Be Better App: ข้อเสนอแนะทันทีเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณและเติบโต

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-08

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจ คุณต้องเปิดรับคำติชมจากคนที่คุณให้บริการรวมถึงสมาชิกในทีมของคุณด้วย การไม่รับฟังลูกค้าและทีมของคุณทำให้คุณพลาดโอกาสมากมายในการปรับปรุงและเติบโต

ปัญหาคือ มันไม่ง่ายเลยที่จะได้รับความคิดเห็นที่แท้จริงจากลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์ของ Google มีความสำคัญต่อการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แต่คุณไม่สามารถเจาะลึกไปกว่าดาราและบทวิจารณ์บรรทัดเดียวได้

บทวิจารณ์ใน Google ของคุณไม่ได้แสดงภาพรวมของสิ่งที่ลูกค้าคิดและสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นจากธุรกิจของคุณ มีผลิตภัณฑ์ไม่มากนักในตลาดที่ทำ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันเริ่มใช้แอป Be Better เพื่อส่งคำขอคำติชมไปยังลูกค้าสำหรับ Gaenzle Marketing และผู้อ่านสำหรับ AnthonyGaenzle.com เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากพวกเขาเกี่ยวกับคุณภาพของบริการและเนื้อหาของเรา

เราได้เห็นการเติบโตอย่างมากในทั้งสองธุรกิจ แต่ก็ยังมีด้านสำหรับทั้งสองที่ต้องปรับปรุงเช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ และฉันต้องการได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกจากคนที่สำคัญที่สุด ผู้ที่ใช้บริการของเราหรือบริโภคเนื้อหาของเรา

ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะของฉันเกี่ยวกับข้อเสนอแนะและคุณค่าที่เราได้รับจากการใช้ Be Better App เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าแอปนี้เหมาะกับธุรกิจหรือบล็อกของคุณหรือไม่

สารบัญ

แอพ Be Better คืออะไร?

แอป Be Better มีให้บริการใน Apple Store และ Google Play แอปนี้มีแพลตฟอร์มที่ไม่ระบุตัวตนและเป็นกลางสำหรับลูกค้า สมาชิกในทีม หรือผู้อ่านของคุณเพื่อแสดงความคิดเห็นตามคำถามเฉพาะที่คุณตั้งขึ้นหรือผ่านการแชทส่วนตัวหรือกลุ่ม

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยเฉพาะ คุณสามารถส่งคำขอความคิดเห็นไปยังใครก็ตามที่เคยใช้แอปแชทของคุณเพื่อขอการบริการลูกค้า หรือส่งอีเมลถึงทีมบริการลูกค้าของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด พวกเขาจะได้รับลิงก์ ลงชื่อเข้าใช้ และแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา (โดยไม่เปิดเผยตัวตน)

สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกในพื้นที่เฉพาะเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเปิดเผยปัญหาและทำการตัดสินใจที่สำคัญเพื่อปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ

แอพ Be Better ราคาเท่าไหร่?

มีแผนราคาหลายแบบสำหรับ Be Better App สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือพวกเขาทั้งหมดมีราคาไม่แพงมาก อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะยอมรับตัวเลือกการกำหนดราคาใด ๆ มีการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ดังนั้น หากคุณต้องการทำการทดสอบสองสามอย่างก่อนที่จะตกลง คุณก็สามารถทำได้

มีเวอร์ชันฟรีอย่างถาวรสำหรับการแสดงความคิดเห็น ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบได้เพื่อให้ข้อเสนอแนะและส่งข้อความส่วนตัว

สำหรับธุรกิจและเจ้าของสิ่งพิมพ์ (หรือบล็อกเกอร์) คุณสามารถเริ่มต้นด้วย แพ็คเกจ Be Relax มูลค่า 4.99 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณจะสามารถส่งคำขอความคิดเห็นได้สี่รายการต่อเดือน และคุณได้รับคำตอบสูงสุด 50 รายการ สำหรับหลาย ๆ คน ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่ดีและมีราคาย่อมเยาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเพื่อช่วยให้คุณค้นพบการค้นพบที่สำคัญ

หากคุณต้องการเพิ่มอีกนิด คุณสามารถอัปเกรดเป็น แพ็คเกจ Be Better ได้ ในราคาเพียง $9.99 ต่อเดือน คุณสามารถเข้าถึงคำขอคำติชมที่พร้อมใช้งานได้มากถึง 50 รายการ คุณจึงไม่ต้องพัฒนาสิ่งเหล่านี้ด้วยตนเอง คุณยังได้รับคำติชมไม่จำกัดและสามารถส่งคำขอได้สูงสุด 15 รายการต่อเดือน

สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ คุณสามารถเข้าร่วมได้ทั้งหมดด้วย แพ็คเกจ Be On Top ในราคา $15.99 ต่อเดือน แพ็คเกจนี้นำเสนอคำขอคำติชมได้ไม่จำกัด อนุญาตสำหรับการแชทเป็นกลุ่มและวิดีโอแชทส่วนตัว และอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดคำติชมของคุณในรูปแบบไฟล์ต่างๆ

สำหรับรายการทั้งหมดของแต่ละแพ็คเกจ นี่คือภาพหน้าจอของราคาของแบรนด์ คลิกรูปภาพเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าราคา Be Better

คุณลักษณะเด่นของ Be Better App คืออะไร?

เพื่อให้เข้าใจอย่างแท้จริงว่าแพลตฟอร์มแอปหรือซอฟต์แวร์ใดๆ เหมาะสมกับธุรกิจหรือบล็อกของคุณหรือไม่ คุณต้องพิจารณาคุณลักษณะและฟังก์ชันแต่ละรายการที่มีให้ ด้านล่างนี้ เราจะพิจารณาคุณลักษณะและฟังก์ชันหลักสี่ประการของแอป Be Better App เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้สำหรับสถานการณ์ของคุณเอง มาดำน้ำกันเถอะ

ส่งคำขอคำติชมและรับคำติชม

นี่คือฟีเจอร์หลักของ Be Better การส่งและรับคำติชม คุณสามารถถามผู้ชมเกี่ยวกับคำถามประเภทใดก็ได้ที่คุณต้องการเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเด็นสำคัญในธุรกิจของคุณ และค้นพบวิธีการปรับปรุงและเติบโต

คุณสามารถส่งคำขอข้อเสนอแนะไปยังผู้ใช้แอพ Be Better รวมถึงผู้ที่ไม่ได้สมัครใช้งานแอพ สำหรับผู้ที่อยู่ในแอป คุณสามารถสร้างกลุ่มเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม และสำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่ในแอป คุณสามารถสร้างลิงก์และส่งออกทางอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือวิธีใดก็ได้ที่เหมาะกับคุณที่สุด

ฉันเพิ่งส่งคำขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของ AnthonyGaenzle.com คำติชมนั้นยอดเยี่ยมมาก ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากในการยืนยันว่าเรากำลังผลิตเนื้อหาที่ผู้คนต้องการอ่าน แต่ก็มีข้อเสนอแนะเล็กน้อยจากผู้อ่านบางคนที่มีข้อเสนอแนะที่ดีซึ่งเราวางแผนที่จะดำเนินการและปรับปรุง

ตัวอย่างเช่น ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงความคิดเห็นว่าควรแสดงข้อมูลเพิ่มเติม รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ เกี่ยวกับฉัน (Anthony Gaenzle คนเดียวกันกับชื่อไซต์) ในบล็อก

นั่นสมเหตุสมผลดี ฉันมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการคุยโม้เกี่ยวกับตัวเอง ซึ่งเป็นเหตุผลที่ไม่มีอะไรมากมายเกี่ยวกับฉัน แต่มันสมเหตุสมผลอย่างยิ่งที่จะเน้นตัวเองให้มากขึ้น…ฉันหมายถึงแค่ดูที่ชื่อเว็บไซต์

ข้อความส่วนตัวและกลุ่ม

แอพ Be Better ทำให้ง่ายต่อการสื่อสารกับสมาชิกคนอื่น ๆ คุณสามารถทำได้ทั้งในแชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม หากต้องการแชทกับใครสักคน บุคคลนั้นต้องเป็นสมาชิก Be Better

สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณสนทนาเชิงลึกมากขึ้นกับเพื่อน Be Better ของคุณ สื่อสารกับสมาชิกในทีม และแม้แต่โฮสต์การแชทกลุ่มที่สามารถใช้เป็นการสนทนากลุ่มย่อยได้

ภายในข้อความ คุณสามารถส่งวิดีโอ GIF และเนื้อหาอื่นๆ ได้ คุณยังสามารถเปลี่ยนจากการส่งข้อความเป็นวิดีโอแชท นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับสมาชิก Be Better คนอื่นๆ

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถใช้แอปได้มากกว่าคำติชมของลูกค้าเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณและให้ข้อเสนอแนะแก่กันได้อย่างง่ายดายสำหรับโครงการและด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ

แดชบอร์ดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

แดชบอร์ดการวิเคราะห์เป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะที่โดดเด่นสำหรับฉัน หากคุณต้องการเปิดเผยโอกาสและปัญหาที่ต้องแก้ไขจริงๆ สิ่งสำคัญคือต้องแสดงภาพข้อมูลจากคำขอคำติชมที่คุณส่ง

เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มประสิทธิภาพที่ด้านล่างของแอป คุณจะเห็นภาพรวมทั่วไปของคำติชมที่คุณได้รับในแต่ละเดือน หากต้องการเจาะลึกยิ่งขึ้น คลิกที่สถิติโดยละเอียดและคุณสามารถเจาะลึกความคิดเห็นที่เฉพาะเจาะจง ดูแผนภูมิที่แจกแจงสถิติ และอื่นๆ

คุณยังสามารถค้นหาผู้ใช้ที่แบ่งปันความคิดเห็นของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูสถิติคำติชมทั้งหมดที่คุณได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบได้

ตัวเลือกคำขอคำติชมด่วน

หนึ่งในคุณสมบัติที่สะดวกที่สุดคือตัวเลือกการขอความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว แอป Be Better โหลดไว้ล่วงหน้าพร้อมตัวเลือกคำขอคำติชมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโดยรวม ทีมผู้บริหาร คำติชมส่วนบุคคล และตัวเลือกอื่นๆ

ซึ่งช่วยให้คุณส่งคำขอคำติชมที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพัฒนาเนื้อหาใหม่ ตัวเลือกคำขอคำติชมเหล่านี้ได้รับการทดสอบแล้วและเป็นตัวเลือกบางส่วนที่ถูกถามบ่อยที่สุด ดังนั้นตัวเลือกจำนวนมากจะเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและเพิ่มคุณค่าให้กับคุณโดยที่คุณไม่ต้องยกนิ้วให้เลย

คำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับแอป Be Better

ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาคำติชมเพื่อส่งเสริมธุรกิจหรือบล็อกของคุณ หรือคุณกำลังทำงานในโครงการและต้องการทำงานร่วมกันกับทีมของคุณ แอป Be Better เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก

หลังจากใช้แอปนี้มาระยะหนึ่ง ฉันรู้สึกว่าแอปนี้เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการประหยัดเงินในกระบวนการแสดงความคิดเห็นของลูกค้าและรับข้อเสนอแนะคุณภาพสูงโดยไม่ระบุตัวตนเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเพื่อการเติบโต

ธุรกิจทุกขนาดสามารถได้รับประโยชน์จากความคิดเห็นของลูกค้า และโครงการและการทำงานร่วมกันกลุ่มที่มีอยู่สามารถช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความสามารถในการแชทด้วยข้อความหรือวิดีโอนั้นยอดเยี่ยม และคุณสามารถอัปโหลดไฟล์ได้ทุกประเภท ซึ่งเป็นการเพิ่มมูลค่าของแอป

คำตัดสินสุดท้ายของฉัน ฉันขอแนะนำให้ลองใช้แอป Be Better หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจหรือบล็อกของคุณ