더 많은 고객을 유치하는 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 방법

연구에 따르면 2019년부터 2021년까지 총 지출에서 온라인이 차지하는 비중은 10.3%에서 12.2%로 증가했습니다. 대부분의 사람들이 COVID-19 사례가 감소하면서 일상 생활을 재개했지만 많은 사람들이 여전히 전자 상거래의 이점을 수용하고 있습니다. 제품 및 서비스 검색을 위한 인터넷 사용이 증가함에 따라 브랜드는 온라인 판매를 활용해야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 온라인 판매를 지원하기 위해 전자 상거래 앱 개발 서비스를 받는 것입니다. 더 많은 고객을 유치하는 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 방법에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다.

전자 상거래 웹 사이트를 만드는 이유는 무엇입니까?

전자 상거래 웹 사이트를 만들면 신규 및 기존 브랜드에 많은 이점이 있습니다. 새로운 비즈니스를 시작하는 경우 사이트를 사용하여 서비스에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. 또한 고객 경험을 쉽게 관리하고 향상시킬 수 있습니다.

기존 브랜드에 대한 전자 상거래 웹 개발은 시장 확장을 단순화합니다. 또한 사이트를 사용하여 고객에 대한 자세한 정보를 수집하고 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다. 전자 상거래 앱 개발의 다른 이유는 다음과 같습니다.

• 운영 비용을 낮출 수 있습니다.
• 마케팅 캠페인에 사이트를 사용할 수 있습니다.
• 전자 상거래 웹 사이트는 시장에서 브랜드를 확립할 수 있습니다.
• 사이트는 운영 시간을 늘릴 것입니다

충성도 높은 고객을 확보하는 것은 많은 브랜드, 심지어 시장에 있는 브랜드에게도 오랜 기간 동안 어려운 일입니다. 전자상거래 웹사이트 개발을 통해 몇 가지 방법으로 충성도를 높일 수 있습니다. 첫째, 검색 이력과 페이지 방문자 데이터를 기반으로 개인화된 배송 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 고객은 리뷰에서 제품 및 서비스에 대한 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다.

더 많은 고객을 유치하기 위한 전자상거래 웹사이트 팁

전자상거래는 온라인 쇼핑에 대한 수요 증가로 인해 경쟁이 치열한 분야입니다. 웹 사이트를 디자인할 때 시장의 요구 사항을 충족하도록 전략을 세워야 합니다. 페이지를 매력적으로 만드는 몇 가지 사용자 정의 전자 상거래 개발 팁은 다음과 같습니다.

시장 분석

전자 상거래 웹 사이트를 구축하려면 대상 시장에 대한 적절한 이해가 필요합니다. 고객이 자주 구매하는 품목을 기반으로 고객의 요구 사항과 선호도를 결정합니다. 그런 다음 쇼핑 습관을 연구하여 특정 서비스나 제품이 언제 필요할 수 있는지 이해합니다.

고객은 종종 구매 전에 검색 엔진과 소셜 미디어 페이지를 사용합니다. 타겟 시장이 정기적으로 사용하는 사이트를 식별합니다. 그런 다음 전자 상거래 웹 사이트를 개발한 후 이러한 사이트를 어떻게 활용할 수 있는지 평가하십시오. 시장을 분석할 때 조사해야 할 또 다른 요소는 소득입니다. 대상 고객이 한 달에 버는 평균 금액을 평가합니다. 이러한 정보는 제품 및 서비스의 가격을 책정하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 사이트를 만들 때 시장을 연구하면 고객의 여정을 이해할 수 있습니다. 또한 테스트 단계에서 대상 인구 통계 내의 일부 사람들과 상담할 수 있습니다. 이러한 조치를 통해 시장에 출시할 수 있는 사이트를 출시할 수 있습니다. 또한 웹사이트를 시작하기 전에 실수를 수정하고 구매자의 여정을 간소화할 수 있습니다.

영업 및 마케팅 접근 방식 선택

좋은 전자 상거래 웹 사이트 마케팅 및 판매 계획은 브랜드를 성장시킬 수 있습니다. 또한 리드를 고객으로 전환하는 작업을 단순화합니다. 특정 기간 내에 달성하고자 하는 목표를 식별하십시오. 또한 각 목표가 측정 가능하고 달성 가능한지 확인하십시오.

목표를 정의한 후에는 목표 시장에 따라 판매 접근 방식을 선택하십시오. 예를 들어 고객이 귀하의 페이지에서 쇼핑하도록 장려하기 위해 쿠폰 및 할인을 제공하십시오. 또는 구매자가 필요한 항목을 긴급하게 받을 수 있도록 짧은 배송 기간을 제공합니다. 사용할 수 있는 기타 판매 및 마케팅 전략은 다음과 같습니다.

• 제품 상향 판매
• 환불 보장 제공
• 추천 프로그램 사용
• 첫 주문에 대해 무료 배송 제공
• 특정 금액 이상의 품목에 대해 할인된 배송료 제공

브랜드를 홍보하기 전에 평판을 구축하십시오

브랜드 평판은 전자 상거래 사이트에서 얻는 결과와 수입에 영향을 줄 수 있습니다. 앱을 홍보하기 전에 비즈니스 평판이 좋은지 확인하세요. 고객의 우려 사항을 식별하고 영구적인 솔루션을 찾습니다. 또한 Google과 같은 검색 엔진에서 긍정적인 평가를 받으십시오. 고객이 제품 또는 서비스에 대해 부정적인 피드백을 제공한 경우 응답하고 문제를 해결했음을 알립니다.

브랜드 평판을 구축하는 다른 방법은 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어에서 활동 유지
• 블로그에 유익한 콘텐츠 게시
• 페이지에서 성과 공유

항목 나열

Shopify 전자 상거래 개발 중에 사용할 수 있는 또 다른 팁은 항목 목록입니다. 효과적인 제품 목록은 잠재적인 구매자를 유인하고 제품 및 서비스에 대해 필요한 정보를 제공합니다.

제품 목록에 구매자가 귀하와 함께 쇼핑하여 절약할 수 있는 금액이 표시되는지 확인하십시오. 또한 업데이트된 제품 이미지와 자세한 설명을 제공합니다. 제품이 여러 변형으로 제공되는 경우 기능과 이점을 포함하여 나열하십시오. Shopify 또는 Magento 전자 상거래 개발 중 제품 목록에 제공할 추가 정보는 다음과 같습니다.

• 리뷰
• 무게
• 제품 크기
• 구매 옵션
• 브랜드 이름

방문자가 귀하의 웹사이트에 등록하도록 강요하지 마십시오

페이지 방문자가 귀하의 사이트에 등록하도록 하면 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 전자 상거래 웹 사이트의 신뢰성을 낮추고 잠재적인 구매자를 잃을 수 있습니다. 강제 등록은 방문자가 가짜 이메일과 이름을 제공하도록 하여 마케팅 활동에 영향을 줍니다.

모든 페이지 방문자가 등록 없이 웹사이트를 탐색할 수 있도록 허용합니다. 이러한 측면은 사이트에서 보내는 시간을 늘리고 매출을 높일 수 있습니다. 그런 다음 주문하거나 체크아웃할 때 고객에게 가입을 요청할 수 있습니다.

고객에 대한 우수한 지원 보장

고객이 쇼핑할 때 도움이 필요할 수 있습니다. 전자 상거래 웹 사이트 디자인 및 개발 중에 고객 지원을 우선시하십시오. 고객이 자주 묻는 질문에 답하는 섹션을 포함합니다. 또한 셀프 서비스를 활성화하여 고객 서비스 상담원의 부담을 줄이십시오. 전자 상거래 웹 사이트 개발 프로세스 동안 우수한 고객 지원을 보장하는 더 많은 방법은 다음과 같습니다.

• 좋은 레이아웃으로 콘텐츠 구성
• 고객 피드백 요청
• 예상 다운타임과 같은 문제를 고객이 알아차리기 전에 발표
• 고객 서비스 자동화

전자상거래 사이트 홍보

온라인 상점을 홍보하면 더 많은 수익을 올리고 견고한 고객 기반을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일 목록을 사용하여 온라인 상점을 시작한다는 사실을 고객에게 알립니다. 또한 소셜 미디어 페이지에서 사이트를 홍보하고 검색 엔진에서 유료 광고를 사용합니다. 타겟 틈새 시장에 이미 고객이 있는 보완 브랜드와 파트너 관계를 맺을 수도 있습니다.

검색 엔진 최적화는 온라인 상점을 홍보하는 또 다른 이상적인 방법입니다. 전자 상거래 개발 서비스를 아웃소싱하여 SEO를 활용하고 더 많은 리드를 생성합니다. 이 분야의 전문가는 전자 상거래 사이트가 시장 수요를 충족하는지 확인하는 기술을 보유하고 있습니다. 게다가, 그들은 오래 지속되는 비즈니스 관계를 구축하기 위해 b2b 전자 상거래 웹 사이트 개발을 도울 수 있습니다.

전자상거래 웹사이트 구축 – 결론

더 많은 고객을 유치하기 위해 전자 상거래 웹사이트를 구축하는 것은 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 다음은 잠재 고객을 온라인 상점으로 끌어들이기 위해 작업할 수 있는 간단한 전자 상거래 웹 사이트 팁입니다. 최대 고객 수에 도달하기 위해 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. 소프트웨어 개발 전문가를 고용할 뿐만 아니라 고객에게 도달하고 만족시키기 위한 올바른 전략은 귀하의 비즈니스에 가치를 더할 최고의 품질의 고객을 유치하는 데 도움이 될 것입니다.