เทศกาลวันหยุดเคลื่อนผ่านช่วงต่างๆ มากมาย ขณะที่เราแกะสลักไก่งวง ห่อของขวัญ และดูลูกบอลหล่น ดังนั้นการอุทธรณ์ทางอีเมลส่งท้ายปีควรสะท้อนถึงประสบการณ์ของผู้บริจาคในช่วงเปลี่ยนผ่านจากให้วันอังคารจนถึงวันสุดท้ายของปี
เมื่อฤดูกาลกำลังดำเนินไป ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาว่ากลยุทธ์ในนาทีสุดท้ายที่องค์กรของคุณสามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์สิ้นปีของคุณได้คืออะไร เมื่อการบริจาคประจำปีประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์เกิดขึ้นในเดือนธันวาคม การสื่อสารทางอีเมลของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การผสมผสานการรับส่งข้อความอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรของคุณยังคงเป็นที่หนึ่งในใจและได้รับการบริจาคให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในช่วงเทศกาลสำคัญนี้
ดาวน์โหลดฟรี: รายการตรวจสอบการระดมทุนสิ้นปี
จุดเน้นของอีเมลส่งท้ายปีควรอยู่ที่ผู้บริจาค ภาษาเช่น "ขอบคุณ" "ไม่มีคุณ" และ "เพราะคุณ" ใช้เพื่อเน้นอีเมลที่การกระทำของผู้บริจาคและเชื่อมโยงโดยตรงกับผลลัพธ์ของงาน
ในขณะที่จุดเน้นของการสื่อสารทั้งหมดควรอยู่ที่ผู้บริจาค แต่ข้อความในแต่ละรายการควรแตกต่างกันและนำเสนอข้อมูลและโอกาสใหม่ๆ แก่ผู้อ่าน เป้าหมายของคุณควรคือการส่งการสื่อสารแบบผสมผสานที่เน้นถึงความคิดริเริ่มที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสะท้อนกับผู้สนับสนุนของคุณมากขึ้น
ฟังแนวโน้มการสื่อสารของผู้บริจาคล่าสุดจากการประชุมชั้นนำที่ไม่แสวงหากำไร
เข้าร่วมกับเราที่ Collaborative 2022
เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการสื่อสารของคุณต่อไป เราได้รวบรวมเจ็ดตัวอย่างที่เน้นองค์ประกอบต่างๆ ของการระดมทุน
1. ขอบคุณ
เริ่มต้นฤดูกาลด้วยข้อความที่นุ่มนวลขึ้นซึ่งทำให้ผู้บริจาคได้รับความสนใจ พฤศจิกายนเป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่จะเตือนผู้บริจาคของคุณว่าคุณรู้สึกขอบคุณแค่ไหนที่ได้รับการสนับสนุน คุณยังสามารถพูดถึงสิ่งที่คุณทำได้สำเร็จด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา และพูดถึงเป้าหมายของคุณสำหรับสิ่งที่คุณหวังว่าจะทำให้สำเร็จภายในสิ้นปีนี้
ที่นี่ buildOn แสดงความขอบคุณในข้อความขอบคุณพระเจ้าถึงผู้สนับสนุนของพวกเขา ภายในอีเมลมีการกล่าวถึงความสำเร็จจนถึงปัจจุบันและเชื่อมโยงกับการสนับสนุนของผู้บริจาค
2. เน้นเงินช่วยเหลือที่ตรงกัน
การได้รับเงินช่วยเหลือที่ตรงกันเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้บริจาคให้ เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกอึดอัดกับเงินสดในช่วงเทศกาลช็อปปิ้งในวันหยุด เงินช่วยเหลือที่ตรงกันมีพลังในการทำให้ผู้บริจาครู้สึกเหมือนกับการสนับสนุนของพวกเขา ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด มีโอกาสที่จะสร้างความแตกต่างจริงๆ
ที่นี่ Shining Hope for Communities (SHOFCO) เปิดรับวันหยุดด้วยการออกแบบในธีมฤดูหนาว โทนสีของพวกเขาผสมผสานสีสันของวันหยุดสำคัญสองวันเข้าด้วยกันได้อย่างดี นั่นคือ คริสต์มาสและฮานุกคาห์ พวกเขายังใช้เงินช่วยเหลือที่ตรงกันเพื่อกระตุ้นให้ผู้บริจาคบริจาคทันที โดยเน้นว่าทุนจะปลอดภัยก็ต่อเมื่อบรรลุเป้าหมายสำหรับของขวัญส่วนตัวเท่านั้น
3. แนะนำการระดมทุนแบบ Peer-to-Peer
ขอให้ผู้บริจาคของคุณระดมทุนในนามขององค์กรของคุณเพื่อให้พวกเขามีโอกาสตอบแทนที่มีความหมาย เน้นว่าการระดมทุนเพื่อการกุศลของคุณมีพลังที่จะส่งผลกระทบอย่างทวีคูณมากกว่าการบริจาคเพียงครั้งเดียวได้อย่างไร คุณยังสามารถรับทราบค่าใช้จ่ายที่สูงของฤดูกาลและพูดถึงว่าถ้ามีคนรู้สึกว่าไม่สามารถบริจาคเงินได้ในขณะนี้ การเป็นผู้ระดมทุนเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแสดงการสนับสนุนองค์กรของคุณ
Liberty ในเกาหลีเหนือใช้อีเมลนี้เพื่อแชร์แคมเปญฤดูใบไม้ร่วง #PeopleCan ในอีเมลฉบับนี้ พวกเขาโทรหาผู้สนับสนุนเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ระดมทุน พวกเขายังเสนอตัวเลือกในการระดมทุนสำหรับสี่แคมเปญที่แตกต่างกัน และแสดงต่อไปว่าผู้ระดมทุนแบบ peer-to-peer สามารถสร้างความแตกต่างให้กับแต่ละแคมเปญได้อย่างไร
4. เติมพลังให้ #GivingTuesday
ปีที่แล้ว #GivingTuesday ระดมทุนได้กว่า 45.7 ล้านดอลลาร์ และปีนี้ก็สัญญาว่าจะเป็นปีที่ดีที่สุดของวันหยุดแห่งการให้ทั่วโลก ส่งเสียงสนับสนุนว่าองค์กรของคุณมีส่วนร่วมอย่างไร และให้พวกเขารู้วิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุนคุณในวันที่ 1 ธันวาคม
ที่นี่ MAZON ขอให้เพื่อนในองค์กรทำเครื่องหมายปฏิทินล่วงหน้าเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับ #GivingTuesday พวกเขายังเน้นว่าแพลตฟอร์มการระดมทุนของพวกเขาได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมใน #GivingTuesday อย่างไร เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับวันนี้จากการให้ในวันอื่นๆ ของปี
5. ตกแต่งห้องโถงด้วยกิ่งก้านของฮอลลี่
เรามักจะเอาเปรียบตนเองและสมาชิกในครอบครัวในช่วงเวลานี้ของปี คุณสามารถใช้คำอุทธรณ์ทางอีเมลเพื่อดึงเอาใจแฟนๆ เมื่อพวกเขามอบของขวัญให้คนที่คุณรัก แสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนของพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตและปรับปรุงวันหยุดของใครบางคนได้อย่างไร แม้ว่าคุณอาจรู้สึกประหนึ่งว่ากำลังทุ่มเงินบริจาคให้กับผู้บริจาค แต่จำไว้ว่าผู้บริจาคมักจะคุ้นเคยกับการถูกขอในช่วงเวลานี้ของปี และคาดหวังให้คุณติดต่อเพื่อเตือนให้พวกเขาบริจาค
ที่นี่ การกุศล: น้ำช่วยให้ผู้สนับสนุนของพวกเขารู้ว่าของขวัญที่มีความหมายมากที่สุดที่พวกเขาสามารถให้ได้ในฤดูกาลนี้คือของขวัญที่มีพลังในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของใครบางคนอย่างแท้จริง นั่นคือของขวัญจากน้ำสะอาด การออกแบบของพวกเขาทำได้ดีมากในการผสมผสานธีมวันหยุดในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่องค์กรและสาเหตุของพวกเขา
6. ขอของขวัญประจำ
แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายในการใช้ชีวิตในระยะสั้นและมุ่งไปสู่เป้าหมายที่ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว แต่ก็คุ้มค่าที่จะคิดในระยะยาว เมื่อคุณพูดถึงโปรแกรมการให้ที่เกิดซ้ำในการสื่อสารของคุณ ข้อความนั้นมีอำนาจที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กรของคุณหลังสิ้นปี
ทีม Rubicon โทรหาผู้บริจาครายเดือนของพวกเขาที่ Support Squad เปิดตัวโปรแกรมการบริจาคที่เกิดขึ้นประจำในเดือนมีนาคม 2017 พวกเขาส่งอีเมลด้านล่างไปยัง Greyshirts อาสาสมัครของพวกเขาพร้อมข้อความสามเท่า: ขอบคุณส่วนบุคคล การประกาศรายเดือน การให้โปรแกรมและคำเชิญให้เพื่อนและสมาชิกในครอบครัวเข้าร่วมทีมสนับสนุน
7. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
สิบเปอร์เซ็นต์ของการให้ประจำปีเกิดขึ้นในสามวันสุดท้ายของเดือนธันวาคม เตือนผู้สนับสนุนของคุณว่านี่เป็นโอกาสสุดท้ายที่พวกเขาจะได้บริจาคแบบหักลดหย่อนภาษีได้ ใกล้จะสิ้นปีแล้ว การเข้าถึงผู้บริจาคมากกว่าหนึ่งครั้งจึงเป็นสิ่งสำคัญ เราแนะนำให้ส่งอีเมลสามฉบับในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนธันวาคมก่อนวันสุดท้าย และส่งอีเมล 2-3 ฉบับในวันสุดท้ายสำหรับการผลักดันครั้งสุดท้าย
ที่นี่ โรงพยาบาลคริสเตียน SODDO ให้ผู้บริจาคทราบว่ายังมีเวลาให้บริจาคและช่วยชีวิตในเอธิโอเปีย พวกเขายังเน้นว่าใบเสร็จจะถูกส่งทางอีเมลทันทีหลังจากการบริจาค โดยคำนึงถึงความสะดวกของผู้บริจาคเป็นสำคัญ
เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผู้บริจาคทุกตัวอย่างข้างต้น กำหนดเป้าหมายผู้บริจาคที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะตอบสนองต่อข้อความแต่ละประเภท ใช้ข้อมูลเพื่อแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้บริจาคที่บริจาคมากกว่าหนึ่งครั้งในปีที่แล้วเป็นเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีเมลส่งท้ายปีที่กล่าวถึงโครงการบริจาคที่เกิดซ้ำของคุณ
เมื่อคุณกระจายคำถามของคุณในช่วงวันหยุด องค์กรของคุณมีศักยภาพที่จะมีส่วนร่วมกับผู้บริจาคแต่ละคนของคุณในวิธีที่มีความหมายมากขึ้น ทำให้ช่วงนี้เป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่ดีที่สุดและมุ่งมั่นที่จะส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายในการสื่อสารทางอีเมลของคุณ ในการเริ่มต้นใช้งาน โปรดดูที่ Classy's Giving Tuesday Resource Center ซึ่งคุณจะพบคู่มือ เทมเพลต รายการตรวจสอบ และอื่นๆ มากกว่า 50 รายการเพื่อเตรียมองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสำหรับ Giving Tuesday
คุณมีตัวอย่างอีเมลส่งท้ายปีที่จะแบ่งปันกับเราหรือไม่? เราชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
คู่มือการระดมทุนสิ้นปี