย่างน้อยในการรู้ว่าคุณทำอะไรและพวกเขาจะทำงานร่วมกับคุณอย่างไร

ถ้ามันช่วยให้คุณคิดเกี่ยวกับแนวคิดนี้ ให้พิจารณาเว็บไซต์ของเราเป็นตัวอย่างที่คลาสสิก เรามีบล็อกโพสต์จำนวนมากในหัวข้อที่หลากหลายสำหรับผู้สมัคร ผู้สรรหาบุคลากร และธุรกิจขนาดเล็ก ผู้คนจำนวนมากที่อ่านบล็อกเหล่านั้นมีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของเรา แต่ส่วนมากไม่ใช่ - พวกเขาเพิ่งเข้ามาที่ไซต์ของเราด้วยหัวข้อบล็อกนั้น ๆ อย่างไรก็ตาม หากมีคนเรียกดูรอบ ๆ ไซต์ของเราเพื่อดูหน้าการกำหนดราคา คำรับรองของเรา หน้าที่อธิบายประเภทของธุรกิจที่เราทำงานด้วย ฯลฯ บุคคลเหล่านั้นจะสนใจเราเป็นพิเศษ พวกเขาเป็นประเภทของผู้เข้าชมที่มักจะจองกับเราทางโทรศัพท์และกลายเป็นลูกค้าในที่สุด ดังนั้นจึงมีผู้เข้าชมประเภทนั้นมากขึ้น - และรู้ว่าพวกเขาเป็นใครเพื่อให้เราสามารถแปลงเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น - ซึ่งเรารู้สึกตื่นเต้นมากที่สุด

สำหรับส่วนอื่นๆ ของบล็อกนี้ ฉันจะถือว่าคุณมีหน้าเว็บลักษณะนี้บนเว็บไซต์ของคุณเอง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณแยกความแตกต่างระหว่างผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไปและผู้ที่มีมากกว่านั้น มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า หากคุณไม่มีหน้าดังกล่าวในเว็บไซต์ของคุณ - หรือมีเว็บไซต์หน้าเดียวที่ทุกอย่างแสดงต่อผู้เยี่ยมชมในหน้าแรกของคุณ - เห็นได้ชัดว่ามีงานเล็กน้อยที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ก่อน ฉันจะข้ามไปที่นี่ แม้ว่าการทำเว็บไซต์ของคุณใหม่จะเป็นการโพสต์บล็อกที่มีความยาวเพียงอย่างเดียว

การใช้ Google Analytics เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดีย

ดังนั้น เมื่อระบุหน้าที่น่าจะอ่านโดยผู้ที่เป็นผู้นำการขายสำหรับธุรกิจของคุณ เราต้องการตั้งค่าวิธีการติดตามว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บใดที่สร้างผู้เข้าชมประเภทนั้น ตัวอย่างเช่น เจ้าของธุรกิจจะโต้เถียงกันทั้งวันว่า Facebook สามารถสร้างลีดธุรกิจให้กับบริษัทของตนได้หรือไม่ ฉันไม่ต้องการที่จะบรรลุข้อสรุปดังกล่าวตามสมมติฐาน ข้อมูลที่ผิด และคำบอกเล่า ฉันต้องการตัดสินใจว่าจะลงทุนเวลาและงบประมาณของฉันที่ไหนโดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงและหลักฐานที่ชัดเจน !! ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณเองก็เช่นกัน...

Google Analytics ใช้กันอย่างแพร่หลายในเว็บไซต์เพื่อติดตามจำนวนผู้เข้าชมและพฤติกรรม ให้บริการฟรีและให้บริการโดย Google ซึ่งเป็นชุดค่าผสมซึ่งหมายความว่ามีแนวโน้มสูงที่ธุรกิจของคุณจะมี Google Analytics อยู่ในเว็บไซต์ของตนแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น เพียงค้นหาโดย Google "Google Analytics" และคุณจะสามารถตั้งค่าบัญชีและรับรหัสที่คุณต้องการเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วเพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมนี้ (ฟรี)

อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งาน Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณเป็นเพียงการขีดข่วนพื้นผิวเท่านั้น สิ่งที่เราอยากทำคือตั้งค่า Conversion เป้าหมาย ใน Google Analytics ดูเหมือนมันอาจจะซับซ้อน แต่จริงๆ แล้วทำได้ง่ายมาก คุณเพียงแค่สร้างเป้าหมายหรือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทำได้สูงสุด 20 รายการ จากนั้นคุณตั้งกฎใน Google Analytics เพื่อติดตามว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณดำเนินการกิจกรรมนั้นเมื่อใด

ตัวอย่างเช่น สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่เราดูในเว็บไซต์ของเราคือถ้าผู้คนลงเอยที่หน้าการกำหนดราคาของเรา ดังนั้นเราจึงมีเป้าหมายที่ตั้งไว้ใน Google Analytics เพื่อให้เราสามารถติดตามจำนวนผู้ที่เข้าชมหน้าการกำหนดราคาของเรา และที่สำคัญว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมมาจากทุกคนที่ทำแบบนั้น นี่คือภาพรวมของข้อมูลสำหรับช่วงเวลาของกิจกรรมบนเว็บไซต์ Social Hire ดังนั้นคุณจึงสามารถดูประเภทของการเข้าชมเว็บและกิจกรรมในโซเชียลมีเดียที่แปลงมาได้ดีสำหรับเราในช่วงเวลานั้น

รูปที่ 1: การติดตามการแปลงเป้าหมายใน Google Analytics

ขณะนี้มีข้อมูลเชิงลึกมากมายที่เราสามารถรับได้จากข้อมูลนี้ ประการแรก เราเป็นที่รู้จักกันดีในตลาดตัวแทนโซเชียลมีเดีย และผู้คนจำนวนมากเพียงพิมพ์ “Social-Hire.com” ลงในเว็บเบราว์เซอร์ของพวกเขา มาที่ไซต์ของเราโดยตรงแล้วไปดูหน้าการกำหนดราคาของเรา ที่ต้องใช้เวลาและความอุตสาหะบางอย่างในตลาดเพื่อให้บรรลุ เรายังเห็นความสำคัญของการจัดอันดับใน Google ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามอีกพอสมควรกว่าจะสำเร็จ

แต่คุณยังสามารถเห็นแหล่งขายของโซเชียลมีเดียมากมายที่นี่เช่นกัน แพลตฟอร์มการส่งเสริมการขายของ Quuu ช่วยให้เราสามารถแบ่งปันเนื้อหาบล็อกของเราอย่างกว้างขวางบนโซเชียลมีเดีย และคุณจะเห็นว่าสิ่งนี้ส่งผลให้ผู้คนไม่เพียงอ่านบล็อกของเราเท่านั้น แต่ยังเข้าชมหน้าการกำหนดราคาของเราด้วย

t.co, twdm และ twitter คือทุกคนที่เข้าชมหน้าการกำหนดราคาของเราตั้งแต่แรกเห็นหรือโต้ตอบกับทวีตของเราหรือได้รับข้อความโดยตรงจากเรา นอกจากนี้เรายังสามารถเห็นได้ว่า LinkedIn ได้อ้างอิงถึงลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก… และ Facebook ไม่มีที่ไหนที่จะถูกมองว่าเป็นแหล่งลูกค้าเป้าหมาย แต่อย่าอ่านมากเกินไปในเรื่องนี้ เพราะเห็นได้ชัดว่าแหล่งที่มาของกิจกรรมโอกาสในการขายเหล่านี้เป็นหน้าที่ของสิ่งที่เราทำบนไซต์โซเชียลในช่วงเวลาหนึ่งๆ นี้อย่าง ชัดเจน หากเราแสดงโฆษณาบน Facebook และใช้งานในกลุ่ม Facebook ในช่วงเวลานี้ เราอาจเห็นผลลัพธ์ที่ต่างออกไป

ตอนนี้สิ่งที่คุณคาดหวังได้จากข้อมูลนี้คือโอกาสที่น่าตื่นเต้นที่จะได้ทดลองกับโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อสร้างการเข้าชมเว็บและความสนใจ ด้วยการติดตามนี้ คุณจะเห็นความสำเร็จของกิจกรรมโซเชียลมีเดียแต่ละรายการในแง่ของการสร้างผลลัพธ์โอกาสในการขายที่มีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เมื่อรู้เช่นนั้น คุณก็จะสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าคุณจะลงทุนเวลาและเงินไปที่ใด และกิจกรรมใดที่คุณควรเลิกทำเพราะพวกเขาไม่ได้ทำให้เกิด Conversion

จะบอกได้อย่างไรว่าบริษัทใดเป็นผู้นำการขายที่ร้อนแรงที่สุดของคุณ?

แน่นอนว่าข้อมูลเชิงลึกข้างต้นทำให้คุณค่อนข้างห้อยต่องแต่ง! ในอีกด้านหนึ่ง ตอนนี้เรามีแนวคิดที่ดีขึ้นมากในการเพิ่มยอดขายที่ตรงเป้าหมายให้มากขึ้นสู่ธุรกิจของเราผ่านโซเชียลมีเดีย (และช่องทางการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องการลงทุน) แต่ใครคือ บริษัท เหล่านี้ที่ใกล้จะต้องการซื้อจากเรา! ทีมขายของคุณจะต้องการทราบอย่างไม่ต้องสงสัยเพื่อที่จะสามารถโทรหาลูกค้าที่คาดหวังได้

นั่นคือที่มาของเครื่องมือประเภทที่สองที่ฉันพูดถึง คุณอาจเคยได้ยินบริษัทต่างๆ เช่น Lead Forensics และ HubSpot ที่สามารถช่วยในการระบุและติดตามลูกค้าเป้าหมายในเว็บไซต์ของคุณ เราเองใช้ Leadfeeder และสามารถแนะนำพวกเขาให้คุณได้อย่างแน่นอน หากคุณต้องการระดับการมองเห็นโอกาสในการขายเพิ่มเติมในระดับนี้

ให้ฉันตัดการไล่ล่าและแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถคาดหวังอะไรได้หากคุณใช้โซลูชันเช่นนี้ในธุรกิจของคุณ (และโปรดทราบว่าจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีถ้าคุณมี Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว)

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูภาพหน้าจอที่ Leadfeeder แสดงให้ฉันเห็นทุกธุรกิจที่สามารถระบุได้ว่าใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราในระยะเวลาที่กำหนด ฉันได้เลือกที่จะจำกัดรายชื่อให้แคบลงเพื่อดูเฉพาะบริษัทที่เข้าชมหน้าการขายที่สำคัญของเรา เนื่องจากสิ่งเหล่านี้คือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรงที่สุดที่ฉันสนใจมากที่สุด (ซึ่งต่างจากผู้อ่านบล็อกที่อาจหรือไม่เคยกลายเป็นผู้มีแนวโน้มที่ดีสำหรับเราเลย - ฉันจะให้ความสนใจกับพวกเขาหากพวกเขากลับมาที่ไซต์และเริ่มมองหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แท้จริงมากขึ้นในอนาคต)

รูปที่ 2: ระบุบริษัทที่สนใจซื้อบริการของคุณโดยใช้ Leadfeeder

อย่างไรก็ตาม ตามปกติแล้ว คุณจะเห็นว่าคอลัมน์ทางซ้ายมือแสดงรายการบริษัททั้งหมดที่มีศักยภาพเป็นลูกค้าเป้าหมายและกำหนดรหัสสีให้กับบริษัทเหล่านั้น เพื่อแสดงระดับความสนใจที่พวกเขาอาจมีในบริการของเรา ฉันได้เบลอข้อมูลที่นี่ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคู่แข่งเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของเราจะอ่านบล็อกนี้ในบางจุด !!

ตอนนี้ เมื่อฉันเลือกบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ดังที่ฉันได้ทำในภาพหน้าจอนี้ ฉันสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดว่าบริษัทนั้นมาได้อย่างไรบนเว็บไซต์ของเรา - ในกรณีนี้ผ่านทาง Twitter ฉันยังสามารถดูได้ว่าหน้าใดบนเว็บไซต์ของเราที่พวกเขาดูเมื่อฉันวนรอบในภาพหน้าจอ - โปรดทราบว่าฉันสามารถดูได้ว่าพวกเขาเรียกดูหน้าต่างๆ ในไซต์ของเราซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของเราและวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือได้ ดังนั้นเป็นผู้นำที่มีแนวโน้ม นอกจากนี้ ฉันยังสามารถดูได้ว่าพวกเขาใช้เวลานานแค่ไหนในแต่ละหน้า ซึ่งฉันเบลออีกครั้งในภาพหน้าจอด้านบน

สิ่งที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เมื่อคุณจับคู่กับกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือบ่อยครั้งที่คุณอาจทราบได้ว่าบุคคลใดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนี้ ในกรณีนี้ ตัวอย่างเช่น ฉันรู้ดีว่าการแลกเปลี่ยน Twitter ใดส่งผลให้บุคคลนี้สนใจบริการของเรา ดังนั้นจึงได้รับการแจ้งเตือนถึงคุณค่าที่เป็นไปได้ของการติดตามพวกเขา

พลังของโซเชียลมีเดียในฐานะแหล่งนำ

ตอนนี้ ถ้ามีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณจากการค้นหาโดย Google หรือเพราะมีคนแนะนำธุรกิจของคุณให้พวกเขา คุณจะเห็นว่ามีคนจากบริษัท X มาที่เว็บไซต์ของคุณและดูที่หน้าเหล่านี้และดูเหมือนจะเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Leadfeeder และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันจะแนะนำให้คุณติดต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณอาจต้องการติดต่อ... เพื่อพยายามพัฒนาโอกาสในการขายนี้ต่อไป นั่นคือรูปแบบการขายที่ใช้ได้กับบางธุรกิจ แต่ไม่ใช่สำหรับทั้งหมด

แต่ลองนึกภาพว่าการเข้าชมเหล่านี้จำนวนมากเกิดขึ้นจากข้อความที่คุณส่งถึงผู้คนบนโซเชียลมีเดีย หรือการโต้ตอบที่คุณมีกับผู้คนบนโซเชียลมีเดีย หรือเป็นผลมาจากแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายที่คุณเรียกใช้ในโฆษณา LinkedIn แพลตฟอร์ม. ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณจะรู้ได้ดีกว่าว่าใครคือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และตอนนี้คุณก็มีทัศนวิสัยมากขึ้นเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขาในธุรกิจของคุณ แทนที่จะรอให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ ตอนนี้คุณมีทัศนวิสัยแล้วว่าคุณจำเป็นต้องโต้ตอบในเชิงรุกมากขึ้นและเปิดการสนทนากับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือแม้แต่โทรศัพท์เครื่องเก่า!

ค่อนข้าง น่าตื่นเต้น ฉันคิดว่าคุณจะเห็นด้วย สิ่งที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษคือคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้ในเวลาไม่กี่นาที หากคุณมี Google Analytics บนเว็บไซต์อยู่แล้ว แสดงว่าข้อมูลทั้งหมดที่ Leadfeeder ต้องการนั้นได้รับการรวบรวมแล้ว และไม่มีงานเว็บไซต์ที่ต้องทำเพื่อเข้าถึงข้อมูลนั้นอย่างแท้จริง พวกเขายังจะดึงข้อมูลที่ผ่านมาจาก Google Analytics ด้วย ดังนั้นทีมขายของคุณจึงไม่ต้องรอสัปดาห์หน้าของกิจกรรมบนเว็บไซต์เพื่อรับข้อมูลโอกาสในการขายเบื้องต้นนี้ ตอนนี้ พวกเขาสามารถเริ่มสืบค้นจากกิจกรรมนำทั้งหมดจากวันและสัปดาห์ล่าสุดที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน ชนะรวดเดียวได้ยังไง!

สรุปข้อสังเกต

ฉันหวังว่าฉันจะทำให้ชีพจรของคุณเต้นเร็วขึ้นด้วยโอกาสในการสร้างยอดขายที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นจากกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ และได้แสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนว่าคุณจะจำลองแนวทางที่เราใช้ในธุรกิจของคุณเองได้อย่างไร เช่นเคย หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากพันธมิตรภายนอก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะมีโอกาสได้ร่วมงานกับคุณในฐานะพันธมิตรโซเชียลมีเดียที่เอาท์ซอร์สของคุณ

เชิงอรรถ: ข้อควรระวังสองประการเกี่ยวกับ Leadfeeder ประการแรก เราได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยสำหรับการแนะนำพวกเขา เราขอแนะนำพวกเขาในทุกกรณีตามประสบการณ์ของเราเองในการใช้งาน แต่ต้องการให้โปร่งใสทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนั้น

ข้อแม้ที่สองเป็นเพียงเกี่ยวกับโอกาสในการขายที่เครื่องมืออย่าง Leadfeeder จะสามารถระบุให้คุณได้ เมื่อคุณเปิดใช้งานเครื่องมือนี้ คุณจะเห็นการเข้าชมทั้งหมดจากบริษัทที่มีสำนักงาน/โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของตนเอง รวมถึงมหาวิทยาลัย หน่วยงานของรัฐ และอื่นๆ น่าประทับใจจริงๆ สำหรับบริษัทที่ปรึกษา ธุรกิจจัดหางาน บริษัทเทคโนโลยี และบริษัทอื่นๆ ที่คล้ายกันที่ขายให้กับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น แต่สิ่งที่รับไม่ได้คือการเยี่ยมชมจากบริษัทเล็กๆ ที่มีพนักงานทำงานจากที่บ้านหรือใน coworking space ที่ใช้ร่วมกัน ดังนั้น หากคุณทำงานเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กมาก เครื่องมือเช่นนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ (แม้ว่าคุณจะมีช่วงทดลองใช้งานฟรี ดังนั้นคุณสามารถกำหนดได้เองในทุกกรณี)