Kiat Pemasaran Konten untuk Meningkatkan Langganan SaaS Anda

Jika Anda berkecimpung dalam bisnis penjualan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), maka Anda tahu bahwa menghasilkan prospek dan mengembangkan basis pelanggan sangat penting untuk kesuksesan Anda. Tetapi bagaimana Anda melakukannya?

Pemasaran konten adalah salah satu metode paling efektif untuk mendorong pertumbuhan SaaS. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi pemasaran konten dari perspektif bisnis SaaS dan mencari cara bagi Anda untuk memanfaatkan kekuatannya untuk pertumbuhan.

Mengapa menggunakan pemasaran konten untuk mengembangkan bisnis SaaS Anda?

Pemasaran konten memungkinkan Anda untuk terhubung dengan audiens target Anda, membangun kepercayaan, dan menetapkan merek Anda sebagai otoritas di industri Anda—yang semuanya sangat penting untuk meningkatkan langganan SaaS. Dan bagian terbaiknya adalah, ini tidak sesulit atau semahal saluran pemasaran lain seperti iklan berbayar.

Dalam posting blog ini, kami akan membagikan beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat menggunakan pemasaran konten untuk meningkatkan langganan SaaS Anda.

Kami juga akan menyertakan beberapa contoh inspiratif dari merek yang sudah melakukannya secara efektif. Jadi, jika Anda siap meningkatkan strategi konten Anda, baca terus!

Tiga cara menggunakan pemasaran konten untuk bisnis SaaS Anda?

1. Gunakan Konten Mikro untuk Mendidik Audiens Target Anda

Dalam hal pemasaran konten untuk merek SaaS, lebih besar tidak selalu lebih baik. Faktanya, beberapa konten yang paling efektif sebenarnya cukup pendek dan manis.

Kita berbicara tentang konten mikro seperti posting blog bentuk pendek, infografis, klip video, dan bahkan posting media sosial.

Keindahan konten mikro adalah mudah dikonsumsi dan dicerna (dan lebih sedikit memakan waktu untuk membuatnya daripada format konten yang lebih panjang)—persis seperti yang dicari oleh prospek yang sibuk. Belum lagi, ini adalah cara yang bagus untuk mengedukasi audiens target Anda tentang apa yang Anda lakukan dan bagaimana produk Anda dapat bermanfaat bagi mereka tanpa terlihat seperti penjualan atau memaksa.

Misalnya, lihat posting blog ini dari Hookdeck berjudul “Apa itu Webook dan Bagaimana Cara Kerjanya?”. Posting ini melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk memecah konsep kompleks (webhook) dengan cara yang ringkas dan mudah dipahami oleh kebanyakan orang.

Panduan ekstensif ini dibagi menjadi beberapa bagian, sehingga pembaca dapat mengonsumsi konten yang lebih kecil dan berukuran kecil. Mereka dapat mengambil info yang mereka butuhkan dengan sangat mudah, atau mengklik dan membaca panduan lengkap, tergantung pada kebutuhan mereka.

Akibatnya, kemungkinan siapa pun yang membaca posting ini akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang konsep tersebut, serta penawaran produk Hookdeck — dan bahkan mungkin tertarik untuk mendaftar akun!

2. Buat Studi Kasus & Kisah Pelanggan yang Menarik

Ketika tiba waktunya untuk membuat keputusan pembelian, orang ingin melihat bukti bahwa produk atau layanan Anda benar-benar berfungsi. Di situlah studi kasus dan cerita pelanggan berguna.

Jenis konten ini menunjukkan kepada calon pelanggan bagaimana produk SaaS Anda telah membantu bisnis lain mencapai tujuan mereka—dan yang lebih penting, bagaimana hal itu dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka juga.

Ambil studi kasus ini dari HubSpot, misalnya. Studi kasus ini sangat bagus dalam merinci bagaimana satu perusahaan menggunakan perangkat lunak HubSpot untuk menggandakan pendapatannya.

Studi Kasus: Incenteev Menggandakan Pendapatan Dengan Hubspot

Hal ini tidak hanya memberikan contoh nyata kepada calon pelanggan tentang apa yang mungkin dilakukan dengan HubSpot, tetapi juga membantu mereka membayangkan diri mereka mencapai hasil yang serupa. Akibatnya, studi kasus ini kemungkinan akan menghasilkan prospek baru dan meningkatkan konversi untuk tim HubSpot.

3. Tawarkan Uji Coba Gratis & Tarif Diskon

Ketika sampai pada itu, orang ingin tahu apa yang mereka dapatkan sebelum mereka berkomitmen pada apa pun — terutama ketika harus mengeluarkan uang untuk produk perangkat lunak baru.

Itu sebabnya menawarkan uji coba gratis atau potongan harga bisa menjadi strategi pemasaran konten yang efektif untuk merek SaaS; karena itu memungkinkan orang untuk mencoba sebelum mereka membeli (atau setidaknya mendapatkan sedikit istirahat dari harga).

Misalnya, Airtable menawarkan kepada pengguna baru akses tak terbatas selama dua minggu ke perangkat lunak mereka (tidak perlu kartu kredit).

Setelah dua minggu itu habis, pengguna memiliki opsi untuk meningkatkan ke salah satu paket berbayar Airtable atau tetap menggunakan versi gratis (yang masih memiliki banyak fitur). Jenis penawaran ini menghilangkan risiko mencoba perangkat lunak Airtable dan membuat orang lebih mungkin berlangganan setelah masa uji coba mereka berakhir.

Keluarlah dan kembangkan bisnis SaaS Anda

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa cara berbeda yang dapat Anda gunakan untuk pemasaran konten untuk meningkatkan langganan SaaS Anda.

Mulai dari membuat konten mikro dan studi kasus hingga menawarkan uji coba gratis dan diskon—sebenarnya tidak ada batasan untuk apa yang dapat Anda lakukan!

Yang penting adalah Anda memulainya hari ini sehingga Anda bisa mulai memetik manfaatnya besok. Terima kasih sudah membaca!