Perché Drupal è l'opzione migliore per il tuo sito web HealthCare

Tutti hanno bisogno di assistenza sanitaria ad un certo punto della loro vita. Tipicamente, un paziente (letto anche come consumatore) ricorrerà a Internet per scegliere un operatore sanitario. Una volta scelto un fornitore adatto o di alto livello e prima di effettuare quella chiamata, il tuo potenziale paziente vorrà saperne di più sui tuoi servizi, specializzazioni, sedi più vicine e medici. Potrebbero anche voler scoprire dal portale le loro precedenti cartelle cliniche, programmare/riprogrammare appuntamenti, controllare le loro prescrizioni, ecc.

Come ogni organizzazione, anche gli operatori sanitari hanno bisogno di una rappresentanza online per un marketing più sano. Essendo open source, estensibile, sicuro e altamente personalizzabile, Drupal sembra essere la scelta ideale di CMS per qualsiasi organizzazione sanitaria che cerca di stare al passo con la concorrenza. Non sorprende che le organizzazioni sanitarie come Pfizer, Moderna, The BMJ, Children's Hospital LA, Johnson and Johnson, Inova, Aster hospitals e altri si affidino a Drupal per soddisfare le loro esigenze di esperienza digitale.

Approfondiamo alcune delle caratteristiche che i siti web sanitari devono avere e come Drupal si allinea ai requisiti. Scopri come abbiamo aiutato Aster Hospitals, un fornitore di assistenza sanitaria globale, a consentire un'esperienza Web coerente sui loro molteplici siti Web regionali.

Progettazione intuitiva dell'esperienza utente

Un'esperienza utente ben progettata e intuitiva è un must per tutti i siti Web che forniscono servizi/prodotti ai consumatori. I siti web sanitari richiedono un'attenzione speciale in quanto si rivela un'ottima risorsa di marketing. La maggior parte dei visitatori del sito Web arriva su un sito Web sanitario per cercare informazioni come il numero di filiali disponibili, le loro posizioni, le specializzazioni offerte, le informazioni sui medici e altro ancora. Essere in grado di fornire queste informazioni esteticamente e intuitivamente dovrebbe essere l'obiettivo principale di qualsiasi sito Web di assistenza sanitaria.

Con le tonnellate di interessanti funzionalità UX offerte da Drupal, è facile per gli operatori sanitari rimanere al passo con la concorrenza. Drupal offre un web design reattivo pronto all'uso in modo che i clienti possano visualizzare le informazioni sanitarie in modo eccellente su qualsiasi dispositivo. Con funzionalità che possono abilitare la memorizzazione nella cache delle pagine e l'immagine ottimizzata, puoi offrire ai tuoi clienti siti Web a caricamento rapido. Se il tuo sistema sanitario è diffuso in tutto il mondo, puoi sfruttare la funzione multilingue di Drupal per fornire facilmente contenuti tradotti. Ci sono molti moduli che possono migliorare la navigazione del tuo sito come il modulo Menu block, il modulo Easy Breadcrumb, il modulo Superfish, il modulo menu Cheeseburger e molti altri. Per valutare le prestazioni del tuo progetto, Drupal ti fornisce anche molti moduli di test A/B come il modulo JS di test A/B e il modulo di test A/B Webform.

Ricerca ottimizzata

I clienti o i pazienti sono sempre alla ricerca di informazioni quando visitano un sito Web di assistenza sanitaria. E offrire solo un sistema di navigazione intuitivo non è sempre sufficiente. Una funzionalità di ricerca semplice ma ottimizzata può essere un ulteriore vantaggio che può mettere a proprio agio i tuoi visitatori.

Drupal offre molti modi per integrare potenti funzionalità di ricerca come il modulo API di ricerca che è un modulo pronto all'uso che fornisce un framework per creare ricerche utilizzando qualsiasi motore di ricerca. Supporta anche la ricerca sfaccettata per funzionalità di ricerca più raffinate. Elasticsearch e Apache Solr sono altre integrazioni di ricerca fornite da Drupal per ricerche ad alte prestazioni.

Esperienza Web coesa

Il più delle volte, i settori sanitari dispongono di vari siti Web regionali che devono funzionare in modo indipendente e individuale, ma sono comunque sotto lo stesso ombrello. Queste unità sanitarie indipendenti devono anche essere in grado di scambiare le informazioni sui pazienti al loro interno per garantire la qualità e ridurre al minimo eventuali errori medici.

La funzionalità multisito di Drupal consente alle organizzazioni sanitarie di fare tutto questo e altro ancora. Consente di servire siti indipendenti da un'unica codebase mentre ognuno di essi può avere i propri database e configurazioni. Con lo sviluppo basato sui componenti di Drupal 8, i team di marketing regionale possono creare singole pagine Web o funzionalità senza preoccuparsi delle incongruenze UI/UX e delle discrepanze UX definite.

Integrazioni di terze parti

Le applicazioni Web per l'assistenza sanitaria devono integrarsi con API di terze parti per essere in grado di connettersi meglio ai database di informazioni e di collegarsi tra i diversi settori dell'assistenza sanitaria per una trasmissione regolare delle informazioni. Spesso, i siti Web sanitari dovranno connettersi con siti di terze parti per la gestione della prenotazione di appuntamenti, della consultazione video, della gestione delle cartelle cliniche e di altri servizi.

Drupal è estremamente estensibile e può integrarsi con API di terze parti in modo semplice ed efficiente. Per uno sviluppatore Drupal esperto, è molto facile scrivere API e creare punti di integrazione personalizzati per qualsiasi piattaforma di terze parti.

Accesso e creazione di contenuti

Per un sito Web sanitario con più filiali, la creazione di contenuti, l'accesso e il flusso di lavoro devono essere gestiti con attenzione. I team di marketing per varie filiali regionali dovranno avere accesso per creare contenuti accattivanti come e quando richiesto. Tutto questo senza dipendere l'uno dall'altro.

La forza di Drupal risiede nelle sue capacità di gestire più siti con più utenti che gestiscono più tipi di contenuto. La gestione e la creazione dei contenuti è facile con editor di testo avanzato come WYSIWYG e moduli come Paragraphs e Layout Builder. Moduli come il modulo Media consentono agli utenti di incorporare e gestire i contenuti multimediali di riso. Il sistema di accesso ai contenuti e basato sui ruoli di Drupal offre ai team di marketing il controllo necessario sui propri contenuti. Moduli come il modulo Workbench aiutano a creare un sistema di flusso di lavoro sistematico per consentire ai contributori del sito di creare e trovare i propri contenuti. Drupal supporta un sistema di flusso di lavoro configurabile che può essere programmato e sovrascritto amministrativamente.

Assicurare l'assistenza sanitaria

Con una serie di informazioni sanitarie e personali critiche che vengono trasmesse da un settore sanitario all'altro, è assolutamente necessario che queste informazioni siano sicure ed evitino violazioni della privacy.

Drupal è noto per la sicurezza che fornisce e questo è dimostrato quando i siti governativi come la Whitehouse, il Dipartimento della Difesa (DOD), la NASA, ecc. sono alimentati da Drupal. Protegge i dati dei pazienti con un sistema di crittografia conforme a HIPAA. È possibile impostare un elevato livello di controllo delle autorizzazioni per poter accedere alle sezioni del sito Web. Queste autorizzazioni di sicurezza sono anche personalizzabili per soddisfare i tuoi esatti requisiti di sicurezza. Il sistema granulare di controllo dell'accesso degli utenti di Drupal, la crittografia del database, i moduli e le politiche di protezione della password sono alcune delle principali caratteristiche di sicurezza da nominare. Il team di Drupal Security monitora e risponde costantemente anche ai problemi di sicurezza segnalati. Quando viene rilevato un problema di sicurezza, si assicurano che le correzioni e le patch vengano rilasciate al più presto.

L'impatto degli atti

L'Health Information Technology for Economic and Clinical Health (HITECH), l'Affordable Care Act e l'uso significativo sono mandati amministrativi approvati nel 2009 negli Stati Uniti d'America che promuovono l'uso dell'IT nel settore sanitario. Tutti gli operatori sanitari negli Stati Uniti sono stati incoraggiati ad adottare un sistema interoperabile di cartelle cliniche elettroniche (EHR) per migliorare la qualità dell'assistenza sanitaria, ridurre gli errori medici, ridurre i costi, ecc. Ammettiamolo. I sistemi EHR sono costosi, a volte costano milioni di dollari in anticipo. Ci sono molte spese generali come i costi dell'hardware (server e computer), i costi del software, i costi di formazione, i costi di manutenzione, ecc., Su cui un'organizzazione sanitaria dovrà spendere.

Tuttavia, l'implementazione di EHR significa spese più elevate, modifiche al flusso di lavoro, perdita temporanea di produttività durante l'adozione del sistema EHR e molte altre sfide che il settore sanitario dovrebbe affrontare. Essendo una piattaforma open-source, i costi di sviluppo si riducono drasticamente mentre la qualità e la stabilità del sito web vola alle stelle. Ci sono oltre migliaia di moduli forniti che sono gratuiti e creati specificamente per il settore sanitario, riducendo così anche i tempi di sviluppo.