ความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเทคโนโลยี B2B ด้วย 8 กลยุทธ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12ในฐานะบริษัทเทคโนโลยี B2B คุณมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหรือไม่? ถ้าไม่คุณกำลังพิจารณาที่จะลงทุนในเรื่องนี้หรือไม่? คุณควร
จากข้อมูลของ Content Marketing Institute พบว่า 77% ของธุรกิจ B2B มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอยู่แล้ว
นักการตลาด B2B เก้าในสิบคนยอมรับว่าการวางแผนเนื้อหาขององค์กรมุ่งเน้นไปที่การผลิตเนื้อหาที่สร้างสรรค์และสร้างขึ้น
Alt: กราฟที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจ B2B ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างไร
คุณอาจจะถามว่าทำไม Content Marketing ถึงได้รับความนิยม?
มันง่าย ลูกค้าในปัจจุบันต้องการได้รับความรู้ที่เพียงพอและมีคุณค่าเกี่ยวกับแบรนด์และข้อเสนอก่อนตัดสินใจลงทุน
และเพื่อให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับข้อเสนอของคุณ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
การเขียนบล็อกสองสามบล็อกต่อเดือน การสร้างวิดีโอสองสามรายการ หรือการโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการบนโซเชียลมีเดียจะไม่ให้ผลลัพธ์ใดๆ
หากคุณต้องการสร้างลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับบริษัทเทคโนโลยี B2B ของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง
ในโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปัน 8 กลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงและได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ
มากลิ้งกันเถอะ
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B คืออะไร?
การตลาดเนื้อหาแบบ B2B หมายถึงกระบวนการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาคุณภาพสูงระดับมืออาชีพเพื่อแจ้ง ให้ความรู้ และพัฒนาความสัมพันธ์ของแบรนด์กับผู้ชมของคุณ
เป้าหมายพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B คือการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณจัดการกับความท้าทายทางธุรกิจและเติบโต
ในการทำเช่นนั้น คุณค่อยแนะนำพวกเขาไปยังแบรนด์และโซลูชันของคุณ
เมื่อคุณให้คุณค่าผ่านการตลาดเนื้อหา คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายประเภทต่างๆ ได้ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B นั้นแตกต่างจาก B2C เนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายธุรกิจอื่นที่นี่ ความท้าทายและแนวทางแก้ไขของธุรกิจแตกต่างจากผู้บริโภค
เมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมายด้านเทคโนโลยี B2B ให้เน้นที่การจัดหาเนื้อหาที่เชื่อถือได้
ในฐานะนักการตลาดแบบ B2B ให้นึกถึงการให้ข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะให้โซลูชันจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับมือกับความท้าทายที่มีอยู่ทั่วไปในอุตสาหกรรม เป็นความลับในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเทคโนโลยี B2B ที่ประสบความสำเร็จ
กลยุทธ์ 8 อันดับแรกเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
ด้วยความเข้าใจว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B คืออะไร เรามาสำรวจกลวิธีสองสามข้อที่สามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
1. ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย B2B ของคุณ
หัวใจของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ที่ดีคือความเข้าใจที่ดีของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ความพยายามของคุณในฐานะนักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เริ่มต้นที่นี่
วัตถุประสงค์พื้นฐานของการตลาดเนื้อหาคือการพูดคุยกับกลุ่มหรือกลุ่มผู้ชมและแปลงให้เป็นลูกค้า แต่หากไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงใคร คุณจะไม่สามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จได้
นี่คือวิธีการเกี่ยวกับเรื่องนี้
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรม ลักษณะเฉพาะ และความชอบของผู้ชมของคุณ
- จัดกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มที่เล็กลงและเฉพาะเจาะจง
- วิเคราะห์ความท้าทายหรือปัญหาที่แต่ละกลุ่มกำลังเผชิญ และวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถนำเสนอโซลูชันได้
เมื่อคุณจับคู่ข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว คุณก็พร้อมที่จะปรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณให้ดีขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า B2B ของคุณ
2. ตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาด
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การสร้างเนื้อหาแบบสุ่มจะไม่มีผลกระทบต่อยอดขายของคุณ
ในช่วงเริ่มต้น คุณควรกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างชัดเจน
การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหาที่ชาญฉลาดและเฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างโอกาสในการขายและกระตุ้นยอดขาย
เป้าหมายกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอาจเป็น:
- การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
- ปรับปรุงความภักดี
- การสร้างอำนาจของคุณ
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
- ดึงดูดพันธมิตรและความร่วมมือ
- การสร้างลีด
เป้าหมายของคุณจะกำหนดรูปแบบเนื้อหาที่คุณจะใช้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น การสร้างบทความเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิด กำหนดอำนาจของคุณ
3. กระจายเนื้อหาของคุณ
การตลาดเนื้อหา B2B เป็นเรื่องเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ชมเป้าหมายและทำให้พวกเขาได้รับคุณค่า และเพื่อขยายความพยายามนั้นเครื่องมือ AI สามารถช่วยได้มาก มีเครื่องมือยอดนิยมมากมาย เช่น Jasper และ smartwriter แต่มีราคาแพง คุณสามารถใช้ทางเลือกอื่นของ Jasper เพื่อสร้างไปป์ไลน์ของคุณได้
ตามรายงานการสำรวจการกำหนดลักษณะเนื้อหาของ Demand Gen เหล่านี้คือรูปแบบเนื้อหาบางส่วนที่มีคุณค่ามากที่สุดสำหรับไคลเอ็นต์ B2B
Alt: รูปแบบเนื้อหาที่มีค่าที่สุดสำหรับลูกค้า B2B
เห็นได้ชัดว่าลูกค้า B2B ศึกษารูปแบบเนื้อหาและแหล่งที่มาเฉพาะก่อนที่จะทำข้อตกลง B2B ดังนั้นรูปแบบเนื้อหาเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่ต้องมีในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเทคโนโลยี B2B ของคุณ
- การวิจัยและการสำรวจ
- กระดาษขาว
- Ebooks
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- พอดคาสต์
- อินโฟกราฟิก
- กรณีศึกษา
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- บล็อกและโพสต์ของแขก
- วิดีโอ
- คำรับรองและบทวิจารณ์
- จดหมายข่าว
ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยรูปแบบที่ง่ายกว่า เช่น บล็อกโพสต์ โพสต์ของแขก ข่าวประชาสัมพันธ์ และจดหมายข่าว และด้วยโปรแกรมตัดต่อวิดีโอฟรี วิดีโอก็สร้างได้ง่ายเช่นกัน
เมื่อคุณมีประสบการณ์มากขึ้น คุณสามารถพิจารณารูปแบบที่เหลือได้
วางแผนสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ สำหรับทุกขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณ
หากคุณกำลังใช้เครื่องมือสร้างช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ เช่น ClickFunnels หรือทางเลือกอื่นๆ ของ ClickFunnels ให้ใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ซื้อ จากนั้นปรับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายในทุกขั้นตอน

4. สร้างแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นตัวเอก
หากการเลือกรูปแบบเนื้อหาที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่ท้าทาย การสร้างแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นตัวเอกคือเกมบอลรูปแบบใหม่ทั้งหมด
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าหัวข้อใดที่ผู้ชมของคุณจะชอบและแบ่งปัน?
นั่นคือสิ่งที่ผู้ซื้อของคุณเข้ามาช่วยเหลือ
เมื่อคุณทราบความต้องการและความท้าทายที่พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ไข คุณจะมุ่งความสนใจไปที่หัวข้อเหล่านั้น
วิธีอื่นๆ ในการสร้างหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจคือ:
- การวิจัยคำหลัก
- แนวโน้มอุตสาหกรรม
- แบบสำรวจและข้อเสนอแนะของลูกค้า
- บล็อกโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
- กระดานสนทนาและกลุ่มโซเชียลมีเดีย
- กิจกรรมด้านเทคนิค (ออนไลน์และในคน)
นอกจากการมุ่งเน้นที่สิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการอ่านแล้ว ให้สร้างเนื้อหาที่มีตราสินค้าด้วย วิธีนี้จะทำให้คุณมีลูกค้าเป้าหมายมุ่งสู่แบรนด์ของคุณเป็นโซลูชันที่เหมาะสม
เนื้อหาวิดีโอเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ และคุณสามารถสร้างวิดีโอประเภทต่างๆ เช่น วิดีโอที่เลือกซื้อได้ วิดีโออธิบาย และวิดีโอผลิตภัณฑ์ เป็นต้น
5. สร้างแผนการเผยแพร่เนื้อหา
จำเป็นต้องรวมแผนการเผยแพร่เนื้อหาไว้ในแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้คือช่องทางสำคัญที่คุณควรพิจารณา
เว็บไซต์ของคุณ
ในฐานะธุรกิจ B2B เว็บไซต์ของคุณเป็นช่องทางที่สำคัญที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหา
นั่นเป็นเพราะเว็บไซต์ของคุณเป็นที่แรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและโซลูชันของคุณ
ปรับหน้าทั้งหมดให้เหมาะสม รวมถึงหน้า Landing Page หน้า 'เกี่ยวกับเรา' การกำหนดราคา และหน้าคำถามที่พบบ่อย
ระบุหน้าที่คุณสามารถเผยแพร่กรณีศึกษาและแหล่งข้อมูล แบ่งปันคำรับรองจากลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้ซื้อ
อีเมล
นักการตลาด B2B ยอมรับว่าจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหา
คุณสามารถส่งจดหมายข่าวไปยังสมาชิกของคุณเป็นระยะโดยใช้เครื่องมือการตลาดทางอีเมลที่ดี ใช้เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงโพสต์บล็อกล่าสุด ebooks สมุดปกขาว และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้าง
สื่อสังคม
LinkedIn เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการสร้างเครือข่ายมืออาชีพและสร้างลีด B2B ที่มีคุณสมบัติสูงสำหรับธุรกิจของคุณ Instagram, Twitter และ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการกระจายเนื้อหา
คุณต้องตอบสนองต่อผู้ติดตามของคุณอย่างจริงจังและตอบสนองต่อข้อความอย่างมีประสิทธิภาพบน Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี
พอดคาสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ วิดีโอ อินโฟกราฟิก และโพสต์บนบล็อกคือรูปแบบเนื้อหายอดนิยมบางส่วนที่จะแชร์กับผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย
ค่าโฆษณา
ใช่ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรรวมโฆษณาแบบชำระเงินด้วย
ด้วยการสร้างโฆษณาที่น่าดึงดูดและน่าคลิก คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมที่ผ่านการรับรองมายังเว็บไซต์ของคุณได้
6. จัดลำดับความสำคัญการทำงานร่วมกันของเนื้อหา
ในโลกที่มีการแข่งขันสูง คุณจำเป็นต้องร่วมมือกับผู้ร่วมให้ข้อมูลชั้นนำ ผู้เชี่ยวชาญ และผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อคุณอนุญาตให้โพสต์ของแขกในบล็อกของคุณ คุณกำลังทำให้บล็อกของคุณสมบูรณ์ด้วยมุมมองใหม่และประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร คุณยังเพิ่มการมองเห็นเนื่องจากผู้ทำงานร่วมกันเหล่านี้จะนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ
นอกเหนือจากโพสต์ของแขก คุณสามารถสร้างเนื้อหาการทำงานร่วมกันผ่านการอภิปราย โครงการวิจัยร่วมกัน การเข้าครอบครองโซเชียลมีเดีย การแลกเปลี่ยนพอดคาสต์แขกรับเชิญ และอีกมากมาย
การอภิปรายสดที่จัดขึ้นโดย Hays เป็นตัวอย่างที่ดีของการทำงานร่วมกันด้านเนื้อหา
การอภิปรายสดที่ดำเนินการโดย Hays
7. กำหนดเมตริกและมอนิเตอร์
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B มีไว้สำหรับระยะยาว คุณต้องปรับเปลี่ยนและขยายกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ชมของคุณ
เพื่อให้มั่นใจว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณมีประสิทธิผล ให้เน้นที่เมตริกที่เหมาะสม
เมตริกเหล่านี้จะถูกกำหนดโดยเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
วันนี้เรามีเครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ดีในการควบคุมและตรวจสอบเมตริกต่างๆ เพื่อวัดประสิทธิภาพของทุกแคมเปญอย่างครอบคลุม ด้วยการตรวจสอบเมตริกเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ ทีมของคุณสามารถระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณและสิ่งที่ไม่เหมาะกับคุณ
คุณสามารถออกแบบแผนที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานใหม่เพื่อลดต้นทุนและปรับปรุง ROI ของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณได้
8. ศึกษาคู่แข่งของคุณ
นี่อาจฟังดูน่าเบื่อ แต่การศึกษาความพยายามของคู่แข่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเทคโนโลยี B2B ที่แข็งแกร่ง
การวิจัยของคู่แข่งที่รอบรู้จะเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์:
- อะไรทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
- ประเภทของเนื้อหาที่พวกเขานำเสนอแก่ผู้ชม
- ความร่วมมือของพวกเขา
- ช่องว่างในกลยุทธ์ของพวกเขา
ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์นี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่แสดง USP ของคุณ ให้เหตุผลแก่ผู้ชมของคุณมากพอที่จะเลือกคุณเหนือผู้เล่นคนอื่นในช่องของคุณ
ด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ โน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณว่าโซลูชันของคุณดีที่สุดสำหรับพวกเขา
เตรียมพร้อมที่จะสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาด้านเทคนิค B2B ที่แข็งแกร่ง
เมื่อมีคำถามว่า 'การตลาดสำหรับธุรกิจ B2B คืออะไร' คำตอบนั้นง่าย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ชมของคุณ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง
เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาเหล่านี้ที่ฉันได้แบ่งปันข้างต้นได้ช่วยฉันในการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้า B2B ของฉัน และฉันรู้ว่าพวกเขาจะทำงานให้คุณเช่นกัน
ไปข้างหน้าและรวมกลยุทธ์เหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายและปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
Gaurav Sharma เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Attrock บริษัทการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ สร้างเอเจนซี่จากรายได้ 5 หลักเป็น 7 หลักในเวลาเพียงสองปี | 10X นำไปสู่ | แปลง 2.8X | การเข้าชมแบบออร์แกนิก 300,000 ครั้งต่อเดือน นอกจากนี้ เขายังสนับสนุนสิ่งพิมพ์ชั้นนำ เช่น HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch และอื่นๆ