Daha Fazla Müşteri Çeken Bir e-Ticaret Web Sitesi Nasıl Oluşturulur

Yayınlanan: 2022-05-28

Araştırmaya göre, toplam harcamaların çevrimiçi payı 2019'dan 2021'e %10,3'ten %12,2'ye yükseldi. Çoğu insan, azalan COVID-19 vakalarıyla günlük yaşamlarına devam etmesine rağmen, çoğu hala e-ticaretin faydalarını benimsiyor. Ürün ve hizmetleri aramak için internet kullanımı arttıkça, markalar çevrimiçi satışlardan yararlanmalıdır. Bunu yapmanın bir yolu, çevrimiçi satışları desteklemek için e-Ticaret uygulaması geliştirme hizmetleri almaktır. Daha fazla müşteri çeken bir e-Ticaret web sitesinin nasıl oluşturulacağına dair daha fazla rehberlik.

Neden Bir E-Ticaret Web Sitesi Oluşturmalısınız?

Bir e-ticaret web sitesi oluşturmak, yeni ve yerleşik markalara birçok fayda sağlar. Yeni bir iş kuruyorsanız, hizmetleriniz hakkında farkındalığı artırmak için siteyi kullanabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerinizin deneyimlerini kolayca yönetebilir ve artırabilirsiniz.

Mevcut bir marka için e-ticaret web geliştirme, pazarı genişletmeyi basitleştirir. Ayrıca, müşterileriniz hakkında daha fazla ayrıntı toplamak ve pazarlama stratejinizi geliştirmek için siteyi kullanabilirsiniz. E-Ticaret uygulaması geliştirmenin diğer nedenleri şunlardır:

  • İşletme maliyetlerini düşürebilirsiniz
  • Siteyi pazarlama kampanyaları için kullanabilirsiniz.
  • Bir e-ticaret web sitesi markanızı pazarda kurabilir
  • Site çalışma saatlerini artıracak

Sadık müşteriler edinmek, pazardakiler de dahil olmak üzere birçok marka için uzun bir süre için zorlu bir iştir. E-ticaret web sitesi geliştirme, sadakati çeşitli şekillerde artırmanıza olanak tanır. İlk olarak, arama geçmişlerine ve bir sayfa ziyaretçisinin verilerine dayalı kişiselleştirilmiş gönderi deneyimleri sağlayabilirsiniz. Ayrıca müşteriler ürün ve hizmetleriniz hakkında incelemelerden hızlı bir şekilde bilgi alabilirler.

Daha Fazla Müşteri Çekmek için E-Ticaret Web Sitesi İpuçları

E-ticaret, artan çevrimiçi alışveriş talebi nedeniyle rekabetçi bir alandır. Bir web sitesi tasarlarken, pazarınızın ihtiyaçlarını karşılamak için strateji belirlemelisiniz. Sayfanızı çekici kılmak için bazı özel e-ticaret geliştirme ipuçları şunlardır:

Pazarınızı Analiz Etmek

Bir e-ticaret web sitesi oluşturmak, hedef pazarın doğru bir şekilde anlaşılmasını gerektirir. Müşterilerinizin sıklıkla satın aldıkları ürünlere göre ihtiyaçlarını ve tercihlerini belirleyin. Bundan sonra, belirli hizmetlere veya ürünlere ne zaman ihtiyaç duyabileceklerini anlamak için alışveriş alışkanlıklarını inceleyin.

Müşteriler satın almadan önce genellikle arama motorlarını ve sosyal medya sayfalarını kullanır. Hedef pazarınızın düzenli olarak kullandığı siteleri belirleyin. Bundan sonra, bir e-Ticaret web sitesi geliştirdikten sonra bu sitelerden nasıl yararlanabileceğinizi değerlendirin. Pazarınızı analiz ederken araştırmanız gereken bir diğer faktör de gelirdir. Hedef müşterinin bir ayda kazandığı ortalama tutarı değerlendirin. Bu tür bilgiler, ürün ve hizmetlerinizi fiyatlandırmanıza yardımcı olacaktır.

Bir e-ticaret sitesi oluştururken pazarınızı incelemek, müşterilerin yolculuğunu anlamanıza olanak tanır. Ayrıca test aşamasında hedeflenen demografideki bazı kişilere danışabilirsiniz. Bu tür önlemler, piyasaya hazır bir site yayınlamanızı sağlayacaktır. Ayrıca, web sitesini başlatmadan önce hataları düzeltebilir ve alıcının yolculuğunu düzenleyebilirsiniz.

Satış ve Pazarlama Yaklaşımı Seçmek

İyi bir e-ticaret web sitesi pazarlama ve satış planı markanızı büyütebilir. Ayrıca olası satışları müşterilere dönüştürmeyi de kolaylaştırır. Belirli bir zaman diliminde ulaşmak istediğiniz hedefleri belirleyin. Ayrıca, her hedefin ölçülebilir ve ulaşılabilir olduğundan emin olun.

Hedeflerinizi tanımladıktan sonra hedef pazarınıza göre bir satış yaklaşımı seçin. Örneğin, müşterileri sayfanızdan alışveriş yapmaya teşvik etmek için kuponlar ve indirimler sağlayın. Alternatif olarak, alıcıların ihtiyaç duydukları ürünleri acilen almalarını sağlamak için kısa bir teslimat süresi sunun. Kullanabileceğiniz diğer satış ve pazarlama stratejileri şunlardır:

  • Ürünlerinizi büyütmek
  • Para iade garantisi sunuyor
  • Yönlendirme programlarını kullanma
  • İlk sipariş için ücretsiz teslimatlar sunuyor
  • Belirli bir değerin üzerindeki ürünler için indirimli teslimat ücreti verilmesi

Markanızı Tanıtmadan Önce İtibar Oluşturun

Markanızın itibarı, bir e-ticaret sitesinden elde ettiğiniz sonuçları ve geliri etkileyebilir. Uygulamanızı tanıtmadan önce işletmenin iyi bir itibara sahip olduğundan emin olun. Müşterilerin endişelerini belirleyin ve kalıcı çözümler bulun. Ayrıca Google gibi arama motorlarında olumlu yorumlar alın. Bir müşteri, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında olumsuz geri bildirimde bulunduysa, yanıt verin ve onlara konuyu ele aldığınızı bildirin.

Markanızın itibarını oluşturmanın diğer yolları şunlardır:

  • Sosyal medyada aktif kalın
  • Blogunuzda bilgilendirici içerik yayınlayın
  • Başarıları sayfalarınızda paylaşın

Öğelerinizi Listeleme

Shopify e-Ticaret geliştirme sırasında kullanabileceğiniz bir diğer ipucu da ürün listelemedir. Etkili bir ürün listesi, potansiyel alıcıları cezbedecek ve mal ve hizmetler hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri sunacaktır.

Ürün listenizin, bir alıcının sizinle alışveriş yaparak tasarruf edebileceği parayı gösterdiğinden emin olun. Ayrıca, güncellenmiş ürün resimleri ve kapsamlı bir açıklama sağlayın. Ürünün birkaç çeşidi mevcutsa, özellikleri ve faydaları dahil ederek bunları listeleyin. Shopify veya Magento e-Ticaret geliştirme sırasında bir ürün listelemesinde sağlanacak daha fazla bilgi:

  • incelemeler
  • Ağırlık
  • Ürün boyutu
  • Satın alma seçenekleri
  • markanın adı

Ziyaretçileri Web Sitenize Kaydolmaya Zorlamayın

Sayfa ziyaretçilerini sitenize kaydolmaya zorlamak kullanıcı deneyimini etkileyebilir. Ayrıca, e-Ticaret web sitenizin güvenilirliğini azaltabilir ve potansiyel alıcıları kaybetmenize neden olabilir. Zorunlu kayıt, ziyaretçilerin sahte e-postalar ve adlar vermesini de etkileyerek pazarlama çabalarını etkiler.

Tüm sayfa ziyaretçilerinin kayıt olmadan web sitenize göz atmasına izin verin. Bu özellik sitede geçirilen süreyi artırabilir ve satışları artırabilir. Daha sonra müşteriden sipariş verirken veya kontrol ederken kaydolmasını isteyebilirsiniz.

Müşterilerinize İyi Destek Sağlayın

Müşterilerin alışveriş yaparken yardımınıza ihtiyacı olabilir. E-Ticaret web sitesi tasarımı ve geliştirmesi sırasında müşteri desteğine öncelik verin. Müşterilerin sıklıkla sorduğu soruları yanıtlayan bir bölüm ekleyin. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcileriniz üzerindeki baskıyı azaltmak için self servisi etkinleştirin. E-Ticaret web sitesi geliştirme sürecinde iyi müşteri desteği sağlamanın diğer yolları şunlardır:

  • İçeriğinizi iyi bir düzen ile düzenleyin
  • Müşteri geri bildirimi isteyin
  • Müşteriler fark etmeden önce beklenen kesinti gibi sorunları duyurun
  • Müşteri hizmetlerini otomatikleştirin

E-Ticaret Sitenizi Tanıtmak

Çevrimiçi mağazanızın tanıtımını yapmak, daha fazla gelir elde etmenize ve sağlam bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olabilir. Müşterilere bir çevrimiçi mağaza açtığınızı bildirmek için e-posta listenizi kullanın. Ayrıca, siteyi sosyal medya sayfalarında tanıtın ve arama motorlarında ücretli reklamlar kullanın. Ayrıca, hedeflenen nişte zaten müşterileri olan tamamlayıcı markalarla da ortak olabilirsiniz.

Arama motoru optimizasyonu, bir çevrimiçi mağazayı tanıtmanın başka bir ideal yoludur. SEO'dan yararlanmak ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için e-Ticaret geliştirme hizmetlerini dış kaynak kullanın. Bu alandaki uzmanlar, e-ticaret sitenizin pazar talebini karşılamasını sağlayacak becerilere sahiptir. Ayrıca, uzun süreli iş ilişkileri kurmak için b2b e-Ticaret web sitesi geliştirme konusunda size yardımcı olabilirler.

E-Ticaret Web Sitesi Oluşturma – Sonuç

Daha fazla müşteri çekmek için bir e-ticaret web sitesi oluşturmak zaman alıcı olabilir. Bunlar, potansiyel müşterileri çevrimiçi mağazanıza çekmek için üzerinde çalışabileceğiniz basit e-ticaret web sitesi ipuçlarıydı. Maksimum müşteri sayısına ulaşmak için tonlarca dolar harcamaya gerek yok. Müşterilerinize ulaşmak ve onları memnun etmek için doğru stratejiler ile yazılım geliştirme uzmanlarını işe almak, işinize değer katacak maksimum kalitede müşterileri çekmenize yardımcı olacaktır.