คู่มือขั้นสูงสำหรับการเขียนข้อความโฆษณาของช่องทางขาย

ลืมเรื่องการเขียนคำโฆษณา 101 ได้เลย นี่คือคำแนะนำขั้นสูงสำหรับการเขียนคำโฆษณาในช่องทางขาย

เหตุใดการเขียนคำโฆษณาของช่องทางจึงสำคัญ คุณอาจถาม

สำเนาที่น่าสนใจช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ทั่วไปของคุณเปลี่ยนไปเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินอย่างรวดเร็ว หากคุณมีการเข้าชมไซต์จำนวนมากแต่ได้รับยอดขายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย สำเนาของช่องทางของคุณก็ต้องการอุบายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย!

คำแนะนำทีละขั้นตอนของเราจะแสดงให้คุณเห็นถึงรายละเอียดของการเขียนคำโฆษณาในช่องทางการขาย

1. กำหนดเนื้อหาของช่องทางของคุณ

เริ่มต้นด้วยการทำแผนที่การเดินทางของผู้ซื้อผ่านแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาดเนื้อหา

คุณต้องการความเข้าใจที่ชัดเจนว่าช่องทางของคุณทำงานอย่างไรและเนื้อหาส่วนใดที่เข้าสู่แต่ละขั้นตอน นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• ToFu (ด้านบนของช่องทาง): คู่มือวิธีใช้ บล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูล ข่าวอุตสาหกรรม อินโฟกราฟิก รายการ ฯลฯ
• MoFu (ตรงกลางของช่องทาง): รายการตรวจสอบ จดหมายข่าว เอกสารไวท์เปเปอร์ eBook การสาธิตผลิตภัณฑ์ เทมเพลต หลักสูตรออนไลน์ฟรี ฯลฯ
• BoFu (ด้านล่างของช่องทาง): ข้อเสนอส่วนลด หน้าราคา โปรโมชันวันเกิด โพสต์เปรียบเทียบ โปรแกรมรางวัล หน้า Landing Page อีเมลต้อนรับ ฯลฯ

เตรียมแผนที่ภาพของช่องทางของคุณ และสร้างรายการส่วนเนื้อหาที่คุณจะสร้างสำหรับแต่ละขั้นตอน สิ่งนี้ช่วยให้คุณจัดโครงสร้างการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและประสบการณ์การเลี้ยงดูที่ราบรื่น มีความเฉพาะเจาะจงว่าเนื้อหาแต่ละส่วนเชื่อมต่อกันอย่างไร เพื่อให้ผู้เขียนคำโฆษณาสามารถแทรก "การสร้าง" ที่เหมาะสมระหว่างพวกเขาได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายปลั๊กอิน WordPress SEO ให้สร้างคำแนะนำวิธีใช้และโพสต์ข้อมูลสำหรับผู้ชม ToFu ของคุณ เมื่อคุณได้รับความสนใจ แนะนำให้พวกเขาดาวน์โหลดแหล่งข้อมูลฟรีของคุณ (eBook รายการตรวจสอบ เทมเพลต ฯลฯ) หรือสมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของคุณ

แหล่งข้อมูลและจดหมายข่าวฟรีของคุณจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อลีดของคุณต่อไป สิ่งเหล่านี้อาจเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ของ WordPress ที่ผู้อ่านจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง ในที่สุด พวกเขาจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำปลั๊กอินเพื่อทำให้กลยุทธ์ SEO เหล่านั้นง่ายขึ้น การดำเนินการนี้จะนำพวกเขาไปยังร้านค้าปลั๊กอิน WordPress หรือหน้า Landing Page ที่ซึ่ง Conversion ทั้งหมดเกิดขึ้น

• เต้าหู้
  • วิธีสร้างเว็บไซต์ WordPress
  • ความสำคัญของ SEO ในการพัฒนา WordPress คืออะไร
• MoFu
  • รายการตรวจสอบฟรีของกลยุทธ์ SEO WordPress ที่จำเป็น
  • จดหมายข่าวรายสัปดาห์พร้อมเคล็ดลับ SEO ของ WordPress และคำแนะนำปลั๊กอิน
• BoFu
  • ปลั๊กอิน WordPress ร้านค้า/หน้า Landing Page

2. ทำให้ประโยคเริ่มต้นเป็นหมัด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อ่านติดใจทันทีที่อ่านประโยคแรกของสำเนาของคุณ สิ่งนี้อาจฟังดูไม่ "ล้ำหน้า" แต่บางครั้งนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพก็ลืมเขียนอินโทรที่น่าดึงดูดใจ

หากการประดิษฐ์ตัวเปิดแบบเจาะลึกไม่ใช่จุดแข็งของคุณ ต่อไปนี้คือกลวิธีในการสร้างประโยคแรกที่ติดหู:

• สถิติที่น่าเหลือเชื่อ
• คำถามชวนคิด.
• คำพูดที่น่าประหลาดใจ
• สิ่งที่ไม่คาดคิด

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างประโยคแรกที่เจาะจงคือการใช้วงเปิด

เป็นบรรทัดที่น่าสนใจซึ่งบอกใบ้ถึงการเปิดเผยที่อยู่ตรงกลางหรือตอนท้ายของเนื้อหา ทีเซอร์เหล่านี้กระตุ้นให้ผู้อ่านอ่านต่อไปในอินโทร นี่อาจเป็นคำถามหรือข้อความที่ทำให้ผู้อ่านสงสัย

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการวนซ้ำเนื้อหา:

• ฉันจะแสดงวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้ว 3 วิธีในการเพิ่มยอดขายของคุณให้ถึง 10 เท่าโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายทางการตลาด แต่ก่อนหน้านั้น…
• อันดับเว็บไซต์ของคุณลดลงอย่างมากใช่ไหม ฉันรู้ว่าทำไม และฉันจะอธิบายรายละเอียดเหตุผลในคู่มือนี้ และแบ่งปันวิธีแก้ไขฝันร้ายของคุณ
• เคล็ดลับข้อที่ 5 ที่แบ่งปันในคู่มือนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนนับไม่ถ้วนมีโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

3. ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อเขียนสำเนาที่สะท้อนเสียงสูง

ใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย แบบสำรวจ และรายงานการสนับสนุนลูกค้าที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เป้าหมายของพวกเขาคืออะไร? พวกเขากำลังมองหาคุณสมบัติอะไร? เหตุใดลูกค้าเก่าจึงยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจอารมณ์และภาษาของผู้ฟัง

ตัวอย่างเช่น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายคนระบุว่าพวกเขากำลังมองหาบางอย่างที่ "ประหยัด" คุณสามารถรวมคำนั้นลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ สิ่งนี้ทำให้สำเนาของคุณพูดกับผู้ชมของคุณเป็นการส่วนตัวและทางอารมณ์

ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณสามารถให้ข้อมูลมากมายสำหรับการร้องเรียนทั่วไปและพื้นที่ปัญหา การสำรวจและการสัมภาษณ์ที่จัดทำโดยทีมวิจัยตลาดยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าได้อีกด้วย ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุคำและคำอธิบายที่ตรงใจผู้ชมของคุณ

4. ใช้สิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยา

สร้างสำเนาที่เป็นตัวเอกที่ทำให้ผู้อ่านเชื่อว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้ซื้อเป็นสิ่งมีชีวิตที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์มากที่สุดในโลก

ตามที่ศาสตราจารย์ Gerald Zaltman จาก Harvard กล่าวว่า 95% ของการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นในจิตใต้สำนึก

เป็นหน้าที่ของนักเขียนคำโฆษณาที่จะเข้าใจอารมณ์เหล่านี้และใช้มันให้เกิดประโยชน์ ใช้กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาที่กระตุ้นความไร้สาระ ความโลภ ความกลัว และความเฉพาะตัวของผู้ชมในหน้าการขายของคุณ อารมณ์อันทรงพลังเหล่านี้สามารถสร้างความเชื่อที่แท้จริงว่าพวกเขาจำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเร็วที่สุด

อย่าเพิ่งลงน้ำ

หากมีสิ่งหนึ่งที่ผู้คนเกลียดชัง ก็คือการได้รับรายการโทรทัศน์ที่ไม่เกี่ยวข้อง มีความละเอียดอ่อนและมีกลยุทธ์ด้วยการกระตุ้นทางจิตวิทยาของคุณ—เพียงพอที่จะทำให้ผู้อ่านตื่นตัว แต่ไม่มากพอที่จะทำให้เกิดการขาดการเชื่อมต่อโดยสมบูรณ์

ดูตัวอย่างบางส่วน:

• 50% ของร้านค้าออนไลน์ปิดตัวลงในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี (กลัว)
• ปลั๊กอินนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้ $1,000+ ต่อเดือน (ความโลภ)
• เข้าร่วมกับผู้ใช้ WordPress ที่ประสบความสำเร็จหลายพันคน (เอกสิทธิ์)

5. รวมองค์ประกอบของความขาดแคลน

เพิ่มการกระตุ้นทางจิตวิทยาของคุณเป็นสองเท่าโดยปลูกฝังความขาดแคลนลงในสำเนาของคุณ

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วมากขึ้นหากพวกเขาคิดว่าพวกเขากำลังจะพลาด “ความกลัวที่จะพลาดโอกาส” หรือ FOMO นี้สามารถโน้มน้าวใจแม้กระทั่งลูกค้าที่ประหยัดที่สุดให้ใช้จ่ายจำนวนมาก

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอกผู้อ่านว่าคุณมีสินค้าในสต็อกจำกัด คุณยังอาจเปิดตัวรุ่นพิเศษและโปรโมชันแบบจำกัดเวลาได้ในกรณีที่ไม่มีสินค้าขาดแคลนจริง

นี่คือแนวคิดเฉพาะ:

• เสนอการจัดส่งฟรี—แต่สำหรับ 24 ชั่วโมงข้างหน้าเท่านั้น
• ส่วนลดเฉพาะ 100 ท่านแรกเท่านั้น
• หนึ่งรายการที่เหลืออยู่ในสต็อก สั่งซื้อเลย!

6. รวมองค์ประกอบของการตรวจสอบทางสังคม

แสดงหลักฐานทางสังคมในสำเนาของคุณเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ ซึ่งรวมถึงรีวิวของลูกค้า จำนวนผู้ติดตาม การจัดระดับดาว เนื้อหาที่มีอิทธิพล และโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ

หลักฐานทางสังคมคือการลงคะแนนความเชื่อมั่น มันใช้งานได้ดีเพราะแนวคิดทางจิตวิทยาสังคมที่เรียกว่าอิทธิพลทางสังคมเชิงบรรทัดฐาน เมื่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคลเห็นด้วยกับความจริงประการหนึ่ง มีแรงกดดันจากจิตใต้สำนึกให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม

7. เน้นจุดปวดของลูกค้า

ทำความเข้าใจกับ Pain Point ของลูกค้าอย่างละเอียด แล้วโรยให้ทั่วสำเนาของคุณ ใช้เป็นโอกาสในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่เกี่ยวข้องและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

แม้ว่าสำเนาของคุณควรรวมโซลูชันที่ช่วยลูกค้าในทันที ให้วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทางลัดในการแก้ปัญหา ในสายตาของพวกเขา คุณไม่ได้ขายสินค้าอีกต่อไป—คุณกำลังขายความสะดวก

ต่อไปนี้คือบางวิธีที่จะจัดการกับจุดบอดของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• ความร้อนในฤดูร้อนทำลายความรู้สึกของคุณหรือไม่? (รับเครื่องดื่มใหม่สุดเจ๋งนี้!)
• นำกลิ่นที่ผิดทั้งหมดในวันแรก? (ลองใช้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายนี้)
• เหนื่อยและหงุดหงิดในระหว่างวัน? (นอนหลับสบายกับหมอนใบนี้)

สำเนาไม่ได้ทำให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่นในตัวอย่างเหล่านี้ แต่พวกเขาให้ความสนใจกับปัญหาของลูกค้า—ด้วยผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) เป็นวิธีแก้ไขด่วน

8. เล่าเรื่อง

ใช้อุปกรณ์เล่าเรื่องเช่น Freytag's Pyramid เพื่อรวมการเล่าเรื่องไว้ในสำเนาของคุณ

Pyramid ของ Freytag มีเฟรมเวิร์กเจ็ดขั้นตอนซึ่งแม้ในขั้นต้นจะใช้โดยนักเขียนบทละครและนักเขียนบทภาพยนตร์ แต่ยังสามารถนำไปใช้ในการตลาด การโฆษณา และแคมเปญการสร้างแบรนด์ได้อีกด้วย

1. นิทรรศการ: นี่เธอเอง นี่คือปัญหาของคุณ
2. เหตุการณ์ที่ก่อกวน: มีบางสิ่งหรือบางคนที่เปลี่ยนชีวิตเข้ามา ทำให้เกิดเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
3. Rising Action: ความพยายามครั้งแรกของฮีโร่ในการแก้ปัญหานั้นเพิ่มความซับซ้อนเท่านั้น
4. ไคลแม็กซ์: แอ็กชันพุ่งขึ้นถึงจุดสูงสุดและถึงจุดที่ต้องตายสำหรับตัวเอก
5. Falling Action: ทุกอย่างสงบลงหลังจากจุดไคลแม็กซ์ และตัวเอกก็สะท้อนถึงการเติบโตของพวกเขาตลอดการเดินทาง
6. การแก้ไข: คุณขยับออก เอาชนะศัตรู และแก้ไขปัญหา การต่อสู้ได้รับชัยชนะ
7. ข้อตำหนิ: คุณกลับไปใช้ชีวิตประจำวัน—ชัยชนะ

ในการเขียนคำโฆษณาของช่องทางการขาย มีหลายวิธีที่จะใช้ Freytag's Pyramid เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้ามา สามารถใช้เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ แบ่งปันกรณีการใช้งานผลิตภัณฑ์ นำเสนอเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า เผยแพร่กรณีศึกษา และอื่นๆ

ลักษณะของ copywriter ช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ

นักเขียนคำโฆษณาด้านการขายที่เชี่ยวชาญสามารถนำลีดไปสู่ช่องทางได้อย่างรวดเร็ว ความเร็วของกรวยอาจเป็นสองเท่า—ถ้าไม่ใช่สามเท่า—ของนักเขียนคำโฆษณาทั่วไป

นี่คือสิ่งที่คุณต้องมองหาใน copywriter ช่องทางการขาย:

1. เข้าใจจิตวิทยาการขายอย่างมั่นคง

นักเขียนคำโฆษณาของฝ่ายขายควรรู้วิธีเข้าถึงจิตใจของผู้ชมและทำให้พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องดำเนินการตามข้อเสนอของคุณ

2. ความรู้ SEO

การเป็น Copywriter ที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงพอ ในการตลาดดิจิทัล นักเขียนคำโฆษณาจำเป็นต้องเข้าใจวิธีสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO

นักเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุดรู้วิธีใช้คำหลักให้เป็นประโยชน์ พวกเขาถักทอเป็นแต่ละชิ้นด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติและเหมาะสมกับ Google

และหากสำเนาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา คุณจะจัดลำดับเวลาในหน้าหนึ่งได้ง่ายขึ้น โดยที่ลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดอยู่

3. ทักษะการวิจัยที่แข็งแกร่ง

ช่องทางการขายการเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับข้อมูลและข้อเท็จจริงที่พิสูจน์แล้ว ไม่ใช่แค่ลางสังหรณ์และการคาดเดา

copywriter ช่องทางการขายควรได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและข้อมูลล่าสุด พวกเขาควรรู้วิธีค้นหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับคำกล่าวอ้างของตน

4. ความเห็นอกเห็นใจ

นักเขียนคำโฆษณาที่เชี่ยวชาญควรรู้ว่าอะไรทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณโดดเด่น พวกเขารู้วิธีเข้าถึงอารมณ์ เช่น ความกลัว ความโลภ และความไร้สาระ เพื่อให้ผู้อ่านดำเนินการ

พวกเขายังตระหนักดีถึงครอสโอเวอร์อันทรงพลังระหว่างการเขียนคำโฆษณาและจิตวิทยา โดยใช้ประโยชน์จากรูปแบบของจิตใจมนุษย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

5. ไหวพริบสร้างสรรค์

นักเขียนคำโฆษณามีความคิดสร้างสรรค์ที่หัวใจ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องใช้จินตนาการตลอดกระบวนการสร้างสำเนา

พวกเขาควรจะสามารถใช้โลกีย์และทำให้มันน่าตื่นเต้น—ขายเสียงดังฉ่า ไม่ใช่สเต็ก พวกเขาต้องเขียนพาดหัวข่าวที่ป๊อป คำอุปมาที่ต่อย และประโยคที่ไหลเหมือนมีดร้อนผ่าวเนย

ขับเคลื่อนช่องทางการขายของคุณด้วยนักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยม

หยุดรับผลลัพธ์ที่เลวร้ายจากกระบวนการขายของคุณ คุณภาพของนักเขียนคำโฆษณาสามารถสะกดความแตกต่างระหว่างการขายได้หลายร้อยครั้งหรือได้รับศูนย์

ลงทุนใน copywriters ช่องทางการขายที่น่าเชื่อถือ มีทักษะสูง และมุ่งมั่นในขณะนี้ ใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อสนทนากับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาของเราตอนนี้