如何建立一個吸引更多客戶的電子商務網站

已發表: 2022-05-28

根據研究,從 2019 年到 2021 年,在線支出佔總支出的比例從 10.3% 增加到 12.2%。儘管大多數人在 COVID-19 病例減少的情況下恢復了日常生活,但許多人仍然接受電子商務的好處。 隨著用於搜索產品和服務的互聯網使用量增加,品牌應利用在線銷售。 一種方法是通過電子商務應用程序開發服務來支持在線銷售。 以下是有關如何構建吸引更多客戶的電子商務網站的更多指南。

為什麼要創建電子商務網站?

創建電子商務網站可為新老品牌帶來諸多好處。 如果您正在開展一項新業務,您可以使用該網站來提高對您服務的認識。 此外,您可以輕鬆管理和提升客戶體驗。

現有品牌的電子商務網站開發簡化了市場擴展。 此外,您可以使用該網站收集有關客戶的更多詳細信息並改進您的營銷策略。 電子商務應用程序開發的其他原因是:

  • 您可以降低運營成本
  • 您可以使用該網站進行營銷活動
  • 電子商務網站可以在市場上建立您的品牌
  • 該網站將增加營業時間

在很長一段時間內,對於許多品牌,甚至是市場上的品牌來說,獲得忠實客戶都是一項挑戰。 電子商務網站開發使您可以通過多種方式提高忠誠度。 首先,您可以根據搜索歷史和頁面訪問者的數據提供個性化的運輸體驗。 此外,客戶可以從評論中快速獲取有關您的產品和服務的信息。

電子商務網站吸引更多客戶的技巧

由於對在線購物的需求增加,電子商務是一個競爭領域。 在設計網站時,您必須制定策略以滿足您的市場需求。 一些使您的頁面具有吸引力的自定義電子商務開發技巧是:

分析您的市場

建立電子商務網站需要對目標市場有正確的了解。 根據客戶經常購買的物品確定他們的需求和偏好。 之後,研究他們的購物習慣,了解他們何時可能需要特定的服務或產品。

客戶在購買前經常使用搜索引擎和社交媒體頁面。 確定您的目標市場經常使用的網站。 之後,評估在開發電子商務網站後如何利用這些網站。 分析市場時要研究的另一個因素是收入。 評估目標客戶一個月的平均收入。 這些信息將幫助您為您的產品和服務定價。

在創建電子商務網站時研究您的市場可以讓您了解客戶的旅程。 您還可以在測試階段諮詢目標人群中的一些人。 此類措施將確保您發布面向市場的網站。 您還可以在啟動網站之前糾正錯誤並簡化買家的旅程。

選擇銷售和營銷方法

一個好的電子商務網站營銷和銷售計劃可以發展您的品牌。 它還簡化了將潛在客戶轉化為客戶的過程。 確定您希望在特定時間範圍內實現的目標。 此外,確保每個目標都是可衡量和可實現的。

一旦您確定了目標,請根據您的目標市場選擇一種銷售方法。 例如,提供優惠券和折扣以鼓勵客戶在您的頁面上購物。 或者,提供較短的交貨期,以確保買家緊急獲得他們需要的物品。 您可以使用的其他銷售和營銷策略包括:

  • 向上銷售您的產品
  • 提供退款保證
  • 使用推薦計劃
  • 為第一個訂單提供免費送貨服務
  • 為超過特定價值的物品提供折扣運費

在推廣您的品牌之前建立聲譽

您的品牌聲譽會影響您從電子商務網站獲得的結果和收入。 在推廣您的應用程序之前,請確保該企業具有良好的聲譽。 識別客戶的顧慮並找到永久的解決方案。 此外,在谷歌等搜索引擎上獲得正面評價。 如果客戶對您的產品或服務提供了負面反饋,請回复並告知他們您已解決此問題。

建立品牌聲譽的其他方法是:

  • 在社交媒體上保持活躍
  • 在您的博客中發布信息內容
  • 在您的頁面上分享成就

列出您的物品

您可以在 Shopify 電子商務開發期間使用的另一個技巧是商品列表。 有效的產品清單將吸引潛在買家並提供他們需要的有關商品和服務的信息。

確保您的產品列表顯示買家可以通過與您一起購物節省的錢。 此外,提供更新的產品圖片和詳盡的描述。 如果產品有多種變體,請在列出它們的同時包括特性和優點。 在 Shopify 或 Magento 電子商務開發期間在產品列表中提供的更多信息是:

  • 評論
  • 重量
  • 產品尺寸
  • 購買選項
  • 品牌名稱

不要強迫訪問者在您的網站上註冊

強制頁面訪問者在您的網站上註冊可能會影響用戶體驗。 此外,它可能會降低您的電子商務網站的可信度並導致您失去潛在買家。 強制註冊還會影響訪問者提供虛假的電子郵件和姓名,從而影響營銷工作。

允許所有頁面訪問者無需註冊即可瀏覽您的網站。 這方面可以增加在網站上花費的時間並促進銷售。 然後,您可以在訂購或結賬時要求客戶註冊。

確保為您的客戶提供良好的支持

客戶在購物時可能需要您的幫助。 在電子商務網站設計和開發期間,優先考慮客戶支持。 包括回答客戶經常提出的問題的部分。 此外,啟用自助服務以減輕客戶服務代理的壓力。 在電子商務網站開發過程中確保良好客戶支持的更多方法是:

  • 以良好的佈局組織您的內容
  • 詢問客戶反饋
  • 在客戶注意到之前宣布預期停機時間等問題
  • 自動化客戶服務

推廣您的電子商務網站

推廣您的在線商店可以幫助您獲得更多收入並建立穩固的客戶群。 使用您的電子郵件列表通知客戶您正在開設在線商店。 此外,在社交媒體頁面上推廣網站並在搜索引擎上使用付費廣告。 您還可以與已經在目標利基市場擁有客戶的互補品牌合作。

搜索引擎優化是推廣在線商店的另一種理想方式。 外包電子商務開發服務以利用 SEO 並產生更多潛在客戶。 該領域的專家具有確保您的電子商務網站滿足市場需求的技能。 此外,他們可以協助您進行 b2b 電子商務網站開發,以建立長期的業務關係。

建立電子商務網站 - 結論

建立電子商務網站以吸引更多客戶可能會很耗時。 這些是簡單的電子商務網站技巧,您可以使用這些技巧來吸引潛在客戶到您的在線商店。 無需花費大量美元來吸引最大數量的客戶。 接觸和滿足您的客戶以及聘請軟件開發專家的正確策略將幫助您吸引最高質量的客戶,從而為您的業務增加價值。