เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการสมัครสมาชิก SaaS ของคุณ

หากคุณอยู่ในธุรกิจการขายซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) คุณจะทราบดีว่าการสร้างโอกาสในการขายและการขยายฐานสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ แต่คุณจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร?

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการผลักดันการเติบโตของ SaaS ในบทความนี้ เราจะสำรวจการตลาดเนื้อหาจากมุมมองของธุรกิจ SaaS และดูวิธีที่คุณจะใช้ประโยชน์จากพลังเพื่อการเติบโต

เหตุใดจึงต้องใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อขยายธุรกิจ SaaS ของคุณ

การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างความไว้วางใจ และสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อการส่งเสริมการสมัครรับข้อมูล SaaS และส่วนที่ดีที่สุดคือ มันไม่ได้ยากหรือแพงเท่ากับช่องทางการตลาดอื่นๆ เช่น การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแชร์เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการสมัครรับข้อมูล SaaS ของคุณ

นอกจากนี้ เราจะรวมตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจของแบรนด์ที่ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพอยู่แล้ว ดังนั้นหากคุณพร้อมที่จะยกระดับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ อ่านต่อเลย!

สามวิธีในการใช้การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณ?

1. ใช้เนื้อหาขนาดเล็กเพื่อให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาสำหรับแบรนด์ SaaS ที่ใหญ่กว่าไม่ได้ดีกว่าเสมอไป อันที่จริง เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดบางชิ้นนั้นค่อนข้างสั้นและไพเราะ

เรากำลังพูดถึงเนื้อหาขนาดเล็ก เช่น บล็อกโพสต์แบบสั้น อินโฟกราฟิก คลิปวิดีโอ และแม้แต่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย

ความสวยงามของเนื้อหาขนาดเล็กคือง่ายต่อการบริโภคและย่อย (และใช้เวลาในการสร้างน้อยกว่ารูปแบบเนื้อหาที่ยาวกว่า) ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีงานยุ่งกำลังมองหา ไม่ต้องพูดถึง มันเป็นวิธีที่ดีในการให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถให้ประโยชน์แก่พวกเขาโดยไม่ต้องมองว่าเป็นการขายหรือเร่งรีบ

ตัวอย่างเช่น ลองดูบล็อกโพสต์นี้จาก Hookdeck ที่ชื่อว่า “What Are Webooks and How Do They Work?” โพสต์นี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการแบ่งแนวคิดที่ซับซ้อน (webhooks) ด้วยวิธีที่กระชับและเข้าใจง่ายสำหรับคนทั่วไป

คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้แบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถอ่านเนื้อหาที่มีขนาดเล็กลงได้ พวกเขาสามารถหยิบเฉพาะข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย หรือคลิกผ่านและอ่านคู่มือฉบับเต็ม ขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา

ผลก็คือ มีแนวโน้มว่าทุกคนที่อ่านโพสต์นี้จะเข้าใจแนวคิดและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของ Hookdeck ได้ดีขึ้น และอาจสนใจสมัครบัญชีด้วย

2. สร้างกรณีศึกษาที่น่าสนใจและเรื่องราวของลูกค้า

เมื่อถึงเวลาตัดสินใจซื้อ ผู้คนต้องการพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณใช้งานได้จริง นั่นคือสิ่งที่กรณีศึกษาและเรื่องราวของลูกค้ามีประโยชน์

เนื้อหาประเภทนี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณช่วยให้ธุรกิจอื่นๆ บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร และที่สำคัญกว่านั้นคือช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

ยกตัวอย่างกรณีศึกษานี้จาก HubSpot กรณีศึกษานี้ให้รายละเอียดว่าบริษัทหนึ่งใช้ซอฟต์แวร์ของ HubSpot เพื่อเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าได้อย่างไร

กรณีศึกษา: Incenteev เพิ่มรายได้เป็นสองเท่าด้วย Hubspot

สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ลูกค้าที่คาดหวังได้เห็นตัวอย่างที่ชัดเจนของสิ่งที่เป็นไปได้ด้วย HubSpot เท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาจินตนาการถึงผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ กรณีศึกษานี้จึงมีแนวโน้มที่จะสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ และเพิ่มการแปลงให้กับทีม HubSpot

3. เสนอการทดลองใช้ฟรี & อัตราส่วนลด

เมื่อพูดถึงเรื่องนั้น ผู้คนต้องการทราบว่าตนได้อะไรมาก่อนที่จะตัดสินใจทำสิ่งใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องใช้จ่ายเงินกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่

นั่นเป็นเหตุผลที่การเสนอการทดลองใช้ฟรีหรืออัตราส่วนลดอาจเป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ SaaS เพราะมันช่วยให้ผู้คนได้ลองก่อนที่จะซื้อ (หรืออย่างน้อยก็ได้รับส่วนลดเล็กน้อยจากราคา)

ตัวอย่างเช่น Airtable ให้ผู้ใช้ใหม่เข้าถึงซอฟต์แวร์ได้ไม่จำกัดสองสัปดาห์ (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

เมื่อสองสัปดาห์นั้นหมดลง ผู้ใช้จะมีตัวเลือกในการอัปเกรดเป็นแผนการชำระเงินของ Airtable หรือใช้เวอร์ชันฟรีต่อไป (ซึ่งยังมีฟีเจอร์มากมาย) ข้อเสนอประเภทนี้ช่วยลดความเสี่ยงในการลองใช้ซอฟต์แวร์ของ Airtable และทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้คนจะสมัครรับข้อมูลหลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง

ออกไปที่นั่นและทำให้ธุรกิจ SaaS ของคุณเติบโต

อย่างที่คุณเห็น มีวิธีต่างๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการสมัครรับข้อมูล SaaS ของคุณ

ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาขนาดเล็กและกรณีศึกษาไปจนถึงการเสนอการทดลองใช้ฟรีและส่วนลด สิ่งที่คุณทำได้ไม่มีขีดจำกัดจริงๆ!

สิ่งสำคัญคือคุณเริ่มต้นวันนี้เพื่อที่คุณจะได้เริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในวันพรุ่งนี้ ขอบคุณที่อ่าน!