วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

จากการวิจัยพบว่า ส่วนแบ่งการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นจาก 10.3 เป็น 12.2% จากปี 2019 เป็นปี 2021 แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะกลับมาใช้ชีวิตในแต่ละวันอีกครั้งด้วยจำนวนผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่ลดลง แต่หลายคนยังคงยอมรับข้อดีของอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่การใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มขึ้น แบรนด์ต่างๆ ควรใช้ประโยชน์จากการขายออนไลน์ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการรับบริการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซเพื่อรองรับการขายออนไลน์ นี่คือคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ทำไมต้องสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซให้ประโยชน์มากมายแก่แบรนด์ใหม่และแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจใหม่ คุณสามารถใช้ไซต์นี้เพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับบริการของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่มีอยู่ช่วยลดความยุ่งยากในการขยายตลาด นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ไซต์เพื่อรวบรวมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เหตุผลอื่นๆ สำหรับการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซคือ:

• คุณสามารถลดต้นทุนการดำเนินงาน
• คุณสามารถใช้เว็บไซต์สำหรับแคมเปญการตลาด
• เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถสร้างแบรนด์ของคุณในตลาดได้
• เว็บไซต์จะเพิ่มเวลาทำการ

การหาลูกค้าประจำเป็นเรื่องยากสำหรับแบรนด์ต่างๆ มากมาย แม้จะอยู่ในตลาดเป็นระยะเวลานาน การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณเพิ่มความภักดีได้หลายวิธี ขั้นแรก คุณสามารถมอบประสบการณ์การจัดส่งที่เป็นส่วนตัวตามประวัติการค้นหาและข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเพจ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจากรีวิวได้อย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

อีคอมเมิร์ซเป็นเขตการแข่งขันอันเนื่องมาจากความต้องการซื้อของออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น เมื่อออกแบบเว็บไซต์ คุณต้องวางกลยุทธ์ให้ตรงกับความต้องการของตลาด เคล็ดลับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองบางประการเพื่อทำให้หน้าของคุณน่าสนใจคือ:

วิเคราะห์ตลาดของคุณ

การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับตลาดเป้าหมาย กำหนดความต้องการและความชอบของลูกค้าโดยพิจารณาจากสินค้าที่พวกเขามักจะซื้อ หลังจากนั้น ให้ศึกษาพฤติกรรมการซื้อของเพื่อทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่พวกเขาต้องการบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ลูกค้ามักใช้เครื่องมือค้นหาและหน้าโซเชียลมีเดียก่อนซื้อ ระบุไซต์ที่ตลาดเป้าหมายของคุณใช้เป็นประจำ หลังจากนั้น ให้ประเมินว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากไซต์เหล่านี้ได้อย่างไรหลังจากพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ปัจจัยในการวิจัยเมื่อวิเคราะห์ตลาดของคุณก็คือรายได้ ประเมินจำนวนเงินเฉลี่ยที่ลูกค้าเป้าหมายทำในหนึ่งเดือน ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยคุณกำหนดราคาสินค้าและบริการของคุณ

การศึกษาตลาดของคุณเมื่อสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางของลูกค้า คุณยังสามารถปรึกษาบางคนในกลุ่มประชากรที่เป็นเป้าหมายในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ มาตรการดังกล่าวจะช่วยให้คุณเผยแพร่เว็บไซต์ที่พร้อมสำหรับการตลาดได้ คุณยังแก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงเส้นทางของผู้ซื้อก่อนเปิดตัวเว็บไซต์ได้อีกด้วย

การเลือกแนวทางการขายและการตลาด

แผนการตลาดและการขายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีสามารถทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการแปลงโอกาสในการขายเป็นลูกค้า ระบุเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุภายในระยะเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละเป้าหมายสามารถวัดผลและบรรลุผลได้

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้เลือกแนวทางการขายตามตลาดเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น ให้คูปองและส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าบนเพจของคุณ อีกทางหนึ่งคือเสนอระยะเวลาการจัดส่งสั้น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าที่พวกเขาต้องการอย่างเร่งด่วน กลยุทธ์การขายและการตลาดอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่

• เพิ่มยอดขายสินค้าของคุณ
• รับประกันคืนเงิน
• การใช้โปรแกรมอ้างอิง
• มีบริการส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก
• มอบส่วนลดค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูงกว่าที่กำหนด

สร้างชื่อเสียงก่อนโปรโมตแบรนด์ของคุณ

ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณอาจส่งผลต่อผลลัพธ์และรายได้ที่คุณสร้างจากไซต์อีคอมเมิร์ซ ก่อนที่คุณจะโปรโมตแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจมีชื่อเสียงที่ดี ระบุข้อกังวลของลูกค้าและค้นหาวิธีแก้ไขแบบถาวร นอกจากนี้ยังได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกจากเครื่องมือค้นหาเช่น Google หากลูกค้าให้ข้อเสนอแนะเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ตอบกลับและแจ้งพวกเขาว่าคุณได้จัดการเรื่องนี้แล้ว

วิธีอื่นๆ ในการสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณคือ:

• ใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ
• โพสต์เนื้อหาข้อมูลในบล็อกของคุณ
• แบ่งปันความสำเร็จบนเพจของคุณ

ลงรายการของคุณ

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้ในระหว่างการพัฒนา Shopify eCommerce คือการลงรายการสินค้า รายการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพจะดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพและเสนอข้อมูลที่ต้องการเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงเงินที่ผู้ซื้อสามารถประหยัดได้จากการช็อปปิ้งกับคุณ นอกจากนี้ ให้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการอัปเดตและคำอธิบายอย่างละเอียด หากสินค้ามีให้เลือกหลายแบบ ให้ระบุรายการพร้อมทั้งคุณสมบัติและประโยชน์ ข้อมูลเพิ่มเติมที่จะระบุในรายการผลิตภัณฑ์ระหว่างการพัฒนา Shopify หรือ Magento eCommerce คือ:

• ความคิดเห็น
• น้ำหนัก
• ขนาดสินค้า
• ซื้อตัวเลือก
• ชื่อแบรนด์

อย่าบังคับให้ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ

การบังคับให้ผู้เยี่ยมชมเพจลงทะเบียนในไซต์ของคุณอาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังอาจลดความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณและทำให้คุณสูญเสียผู้ซื้อที่มีศักยภาพ การบังคับลงทะเบียนยังมีอิทธิพลต่อผู้เข้าชมในการให้อีเมลและชื่อปลอม ซึ่งส่งผลต่อความพยายามทางการตลาด

อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมหน้าทั้งหมดเรียกดูเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องลงทะเบียน แง่มุมนี้สามารถเพิ่มเวลาที่ใช้ในไซต์และเพิ่มยอดขายได้ จากนั้นคุณอาจขอให้ลูกค้าลงทะเบียนเมื่อสั่งซื้อหรือชำระเงิน

รับประกันการสนับสนุนที่ดีแก่ลูกค้าของคุณ

ลูกค้าอาจต้องการความช่วยเหลือจากคุณเมื่อซื้อของ ในระหว่างการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ให้จัดลำดับความสำคัญของการสนับสนุนลูกค้า รวมส่วนที่ตอบคำถามที่ลูกค้ามักถาม นอกจากนี้ เปิดใช้งานการบริการตนเองเพื่อลดแรงกดดันต่อตัวแทนบริการลูกค้าของคุณ วิธีอื่นๆ ในการรับประกันการสนับสนุนลูกค้าที่ดีในระหว่างกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ได้แก่:

• จัดระเบียบเนื้อหาของคุณด้วยเลย์เอาต์ที่ดี
• ขอคำติชมจากลูกค้า
• ประกาศปัญหาเหมือนเวลาที่คาดว่าจะหยุดทำงานก่อนที่ลูกค้าจะสังเกตเห็น
• บริการลูกค้าอัตโนมัติ

การโปรโมตไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

การโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณจะช่วยให้คุณสร้างรายได้และสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งได้ ใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพื่อแจ้งลูกค้าว่าคุณกำลังเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ นอกจากนี้ ส่งเสริมไซต์บนหน้าโซเชียลมีเดีย และใช้โฆษณาแบบชำระเงินในเครื่องมือค้นหา คุณยังสามารถเป็นพันธมิตรกับแบรนด์เสริมที่มีลูกค้าอยู่ในกลุ่มเฉพาะเป้าหมายแล้ว

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการส่งเสริมร้านค้าออนไลน์ Outsource บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซเพื่อยกระดับ SEO และสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้มีทักษะเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณตรงตามความต้องการของตลาด นอกจากนี้ พวกเขาสามารถช่วยคุณในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ b2b เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยาวนาน

การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ – บทสรุป

การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นอาจใช้เวลานาน นี่คือเคล็ดลับง่ายๆ ของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังร้านค้าออนไลน์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อเข้าถึงจำนวนลูกค้าสูงสุด กลยุทธ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึงและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ รวมถึงการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุดที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณ