7 เคล็ดลับในการค้นหาช่องอีคอมเมิร์ซของคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 7 ข้อในการค้นหาช่องอีคอมเมิร์ซของคุณ และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นผู้ค้าทั่วไปที่ไร้ตัวตนรายอื่นในทะเลของคู่แข่ง

โลกของอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นทุกวัน โดยมีผู้ประกอบการหลายล้านรายทั่วโลกเข้าร่วมกับบริษัทใหญ่ๆ เพื่อแสวงหาผลกำไรจากการปฏิวัติทางดิจิทัล แม้ว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ผู้ค้าที่ต้องการจำนวนมากกำลังดิ้นรนที่จะบุกเข้าไปในตลาดและค้นหาช่องที่เหมาะสมที่พวกเขาสามารถเชี่ยวชาญและทำกำไรได้ การค้นหาพื้นที่ความสนใจแคบๆ ที่คุณสามารถครอบครองได้ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่เป็นส่วนสำคัญในการสร้างรายได้จากลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่มีความสนใจอย่างลึกซึ้ง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 7 ข้อในการค้นหาช่องอีคอมเมิร์ซของคุณหากคุณกำลังประสบปัญหา และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นผู้ค้าทั่วไปที่ไม่มีตัวตนท่ามกลางคู่แข่ง

1. คุณต้องเข้าใจประเภทบุคลิกภาพของลูกค้า

หากคุณหวังว่าจะเป็นผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจและชื่นชมบุคลิกภาพของลูกค้าประเภทต่างๆ ที่คุณจะต้องต่อสู้ดิ้นรนบนเส้นทางสู่การทำกำไร ไม่ใช่ว่าผู้บริโภคทุกคนจะเหมือนกัน และในไม่ช้าคุณจะค้นพบว่าบางผลิตภัณฑ์ทำการตลาดได้ง่ายกว่าคนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมอาจสร้างความสับสนแม้กระทั่งนักเศรษฐศาสตร์ที่ฉลาดที่สุด ดังนั้นคุณควรทำการบ้านก่อนที่จะพยายามควบคุมบุคลิกภาพของลูกค้า เว้นแต่คุณต้องการดึงมือสมัครเล่นและทำให้ผู้บริโภคของคุณเองขุ่นเคือง

เมื่อคุณเรียนรู้วิธีใช้พลังของเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมเพื่อขับเคลื่อนช่องอีคอมเมิร์ซของคุณไปข้างหน้า คุณจะดึงดูดผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วในอัตราที่ไม่เคยมีมาก่อน

2. คุณต้องมีวิจารณญาณอย่างลึกซึ้ง

หลังจากที่คุณได้เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและทำไมพวกเขาถึงต้องการมันแล้ว คุณยังต้องใช้เวลาไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนเพื่อเปิดเผยสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับบุคลิกภาพและรูปแบบธุรกิจของคุณที่คุณอาจไม่ทราบในปัจจุบัน นักการตลาดอีคอมเมิร์ซผู้ใฝ่ฝันหลายคนทำผิดพลาดครั้งใหญ่โดยคิดว่าบุคลิกภาพของพวกเขามีผลกระทบต่อธุรกิจเพียงเล็กน้อย แต่ตามจริงแล้ว ลูกค้ามักจะต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณก่อนที่จะตัดสินใจซื้อในขั้นสุดท้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มเล็กๆ อุตสาหกรรมที่ทุกคนรู้จักกันดี

อย่างไรก็ตาม มีวิธีการไตร่ตรองอย่างเหมาะสมและไม่เหมาะสม และเป็นการง่ายที่จะหลอกตัวเองเมื่อทำการวิเคราะห์ตนเอง หากคุณไม่คุ้นเคยกับการใคร่ครวญใคร่ครวญและความซื่อสัตย์ตามวัตถุประสงค์ในการประเมิน คุณควรตรวจสอบคำแนะนำที่ชาญฉลาดของนักจิตวิทยาเชิงพฤติกรรมที่สามารถสอนคุณเกี่ยวกับวิธีคิดใคร่ครวญในชีวิตของคุณได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะกำลังคิดเกี่ยวกับธุรกิจหรือความต้องการส่วนตัวของคุณ

3. คุณต้องรู้ว่าอะไรกำลังเป็นที่นิยม

บรรดาผู้ที่ประสบปัญหาในการหาช่องทางอีคอมเมิร์ซมักจะประสบปัญหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขารู้ว่าตนเองสนใจอะไร แต่พวกเขาพยายามหาคำตอบว่าลูกค้ากำลังพูดถึงอะไรอยู่ ซึ่งจริงๆ แล้วคือตัวขับเคลื่อนหลักของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซผ่านทาง ความต้องการของผู้บริโภค โดยอาศัยพลังมหาศาลของเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อตรวจสอบสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยมทางออนไลน์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้ามากกว่าที่พวกเขารู้เกี่ยวกับตัวเอง ตัวอย่างเช่น Google Trends ช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่กำลังมาแรงในเกือบทุกส่วนของโลก

หากคุณสงสัยว่าการดำเนินการอีคอมเมิร์ซของคุณจะประสบความสำเร็จและลังเลที่จะลงทุนกับมัน ให้พิจารณาเจาะลึกใน Google Trends เพื่อดูว่าลูกค้าสนใจในสิ่งที่คุณจะนำเสนอหรือไม่

4. สินค้าราคาแพง เตรียมบริการส่วนบุคคล

การดำเนินการอีคอมเมิร์ซที่เพิ่งเริ่มต้นส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาแพงอย่างน่าหัวเราะด้วยเหตุผลสำคัญประการหนึ่ง – หากคาดว่าลูกค้าจะจ่ายเงินก้อนใหญ่สำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขามักจะคาดหวังบริการส่วนบุคคลที่มีราคาแพงซึ่งไม่ใช่ทุกฝ่ายอีคอมเมิร์ซพร้อมที่จะให้บริการ . ช่วง 100 ถึง 200 ดอลลาร์เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซจำนวนมาก เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถสร้างผลกำไรมหาศาลโดยไม่ต้องกระตุ้นให้ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับลักษณะธุรกิจของคุณเป็นอย่างมากก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งจะทำให้มีโอกาสขายน้อยกว่าปกติ

หากคุณต้องการขายสินค้าราคาแพงโดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่า 500 ดอลลาร์สหรัฐฯ คุณจะต้องเตรียมพร้อมที่จะนำเสนอบริการส่วนบุคคลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับลูกค้าทุกรายที่คุณนำเข้ามา แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซบางรายจะพร้อมสำหรับเรื่องนี้ แต่คนอื่นๆ ก็พบว่า มันต้องเครียด ยาก และแพงเกินไปที่จะคุ้มค่า

5. ทำความเข้าใจแรงโน้มถ่วงของผลิตภัณฑ์ทำมือและช่างฝีมือ

หากคุณมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการค้นหาเฉพาะอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้ถามตัวเองว่าสิ่งที่คุณประเมินมาจนถึงตอนนี้มีแรงดึงดูดของสินค้าที่ทำด้วยมือและงานฝีมือ ซึ่งสร้างการติดตามผู้บริโภคจำนวนมากด้วยการผลิตที่มีทักษะ ในขณะที่ผู้บริโภคที่รอบรู้มักจะมองหาสินค้าดีๆ อยู่เสมอ แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้ตัดสินที่ราคาเพียงอย่างเดียว บางครั้งลูกค้าก็ต้องการผลิตภัณฑ์จากช่างฝีมือที่สร้างสรรค์หรือดัดแปลงโดยมืออาชีพ บ่อยครั้ง ความแตกต่างระหว่างการดำเนินการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จกับการดำเนินการที่ล้มเหลวก็คือว่าผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหานั้นมีคุณภาพสูงและผลิตในท้องถิ่นหรือโดยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่รู้จักเฉพาะกลุ่ม

6. ชื่นชมว่าการวิจัยคำหลักมีความจำเป็นอย่างไร

การดำเนินการของอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้ใช้การวิจัยคำหลักจะล้มเหลวอย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มดำเนินการ เนื่องจากยุคดิจิทัลถูกครอบงำโดยพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้ในชีวิตประจำวัน และผู้ปฏิบัติงานอีคอมเมิร์ซที่ปฏิเสธที่จะดำเนินการอย่างจริงจังจะไม่ค่อยสร้างแบรนด์ที่น่าประทับใจและการแสดงตนทางดิจิทัลสำหรับตนเอง ไม่ว่าคุณจะพยายามเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์หรือหน้าเว็บสำหรับเครื่องมือค้นหา หรือเพียงแค่สนใจที่จะค้นหาว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไร การรู้วิธีดำเนินการวิจัยคำหลักมักเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของงาน

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องจำไว้...

7. วันนี้ช่องไหนจะเด็ดพรุ่งนี้

โลกดิจิทัลที่วุ่นวายนั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้ใช้ในชีวิตประจำวันและนักช็อปที่ทำให้อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีความเป็นไปได้มักจะเปลี่ยนความคิดของพวกเขา รายการเฉพาะยอดนิยมในวันนี้จะนำเสนอในวันพรุ่งนี้เพื่อสิ่งที่ดีกว่าหรือน่าสนใจยิ่งขึ้น ดังนั้นคุณต้องเข้าใจถึงความสำคัญของการคงความยืดหยุ่นไว้ หากคุณต้องการให้การดำเนินการอีคอมเมิร์ซของคุณคงอยู่นานกว่าสองสามเดือนในแต่ละครั้ง บริษัทที่ล็อคตัวเองเข้าสู่รูปแบบธุรกิจที่เข้มงวดมักล้มเหลวตลอดเวลาในตลาดแบบเดิม และการดำเนินการอีคอมเมิร์ซก็เช่นกันเมื่อพวกเขาล้มเหลวในการปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป

แม้ว่าคุณอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แต่คุณไม่ควรผูกมัดตัวเองกับผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดเพียงอย่างเดียว เพราะนี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำให้ตัวเองล้าสมัยเมื่อธุรกิจและวัฏจักรสื่อเปลี่ยนจากสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในตอนนี้ ในไม่ช้าคุณจะได้ค้นพบ การทำวิจัยอย่างสม่ำเสมอและอัปเดตรูปแบบธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองสิ่งที่กำลังมาแรงเป็นหนทางเดียวที่จะทำกำไรจากกลุ่มอีคอมเมิร์ซได้อย่างแน่นอน