7 نصائح للعثور على مكانة التجارة الإلكترونية الخاصة بك
نشرت: 2022-05-25فيما يلي 7 نصائح للعثور على مكان التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وما عليك القيام به لتجنب أن تصبح تاجرًا عامًا آخر مجهول الهوية في بحر من المنافسين.
يتسع عالم التجارة الإلكترونية يومًا بعد يوم ، حيث ينضم ملايين رواد الأعمال حول العالم إلى الشركات الكبرى في محاولة للاستفادة من الثورة الرقمية. على الرغم من الأهمية المتزايدة لصناعة التجارة الإلكترونية ، فإن العديد من التجار الطموحين يكافحون لاقتحام السوق والعثور على مكان مناسب يمكنهم إتقانه والربح منه. إن العثور على منطقة اهتمام ضيقة يمكنك السيطرة عليها ليس بالأمر السهل دائمًا ، ولكنه جزء أساسي من تحقيق ربح لعملاء التجارة الإلكترونية المهتمين باهتمام كبير.
فيما يلي 7 نصائح للعثور على مكان التجارة الإلكترونية الخاص بك إذا كنت تكافح ، وما عليك القيام به لتجنب أن تصبح تاجرًا عامًا آخر مجهول الهوية في بحر من المنافسين.
1. أنت بحاجة إلى فهم أنواع شخصية العملاء
إذا كنت تأمل في أن تصبح تاجر تجارة إلكترونية ناجحًا ، فعليك ببساطة أن تفهم وتقدير أنواع شخصية العملاء المختلفة التي ستصارع معها في طريقك إلى الربحية. ليس كل المستهلكين متماثلين ، وستكتشف قريبًا أن تسويق البعض أسهل من غيرهم. ومع ذلك ، يمكن أن يربك علم الاقتصاد السلوكي حتى أكثر الاقتصاديين ذكاءً ، لذلك من المفيد أن تقوم بواجبك قبل محاولة إتقان نوع شخصية العميل إلا إذا كنت ترغب في سحب خطوة هاوية وإهانة المستهلكين.
بمجرد أن تتعلم كيفية استخدام قوة الاقتصاد السلوكي لدفع مكانة التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى الأمام ، فسوف تغري المستهلكين بسرعة بمعدل غير مسبوق.
2. هناك حاجة إلى تأمل عميق من جانبك
بعد أن تفهم ما يريده العملاء ولماذا يريدون ذلك ، تحتاج أيضًا إلى قضاء بعض الوقت في التأمل العميق الذي يمكن أن يكشف أشياء عن شخصيتك وأسلوب عملك قد لا تكون على دراية بها في الوقت الحالي. يرتكب العديد من عملاء التجارة الإلكترونية الطموحين خطأً فادحًا يتمثل في الاعتقاد بأن شخصيتهم ليس لها تأثير يذكر على أعمالهم ، ولكن في الواقع ، سيرغب العملاء في كثير من الأحيان في معرفة المزيد عنك قبل إجراء عملية شراء نهائية ، خاصةً إذا كنت تعمل في مجال صغير متخصص صناعة حيث يعرف الجميع بعضهم البعض.
ومع ذلك ، هناك طرق مناسبة وغير مناسبة للاستبطان ، ومن السهل أن تضلل نفسك عند إجراء التحليل الذاتي إذا لم تكن معتادًا على التفكير التأملي والصدق الموضوعي في التقييمات. يجب عليك مراجعة النصائح الحكيمة لعلماء النفس السلوكي ، الذين يمكنهم أن يعلموك الطريقة الصحيحة للتأمل في حياتك ، سواء كنت تفكر في عملك أو احتياجاتك الشخصية.
3. أنت بحاجة إلى معرفة ما هو الاتجاه
أولئك الذين يكافحون من أجل العثور على مكان مخصص للتجارة الإلكترونية يواجهون نفس المشكلة مرارًا وتكرارًا - فهم يعرفون ما يهتمون به ، لكنهم يكافحون لمعرفة ما هو مزعج بين العملاء ، الذين هم بالفعل المحركون الأساسيون لصناعة التجارة الإلكترونية عبر احتياجات المستهلكين. من خلال الاعتماد على القوة الهائلة للتكنولوجيا الرقمية للتحقق من المنتجات الشائعة عبر الإنترنت ، يمكنك معرفة المزيد عن العملاء أكثر مما يعرفونه عن أنفسهم. Google Trends ، على سبيل المثال ، تمكنك من رؤية الاتجاهات السائدة في أي جزء من العالم تقريبًا.
إذا كنت تشك في أن عملية التجارة الإلكترونية الخاصة بك ستنجح وبالتالي تكون مترددًا في استثمار رأس المال الخاص بك فيها ، ففكر في إجراء غوص عميق في Google Trends لمعرفة ما إذا كان العملاء مهتمين حقًا بما ستقدمه لهم.

4. بالنسبة للمنتجات باهظة الثمن ، كن مستعدًا لتقديم خدمة شخصية
تخجل معظم عمليات التجارة الإلكترونية الوليدة من المنتجات أو الخدمات باهظة الثمن لسبب واحد مهم - إذا كان من المتوقع أن يدفع العميل مبالغ كبيرة مقابل منتج التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فمن المحتمل أن يتوقعوا خدمة شخصية باهظة الثمن لا يكون كل عامل في التجارة الإلكترونية مستعدًا لتقديمها . يعتبر النطاق من 100 دولار إلى 200 دولار مثاليًا للعديد من منتجات التجارة الإلكترونية لأنه يمكّنك من تحقيق ربح ضخم دون دفع العملاء إلى الاستفسار بشدة عن طبيعة عملك قبل الشراء ، مما يجعل البيع أقل احتمالية من المعتاد.
إذا كنت تتطلع إلى بيع منتجات باهظة الثمن بشكل خاص ، خاصة تلك التي تزيد عن 500 دولار ، فستحتاج على الأرجح إلى الاستعداد لتقديم خدمة شخصية فريدة لكل عميل تجلبه. في حين أن بعض محترفي التجارة الإلكترونية مستعدون لذلك ، يجد آخرون أن تكون مرهقة وصعبة ومكلفة للغاية بحيث لا تستحق العناء.
5. فهم جاذبية المنتجات اليدوية والحرفية
إذا كنت تواجه حقًا وقتًا عصيبًا في اكتشاف مكانة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فاسأل نفسك ما إذا كان الأشخاص الذين قمت بتقييمهم حتى الآن لديهم ثقل من منافذ المنتجات المصنوعة يدويًا والحرفية ، والتي تولد متابعين هائلين من المستهلكين بفضل إنتاجهم الماهر. في حين أن المستهلكين الأذكياء سيبحثون دائمًا عن صفقة جيدة ، فإن معظم الناس لا يعتمدون في قرارهم بالكامل على السعر - في بعض الأحيان ، يريد العملاء منتجًا حرفيًا تم إنشاؤه أو تعديله بواسطة محترف. في كثير من الأحيان ، يكون الاختلاف بين عملية التجارة الإلكترونية الناجحة والعملية الفاشلة هو ما إذا كانت المنتجات المعنية ذات جودة عالية وتم إنتاجها محليًا أو بواسطة خبراء معترف بهم متخصصين.
6. نقدر أهمية البحث عن الكلمات الرئيسية
عمليات التجارة الإلكترونية التي لا تستخدم البحث عن الكلمات الرئيسية محكوم عليها بالفشل بشكل فعال منذ اللحظة الأولى التي يتم فيها تشغيلها وتشغيلها. هذا لأن العصر الرقمي تهيمن عليه عادات البحث للمستخدمين العاديين ، وهؤلاء النشطاء في التجارة الإلكترونية الذين يرفضون أخذ هذا الأمر على محمل الجد أقل عرضة لتوليد علامة تجارية مثيرة للإعجاب وحضور رقمي لأنفسهم. سواء كنت تحاول تحسين منتجاتك أو صفحة الويب لمحركات البحث أو كنت مهتمًا فقط بمعرفة ما يبحث عنه العملاء ، فإن معرفة كيفية إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية غالبًا ما يكون أحد أهم عناصر الوظيفة.
أخيرًا ، من المهم أن تضع في اعتبارك ...
7. سيتم عرض ما هو متخصص اليوم غدًا
يتغير العالم الرقمي المضطرب باستمرار ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن المستخدمين والمتسوقين العاديين الذين يجعلون صناعة التجارة الإلكترونية أمرًا ممكنًا يغيرون آرائهم بشكل متكرر. سيتم طرح ما هو عنصر مميز اليوم غدًا من أجل شيء أفضل أو أكثر جاذبية ، لذلك عليك أن تفهم أهمية التحلي بالمرونة إذا كنت تريد أن تستمر عملية التجارة الإلكترونية الخاصة بك لأكثر من بضعة أشهر في كل مرة. الشركات التي تحبس نفسها في نماذج أعمال صارمة تفشل طوال الوقت في السوق التقليدية ، وكذلك عمليات التجارة الإلكترونية عندما تفشل في التكيف مع طلب المستهلك المتغير.
على الرغم من أنك قد تكون خبيرًا في مجال معين ، إلا أنه لا يجب عليك ربط نفسك بمنتج أو فكرة واحدة ، فهذه طريقة سهلة لتجعل نفسك قديمًا بمجرد أن تنتقل دورات الأعمال والإعلام من أي شيء يتجه الآن. كما ستكتشف قريبًا ، فإن إجراء البحوث بانتظام وتحديث نموذج عملك باستمرار لتلبية ما هو شائع هي الطرق المؤكدة الوحيدة للربح من مكانة التجارة الإلكترونية.