6 เคล็ดลับการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับผู้ขายอเมซอน
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-01
การจัดการสินค้าคงคลังเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของบริษัทอเมซอน ช่วยลดโอกาสของนักฆ่าที่ทำกำไรหลักสองคน: การสูญเสียยอดขายเนื่องจากการขาดแคลนสต็อกและการจ่ายค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บที่มีราคาแพงเนื่องจากการมีสินค้าเกิน
ลูกค้าใจร้อนกับการจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ดี เมื่อซื้อออนไลน์ พวกเขามีความคาดหวังสูงในเรื่องความสะดวกและความเร็วในการจัดส่ง ตามรายงานแนวโน้มผู้บริโภคของ Jungle Scout ชาวอเมริกัน 68% คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 0-3 วันหลังจากซื้อ และ 47% ยินดีที่จะจ่ายเพิ่มสำหรับสินค้าที่มีการจัดส่งที่เร็วกว่า นักช็อปออนไลน์ไม่ต้องการรอสินค้าที่จะเติมสต็อก และส่วนใหญ่ (70%) จะผิดหวังหากสินค้าที่สั่งมาช้า
การหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างสินค้าคงคลังที่น้อยเกินไปและมากเกินไปเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการสินค้าคงคลังที่ยอดเยี่ยม ด้วยกลยุทธ์ที่ดีและขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณจะสามารถทราบได้ว่าคุณต้องจัดลำดับใหม่บ่อยเพียงใดเพื่อรักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสม เราจะพูดถึงเทคนิคและกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลังยอดนิยมบางส่วนในบทความนี้ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป มาเริ่มกันเลย
1. กำหนดอัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังของคุณ
อัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังของคุณหมายถึงความรวดเร็วในการขายสินค้า Amazon ทั้งหมดของคุณ ในการคำนวณอัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องกำหนดว่าสินค้าของคุณขายโดยเฉลี่ยใน Amazon ได้เร็วเพียงใด คุณสามารถคาดการณ์จำนวนสินค้าที่คุณต้องการได้โดยใช้ข้อมูลนี้เพื่อรักษาระดับสินค้าระหว่างการขนส่งสินค้าคงคลัง เมื่อจัดลำดับสต็อกใหม่ ยังช่วยคุณในการหลีกเลี่ยงการซื้อมากเกินไปหรือซื้อน้อยเกินไป
หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ขายของ Amazon ที่นำเข้าสินค้าคือการตั้งเป้าอัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง 3 เดือน ซึ่งหมายความว่าคุณควรวางแผนที่จะขายทุกอย่างในแต่ละคำสั่งซื้อสินค้าภายในสามเดือน การใช้เครื่องมือคาดการณ์จะติดตามรูปแบบการขายรายวันของสินค้าเพื่อช่วยคาดการณ์อัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังและความต้องการสั่งซื้อใหม่
2. กำหนดเวลารอคอยสินค้าในซัพพลายเชนของคุณ
เส้นทางสินค้าคงคลังของคุณตั้งแต่การจัดหาดั้งเดิมไปจนถึงการเข้าคลังสินค้าของคุณเรียกว่าห่วงโซ่อุปทานของคุณ เวลาที่จำเป็นสำหรับสินค้าที่จะมาถึงหลังจากที่สั่งซื้อแล้วเรียกว่าระยะเวลารอคอยสินค้า คุณสามารถกำหนดได้ว่าที่ไหน อะไร ใคร และเมื่อใดที่เกี่ยวข้องกับการรับ การจัดหา และการเก็บรักษาสินค้า Amazon ของคุณโดยการทำความเข้าใจซัพพลายเชนและระยะเวลารอคอยสินค้าของคุณ
หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการติดตามวันที่ผลิตและส่งมอบของซัพพลายเออร์ของคุณ และวางแผนสำหรับสถานการณ์ที่แย่ที่สุดเพื่อให้ซัพพลายเชนของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณทำงานร่วมกับผู้ขายในต่างประเทศ เนื่องจากการระงับการจัดส่งอาจใช้เวลานานในการแก้ไข หากคุณกำลังจัดหาสินค้าไปยังประเทศอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสินค้าคงคลังเพิ่มเติมในมือเพื่อจัดการกับความล่าช้าที่ไม่คาดคิดในห่วงโซ่อุปทาน
3. ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง
ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในการทำให้การดำเนินการจัดการสินค้าคงคลังเป็นไปโดยอัตโนมัติ และทำให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอ แต่ไม่มากเกินไป ตลอดทั้งปี จับคู่กับเครื่องมือปรับราคาใหม่ และครอบคลุมขั้นตอนการทำงานทั้งหมด เมื่อผู้ค้าปลีกใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง โดยทั่วไปพวกเขาสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นเกือบ 40%

เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังของ Amazon สามารถแสดงให้คุณเห็นว่าสินค้าแต่ละรายการที่คุณขายใน Amazon เป็นรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เป็นจำนวนเท่าใดโดยการติดตามรูปแบบการขายและสินค้าคงคลังของคุณ จากนั้นคุณสามารถพล็อตรูปแบบเพื่อหาจำนวนสินค้าคงคลังที่คุณต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการขายและสินค้าคงคลังของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล
4. ลองดรอปชิป
เมื่อคุณใช้ดรอปชิปปิ้ง ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณจะติดตามสินค้าคงคลังและส่งสินค้าไปยังลูกค้าโดยตรงแทนคุณ การดรอปชิปมีความเสี่ยงน้อยกว่าเพราะคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในสินค้าคงคลังที่สามารถขายหรือขายไม่ได้ นอกจากนี้ Drop Shipping ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นสำหรับพื้นที่จัดเก็บ
สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกผู้ให้บริการดรอปชิปอย่างระมัดระวังเพื่อที่คุณจะได้ทำกำไรได้ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจำนวนมาก ส่งผลให้ต้นทุนสินค้าสูงกว่าราคาขายปลีกมาตรฐาน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งที่มาของ dropshipping ที่คุณเลือกนั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดของ Amazon พวกเขาต้องส่งมอบตรงเวลาและรายงานระดับสินค้าคงคลัง ดังนั้นคุณจะไม่ขายสินค้าที่หมดสต็อก
Amazon มีนโยบายดรอปชิปที่เข้มงวดเนื่องจากคำสั่งซื้อดรอปชิปอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของผู้ค้า หากไม่ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด บัญชีผู้ขายของคุณอาจถูกระงับ
5. เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงการขายตามฤดูกาล
เนื่องจากความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและเวลาเปิด-ปิดของซัพพลายเออร์ที่เพิ่มขึ้น ความต้องการตามฤดูกาลและการซื้อสินค้าในช่วงวันหยุดจึงส่งผลกระทบต่อสินค้าคงคลัง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่เคลื่อนไหวเร็วและสินค้าใดเคลื่อนไหวช้าในช่วงเวลาต่างๆ ของปี
การวางแผนระดับสินค้าคงคลังของคุณล่วงหน้าอย่างน้อยสองสามเดือนเป็นสิ่งสำคัญ ในช่วงที่มียอดขายสูงสุด คุณจะต้องเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อของสินค้าโภคภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงในขณะที่ลดคำสั่งซื้อสำหรับสินค้านอกฤดูกาล
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงระยะเวลารอคอยสินค้าที่ยาวนานของซัพพลายเออร์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อในช่วงฤดูท่องเที่ยว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถจัดเตรียมคำสั่งซื้อโดยมีเวลาเพียงพอเพื่อรองรับความต้องการตามฤดูกาลและข้อควรพิจารณาอื่นๆ เช่น สภาพอากาศ
6. บางครั้งคุณต้องชะลอความต้องการ
แคมเปญ Amazon ที่ประสบความสำเร็จอาจทำให้สินค้าของคุณขายหมดเร็วมาก ซึ่งเยี่ยมมาก อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถจับคู่ความต้องการของผู้ซื้อกับอุปทานที่เพียงพอได้ คุณกำลังเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าให้กับคู่แข่งและต้องเผชิญกับอันดับที่ต่ำกว่าของ Amazon ด้วย
หากคุณพบว่าคุณขาดสินค้าระหว่างช่วงโปรโมชันหรือในช่วงเวลาอื่นๆ ทางเลือกที่ดีที่สุดในการลดอุปสงค์คือการเพิ่มอัตราและยุติกิจกรรมส่งเสริมการขายใดๆ วิธีการเหล่านี้อาจลดยอดขายลงชั่วคราว แต่การเสียสละนั้นจะช่วยให้คุณเติมสต็อกได้ทันเวลาและหลีกเลี่ยงการทำให้ลูกค้าผิดหวัง
ในการปิด
ในฐานะผู้ขายใน Amazon การสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งต้องใช้เวลา คุณไม่สามารถเสี่ยงต่อชื่อเสียงหรือการจัดอันดับที่หามาได้ยากโดยการจัดการสินค้าคงคลังของคุณผิดพลาด ใช้หลักเกณฑ์เหล่านี้เป็นแผนงานในการควบคุมสินค้าคงคลังของคุณและรักษาความสามารถในการแข่งขันบน Amazon
