วิธีการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง

โดย Tony Restell

หากคุณสนใจที่จะอ่านบทความนี้ คุณอาจเป็นหนึ่งในบริษัทจัดหางานที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสรุปว่าธุรกิจของพวกเขาต้องการกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ฉันได้ทำงานอย่างหนักในการพัฒนาและปรับใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียในช่วง 36 เดือนที่ผ่านมา เริ่มแรกเพื่อกระตุ้นความสนใจใน Social-Hire… และเพิ่มมากขึ้นเพื่อกระตุ้นความสนใจในธุรกิจของการสรรหาลูกค้าที่เราให้บริการ ดังนั้นฉันคิดว่ามันจะเป็นวิธีที่ดีในการช่วยผู้ติดตามและผู้ติดต่อผู้สรรหาของเราถ้าฉันใส่คำ (และอินโฟกราฟิกสำหรับผนังของคุณ!) สิ่งสำคัญบางอย่างที่ต้องทำเมื่อร่างและใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น ดื่มกาแฟ สูดลมหายใจเข้าลึกๆ และคิดให้ครบทุกข้อต่อไปนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

(หมายเหตุ: เมื่อคุณเริ่มต้น สิ่งต่าง ๆ จะเต็มไปด้วยหิมะ และในไม่ช้าคุณจะพบว่าเวลาของคุณหมดลงโดยกิจกรรมที่คุณไม่ได้จัดลำดับความสำคัญหากคุณได้คิดผ่านปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มแรก!)

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณต้องการเข้าถึงใครด้วยสถานะทางสังคมของคุณ? ผู้สมัครที่มีศักยภาพ? ศักยภาพการสรรหาลูกค้า? คุณกำหนดเป้าหมายภาคส่วนใด ในภูมิภาคใด และระดับอาวุโสเท่าใด คุณจ้างสำหรับตลาดเฉพาะกลุ่ม… และถ้าเป็นเช่นนั้น พวกเขาทั้งหมดจะได้รับบริการจากโปรไฟล์โซเชียลชุดเดียวจริงๆ หรือไม่?

ก่อนที่คุณจะทำอะไร นี่คือคำถามที่คุณต้องถามตัวเอง เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนและถี่ถ้วนว่าใครที่คุณต้องการเข้าถึง เพื่อที่คุณจะได้พัฒนากลยุทธ์ของคุณตามนั้น การรู้ข้อมูลนี้เป็นสิ่งสำคัญในการจัดหาและสร้างเนื้อหาสำหรับโปรไฟล์ของคุณและจะช่วยให้คุณระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะใช้มากที่สุด

2. คุณต้องการให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดำเนินการอย่างไร?

เมื่อมองไปข้างหน้า อะไรจะเป็นความสำเร็จสำหรับการแสดงตนในโซเชียลมีเดียของทีมคุณ เพิ่มอัตราการเข้าชมของผู้สมัครในหน้าอาชีพของคุณ? อัปโหลดประวัติย่อไปยัง ATS ของคุณหรือไม่ ขอโทรศัพท์เพื่อหารือเกี่ยวกับความท้าทายในการจ้างงานที่ลูกค้าในอนาคตกำลังเผชิญอยู่? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะส่งผลต่อโทนของโปรไฟล์โซเชียลของคุณ เนื้อหาที่คุณแบ่งปัน และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณแนะนำในการอัปเดตของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุด: ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย จากนั้นจึงแนะนำกลุ่มเป้าหมายของคุณไปสู่การดำเนินการที่จะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่น

3. โปรไฟล์โซเชียลของคุณจะมีคุณค่าต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร?

พิจารณาว่าการติดตามโปรไฟล์โซเชียลของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก ข้อมูล การสัมภาษณ์ อารมณ์ขัน เนื้อหาใดที่สมาชิกทั่วไปจะได้รับในแต่ละวัน กำหนดสิ่งนี้อย่างชัดเจน จากนั้น สร้างโปรไฟล์โซเชียลของคุณทั้งหมดเกี่ยวกับการนำเสนอคุณค่านี้ ตั้งแต่ประวัติที่ปรากฏบนหน้าโปรไฟล์ของคุณไปจนถึงเนื้อหาที่คุณนำเสนอ

หากผู้ชมเป้าหมายของคุณประกอบด้วยผู้หางานในอุตสาหกรรมเฉพาะทาง การแบ่งปันเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายที่จะช่วยให้พวกเขาได้งานทำหรือประกอบอาชีพในด้านนั้นก็จะเป็นประโยชน์ เนื้อหาเฉพาะทางจากสิ่งพิมพ์เฉพาะกลุ่มก็เช่นกัน ที่ผู้ชมของคุณอาจไม่เคยพบเจอมาก่อน

4. ระดมสมองและการวิจัยที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว

เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่มีผู้ชมหรือการติดตามจำนวนมากเท่าที่คุณต้องการมีสำหรับบริษัทของคุณ คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมได้โดยการสร้างความสัมพันธ์กับธุรกิจ องค์กร และบุคคลที่ไม่แข่งขันกันซึ่งเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง พิจารณาว่าพวกเขาเป็นใคร โดยเน้นไปที่ผู้ที่มีประวัติในการแชร์โพสต์ในโซเชียลของผู้อื่นเป็นประจำ โดยการระดมความคิดกับเพื่อนร่วมงานและค้นคว้าเกี่ยวกับความสนใจของกลุ่มประชากรของคุณ

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแบ่งปันและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการอัปเดตของผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ ในเวลาไม่นาน คุณจะเริ่มเห็นบางส่วนของพวกเขาตอบสนอง ซึ่งจะทำให้การอัปเดตของคุณเองสามารถเห็นได้จากการติดตามที่มีขนาดใหญ่ของพวกเขา และเพิ่มการเข้าถึงและการมองเห็นของคุณอย่างมาก

5. คิดค้นกลยุทธ์เพื่อให้โปรไฟล์ของคุณถูกสังเกตเห็นในแต่ละไซต์โซเชียลมีเดีย

โดยทั่วไป มีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ของฐานผู้ใช้ของไซต์โซเชียลที่มีการใช้งานมากพอที่จะเห็นการอัปเดตของคุณและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องกำหนดกลยุทธ์สำหรับไซต์โซเชียลแต่ละแห่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้แยกผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและใช้งานอยู่บนไซต์ ไม่เช่นนั้นคุณจะเสี่ยงกว่า 80% ของความพยายามของคุณที่จะไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงเมื่อคุณพยายามมีส่วนร่วมกับบัญชีที่เจ้าของจะไม่มีวันรับรู้ถึงความพยายามในการมีส่วนร่วมหรือดูโพสต์ของคุณ

6. ฟัง ทดสอบ และเรียนรู้ จากนั้นทำซ้ำ

ให้ความสนใจกับสิ่งที่ผู้คนในกลุ่มเป้าหมายของคุณพูดบนโซเชียลมีเดียและข้อเสนอแนะที่คุณได้รับ ระวังการกล่าวถึง ความคิดเห็น การแบ่งปันเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณโดยผู้อื่น ฯลฯ เช่นเดียวกับผลตอบรับโดยตรงเช่นความคิดเห็น ให้ความสนใจกับข้อเสนอแนะทางอ้อมเช่นข้อมูลการคลิกบนการอัปเดตของคุณและพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ที่เป็นผลเมื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครตกเป็นเหยื่อของคุณ เว็บไซต์ของบริษัท

ตัวอย่างเช่น เพจธุรกิจของ Facebook ให้ข้อมูลเชิงลึกของเพจที่ให้คุณตรวจสอบความนิยมของทุกสิ่งที่คุณโพสต์ได้อย่างรวดเร็ว จดบันทึกเนื้อหาที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด ซึ่งวัดจำนวนผู้คนที่เข้าถึงซึ่งคลิก ถูกใจ แสดงความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์ของคุณ ทำเช่นเดียวกันบน LinkedIn และบน Twitter การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณแหล่งที่มาและสร้างเนื้อหาที่แข็งแกร่งขึ้นในอนาคตที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือขั้นตอนที่รับรองว่าคุณจะกลายเป็นผู้สมัครตัวจริงและธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ ให้ติดตามว่าการกระทำที่คุณต้องการต้องการให้ผู้ติดตามของคุณทำสำเร็จจริงหรือไม่ และทำการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับแต่งการแสดงตนของคุณ บริษัทสามารถมีเพจ Facebook ที่ได้รับความนิยมสูงสุดได้โดยการโพสต์การ์ตูน มีม และวิดีโอ แต่นั่นอาจทำให้ผู้หางานมองว่าโปรไฟล์เป็นแหล่งความบันเทิงมากกว่าทรัพยากรที่จะช่วยให้พวกเขาได้งานใหม่

7. หาเวลามีส่วนร่วม

คุณจะมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและผู้ติดตามที่มีศักยภาพอย่างไรและเมื่อไหร่? คุณได้จัดสรรทรัพยากรที่จำเป็น / ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ประนีประนอมกับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณหรือไม่?

เหตุผลนี้สำคัญมากเพราะว่าชัยชนะครั้งใหญ่ที่สุดจากกลยุทธ์โซเชียลของคุณจะมาจากเวลาที่คุณลงทุนในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามปัจจุบันและผู้ติดตามที่มีศักยภาพของคุณ การโต้ตอบเหล่านี้จุดประกายการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้สมัคร และการสนทนาเหล่านี้จะทำให้คุณมีการประชุมการขายหรือเป็นตัวแทนของผู้สมัคร อย่างไรก็ตาม นี่เป็นองค์ประกอบหนึ่งของเวิร์กโฟลว์โซเชียลของคุณที่มีความเสี่ยงมากที่สุดที่จะถูกบุกรุกเมื่อมีความต้องการอื่นๆ ในธุรกิจแข่งขันกันเพื่อเวลาของคุณ คุณต้องไม่อนุญาตให้แง่มุมอื่น ๆ ของสัปดาห์ทำงานของคุณกินในช่วงเวลาการมีส่วนร่วมนี้ มิฉะนั้นจะไม่มีวันตระหนักถึงประโยชน์ส่วนใหญ่จากการปรากฏตัวทางสังคมของคุณอย่างแท้จริง

คุณก็ทำได้อยู่แล้ว – คำแนะนำบางอย่างที่ฉันหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งในการช่วยให้คุณก้าวไปสู่ขั้นตอนแรกในการพัฒนาและใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือต้องการทราบว่า Social-Hire สามารถสนับสนุนความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างไร โดยให้งานนี้จ้างงานจากภายนอกให้เรา โปรดจัดเตรียมเวลาสำหรับการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว และสำหรับบรรดาผู้ที่ต้องการปักหมุดบนผนังเพื่อช่วยเตือนคุณเกี่ยวกับคำแนะนำเหล่านี้ นี่คือรูปแบบกราฟิกเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้และแบ่งปันได้ตามที่เห็นสมควร!