De ce este Drupal cea mai bună opțiune pentru site-ul dvs. de asistență medicală

Toată lumea are nevoie de îngrijire medicală la un moment dat al vieții. De obicei, un pacient (citit și consumator) va recurge la internet pentru a alege un furnizor de asistență medicală. Odată ce aleg un furnizor potrivit sau cu rating ridicat și înainte de a efectua acel apel, potențialul dvs. pacient va dori să afle mai multe despre serviciile dvs., specializări, locațiile cele mai apropiate și medici. De asemenea, ar putea dori să afle de pe portal despre dosarele lor de sănătate anterioare, să programeze/reprogrameze întâlniri, să verifice rețetele lor etc.

Ca orice organizație, și furnizorii de servicii medicale au nevoie de o reprezentare online pentru un marketing mai sănătos. Fiind open-source, extensibil, sigur și extrem de personalizabil, Drupal pare a fi alegerea ideală de CMS pentru orice organizație de asistență medicală care dorește să rămână în fruntea concurenței. Nu este surprinzător că organizațiile din domeniul sănătății precum Pfizer, Moderna, The BMJ, Children's Hospital LA, Johnson and Johnson, Inova, spitalele Aster și altele, se bazează pe Drupal pentru a-și satisface cerințele de experiență digitală.

Să aprofundăm câteva dintre caracteristicile pe care trebuie să le aibă site-urile de asistență medicală și modul în care Drupal se aliniază cerințelor. Vedeți cum am ajutat Aster Hospitals, un furnizor global de asistență medicală, să permită o experiență web coerentă pe multiplele lor site-uri web regionale.

Design intuitiv al experienței utilizatorului

O experiență de utilizator bine concepută și intuitivă este o necesitate pentru toate site-urile web care furnizează servicii/produse consumatorilor. Site-urile web de asistență medicală au nevoie de o atenție specială, deoarece se dovedește a fi un bun atu de marketing. Majoritatea vizitatorilor site-ului web ajung pe un site de asistență medicală pentru a căuta informații precum numărul de filiale disponibile, locațiile acestora, ce specializări sunt oferite, informații despre medici și multe altele. Capacitatea de a furniza aceste informații din punct de vedere estetic și intuitiv ar trebui să fie principalul obiectiv pentru orice site web de asistență medicală.

Cu o mulțime de capabilități UX convingătoare pe care le oferă Drupal, este ușor pentru furnizorii de servicii medicale să rămână în fruntea concurenței. Drupal oferă un design web responsiv imediat din cutie, astfel încât clienții să poată vizualiza frumos informațiile de îngrijire a sănătății pe orice dispozitiv. Cu funcții care pot permite stocarea în cache a paginii și imaginea optimizată, puteți oferi clienților dvs. site-uri web cu încărcare rapidă. Dacă sistemul dvs. de sănătate este răspândit în întreaga lume, puteți utiliza funcția multilingvă a Drupal pentru a furniza conținut tradus cu ușurință. Există multe module care vă pot îmbunătăți navigarea pe site, cum ar fi modulul Bloc meniu, modulul Easy Breadcrumb, modulul Superfish, modulul meniu Cheeseburger și multe altele. Pentru a evalua cât de bine funcționează designul dvs., Drupal vă oferă, de asemenea, multe module de testare A/B, cum ar fi modulul JS de testare A/B și modulul de testare Webform A/B.

Căutare fină

Clienții sau pacienții caută mereu informații atunci când vizitează un site web de asistență medicală. Iar oferirea doar a unui sistem de navigație intuitiv nu este întotdeauna suficientă. O funcționalitate de căutare simplă, dar reglabilă, poate fi un beneficiu suplimentar care vă poate liniști vizitatorii.

Drupal oferă multe modalități de a integra funcționalități puternice de căutare, cum ar fi modulul Search API, care este un modul gata de fabricație care oferă un cadru pentru a crea căutări folosind orice motor de căutare. De asemenea, acceptă căutarea fațetă pentru capacități de căutare mai clare. Elasticsearch și Apache Solr sunt alte integrări de căutare oferite de Drupal pentru căutări performante.

Experiență web coerentă

De cele mai multe ori, sectoarele de asistență medicală au diverse site-uri web regionale care trebuie să funcționeze independent și individual, dar totuși sunt sub o singură umbrelă. Aceste unități sanitare independente trebuie, de asemenea, să poată face schimb de informații despre pacient în interiorul lor, să poată asigura calitatea și să minimizeze orice erori medicale.

Caracteristica multisite a Drupal permite organizațiilor din domeniul sănătății să facă toate acestea și multe altele. Acesta permite site-urilor independente să fie servite dintr-o singură bază de cod, în timp ce fiecare dintre ele poate avea propriile baze de date și configurații. Cu dezvoltarea bazată pe componente a Drupal 8, echipele regionale de marketing pot crea pagini web sau funcționalități individuale fără a-și face griji cu privire la inconsecvențele UI/UX și discrepanțe definite UX.

Integrari terte parti

Aplicațiile web de îngrijire a sănătății trebuie să se integreze cu API-uri terțe pentru a se putea conecta mai bine la bazele de date de informații și pentru a se conecta între diferite sectoare ale asistenței medicale pentru o transmitere ușoară a informațiilor. Adesea, site-urile de asistență medicală vor trebui să se conecteze cu site-uri terțe pentru a gestiona rezervările, consultarea video, gestionarea dosarelor de sănătate și alte servicii.

Drupal este extrem de extensibil și se poate integra fără probleme și eficient cu API-uri terțe. Pentru un dezvoltator Drupal cu experiență, este foarte ușor să scrie API-uri și să creeze puncte de integrare personalizate pentru orice platformă terță parte.

Accesarea și crearea de conținut

Pentru un site web de asistență medicală cu mai multe ramuri, crearea de conținut, accesul și fluxul de lucru trebuie gestionate cu atenție. Echipele de marketing pentru diferite filiale regionale vor trebui să aibă acces pentru a crea conținut convingător, atunci când este necesar. Toate acestea fără a avea o dependență unul de celălalt.

Puterea Drupal constă în capacitățile sale de a gestiona mai multe site-uri cu mai mulți utilizatori care gestionează mai multe tipuri de conținut. Gestionarea și crearea conținutului este ușoară cu editori de text îmbogățit precum WYSIWYG și module precum Paragraphs și Layout Builder. Modulele precum modulul Media le permit utilizatorilor să încorporeze și să gestioneze conținutul media de orez. Accesul la conținut și sistemul de acces bazat pe roluri Drupal oferă echipelor de marketing controlul necesar asupra conținutului lor. Module precum modulul Workbench ajută la construirea unui sistem sistematic de flux de lucru pentru ca colaboratorii site-ului să creeze și să-și găsească propriul conținut. Drupal acceptă un sistem de flux de lucru configurabil care poate fi programat și suprascris administrativ.

Asigurarea asistenței medicale

Având în vedere că un număr de informații esențiale de asistență medicală și personală sunt transmise de la un sector de sănătate la altul, există o necesitate absolută ca aceste informații să fie sigure și să evite încălcările confidențialității.

Drupal este cunoscut pentru securitatea pe care o oferă și acest lucru este dovedit atunci când site-uri guvernamentale precum Whitehouse, Departamentul de Apărare (DOD), NASA etc. sunt alimentate de Drupal. Protejează datele pacientului cu un sistem de criptare conform HIPAA. Un nivel ridicat de control al permisiunilor poate fi setat pentru a putea accesa secțiuni ale site-ului web. Aceste permisiuni de securitate sunt, de asemenea, personalizabile pentru a se potrivi exact cerințelor dvs. de securitate. Sistemul granular de control al accesului utilizatorilor Drupal, criptarea bazei de date, modulele puternice de protecție prin parolă și politicile sunt câteva caracteristici de securitate de top. De asemenea, echipa Drupal Security monitorizează în mod constant și răspunde la problemele de securitate care sunt raportate. Când se găsește o problemă de securitate, aceștia se asigură că corecțiile și corecțiile sunt eliberate cât mai curând posibil.

Impactul actelor

Legea privind Tehnologia informației în domeniul sănătății pentru sănătatea economică și clinică (HITECH), Legea privind îngrijirea la prețuri accesibile și Utilizarea semnificativă sunt mandate administrative adoptate în 2009 în Statele Unite ale Americii, care promovează utilizarea IT în industria sănătății. Toți furnizorii de servicii medicale din SUA au fost încurajați să adopte un sistem interoperabil de evidențe medicale electronice (EHR) pentru a îmbunătăți calitatea asistenței medicale, a reduce erorile medicale, a reduce costurile etc. Să recunoaștem. Sistemele EHR sunt scumpe, uneori costând milioane de dolari în avans. Există o mulțime de costuri generale, cum ar fi costurile hardware (servere și computere), costuri software, costuri de formare, costuri de întreținere etc., pe care o organizație de asistență medicală va trebui să le plănuiască.

Cu toate acestea, implementarea EHR înseamnă cheltuieli mai mari, modificări ale fluxului de lucru, pierderea temporară a productivității în timpul adoptării sistemului EHR și multe alte provocări cu care ar trebui să se confrunte industria sănătății. Fiind o platformă cu sursă deschisă, costurile de dezvoltare sunt reduse drastic, în timp ce calitatea și stabilitatea site-ului se ridică la înălțime. Există peste mii de module contribuite care sunt gratuite și care sunt construite special pentru industria de sănătate, reducând astfel și timpul de dezvoltare.