Come sviluppare una potente strategia per i social media

Di Tony Restell

Se sei stato attratto dalla lettura di questo articolo, probabilmente sei uno del numero crescente di reclutatori che ha concluso che la loro attività ha bisogno di una strategia di social media. Ho lavorato intensamente allo sviluppo e all'implementazione di strategie di social media negli ultimi 36 mesi. Inizialmente per stimolare l'interesse per il Social-Hire... e sempre più per stimolare l'interesse per le attività dei clienti di reclutamento che serviamo. Quindi ho pensato che sarebbe stato un ottimo modo per aiutare i nostri follower e contatti di reclutamento se avessi messo in parole (e un'infografica per la tua bacheca!) alcune delle cose chiave su cui agire durante l'elaborazione e l'implementazione della tua strategia sui social media.

Con questo in mente, prenditi un caffè, fai un respiro profondo e pensa a tutto quanto segue prima di iniziare a mettere in atto la tua strategia sui social media.

(Nota: una volta che inizi, le cose andranno a palle di neve e presto scoprirai che il tuo tempo viene prosciugato da attività a cui non avresti dato la priorità se avessi pensato a questi problemi fin dall'inizio!)

1. Definisci il tuo pubblico di destinazione

Chi vuoi raggiungere con la tua presenza sui social? Potenziali candidati? Potenziali clienti di reclutamento? A quali settori ti rivolgi, in quali aree geografiche ea quali livelli di anzianità? Assumi per mercati di nicchia... e se sì, possono davvero essere tutti serviti da un insieme di profili social?

Prima di fare qualsiasi cosa, queste sono le domande che devi porti. Affinché la tua strategia sia efficace, devi avere una comprensione chiara e approfondita di chi vuoi raggiungere in modo da poter sviluppare la tua strategia di conseguenza. Conoscere queste informazioni è essenziale per reperire e creare contenuti per i tuoi profili e ti aiuterà a identificare le piattaforme di social media che è più probabile che il tuo pubblico di destinazione utilizzi.

2. Quale azione vorresti che intraprendesse il tuo pubblico di destinazione?

Guardando al futuro, cosa rappresenterebbe il successo per la presenza sui social media del tuo team? Aumento del traffico dei candidati alle pagine delle tue carriere? Caricamento di curricula sul tuo ATS? Richieste di una chiamata per discutere delle sfide di assunzione che i potenziali futuri clienti devono affrontare? La risposta a queste domande influenzerà il tono dei tuoi profili social, i contenuti che condividi e gli inviti all'azione che introduci nei tuoi aggiornamenti.

La linea di fondo: decidi cosa desideri ottenere con la tua presenza sui social media e quindi guida il tuo pubblico di destinazione verso l'adozione di azioni che ti aiuteranno ad arrivarci.

3. In che modo i tuoi profili social saranno preziosi per il tuo pubblico di destinazione?

Considera come seguire i tuoi profili social gioverà a un membro del tuo pubblico di destinazione. Quali informazioni, approfondimenti, dati, interviste, umorismo, contenuti apprezzerebbe ricevere ogni giorno un membro tipico? Definiscilo molto chiaramente. Quindi, fai in modo che i tuoi profili social forniscano questo valore, dalla biografia che appare sulla pagina del tuo profilo al contenuto che offri.

Se il tuo pubblico di destinazione comprende persone in cerca di lavoro in un settore specializzato, la condivisione di contenuti mirati che li aiuterà a trovare un lavoro o a promuovere la loro carriera in quel campo sarebbe preziosa. Lo stesso vale per i contenuti specialistici di pubblicazioni di nicchia che il tuo pubblico potrebbe non aver mai incontrato prima.

4. Brainstorm e ricerca chi raggiunge già il tuo pubblico di destinazione

È probabile che tu non abbia un pubblico o un seguito così grande come vorresti avere per la tua azienda. Puoi ampliare il tuo pubblico costruendo relazioni con aziende, organizzazioni e individui non concorrenti che raggiungono il pubblico stesso che vorresti raggiungere. Scopri chi sono, concentrandoti in particolare su coloro che hanno una comprovata esperienza nel ricondividere regolarmente i post social di altre persone, facendo brainstorming con i colleghi e ricercando gli interessi dei tuoi dati demografici.

Fai di tutto per condividere e commentare gli aggiornamenti di questi influencer. In pochissimo tempo, inizierai a vederne alcuni reciproci, il che consentirà ai tuoi aggiornamenti di essere visti dai loro consistenti follower e aumenterà notevolmente la tua portata e visibilità.

5. Escogita tattiche per far notare i tuoi profili su ogni sito di social media

In genere, solo il 20 percento della base di utenti di un sito social è sufficientemente attivo per vedere i tuoi aggiornamenti e interagire con il tuo marchio. È quindi essenziale escogitare tattiche per ogni sito social per assicurarti di aver isolato quegli utenti che sono sia rilevanti per la tua attività che attivi sul sito. Altrimenti rischi che oltre l'80% dei tuoi sforzi siano del tutto vani mentre cerchi di interagire con account i cui proprietari semplicemente non saranno mai a conoscenza dei tuoi tentativi di coinvolgimento o vedranno i tuoi post.

6. Ascolta, prova e impara. Quindi, ripeti

Presta attenzione a ciò che le persone nel tuo pubblico di destinazione dicono sui social media e al feedback che ricevi. Cerca menzioni, commenti, condivisioni dei contenuti del tuo sito web da parte di altri, ecc. Oltre ai feedback diretti come i commenti, presta attenzione anche ai feedback indiretti come i dati sui clic sui tuoi aggiornamenti e il comportamento del traffico del sito web risultante quando i potenziali candidati finiscono sul tuo sito aziendale.

Le pagine aziendali di Facebook, ad esempio, forniscono approfondimenti sulla pagina che ti consentono di rivedere la popolarità di tutto ciò che pubblichi a colpo d'occhio. Prendi nota del contenuto con il tasso di coinvolgimento più alto che misura la quantità di persone raggiunte che hanno poi cliccato, apprezzato, commentato o condiviso il tuo post. Fai lo stesso su LinkedIn e su Twitter. In questo modo ti aiuterà a reperire e creare contenuti più forti in futuro che coinvolgeranno il tuo pubblico in modo più efficace. Questi sono i passaggi che ti assicurano di diventare un'azienda genuinamente orientata al candidato e al cliente sui social media.

Inoltre, controlla se le azioni desiderate che volevi che i tuoi follower intraprendessero vengono effettivamente raggiunte e apporta continuamente modifiche per perfezionare la tua presenza. Un'azienda può avere la pagina Facebook più popolare pubblicando fumetti, meme e video, ma ciò probabilmente indurrebbe le persone in cerca di lavoro a vedere il profilo come una fonte di intrattenimento piuttosto che una risorsa per aiutarli a trovare un nuovo lavoro.

7. Trova il tempo per impegnarti

Come e quando interagirai con i tuoi follower e potenziali follower? Hai messo da parte le risorse/le ore necessarie per assicurarti di non scendere a compromessi nel coinvolgere il tuo pubblico?

Il motivo per cui questo è così importante è perché le vincite più grandi della tua strategia social arriveranno dal tempo che investi nel coinvolgere i tuoi follower attuali e potenziali. Queste interazioni innescano conversazioni con potenziali clienti o candidati e queste conversazioni ti porteranno a tenere una riunione di vendita o a rappresentare un candidato. Tuttavia, questo è anche l'elemento del tuo flusso di lavoro sociale che è più a rischio di essere compromesso quando altre esigenze del business sono in competizione per il tuo tempo. Non devi permettere ad altri aspetti della tua settimana lavorativa di intaccare questo tempo di impegno, o gran parte del beneficio della tua presenza sociale non sarà mai veramente realizzato.

Quindi ecco qua : alcuni suggerimenti che spero che troverai estremamente utili per aiutarti a muovere i primi passi nello sviluppo e nell'implementazione di una potente strategia di social media per la tua attività. Se desideri ulteriore aiuto, o per scoprire come Social-Hire può supportare i tuoi sforzi sui social media affidandoci parte di questo lavoro in outsourcing, sentiti libero di fissare un momento per una consulenza individuale. E per quelli di voi che vorrebbero qualcosa da appuntare sul muro per ricordarvi questi suggerimenti, ecco un formato più grafico che potete usare e condividere come meglio credete!