7 wskazówek, jak znaleźć swoją niszę eCommerce
Opublikowany: 2022-05-25Oto 7 wskazówek, jak znaleźć swoją niszę eCommerce i co musisz zrobić, aby nie stać się kolejnym zwykłym, anonimowym sprzedawcą w morzu konkurentów.
Świat handlu elektronicznego z dnia na dzień staje się coraz większy, a miliony przedsiębiorców na całym świecie dołączają do największych korporacji w dążeniu do czerpania zysków z rewolucji cyfrowej. Pomimo rosnącego znaczenia branży eCommerce, wielu początkujących handlowców stara się włamać na rynek i znaleźć odpowiednią niszę, którą mogą opanować i czerpać zyski. Znalezienie wąskiego obszaru zainteresowań, który można zdominować, nie zawsze jest łatwe, ale jest to zasadnicza część zarabiania na klientach handlu elektronicznego, którzy są głęboko zainteresowani.
Oto 7 wskazówek, jak znaleźć swoją niszę eCommerce, jeśli zmagasz się z problemami, i co musisz zrobić, aby nie stać się kolejnym zwykłym sprzedawcą bez twarzy w morzu konkurentów.
1. Musisz zrozumieć typy osobowości klientów
Jeśli masz nadzieję zostać odnoszącym sukcesy sprzedawcą eCommerce, po prostu musisz zrozumieć i docenić różne typy osobowości klientów, z którymi będziesz się zmagać na swojej drodze do rentowności. Nie wszyscy konsumenci są tacy sami i wkrótce odkryjesz, że niektórym łatwiej jest sprzedawać niż innym. Niemniej jednak ekonomia behawioralna może zmylić nawet najbardziej sprytnych ekonomistów, dlatego warto odrobić pracę domową przed próbą opanowania typu osobowości klienta, chyba że chcesz wykonać ruch amatorski i urazić własnych konsumentów.
Gdy nauczysz się wykorzystywać moc ekonomii behawioralnej do napędzania swojej niszy handlu elektronicznego, szybko zwabisz konsumentów w niespotykanym dotąd tempie.
2. Z Twojej strony potrzebna jest głęboka introspekcja
Po tym, jak zrozumiesz, czego chcą klienci i dlaczego tego chcą, musisz także poświęcić trochę czasu na głęboką introspekcję, która może ujawnić rzeczy dotyczące Twojej osobowości i stylu biznesowego, których obecnie możesz nie być świadomy. Wielu aspirujących handlowców eCommerce popełnia kluczowy błąd, myśląc, że ich osobowość ma niewielki wpływ na ich działalność, ale w rzeczywistości klienci często chcą wiedzieć więcej o Tobie przed dokonaniem ostatecznego zakupu, zwłaszcza jeśli jesteś w małej, niszy branża, w której wszyscy się znają.
Istnieją jednak właściwe i niewłaściwe sposoby bycia introspekcyjnym i łatwo jest wprowadzić się w błąd podczas autoanalizy, jeśli nie jesteś zaznajomiony z refleksją medytacyjną i obiektywną uczciwością w ocenach. Powinieneś zapoznać się z mądrymi radami psychologów behawioralnych, którzy mogą nauczyć Cię właściwego sposobu introspekcji w swoim życiu, niezależnie od tego, czy myślisz o biznesie, czy o swoich osobistych potrzebach.
3. Musisz wiedzieć, co zyskuje popularność
Ci, którzy walczą o znalezienie niszy w handlu elektronicznym, często napotykają ten sam problem – wiedzą, czym się interesują, ale mają trudności z ustaleniem, co jest tak głośne wśród klientów, którzy tak naprawdę są głównymi motorami branży eCommerce poprzez ich potrzeb konsumenckich. Opierając się na ogromnej mocy technologii cyfrowej do sprawdzania popularnych produktów online, możesz dowiedzieć się więcej o klientach niż oni o sobie. Na przykład Google Trends umożliwia zobaczenie trendów w niemal każdej części świata.
Jeśli masz wątpliwości, czy Twoja działalność eCommerce zakończy się sukcesem, a zatem wahasz się, czy zainwestować w nią swój kapitał, rozważ zagłębienie się w Trendy Google, aby sprawdzić, czy klienci są rzeczywiście zainteresowani tym, co im oferujesz.

4. W przypadku drogich produktów przygotuj się na oferowanie osobistej obsługi
Większość raczkujących operacji eCommerce unika absurdalnie drogich produktów lub usług z jednego ważnego powodu – jeśli oczekuje się, że klient wyda duże pieniądze na Twój produkt eCommerce, prawdopodobnie będzie oczekiwał kosztownych usług osobistych, których nie każdy operator eCommerce jest gotowy zapewnić . Gama 100-200 USD jest idealna dla wielu produktów eCommerce, ponieważ umożliwia osiągnięcie dużego zysku bez zmuszania klientów do zadawania pytań o charakter Twojej firmy przed zakupem, dzięki czemu sprzedaż jest mniej prawdopodobna niż zwykle.
Jeśli chcesz sprzedawać szczególnie drogie produkty, zwłaszcza te powyżej 500 USD, prawdopodobnie musisz być przygotowany na oferowanie osobistej usługi, która jest unikalna dla każdego klienta, którego pozyskasz. jest to stresujące, trudne i po prostu zbyt kosztowne, aby było warte zachodu.
5. Zrozum powagę produktów ręcznie robionych i rzemieślniczych
Jeśli naprawdę masz trudności z ustaleniem swojej niszy eCommerce, zadaj sobie pytanie, czy te, które do tej pory oceniałeś, mają powagę nisz produktów ręcznie robionych i rzemieślniczych, które dzięki swojej wykwalifikowanej produkcji generują ogromne liczby konsumentów. Podczas gdy doświadczeni konsumenci zawsze będą szukać dobrej oferty, większość ludzi nie opiera swojej decyzji wyłącznie na cenie – czasami klienci chcą produktu rzemieślniczego, który został stworzony lub zmodyfikowany przez profesjonalistę. Często różnica między udaną a nieudaną operacją eCommerce polega na tym, czy dane produkty były wysokiej jakości i produkowane lokalnie, czy przez uznanych ekspertów.
6. Doceń, jak nieodzowne jest badanie słów kluczowych
Operacje eCommerce, które nie wykorzystują badania słów kluczowych, są skutecznie skazane na niepowodzenie od samego początku. Dzieje się tak dlatego, że era cyfrowa jest zdominowana przez nawyki wyszukiwania zwykłych użytkowników, a ci handlowcy eCommerce, którzy nie traktują tego poważnie, są mniej skłonni do generowania imponującej marki i obecności cyfrowej dla siebie. Niezależnie od tego, czy próbujesz zoptymalizować swoje produkty lub stronę internetową pod kątem wyszukiwarek, czy tylko chcesz dowiedzieć się, czego szukają klienci, wiedza o tym, jak przeprowadzić badanie słów kluczowych, jest często jednym z najważniejszych elementów pracy.
Na koniec ważne jest, aby pamiętać…
7. Jaka nisza jest dzisiaj, jutro zostanie rozbita
Burzliwy świat cyfrowy nieustannie się zmienia, głównie dlatego, że codzienni użytkownicy i kupujący, którzy umożliwiają branżę eCommerce, często zmieniają zdanie. To, co dziś jest gorącą niszą, zostanie jutro wystawione na coś lepszego lub bardziej atrakcyjnego, więc musisz zrozumieć, jak ważna jest elastyczność, jeśli chcesz, aby Twoja działalność eCommerce trwała dłużej niż kilka miesięcy. Firmy, które zamykają się w sztywnych modelach biznesowych, cały czas zawodzą na tradycyjnym rynku, podobnie jak operacje eCommerce, gdy nie dostosowują się do zmieniającego się popytu konsumentów.
Chociaż możesz być ekspertem w konkretnej niszy, nie powinieneś przywiązywać się do jednego produktu lub pomysłu, ponieważ jest to łatwy sposób, aby stać się przestarzałym, gdy cykl biznesowy i medialny odejdą od tego, co jest obecnie na topie. Jak wkrótce się przekonasz, regularne przeprowadzanie badań i ciągłe aktualizowanie modelu biznesowego w celu dostosowania do trendów to jedyne pewne sposoby na czerpanie zysków z niszy handlu elektronicznego.