DrupalがHealthCareWebサイトに最適なオプションである理由

公開: 2021-08-11

誰もが人生のある時点で医療を必要としています。通常、患者（消費者とも呼ばれます）は、インターネットを利用して医療提供者を選択します。彼らが適切なまたは高評価のプロバイダーを選択し、その電話をかける前に、あなたの潜在的な患者はあなたのサービス、専門分野、最寄りの場所、および医師についてもっと知りたいと思うでしょう。また、ポータルから以前の健康記録、予定のスケジュール/再スケジュール、処方箋の確認などについて知りたい場合もあります。

すべての組織と同様に、ヘルスケアプロバイダーもより健康的なマーケティングのためにオンライン表現を必要としています。 Drupalは、オープンソースであり、拡張可能で、安全で、高度にカスタマイズ可能であるため、競合他社に先んじることを目指す医療機関にとって、CMSの理想的な選択肢のようです。当然のことながら、ファイザー、モデルナ、BMJ、LA小児病院、ジョンソン・エンド・ジョンソン、イノバ、アスター病院などの医療機関は、デジタル体験の要求を満たすためにDrupalに依存しています。

ヘルスケアWebサイトに必要な機能のいくつかと、Drupalが要件にどのように適合しているかについて詳しく見ていきましょう。グローバルなヘルスケアプロバイダーであるAsterHospitalsが、複数の地域のWebサイトでまとまりのあるWebエクスペリエンスを実現するのをどのように支援したかをご覧ください。

直感的なユーザーエクスペリエンスデザイン

適切に設計された直感的なユーザーエクスペリエンスは、消費者にサービス/製品を提供するすべてのWebサイトになくてはならないものです。ヘルスケアのウェブサイトは、優れたマーケティング資産であることが証明されているため、特別な注意が必要です。 Webサイトの訪問者のほとんどは、利用可能な支店の数、場所、提供されている専門分野、医師の情報などの情報を探すために医療Webサイトにアクセスします。この情報を美的かつ直感的に提供できることは、ヘルスケアWebサイトの主な焦点となるはずです。

Drupalが提供する魅力的なUX機能が豊富にあるため、ヘルスケアプロバイダーは競合他社のトップを維持するのが簡単です。 Drupalは、顧客がどのデバイスでも医療情報を美しく表示できるように、箱から出してすぐにレスポンシブWebデザインを提供します。ページのキャッシュと最適化された画像を有効にする機能を使用すると、高速読み込みのWebサイトを顧客に提供できます。医療システムが世界中に広がっている場合は、Drupalの多言語機能を活用して、翻訳されたコンテンツを簡単に配信できます。メニューブロックモジュール、イージーブレッドクラムモジュール、スーパーフィッシュモジュール、チーズバーガーメニューモジュールなど、サイトのナビゲーションを向上させることができるモジュールはたくさんあります。デザインのパフォーマンスを評価するために、Drupalには、A/BテストJSモジュールやWebformA/Bテストモジュールなどの多くのA/Bテストモジュールも用意されています。

微調整された検索

顧客や患者は、ヘルスケアのWebサイトにアクセスするときに常に情報を探しています。そして、直感的なナビゲーションシステムだけを提供するだけでは必ずしも十分ではありません。シンプルでありながら微調整可能な検索機能は、訪問者を安心させることができる追加の利点になる可能性があります。

Drupalは、任意の検索エンジンを使用して検索を構築するためのフレームワークを提供する、すぐに使用できるモジュールであるSearchAPIモジュールのような強力な検索機能を統合する多くの方法を提供します。また、より洗練された検索機能のためのファセット検索もサポートしています。 ElasticsearchとApacheSolrは、高性能検索のためにDrupalによって提供される他の検索統合です。

一体感のあるWebエクスペリエンス

多くの場合、ヘルスケアセクターには、独立して個別に機能する必要があるが、1つの傘下にあるさまざまな地域のWebサイトがあります。これらの独立した医療ユニットは、品質を保証し、医療過誤を最小限に抑えることができるように、自身の中で患者情報を交換できる必要もあります。

Drupalのマルチサイト機能により、医療機関はこれ以上のことをすべて行うことができます。これにより、独立したサイトを単一のコードベースから提供しながら、それぞれが独自のデータベースと構成を持つことができます。 Drupal 8のコンポーネントベースの開発により、地域のマーケティングチームは、UI / UXの不整合や定義されたUXの不一致を心配することなく、個々のWebページや機能を作成できます。

サードパーティの統合

ヘルスケアWebアプリケーションは、情報のデータベースへの接続を改善し、情報の円滑な送信のためにヘルスケアのさまざまなセクター間をリンクできるようにするために、サードパーティのAPIと統合する必要があります。多くの場合、ヘルスケアWebサイトは、予約予約、ビデオコンサルティング、健康記録管理、およびその他のサービスを管理するために、サードパーティのサイトに接続する必要があります。

Drupalは非常に拡張性が高く、サードパーティのAPIとシームレスかつ効率的に統合できます。経験豊富なDrupal開発者にとって、APIを記述し、サードパーティプラットフォーム用のカスタム統合ポイントを作成するのは非常に簡単です。

コンテンツへのアクセスと作成

複数のブランチを持つヘルスケアWebサイトの場合、コンテンツの作成、アクセス、およびワークフローを慎重に管理する必要があります。さまざまな地域の支店のマーケティングチームは、必要に応じて魅力的なコンテンツを作成するためのアクセス権を持っている必要があります。これらはすべて、相互に依存することなく行われます。

Drupalの強みは、複数のコンテンツタイプを処理する複数のユーザーがいる複数のサイトを管理する機能にあります。 WYSIWYGなどのリッチテキストエディタや、ParagraphsやLayout Builderなどのモジュールを使用すると、コンテンツの管理と作成が簡単になります。 Mediaモジュールのようなモジュールを使用すると、ユーザーは米のメディアコンテンツを埋め込んで管理できます。 Drupalのコンテンツアクセスとロールベースのアクセスシステムは、マーケティングチームにコンテンツの必要な制御を提供します。 Workbenchモジュールのようなモジュールは、サイトの寄稿者が独自のコンテンツを作成および検索するための体系的なワークフローシステムを構築するのに役立ちます。 Drupalは、プログラムおよび管理上上書きできる構成可能なワークフローシステムをサポートしています。

ヘルスケアの確保

多くの重要なヘルスケアおよび個人情報が1つのヘルスセクターから別のヘルスセクターに渡されるため、この情報が安全であり、プライバシー侵害を回避することが絶対に必要です。

Drupalは、それが提供するセキュリティで有名です。これは、Whitehouse、Department of Defense（DOD）、NASAなどの政府機関がDrupalを利用している場合に証明されます。 HIPAA準拠の暗号化システムで患者データを保護します。 Webサイトのセクションにアクセスできるように、高度なアクセス許可制御を設定できます。これらのセキュリティ権限は、正確なセキュリティ要件に合わせてカスタマイズすることもできます。 Drupalのきめ細かいユーザーアクセス制御システム、データベース暗号化、強力なパスワード保護モジュールおよびポリシーは、いくつかの主要なセキュリティ機能です。 Drupalセキュリティチームは、報告されたセキュリティ問題を常に監視して対応しています。セキュリティの問題が見つかった場合は、修正とパッチができるだけ早くリリースされるようにします。

行為の影響

経済的および臨床的健康のための医療情報技術（HITECH）法、手頃な価格のケア法、および意味のある使用は、米国で2009年に可決された、医療業界でのITの使用を促進する管理義務です。米国中のすべての医療提供者は、医療の質を改善し、医療過誤を減らし、コストを削減するために、相互運用可能な電子健康記録（EHR）システムを採用するように奨励されました。それに直面しましょう。 EHRシステムは高価であり、前もって数百万ドルかかることもあります。ハードウェアコスト（サーバーとコンピューター）、ソフトウェアコスト、トレーニングコスト、メンテナンスコストなど、多くのオーバーヘッドがあり、ヘルスケア組織はこれらを急増させる必要があります。

ただし、EHRの実装は、費用の増加、ワークフローの変更、EHRシステムの採用中に一時的に生産性が低下すること、および医療業界が直面しなければならない多くの課題を意味します。オープンソースプラットフォームであるため、開発コストが大幅に削減され、Webサイトの品質と安定性が高くなります。無料で、ヘルスケア業界向けに特別に構築された数千を超える貢献モジュールがあり、開発時間も短縮されます。