ประโยชน์ของการค้าขายหัวขาดสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-28โลกอีคอมเมิร์ซเต็มไปด้วยคำศัพท์และ การค้าหัวขาด เป็นหนึ่งในสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การค้าประเภทนี้กำลังเป็นที่นิยมในหมู่นักพัฒนาเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO แต่หลายคนยังไม่เข้าใจวัตถุประสงค์และประโยชน์ของมันทั้งหมด ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่ามันคืออะไรและเหตุใดจึงเป็นประโยชน์สำหรับคุณ
การค้าหัวขาดคืออะไร?
Headless Commerce เป็นคำศัพท์ที่อธิบายสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์และแยกส่วนหน้าหรือ UI ออกจากส่วนหลัง อย่างที่คุณทราบ ทั้งสองหน่วยนี้เชื่อมต่อกับ API อย่างไรก็ตาม เป็นมากกว่าการแยกส่วนแบ็คเอนด์และฟรอนต์เอนด์ การค้าขายแบบไร้หัวเปิดโอกาสอันไม่รู้จบที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างความแตกต่าง และเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้
ผู้ใช้ในปัจจุบันใช้ประสบการณ์ส่วนใหญ่กับประสิทธิภาพของส่วนหน้า ในขณะที่ส่วนหลังเป็นที่จัดเก็บและจัดการสิ่งต่างๆ แม้ว่าทั้งสองจะเชื่อมโยงกันในผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม แต่ก็ถูกแยกออกเป็นการค้าประเภทสมัยใหม่นี้ ดังนั้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น จะไม่ส่งผลกระทบต่ออีกฝ่าย
การค้าขายแบบ Headless นั้นน่าทึ่งมากสำหรับการปรับแต่ง มันสามารถเร่งกระบวนการเวลาในการออกสู่ตลาด และช่วยให้แบรนด์ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัญหาใหญ่คือเพราะมันให้อิสระแก่ทั้งสองแพลตฟอร์มและช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างอิสระ ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ ยังคงสามารถใช้ API เพื่อเชื่อมต่อและควบคุมได้
หัวขาดกับการค้าแบบดั้งเดิม
ในร้านค้าทั่วไป หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการออกแบบอินเทอร์เฟซ คุณต้องอัปเดตส่วนหลังด้วย เป็นแรงงานและใช้เวลานาน เมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งนี้แล้ว การค้าขายแบบไร้หัวจะให้คุณปรับแต่งแยกกันได้ ทำให้คุณมีตัวเลือกมากขึ้นและปรับแต่งได้ดีขึ้น
ในช่วงเวลาที่ธุรกิจจำนวนมากพบว่าร้านค้าออนไลน์ของตนไม่มีฟังก์ชันการทำงาน พวกเขากำลังเลือกใช้ระบบหัวขาดเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับการปรับแต่งและปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของร้านอีคอมเมิร์ซในทุกวันนี้ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อ 80% มีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ของคุณมากขึ้นหากนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
ดังนั้น ในขณะที่ระบบแบบดั้งเดิมมีส่วนประกอบทุกอย่างที่จำเป็นในการจัดการกับตรรกะทางธุรกิจ เผยแพร่และจัดการเนื้อหา แสดงเลเยอร์ UI และอื่นๆ อีกมากมาย การค้าขายแบบไร้หัวจะแยกหน่วยงานออกจากกัน ในระบบใหม่ที่ทันสมัยนี้ หน่วยต่างๆ จะเชื่อมต่อและ 'สื่อสาร' ผ่าน API
ประโยชน์ของการค้าหัวขาด
เมื่อคุณทราบความแตกต่างแล้ว เรามาพิจารณาถึงประโยชน์ที่ระบบนี้มีให้กัน
1. ความยืดหยุ่นมากขึ้นในการพัฒนาส่วนหน้า
ในแพลตฟอร์มดั้งเดิม นักพัฒนาถูกจำกัดด้วยธีมที่แพลตฟอร์มเสนอให้ เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนส่วนแบ็คเอนด์ได้ ตัวเลือกสำหรับการพัฒนาส่วนหน้าจึงไม่หลากหลาย หากคุณใช้การค้าขายแบบไร้หัว ในทางกลับกัน คุณจะไม่ถูกจำกัดด้วยข้อมูล คุณสามารถกำหนดข้อมูลที่คุณต้องการรับบนหน้าส่วนหน้าผ่าน API และใช้เทคโนโลยีเช่น Angular และ ReactJS เพื่อให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการพัฒนา
แตกต่างจากแพลตฟอร์มการค้าทั่วไปส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่ใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมเดียว การค้าแบบไม่ใช้หัวช่วยให้นักพัฒนามีอิสระในการสร้างโดยใช้เฟรมเวิร์กและภาษาต่างๆ สิ่งนี้ทำให้คุณมีโอกาสมากมายในการสร้างสรรค์ และยังช่วยให้คุณใช้ภาษาที่คุณคุ้นเคยมากที่สุด
2. การปรับแต่งที่สูงขึ้น
Forrester แสดงให้เห็นว่า 77% ของลูกค้าจะเลือก จ่ายมากขึ้น หรือแนะนำแบรนด์ที่มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากในการดึงดูดและรักษาลูกค้าในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในวันนี้ นักการตลาดและนักพัฒนาส่วนใหญ่ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ และการค้าขายแบบโง่เขลาช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย

เมื่อใช้วิธีการทั่วไป นักพัฒนาจึงมีธีมจำนวนจำกัดที่ลูกค้าเคยเห็นมาหลายครั้งแล้ว ด้วยการค้าขายแบบไม่มีหัว คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครและโดดเด่นกว่าใคร
3. ระบบช่องทาง Omni
ลูกค้าจะซื้อจากคุณเมื่อต้องการ จากอุปกรณ์และช่องทางต่างๆ ตลอดจนเข้าถึงคุณด้วยวิธีต่างๆ ด้วยการค้าแบบไร้หัว คุณสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้นด้วยระบบ omnichannel คุณสามารถสร้างเนื้อหาของคุณในที่เดียวและใช้ API เพื่อจัดการการเผยแพร่
4. ความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่น
ด้วยตัวเลือกที่มากขึ้น ความยืดหยุ่นในระดับที่สูงขึ้นรวมถึงความสามารถในการปรับขนาดก็จะยิ่งสูงขึ้นด้วย เนื่องจากกระบวนการนี้ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ธุรกิจขนาดเล็กจึงสามารถขยายและขยายขนาดตามความคืบหน้าได้ คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดใหม่และแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามและเสียเวลามากในการเขียนโค้ดและการปรับตัวกับช่องทางต่างๆ
5. การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
ไซต์ของคุณโหลดได้เร็วเพียงใดและปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้เพียงใด สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับจุดของคุณในเครื่องมือค้นหาได้ ข้อดีอย่างหนึ่งของการค้าขายแบบ Headless คือช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ปัญหาเหล่านี้จำนวนมากต้องใช้เวลาและการทำงานอย่างหนักกับระบบแบบเดิม
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้วิธีการนี้เพื่อแสดง URL ในรูปแบบที่จำเป็นเพื่อปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา ในการเปรียบเทียบ ระบบดั้งเดิมมี URL ในรูปแบบเฉพาะที่ไม่สามารถจัดรูปแบบเพื่อเพิ่มคะแนน SEO
6. อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
ลองนึกภาพว่ามีแพลตฟอร์มที่ผู้คนตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ หากคุณใช้การค้าขายหัวขาดเพื่อปรับแต่งข้อเสนอของแบรนด์ในแบบของคุณ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมแก่บุคคลที่เหมาะสมได้
การค้าขายหัวขาดช่วยให้คุณสร้างความตื่นเต้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณด้วยวิธีที่แปลกใหม่และยืดหยุ่น คุณสามารถสร้างโปรโมชันที่ไม่ใช่แบบทั่วไป แต่เป็นแบบส่วนบุคคล คุณยังสามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยอิงจากการซื้อหรือการค้นหาที่ผ่านมา และสร้างแบบทดสอบและเนื้อหา ทั้งหมดนี้เพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและสนใจ ด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่สูงขึ้นทำให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
7. ราคาไม่แพง
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกกว่า แม้ว่าในตอนแรกอาจดูเหมือนไม่เป็นเช่นนั้น แต่การค้าขายแบบไร้หัวมีราคาถูกกว่าโซลูชันแบบเดิมในระยะยาว การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์นี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูง แต่คุณจะประหยัดเงินได้มากสำหรับค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนด้านเทคนิค การชำระเงินจากผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ
การค้าขายแบบโง่ ๆ ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกธุรกิจ แต่ถ้าคุณต้องการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เหล่านี้และชอบแนวคิดเรื่องความยืดหยุ่นและการปรับแต่งที่มากขึ้น นี่เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ หากมี หากเหตุผลเหล่านี้ไม่เกินข้อใดข้อหนึ่งอยู่ในรายการสินค้าที่ต้องการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้สถาปัตยกรรมแบบหัวขาด