วิธีดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันที่ประสบความสำเร็จใน 6 ขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-16

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ประกอบการจะได้รับคำแนะนำว่าธุรกิจของตนจำเป็นต้องนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว มิฉะนั้นจะถูกฉลามตัวใหญ่กลืนกิน

แต่ในฐานะธุรกิจ คุณจะเป็นผู้นำในเกมได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉลามมีมากมายและพวกมันหิวโหยมากกว่าที่เคย

การแข่งขันในโลกธุรกิจเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ด้านหนึ่งเป็นแรงผลักดันให้ผู้ประกอบการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ตลาดเคยเห็นมา ในทางกลับกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เคยไปถึงปีที่สอง Carlos Slim เคยกล่าวไว้ว่า: "การแข่งขันทำให้คุณดีขึ้น เสมอ ทำให้คุณดีขึ้นเสมอ แม้ว่าคู่แข่งจะชนะก็ตาม"

ด้วยธุรกิจประมาณ 550,000 แห่งที่เริ่มต้นทุกเดือน รายชื่อคู่แข่งของคุณจะยังคงขยายตัวต่อไป แต่นั่นควรหยุดธุรกิจของคุณจากการเป็นตัวของตัวเองที่ดีที่สุดหรือไม่?

แน่นอนไม่ ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อตลาดของคุณหรือมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากมาย บล็อกนี้จะแบ่งปันคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งที่จะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้หลายก้าว

ดังนั้น...คุณพร้อมที่จะยอมรับการแข่งขันของคุณหรือไม่?

การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?

เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณอาจเคยสงสัยว่าทำไมบริษัทต่างๆ ถึงใช้เงินหลายพันดอลลาร์เพื่อทำความเข้าใจคู่แข่ง ทำไมไม่นำเงินนี้ไปทำการตลาดแทนล่ะ?

ธุรกิจสมัยใหม่จำนวนมากล้มเหลวที่จะตระหนักว่าในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจตลาดและผู้เล่นธุรกิจหลักที่ทำงานทั้งกลางวันและกลางคืนเพื่อขยายการเข้าถึง ไม่น่าแปลกใจที่การวิเคราะห์การแข่งขันถือเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดของบริษัทใดๆ

แนวคิดพื้นฐานนั้นเรียบง่าย ด้วยผลลัพธ์จากการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์เพื่อสกัดกั้นการแข่งขันจากการเข้าสู่ตลาด ระบุจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ และเหนือสิ่งอื่นใดคือชนะใจลูกค้ามากขึ้น

การวิเคราะห์คู่แข่ง สามารถช่วยคุณค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปบางข้อที่รู้กันดีว่าช่วยให้ผู้ประกอบการที่ดีที่สุดตื่นตัวในเวลากลางคืน นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

  • บริษัทชั้นนำที่เราแข่งขันด้วยคือใคร?
  • คู่แข่งของเรามีผลงานดีแค่ไหน (ส่วนแบ่งการตลาด การเติบโต)?
  • พวกเขามีรีวิวออนไลน์จากลูกค้าและพนักงานอย่างไร?
  • พวกเขาใช้กลยุทธ์ทางการตลาดอะไร?
  • จุดแข็งและจุดอ่อนหลักของพวกเขาคืออะไร?

ตอนนี้ มาสำรวจความสำคัญของการวิจัยคู่แข่งกันและเหตุใดจึงจำเป็นต่อการมีอายุยืนยาวของธุรกิจ

ทำความเข้าใจการวิจัยคู่แข่ง

ธุรกิจสมัยใหม่ลงทุนอย่างหนักในการวิจัยการแข่งขัน (หรือข้อมูลการแข่งขัน) เพื่อระบุคู่แข่งอันดับต้น ๆ ติดตามการกระทำของพวกเขา ทำความเข้าใจว่าพวกเขาแสวงหาลูกค้าอย่างไร และประเมินภัยคุกคามที่พวกเขานำเสนอต่อธุรกิจอื่นที่คล้ายคลึงกัน

การวิจัยเชิงแข่งขันเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรวบรวมและวิเคราะห์เนื้อหา ข้อมูล และผลกระทบของคู่แข่ง แต่การวิจัยของคู่แข่งมีความสำคัญจริงหรือ?

ทุกธุรกิจที่มีอยู่ย่อมมีคู่แข่ง แม้ว่าคุณจะมีความคิดที่แปลกใหม่ที่สุดในโลก ไม่ช้าก็เร็ว จะมีธุรกิจที่กำลังดำเนินการอยู่ซึ่งจะกลายเป็นคู่แข่งรายแรกหรือรายต่อไปของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

นี่คือจุดที่การวิจัยของคู่แข่งมาถึงภาพและช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น

นี่คือข้อดีบางประการ:

  • การวิจัยคู่แข่งช่วยให้คุณเข้าใจตลาดของคุณได้ดีขึ้น
  • ช่วยให้คุณค้นพบช่องว่างที่ชัดเจน
  • ช่วยให้คุณเข้าใจความคาดหวังและความต้องการของลูกค้า
  • ช่วยให้คุณวางกลยุทธ์ได้ดีขึ้นและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

จากการวิจัยด้านการแข่งขันของ Crayon ในปี 2020 พบว่ามีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ต้องการพัฒนาทีมที่ทุ่มเทให้กับข่าวกรองของคู่แข่ง (CI) เพียงอย่างเดียว โดยที่ 57% ของธุรกิจมีทีม CI ตั้งแต่สองคนขึ้นไป ซึ่งมากกว่าเมื่อสองปีที่แล้วถึง 20% (37%)

วิธีการวิเคราะห์การแข่งขัน

มีวิธีมากมายในการเรียนรู้เกี่ยวกับคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณให้ดีขึ้น แต่นี่เป็นเพียงวิธีไม่กี่วิธีที่จะทำงานให้เสร็จในเวลาไม่นาน มาดู 6 ขั้นตอนที่ทีมของคุณควรทำเมื่อทำการวิเคราะห์การแข่งขันกัน

1. กำหนดว่าใครคือคู่แข่งของคุณ

ธุรกิจส่วนใหญ่ทำผิดพลาดอย่างร้ายแรงโดยสมมติว่าพวกเขารู้จักคู่แข่งอยู่แล้วและเชื่อว่าพวกเขาเกือบจะสามารถนับพวกเขาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส

คุณต้องละทิ้งทัศนคติ "รู้ทุกอย่าง" และเริ่มต้นด้วยกรอบความคิดในการเรียนรู้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินธุรกิจในตลาดใด พลวัตก็เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ มีผู้เข้าใหม่ในตลาดอยู่เสมอและมีคนอื่น ๆ ที่ต้องใช้เส้นทางทางออกในที่สุด

เมื่อต้องระบุคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณ Google สามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณได้ สมมติว่าคุณมีธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย เพียงแค่ค้นหา "ร้านเฟอร์นิเจอร์ในแคลิฟอร์เนีย" ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณระบุคู่แข่งของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเห็นว่าแบรนด์ใดกำลังแสดงโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อให้เว็บไซต์ของตนปรากฏที่ด้านบน

ร้านเฟอร์นิเจอร์แคลิฟอร์เนีย

จากภาพด้านบน เห็นได้ชัดว่าแบรนด์ต่างๆ อย่าง Wayfair และ AllModern ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของตน

บางครั้ง ผลการค้นหาอาจแสดงเนื้อหา (บล็อก บทความ) แทนชื่อธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าใครก็ตาม (บุคคล/ธุรกิจ) ที่เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับคุณค่าของคุณหรือปัญหาที่ธุรกิจของคุณกำลังแก้ไข อาจเป็นการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสำรวจฟอรัมชุมชนที่เกี่ยวข้องหรือกลุ่ม/เพจโซเชียลมีเดีย และดูแบรนด์ที่ผู้คนพูดถึงมากที่สุด

2. ค้นหาประเภทของเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ

การตลาดไม่ใช่เรื่องของการโฆษณาแบรนด์ของคุณบนป้ายโฆษณาขนาดใหญ่อีกต่อไป ทุกธุรกิจสมัยใหม่กำลังสนุกสนานในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับที่มีอยู่ตลอดจนกลุ่มเป้าหมาย

เนื้อหาไม่ได้เป็นกษัตริย์อีกต่อไป เนื้อหา ที่เกี่ยวข้อง คือ

ในฐานะผู้ประกอบการ คุณจำเป็นต้องค้นคว้าเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณกำลังสร้าง (บล็อก รูปภาพ วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ) เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ออนไลน์ของพวกเขา สำรวจหน้าโซเชียลมีเดีย หรือเลื่อนดูช่อง YouTube ของพวกเขา

ikea youtube

แหล่งที่มา

เมื่อคุณได้รับมือกับเนื้อหาอันดับต้นๆ ของพวกเขาแล้ว คุณสามารถถามตัวเองเช่น:

  • เนื้อหามีประโยชน์สำหรับผู้ชมจริงหรือไม่?
  • ลูกค้ามีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาของพวกเขา (จำนวนไลค์, คอมเมนต์, แชร์)?
  • เราจะผลิตเนื้อหาที่ดีขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร

ด้วยความช่วยเหลือของการวิจัยเนื้อหา คุณสามารถวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่ของคู่แข่ง คำหลักที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย และสำหรับวิธีต่างๆ ในการสร้างความแตกต่างให้กับเนื้อหาแบรนด์ของคุณ

3. ระบุส่วนที่ธุรกิจอื่นๆ พลาดไป

ครูอาจบอกให้คุณจดจ่อกับสิ่งดีๆ ในชีวิต อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงธุรกิจ การมุ่งเน้นด้านลบของคู่แข่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงได้

จับตาดูทุกช่องโหว่ในกระบวนการทางธุรกิจ ติดตามทุกความผิดพลาดที่พวกเขาทำ และขุดหาจุดอ่อนของพวกเขา ไม่ต้องกังวล! บางครั้งการสอดแนมคู่แข่งก็ไม่เป็นไร

ได้เวลา สู้ Sherlock กับคู่แข่งทางธุรกิจของคุณแล้ว!

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสมัครรับจดหมายข่าวและดูว่าพวกเขาสื่อสารกับผู้ชมบ่อยเพียงใด จับตาดูภาษาที่พวกเขาใช้อย่างใกล้ชิด - เป็นมิตรเกินไปไหม หรือเป็นมืออาชีพเกินไป?

ลองซื้อผลิตภัณฑ์ของตนและตรวจสอบวัสดุ คุณภาพโดยรวม ความสวยงาม และอื่นๆ อย่างละเอียด ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในธุรกิจเครื่องแต่งกายสตรี สั่งซื้อชุดเดรสสองสามชุดและตรวจสอบคุณภาพของผ้าที่ใช้ โทนสี การเย็บ การออกแบบโดยรวม คุณจะได้ภาพ

คุณยังสามารถลองส่งคืนผลิตภัณฑ์เดิมและดูว่าการคืนสินค้าที่ซื้อนั้นไม่ยุ่งยากอย่างที่บริษัทอ้างว่าเป็น หรือบางที คุณสามารถเพิ่มสินค้าบางรายการลงในรถเข็นและละทิ้งขั้นตอนการชำระเงินได้ ดูว่าธุรกิจพยายามสื่อสารกลับมาเพื่อทำความเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังการละทิ้งหรือไม่

นอกจากนี้ คุณสามารถลองลงทะเบียนการร้องเรียนได้ ตรวจสอบว่าทีมบริการลูกค้าให้ความช่วยเหลือและแก้ไขคำขอของคุณได้เร็วเพียงใด คุณอาจต้องการใช้มากกว่าหนึ่งช่องทางในการติดต่อธุรกิจและดูว่าช่องทางใดบ้างที่เป็นเชิงรุก

จุดประสงค์ในที่นี้ไม่ใช่เพื่อเป็นการวิจารณ์คู่แข่งของคุณ แต่เพื่อเรียนรู้และมองหาโอกาสเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นที่ธุรกิจของคุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้

4. ตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ

เพื่อให้เข้าใจถึงธุรกิจใดๆ คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ร้านหรือสำนักงานของพวกเขา ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับพวกเขาเพียงแค่คลิกเดียว บริษัทต่างๆ ลงทุนอย่างหนักกับเว็บไซต์ธุรกิจของตนมากกว่าที่เคย และพวกเขาก็มีเหตุผลที่ชัดเจน ผู้บริโภค 75 เปอร์เซ็นต์ยอมรับว่าตัดสินความน่าเชื่อถือของบริษัทโดยอิงจากการออกแบบเว็บไซต์ของบริษัท

ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่งทุกรายอย่างใกล้ชิดและถามคำถามเช่น:

  • เว็บไซต์ของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือหรือไม่? มันให้ประสบการณ์การรับชมที่ราบรื่นในอุปกรณ์หลายเครื่องหรือไม่?
  • เว็บไซต์มีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายหรือไม่? ผู้เยี่ยมชมครั้งแรกสามารถนำทางผ่านเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดายหรือไม่?
  • พวกเขาใช้ภาพ HD หรือไม่? สิ่งนี้ทำให้เว็บไซต์ช้าลงหรือไม่?
  • ใช้เวลาในการโหลดหน้าเว็บนานเท่าใด
  • คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีความลึกเพียงใด? ข้อมูลอะไรหายไป?
  • พวกเขาวางคำกระตุ้นการตัดสินใจไว้ที่ใด พวกเขากระจัดกระจายไปทั่วเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอหรือวางไว้ที่ด้านล่างของทุกหน้าเท่านั้น?
  • พวกเขาแชร์ลิงก์หน้าโซเชียลมีเดียในหน้าติดต่อหรือไม่
  • พวกเขามีส่วนบล็อกที่ใช้งานอยู่หรือไม่? มีการสำรวจหัวข้อใดบ้าง พวกเขาโพสต์บ่อยแค่ไหน?
  • ผู้เข้าชมสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบได้หรือไม่? พวกเขาจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้ากลับมาในสต็อกหรือไม่?
  • มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง? พวกเขามีข้อเสนอส่วนลดอะไรบ้าง?
  • พวกเขาพยายามขายต่อเนื่องหรือเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่คาดหวังอย่างไร

ความจริงก็คือทุกเว็บไซต์จะแตกต่างกัน ด้วยการตรวจสอบจุดแข็งและจุดอ่อนอย่างรอบคอบ คุณสามารถออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจของคุณที่มีอำนาจในการเปลี่ยนผู้เข้าชมสูงสุดให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้

5. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อทำการวิเคราะห์ของคุณอย่างละเอียด

มีเครื่องมือมากมายในตลาดที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงความพยายามในการวิเคราะห์คู่แข่งได้อย่างมาก

  • กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม: ระบุคำหลักที่มีแนวโน้มสูงสุดในพื้นที่ของคุณซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมกับธุรกิจของคุณ ติดตามกลยุทธ์ SEO ของคู่แข่งชั้นนำของคุณ รวมถึงลิงก์ย้อนกลับที่พวกเขาสร้างทางออนไลน์
  • ใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์คำติชมของผู้ใช้ : ซอฟต์แวร์ คำติชมของผู้ใช้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของคุณและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า มันสามารถให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขันโดยช่วยให้คุณรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างสงบเสงี่ยม
  • ตรวจสอบว่าพวกเขากำลังจ้างงานอยู่หรือไม่: คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกระดานรับสมัครงานชั้นนำและดูว่าตำแหน่งงานว่างใดบ้างที่บริษัทคู่แข่งของคุณมี ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นพื้นที่ที่บริษัทต้องการขยายการดำเนินงาน
  • ถามลูกค้าของคุณโดยตรง: คุณอาจได้รับอีเมลจำนวนมากจากลูกค้าที่คาดหวังของคุณสอบถามเกี่ยวกับราคาหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและถามคำถามกับพวกเขาได้โดยตรง เช่น “ก่อนหน้านี้คุณเคยเกี่ยวข้องกับแบรนด์ใดบ้าง” หรือ “บริษัทอื่นเสนอคุณสมบัติใดบ้างที่คุณต้องการเห็นในผลิตภัณฑ์ของเรา” คุณยังสามารถทำแบบสำรวจเว็บไซต์เพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีค่าจากลูกค้าของคุณ
  • สายลับบนโซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียได้นำเสนอโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของคู่แข่งบนโซเชียลมีเดียจากหลากหลายมุมมอง คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณโพสต์และการเข้าถึงของทุกโพสต์
  • อัปเดตอยู่เสมอ: ธุรกิจของคุณสามารถอยู่ได้ด้วย Google Alerts ซึ่งเป็นบริการแจ้งเตือนฟรีที่เสนอโดย Google คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน และรับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคู่แข่งและการพัฒนาใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูบทความหรือบล็อกที่มีการกล่าวถึง CEO คู่แข่งหรือผู้บริหารคนอื่นๆ

6. วิเคราะห์สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเอาชนะการแข่งขัน

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงคู่แข่ง คุณต้องทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งในหลาย ๆ ด้าน แต่มันเป็นไปได้เหรอ? ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันด้านราคาได้อย่างไร?

เป็นความจริงที่คุณไม่สามารถแข่งขันได้ในทุกพื้นที่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่จุดแข็งของคุณเองได้เสมอ มุ่งเน้นที่วิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการที่มีอยู่และระบุจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น Tony Hsieh ซีอีโอของ Zappos ได้อ้างซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่า USP ของพวกเขาไม่ใช่การออกแบบรองเท้าหรือการใช้งาน แต่เป็นการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้แทน

เมื่อคุณได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นในสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่และสิ่งที่พวกเขาทำผิด ในที่สุดคุณสามารถไตร่ตรองกระบวนการของคุณเองได้ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขามีสถานะที่แข็งแกร่งในโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้แรงบันดาลใจจากประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์ มองหาวิธีที่คุณจะเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น และดึงดูดลูกค้าของคุณได้ดีกว่าธุรกิจอื่นๆ

เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน

เมื่อคุณได้รวบรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับคู่แข่งชั้นนำของคุณแล้ว คุณจะนำเสนอข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้เปรียบเทียบได้ง่ายเพียงใด

เทมเพลตการวิเคราะห์คู่แข่งมีคำตอบที่ถูกต้อง เทมเพลตดังกล่าวได้รับการออกแบบเพื่อแสดงการวิเคราะห์โดยละเอียดว่าคู่แข่งของคุณมีอะไรบ้าง ตั้งแต่การกำหนดราคาไปจนถึงกลยุทธ์ทางการตลาด ศักยภาพไม่มีที่สิ้นสุด เทมเพลตนี้ค่อนข้างเหมือนกับแผนภูมิที่แสดงข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคู่แข่งทั้งหมดของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็ว

แม่แบบการวิเคราะห์คู่แข่ง

แหล่งที่มา

เมื่อพูดถึงเทมเพลตการวิเคราะห์คู่แข่ง ไม่มีแนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน คุณต้องรวมพารามิเตอร์ที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ คุณสามารถเปรียบเทียบกับพารามิเตอร์หลักเช่น:

  • ราคาสินค้า/บริการ
  • คุณภาพโดยรวม
  • การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดีย
  • รับประกันให้
  • การรับรองและการให้คะแนน
  • ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่นำเสนอ
  • ปีแห่งการดำรงอยู่

รายการไม่มีที่สิ้นสุด เมื่อคุณมีข้อมูลที่จำเป็นแล้ว เพียงเลือกพารามิเตอร์ที่สำคัญ คุณก็พร้อมแล้ว

ถึงเวลาที่จะอยู่เหนือฝูงชน

เราเข้าใจดีว่าการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อาจเป็นยาที่ยากต่อการกลืน คุณต้องเผชิญหน้ากับธุรกิจหลายสิบแห่งเพื่อเอาชนะความภักดีจากผู้ชมกลุ่มเดียวกัน นี่ไม่ใช่การเล่นของเด็ก! แต่แล้วอีกครั้ง ไม่มีอะไรยิ่งใหญ่เท่าที่เคยนั่งในที่ที่เรียกว่า เขตสบาย

การวิเคราะห์เชิงแข่งขันที่แข็งแกร่งอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่รางวัลที่คุณได้รับนั้นคุ้มค่าทุกความพยายาม ด้วยการวิเคราะห์ที่สม่ำเสมอ คุณสามารถติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมที่สำคัญ ความคาดหวังของลูกค้า และเปิดเผยความต้องการที่สำคัญเหล่านั้นที่ธุรกิจอื่นไม่ตอบสนอง

ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ พวกเขาเติบโตได้ภายใต้แรงกดดันจากการแข่งขัน ดังนั้น แทนที่จะมองว่าการแข่งขันเป็นอุปสรรค ให้มองว่าเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ