Musim liburan bergerak melalui banyak fase berbeda saat kami mengukir kalkun, membungkus hadiah, dan menyaksikan bola jatuh. Jadi, permohonan email akhir tahun Anda juga harus mencerminkan pengalaman donor transisi dari Giving Tuesday hingga hari terakhir tahun ini.
Dengan musim yang sudah berjalan, inilah saatnya untuk mempertimbangkan taktik menit terakhir apa yang dapat dimasukkan organisasi Anda ke dalam strategi akhir tahun Anda. Ketika sekitar 30 persen dari pemberian tahunan terjadi di bulan Desember, komunikasi email Anda lebih penting dari sebelumnya. Perpaduan pesan email yang efektif akan memastikan organisasi Anda tetap menjadi yang teratas dan mengamankan donasi sebanyak mungkin selama musim pemberian yang sangat penting ini.
Unduh Gratis: Daftar Periksa Penggalangan Dana Akhir Tahun
Fokus email akhir tahun harus pada donor. Bahasa seperti, "terima kasih", "tanpa Anda", dan "karena Anda", berfungsi untuk memusatkan email pada tindakan donor dan menghubungkannya langsung dengan hasil pekerjaan Anda.
Sementara fokus semua komunikasi harus pada donor, pesan di masing-masing harus bervariasi dan menyajikan pembaca dengan informasi dan peluang baru. Tujuan Anda seharusnya adalah mengirimkan campuran komunikasi yang menyoroti berbagai inisiatif, yang pada gilirannya akan meningkatkan peluang Anda untuk beresonansi dengan lebih banyak pendukung Anda.
Dengarkan Tren Komunikasi Donor Terbaru Konferensi Nirlaba Terkemuka
Bergabunglah dengan Kami di Collaborative 2022
Untuk lebih menginspirasi komunikasi Anda, kami telah mengumpulkan tujuh contoh yang menekankan pada berbagai elemen penggalangan dana.
1. Bersyukurlah
Mulailah musim dengan pesan yang lebih lembut yang menempatkan donor dalam sorotan. November adalah waktu yang tepat untuk mengingatkan para donatur Anda betapa bersyukurnya Anda atas dukungan mereka. Anda juga dapat menyebutkan apa yang telah Anda capai sejauh ini dengan bantuan mereka, dan menyebutkan tujuan Anda untuk apa yang ingin Anda capai pada akhir tahun.
Di sini, buildOn menunjukkan terima kasih mereka dalam pesan Thanksgiving kepada pendukung mereka. Dalam email mereka menyebutkan keberhasilan mereka hingga saat ini dan menghubungkannya dengan dukungan donor.
2. Soroti Hibah yang Cocok
Mendapat hibah yang sesuai adalah cara yang bagus untuk menarik donor untuk memberi. Adalah umum untuk merasa sedikit kekurangan uang selama musim belanja liburan. Hibah pendamping memiliki kekuatan untuk membuat donor merasa bahwa kontribusi mereka, sekecil apa pun, benar-benar memiliki kesempatan untuk membuat perbedaan.
Di sini, Shining Hope for Communities (SHOFCO), menyambut liburan dengan desain bertema musim dingin. Skema warna mereka melakukan pekerjaan yang baik dalam menggabungkan warna dari dua hari libur besar – Natal dan Hanukkah. Mereka juga menggunakan hibah pendamping untuk mendesak donor agar segera berkontribusi, dengan menekankan bahwa hibah hanya akan diperoleh jika tujuan mereka untuk pemberian pribadi terpenuhi.
3. Sarankan Penggalangan Dana Peer-to-Peer
Mintalah donor Anda untuk menggalang dana atas nama organisasi Anda untuk memberi mereka kesempatan yang berarti untuk memberi kembali. Soroti bagaimana penggalangan dana untuk tujuan Anda memiliki kekuatan untuk menjadi lebih berdampak secara eksponensial daripada sumbangan tunggal. Anda juga dapat mengakui tingginya biaya musim ini dan menyebutkan bahwa jika seseorang merasa tidak dapat berkontribusi secara finansial saat ini, menjadi penggalang dana adalah cara alternatif untuk menunjukkan dukungan bagi organisasi Anda.
Di sini, Liberty di Korea Utara menggunakan email ini untuk membagikan kampanye musim gugur mereka, #PeopleCan. Dalam email ini mereka memanggil pendukung mereka untuk bertindak sebagai penggalangan dana. Mereka juga menyajikan opsi untuk mengumpulkan dana untuk empat kampanye yang berbeda dan terus menunjukkan bagaimana penggalangan dana peer-to-peer dapat membuat perbedaan untuk masing-masing kampanye.
4. Semangat untuk #GivingTuesday
Tahun lalu, #GivingTuesday mengumpulkan lebih dari $45,7 juta dan tahun ini menjanjikan untuk menjadi tahun terbaik liburan memberi global. Kirimkan sorakan kepada pendukung tentang bagaimana organisasi Anda terlibat dan beri tahu mereka cara terbaik untuk mendukung Anda pada 1 Desember.
Di sini, MAZON, meminta teman-teman organisasi mereka untuk menandai kalender mereka sebelumnya untuk mempersiapkan #GivingTuesday. Mereka juga menyoroti bagaimana platform penggalangan dana mereka membebaskan biaya pada #GivingTuesday sebagai cara untuk membedakan hari ini dari memberi pada hari lain dalam setahun.
5. Hiasi Aula Dengan Boughs of Holly
Kita sering memanjakan diri sendiri dan anggota keluarga kita selama tahun ini. Anda dapat menggunakan email permohonan untuk menarik hati para pendukung saat mereka menghujani orang yang mereka cintai dengan hadiah. Tunjukkan bagaimana dukungan mereka dapat mengubah hidup dan meningkatkan liburan seseorang. Meskipun Anda mungkin merasa seolah-olah Anda membombardir donor dengan permohonan, ingatlah bahwa donor terbiasa diminta sepanjang tahun ini dan berharap Anda menjangkau untuk mengingatkan mereka untuk berkontribusi.
Di sini, amal: air memberi tahu pendukung mereka bahwa hadiah paling berarti yang dapat mereka berikan musim ini adalah hadiah yang memiliki kekuatan untuk benar-benar mengubah hidup seseorang: hadiah air bersih. Desain mereka juga melakukan pekerjaan yang baik dalam menggabungkan tema liburan sambil tetap fokus pada organisasi dan tujuan mereka.
6. Minta Hadiah Berulang
Meskipun mudah untuk hidup dalam jangka pendek dan mendorong ke arah tujuan yang mendekat dengan cepat, ada baiknya untuk berpikir jangka panjang. Saat Anda menyebutkan program pemberian berulang dalam komunikasi Anda, pesan tersebut memiliki kekuatan untuk memengaruhi organisasi Anda setelah akhir tahun.
Menyebut donatur bulanan mereka sebagai Pasukan Pendukung, Tim Rubicon meluncurkan program pemberian berulang mereka pada bulan Maret 2017. Mereka mengirimkan email di bawah ini kepada sukarelawan mereka, Greyshirts, dengan pesan tiga kali lipat: ucapan terima kasih yang dipersonalisasi, pengumuman bulanan program pemberian, dan undangan untuk mengajak teman dan anggota keluarga bergabung ke dalam Support Squad.
7. Ciptakan Rasa Urgensi
Sepuluh persen dari pemberian tahunan terjadi dalam tiga hari terakhir bulan Desember. Ingatkan pendukung Anda bahwa ini adalah kesempatan terakhir mereka untuk memberikan sumbangan yang dapat dipotong pajak. Menjelang akhir tahun, penting untuk menjangkau para donor lebih dari sekali. Kami merekomendasikan untuk mengirim tiga email pada minggu terakhir bulan Desember sebelum hari terakhir, dan untuk mengirim 2 hingga 3 email pada hari terakhir untuk satu push terakhir.
Di sini, Rumah Sakit Kristen SODDO memberi tahu para donor bahwa masih ada waktu untuk berkontribusi dan menyelamatkan nyawa di Ethiopia. Mereka juga menyoroti bahwa tanda terima akan dikirim melalui email segera setelah donasi, dengan mempertimbangkan kenyamanan donor.
Untuk menghindari mengirimkan donatur ke setiap contoh di atas, targetkan donatur yang kemungkinan besar akan merespons setiap jenis pesan. Gunakan data untuk mengelompokkan daftar Anda. Misalnya, donor yang telah menyumbang lebih dari sekali dalam setahun terakhir adalah target yang bagus untuk email akhir tahun yang menyebutkan program pemberian berulang Anda.
Ketika Anda mendiversifikasi permintaan Anda selama liburan, organisasi Anda memiliki potensi untuk terlibat dengan setiap donor Anda dengan cara yang lebih bermakna. Jadikan ini musim liburan terbaik dan berkomitmen untuk pesan yang ditargetkan dalam komunikasi email Anda. Untuk memulai, lihat Pusat Sumber Daya Classy's Giving Tuesday di mana Anda dapat menemukan lebih dari 50 panduan, template, daftar periksa, dan lainnya untuk mempersiapkan lembaga nonprofit Anda untuk Giving Tuesday.
Apakah Anda memiliki contoh email akhir tahun untuk dibagikan kepada kami? Kami akan senang mendengar tentang strategi pengiriman pesan Anda di komentar di bawah.
Buku Pegangan Penggalangan Dana Akhir Tahun