より多くの顧客を引き付けるeコマースウェブサイトを構築する方法

公開: 2022-05-28

調査によると、総支出のオンラインシェアは2019年から2021年にかけて10.3から12.2％に増加しました。ほとんどの人がCOVID-19の症例を減らして日常生活を再開しているにもかかわらず、多くの人が依然としてeコマースのメリットを受け入れています。製品やサービスを検索するためのインターネットの使用が増えるにつれて、ブランドはオンライン販売を活用する必要があります。これを行う1つの方法は、オンライン販売をサポートするeコマースアプリ開発サービスを利用することです。より多くの顧客を引き付けるeコマースウェブサイトを構築する方法についてのより多くのガイダンスがここにあります。

なぜeコマースウェブサイトを作成するのですか？

eコマースWebサイトを作成すると、新規および確立されたブランドに多くのメリットがもたらされます。新規事業を開始する場合は、このサイトを使用してサービスについての認識を高めることができます。さらに、顧客のエクスペリエンスを簡単に管理および向上させることができます。

既存のブランドのeコマースWeb開発は、市場の拡大を簡素化します。さらに、このサイトを使用して、顧客に関する詳細を収集し、マーケティング戦略を改善することができます。 eコマースアプリ開発のその他の理由は次のとおりです。

運用コストを下げることができます
このサイトをマーケティングキャンペーンに使用できます
eコマースのウェブサイトは市場であなたのブランドを確立することができます
サイトは営業時間を増やします

忠実な顧客を獲得することは、市場に出回っているブランドを含め、多くのブランドにとって長期間にわたって困難です。 eコマースウェブサイトの開発では、いくつかの方法で忠誠心を高めることができます。まず、検索履歴とページ訪問者のデータに基づいて、パーソナライズされた配送エクスペリエンスを提供できます。その上、顧客はレビューからあなたの製品やサービスに関する情報をすばやく得ることができます。

より多くの顧客を引き付けるためのeコマースウェブサイトのヒント

オンラインショッピングの需要が高まっているため、eコマースは競争の激しい分野です。ウェブサイトをデザインするときは、市場のニーズを満たすために戦略を立てる必要があります。ページを魅力的にするためのカスタムeコマース開発のヒントは次のとおりです。

あなたの市場を分析する

eコマースWebサイトを構築するには、ターゲット市場を正しく理解する必要があります。顧客が頻繁に購入するアイテムに基づいて、顧客のニーズと好みを決定します。その後、彼らの買い物習慣を研究して、彼らが特定のサービスや製品をいつ必要とするかを理解します。

顧客は購入する前に検索エンジンやソーシャルメディアページをよく使用します。ターゲット市場が定期的に使用しているサイトを特定します。その後、eコマースWebサイトを開発した後、これらのサイトをどのように活用できるかを評価します。あなたの市場を分析するときに研究するもう一つの要因は収入です。ターゲット顧客が1か月に稼ぐ平均金額を評価します。このような情報は、製品やサービスの価格設定に役立ちます。

eコマースサイトを作成するときに市場を調査することで、顧客の旅を理解することができます。また、テスト段階で対象の人口統計内の一部の人々に相談することもできます。このような措置により、市場に対応したサイトを確実にリリースできます。また、ウェブサイトを立ち上げる前に、間違いを修正し、購入者の旅を合理化することもできます。

販売およびマーケティングアプローチの選択

優れたeコマースWebサイトのマーケティングおよび販売計画は、ブランドを成長させることができます。また、リードを顧客に変換することも簡単になります。特定の時間枠内に達成したい目標を特定します。さらに、各目標が測定可能で達成可能であることを確認してください。

目標を定義したら、ターゲット市場に基づいて販売アプローチを選択します。たとえば、クーポンや割引を提供して、顧客があなたのページで買い物をするように促します。または、購入者が必要なアイテムを緊急に入手できるように、短納期を提供します。使用できるその他の販売およびマーケティング戦略は次のとおりです。

製品のアップセル
返金保証を提供する
紹介プログラムの使用
最初の注文の無料配達を提供する
特定の値を超える商品に割引配送料を提供する

ブランドを宣伝する前に評判を築く

ブランドの評判は、eコマースサイトから得られる結果と収入に影響を与える可能性があります。アプリを宣伝する前に、ビジネスの評判が良いことを確認してください。顧客の懸念を特定し、永続的な解決策を見つけます。その上、グーグルのような検索エンジンで肯定的なレビューを得る。クライアントがあなたの製品やサービスについて否定的なフィードバックを提供した場合は、応答して、問題に対処したことを伝えます。

ブランドの評判を高める他の方法は次のとおりです。

ソーシャルメディアでアクティブにとどまる
ブログに有益なコンテンツを投稿する
あなたのページで成果を共有する

あなたのアイテムをリストする

Shopify eコマースの開発中に使用できるもう1つのヒントは、アイテムのリストです。効果的な製品リストは、潜在的な購入者を魅了し、商品やサービスについて必要な情報を提供します。

あなたの製品リストがあなたと一緒に買い物をすることによって買い手が節約できるお金を示していることを確認してください。さらに、更新された製品画像と詳細な説明を提供します。製品が複数のバリエーションで利用できる場合は、機能と利点を含めてそれらをリストします。 ShopifyまたはMagentoeコマースの開発中に製品リストで提供する詳細情報は次のとおりです。

レビュー
重さ
商品のサイズ
購入オプション
ブランド名

訪問者にあなたのウェブサイトへの登録を強制しないでください

ページの訪問者にサイトへの登録を強制すると、ユーザーエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。さらに、eコマースWebサイトの信頼性が低下し、潜在的な購入者を失う可能性があります。強制登録は、訪問者が偽の電子メールや名前を提供することにも影響を及ぼし、マーケティング活動に影響を及ぼします。

すべてのページ訪問者が登録せずにWebサイトを閲覧できるようにします。この側面は、サイトで費やされる時間を増やし、売り上げを伸ばすことができます。その後、注文またはチェックアウト時にサインアップするように顧客に要求できます。

顧客への良好なサポートを確保する

顧客は買い物をするときにあなたの援助を必要とするかもしれません。 eコマースWebサイトの設計と開発では、カスタマーサポートを優先します。顧客がよく尋ねる質問に答えるセクションを含めます。さらに、セルフサービスを有効にして、カスタマーサービスエージェントへのプレッシャーを軽減します。 eコマースWebサイトの開発プロセス中に優れたカスタマーサポートを確保するためのその他の方法は次のとおりです。

適切なレイアウトでコンテンツを整理する
顧客からのフィードバックを求める
お客様が気付く前に、予想されるダウンタイムなどの問題を発表します
カスタマーサービスを自動化する

あなたのeコマースサイトを宣伝する

オンラインストアを宣伝することで、収益を増やし、強固な顧客基盤を構築することができます。メールリストを使用して、オンラインストアを立ち上げていることをクライアントに通知します。さらに、ソーシャルメディアページでサイトを宣伝し、検索エンジンで有料広告を使用します。また、対象となるニッチ市場にすでにクライアントを抱えている補完的なブランドと提携することもできます。

検索エンジン最適化は、オンラインストアを宣伝するためのもう1つの理想的な方法です。 eコマース開発サービスをアウトソーシングしてSEOを活用し、より多くのリードを生み出します。この分野のスペシャリストは、eコマースサイトが市場の需要を満たすことを保証するスキルを持っています。さらに、b2b eコマースWebサイトの開発を支援して、長期的なビジネス関係を構築することもできます。

eコマースウェブサイトの構築–結論

より多くの顧客を引き付けるためにeコマースWebサイトを構築するには、時間がかかる場合があります。これらは、潜在的なクライアントをオンラインストアに引き付けるために取り組むことができる簡単なeコマースWebサイトのヒントでした。最大数の顧客に到達するために何トンものお金を費やす必要はありません。顧客にリーチして満足させるための適切な戦略と、ソフトウェア開発の専門家を雇うことは、ビジネスに付加価値をもたらす最高品質の顧客を引き付けるのに役立ちます。